mBank

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3127 z 4230)

Personel bardzo kompetentny,...
Personel bardzo kompetentny, profesjonalizm widoczny podczas obsługi a także brak rutyny. indywidualne podejście do spraw klienta. Krótki czas oczekiwania na spotkanie z doradcą. Miła atmosfera. Bankomat i wpłatomat w placówce. Możliwość skorzystania z terminala i bankowości elektronicznej. Za mała powierzchnia sali obsługi. Odczuwalny brak intymności podczas rozmowy z doradcą.

zalogowany_użytkownik

19.09.2018

Placówka

Włocławek, Kościuszki 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - strona internetowa - 4, - kolejki w placówkach - 4.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybko, bezproblemowo...
Rewelacyjnie. Szybko, bezproblemowo i mobilnie, czyli tak jak ma być w tym banku!

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super opcje...
Rewelacyjnie. Super opcje eksperta online video i audio, można załatwić istotne sprawy bez telefonu

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bank pierwszego...
Rewelacyjnie. Bank pierwszego wyboru

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Mam...
Bardzo źle. Mam okropne doświadczenie w złej obsłudze klienta

Tomasz_2316

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krystian_137

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1073

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super obsługa
Rewelacyjnie. Super obsługa

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - kolejki w placówkach - 4, - wygląd i korzystanie ze strony internetowej - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa w...
Rewelacyjnie. Obsługa w MBanku fachowa,profesjonalna,szybka,dobra informacja,rzetelna,szybka realizacja wpłat i wypłat.Dobre lokaty,bardzo miłe panie i szybka pomoc w rozwiązywaniu problemów.Zawsze w tym banku działa sprawnie obsługa klienta.Bardzo dobry bank i profesjonaliści pracują,pomagają klientowi,nie są nachalni.

Anna_4475

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Byłam kiedyś...
Dobrze. Byłam kiedyś na koncercie i tam nieco nachalnie traktowali nas przedstawiciele tego banku. Dostałam smycz i potem wielokrotnie przychodziły wiadomości sms. Po jakimś czasie, wobec mej obojętności, przestali.

Małgorzata_2529

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Agnieszka_4276

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miałem okazję korzystać...
Miałem okazję korzystać z usług mBanku i jestem pozytywnie zaskoczony jakością obsługi. Kontakt z infolinią był szybki, a pracownicy byli kompetentni i chętni do pomocy w rozwiązaniu mojego problemu. Czas oczekiwania na połączenie wyniósł zaledwie kilka minut. Aplikacja mobilna mBanku jest intuicyjna i łatwa w obsłudze, co znacznie ułatwia zarządzanie finansami. Dodatkowo, oferta produktów bankowych jest atrakcyjna, a warunki prowadzenia konta są korzystne. Zdecydowanie polecam mBank jako bank, który dba o swoich klientów.
Zgadzasz się?