Pekao SA

(3.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1213 z 1742)

Fantastyczni ludzie, chętnie...
Fantastyczni ludzie, chętnie pomagają , aplikacja bardzo przejrzysta i łatwa w użytkowaniu.

Klient_6xCPt

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank jest wykorzystywany...
Bank jest wykorzystywany do oszustw internetowych, gdy zgłosiłam to w placówce pani się zaniepokoiła, ale nie rozpoczęło się żadne realne działanie by to ukrócić. Szkoda, bo w skutek działania grupy oszustów bank może stracić potencjalnych klientów i zwolenników.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakup obligacji skarbu...
Zakup obligacji skarbu państwa poprzez ten bank. Bardzo dobrze ułożony proces, świetna aplikacja mobilna. Póki co wszystko wygląda bardzo dobrze.

Paweł_166

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Za nic blokują...
Za nic blokują konta bo np chciałem wysłać przelew. ludzie nie potrafią logować się do aplikacji bo hasło za krótkie albo aplikacja nie działa. wciskają na siłę kredyty itp

Zoltan

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzetelna i profesjonalna...
Rzetelna i profesjonalna jakość obsługi w Pekao SA.

Anna_4475

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa w...
Świetna obsługa w oddziale, wszystko dokładnie wytłumaczone, świetna atmosfera i doskonałe podejście do klienta. doskonale

Poziomk@

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank który można...
Bank który można znaleźć wszedzie

Natalia_655

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o udzielenie kredytu to można dać nawet 10 na 10 ale jeżeli chodzi o dalszą obsługę to już zaczynają się schody ciężko umówić się na spotkanie a jako jesteśmy umówieni na spotkanie to zawsze jakieś opóźnienie dodatkowo próbują "wcisnąć" jakiś dodatkowy produkt gdzie nawet nie byliśmy umówieni

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompletne oderwanie od...
Kompletne oderwanie od standardów obsługi klienta. Pozostałości petenckie.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracowniny wyglądają na...
Pracowniny wyglądają na przemęczonych. Nie są specjalnie uśmiechnięci i zdecydowanie nie zachęcają do odwiedzenia placówek, których jest zresztą coraz mniej. Z potęgi banku Pekao niewiele zostało.

Agnieszka_4329

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pracownik umówił się...
pracownik umówił się na spotkanie w godzinach zamkniecia placówki

coconut

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, ale za to tragicznie zoptymalizowana aplikacja. Brakuje funkcji jak płatność w aplikacji.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pani widac 30...
pani widac 30 lat banku, zna sie na robocie swej

Grzegorz_1226

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam rachunek bankowy...
Posiadam rachunek bankowy w tej instytucji i niestety szczególnie zadowolony nie jestem. Pracownicy obsługi nie zawsze byli uprzejmi a czasem łatwo było odczuć poirytowanie ze strony konsultanta. Ogólnie jednak bank zasługuje na pochwałę przez bardzo prosty w obsłudze interfejs aplikacji mobilnej w której z wielką łatwością można śledzić i analizować wydatki które automatycznie są przydzielane do kategorii wydatków.

Mike Bat

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony bank! Bankowość...
Mój ulubiony bank! Bankowość elektroniczna przejrzysta prosta w obsłudze. Pracownicy banku przemili,pomocni. Niczego więcej nie potrzeba!

MonikaDuda32

07.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często awaria...
Bardzo często awaria bankomatu/wpłatomatu .Kolejka w banku , gdzie obsługuje jedna pani -i najwyraźniej jest bardzo zdenerwowana w tym faktem ,gdyż swoje nerwy przelewa na klientów chcących wypłacić pieniądze w jej okienku. Nie pierwszy raz już spotkałem się z taką sytuacją .

Klient_0v0TF

31.01.2024

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 219

Nie zgadzam się (0)
Jakość usług w...
Jakość usług w tej placówce oceniam na -1 , gdyż zawsze jest spora kolejka , często bankomat nie działa . Stałym pracownikiem jest tam starsza Pani , która w spowolnionym tempie obsługuje i jest nie miła dla klientów.

Klient_0v0TF

23.01.2024

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 219

Nie zgadzam się (0)
W placówce banku...
W placówce banku do której chodzę zawsze jest bardzo czysto. Panie z obsługi chętnie we wszystkim pomogą i doradzą a jeśli wizyta się przedłuży to kawę zrobią.

klient92

23.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Może być ,...
Może być , są plusy i minusy jak w każdym .

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Krzysztof_1339

23.01.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Pekao SA

Bank Pekao SA ma niebywałą historię, ponieważ sięga aż 1929 roku. W latach 30’ powstało 25 biur Banku Pekao we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych i Palestynie. Bank Pekao S.A. jako pierwszy bank uruchomił w Polsce bankomat i wydał pierwszą kartę kredytową. Obecnie, jako wiodący bank w Polsce, aktywnie uczestniczy w rozwoju społeczności i w tworzeniu najlepszych miejsc pracy. Dąży do osiągania najwyższych standardów i konsekwentnie stara się wprowadzać proste rozwiązania. Pekao SA oferuje wszystkie dostępne w Polsce usługi finansowe dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pekao SA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, mocno zubożały...
Niestety, mocno zubożały i nie nadążający za obecnymi trendami bank. Proces rejestracji w bazie użytkowników był męczący zarówno ze względu na kadrę pracowniczą, a nadmienie tylko, iż odwiedziłem kilka placówek, lecz również iście przedpotopowe praktyki, jak zapisywanie rzeczy na karteczkach między stanowiskami etc. Na plus mogę ocenić aplikację mobilną, która nie jest aż tak daleko w tyle za produktami konkurencji, aczkolwiek postępujący proces likwidacji fizycznych placówek tego banku, zdecydowanie nie bierze się znikąd.