mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Wyczyść filtry
Profesjonalnie, fachowo, bardzo...
Profesjonalnie, fachowo, bardzo życzliwie i sympatycznie - tak mogę podsumować kolejny kontakt z infolinią mBanku. Krótki czas oczekiwania na połączenie z konsultantem, a przede wszystkim konkretna pomoc w wyjaśnieniu sprawy, to największy atut firmy, która poważnie i przyjaźnie traktuje klienta. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. dobra jakość...
Dobrze. dobra jakość - jednakże podejście mocno korporacyjne.szufladkują

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Dobra...
Bardzo dobrze. Dobra firma z wykształconą kadrą potrafiącą pomóc.

zalogowany_użytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na wysokim poziomie, jednak bankowość zdalna niewystarczająco czytelna.

Izabela_952

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Niekiedy...
Bardzo źle. Niekiedy zdarza im się niedokładnie przekazać pewne informacje, co konkluduje nieporozumieniami

zalogowany_użytkownik

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Bank nie...
Fatalnie. Bank nie dba o klientów. Reklamacje są rozpatrywane w zawiły sposób. Procedury mają utrudniać dochodzenie intersów przez klienta.

Dubrovnik

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Dodatkowe...
Tak sobie. Dodatkowe opłaty za korzystanie z karty

zalogowany_użytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa i weryfikacja szybsza niż zastrzegają (brałam kredyt)

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Jakość obsługi...
Świetnie. Jakość obsługi oceniam na bardzo dobrą.Bank posiada wygodną aplikację oraz przejrzystą ofertę

Kamila_964

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Super obsługa...
Rewelacyjnie. Super obsługa i fajne oferty

enceladus1234

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Kontaktuję się...
Świetnie. Kontaktuję się z mbankiem przez mlinię i chat obsługa fachowa, długi czas oczekiwania.

Jarosław_570

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. brak zainteresowania...
Słabo. brak zainteresowania klientem

Grażyna_288

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Nie miałam...
Świetnie. Nie miałam żadnych zastrzeżeń

coconut

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Miła i...
Rewelacyjnie. Miła i bardzo pomocna obsługa, doradztwo na każdym kroku.

Izabela_899

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Strona internetowa...
Ok. Strona internetowa ok, mało oddziałów, słaby i drogi kontakt telefoniczny.

Jerzy_27

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie,...
Rewelacyjnie. Szybko, sprawnie, profesjonalnie

Agnieszka_2747

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Obsługa pozostawia...
Dobrze. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Podczas korzystania z usługi dodatkowego portfela konsultant przedstawiał ofertę w sposób niejasny.

zalogowany_użytkownik

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Choć sama...
Świetnie. Choć sama nie posiadam konta w tym banku, słyszałam o niej wiele dobrego: szybkie działanie, mobilność usług, benefity.

Katarzyna_3914

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Umówiony z...
Rewelacyjnie. Umówiony z doradcą na konkretną godzinę, nie musiałem czekać w kolejce.

Mariusz_69

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny skorzystałem z możliwości kontaktu z mlinią i po raz kolejny zostałem szybko, sprawnie i profesjonalnie obsłużony. Pracownik infolinii był grzeczny i uprzejmy, a sprawa, z którą się zwróciłem została załatwiona ekspresowo i po mojej myśli.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Euro Bank S.A.

(3.62)

Lepiej
Gorzej

Bank Millennium

(3.93)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Volkswagen Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”
Dodaj własną opinię!