mBank

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3150 z 4306)

Wyczyść filtry
Słabo.
Słabo.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Mocną...
Bardzo dobrze. Mocną stroną drużyny mBanku są pomoc - zawodnicy gotowi do wsparcia, uśmiechnięci i życzliwi nie tylko dla swojej drużyny oraz atak - pomysłowe reklamy zachęcające do obejrzenia meczu z mBankiem na czele! Drużyna musi popracować nad obroną - oferta mBanku swego czasu byłą bardzo dobra, jednak z czasem zaczęło im czegoś brakować... Bramkarz również musi popracować nad formą - korzystniejsze oprocentowanie innych banków wpadają im do siatki. Obrona z bramkarzem muszą zacząć lepiej współpracować. Ogólna ocena meczu 4/5!

Nela_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Nela_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Krzysztof_166

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Nie...
Tak sobie. Nie podobają mi się reklamy w telewizji

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Polecam
Super. Polecam

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Najlepszy bank....
Rewelacyjnie. Najlepszy bank. Korzystam regularnie. Nigdy się nie zawiodłem.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Moja siostra...
OK. Moja siostra ma ten bank hwali sobie

Bartłomiej_80

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Agnieszka_4323

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo dobra...
Rewelacyjnie. bardzo dobra obsługa

Renata_307

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle.
Źle.

Grażyna_277

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Przyjmowanie klientów...
Dobrze. Przyjmowanie klientów i obsługa bez zastrzeżeń. Natomiast oczekiwanie na decyzję - masakra ! Analizy są zbyt długie i b. ostrożne, zniechęcające do ponownego odwiedzenia Banku !

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank BPH

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Bank Millennium

(4.30)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Nordea Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontakt przez czat...
Kontakt przez czat w aplikacji mBank Mimo automatycznego powiadomienia o dużym obłożeniu i możliwym długim oczekiwaniu, samo doświadczenie rozmowy z konsultantką oceniam pozytywnie pod kątem kultury obsługi, choć z jednym wyraźnym zastrzeżeniem. Choć system informował o natłoku zgłoszeń, Pani, z którą rozmawiałem, była bardzo miła i pomocna. Nie dała po sobie poznać pośpiechu i profesjonalnie zajęła się moją sprawą. Głównym minusem był fakt, że konsultantka bardzo intensywnie (wręcz na siłę) próbowała oferować dodatkowe produkty bankowe. Zaskoczyło mnie to o tyle, że przy moich wcześniejszych kontaktach na czacie – nawet gdy nie było komunikatów o obłożeniu – obsługa nigdy nie próbowała mi niczego „wciskać”. Tym razem, mimo że teoretycznie konsultanci mieli dużo pracy, rozmowa była niepotrzebnie przedłużana ofertami marketingowymi. Sprawna pomoc merytoryczna, ale agresywne próby sprzedaży, przy jednoczesnym dużym obłożeniu są mało komfortowe i nielogiczne z punktu widzenia klienta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!