Delima

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (151 z 173)

Wyczyść filtry
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w CH Plaza postanowiłem zrobić zakupy spożywcze, w tym celu udałem się do Delimy. Zaraz przy wejściu ustawione były koszyki i wózki na zakupy. Wziąłem jeden z nich i wszedłem między półki sklepowe. Na początku udałem się do stoiska z gotowymi świeżymi surówkami warzywnymi. Pani z obsługująca to stanowisko z początku była zajęta myciem łopatki do nakładania surówek. Gdy tylko zobaczyła że czekam szybko zakończyła mycie, z serdecznym uśmiechem przeprosiła że musiałem czekać i zapytała co podać. Poprosiłem o mała porcje jednej z sałatek. Bardzo mi się spodobało to że nałożono mi dokładnie taką ilość o jaką prosiłem. Następnie udałem się po kilka innych produktów z działu samoobsługowego. Wybór zakupów jest łatwy ponieważ ceny są czytelne i dobrze widoczne. Kolejno udałem się do stoiska z wędliną. Tam miła pani z obsługi zapytała się co podać. Po chwili zastanowienia wskazałem wybraną wędlinę i poprosiłem o małą porcie (około 150 g). Tu również podano mi porcie o jaką prosiłem. Podziękowałem i udałem się do kasy. Przy kasach były spore kolejki, wybrałem więc najkrótszą i poczekałem na swoją kolej. Czekałem dość długo ponieważ jeden z klientów przede mną miał kłopot z kartą płatniczą. Kasjerka (brunetka w wieku około 30-33 lat) potrafiła szybko sobie poradzić z zaistniałą sytuacją i kolejka dalej ruszyła do przodu. Gdy nadeszła moja kolej zostałem przywitany i zapytany: "Doliczyć torebkę?" Miałem przy sobie plecak więc podziękowałem. Kasjerka szybko naliczyła należną kwotę, wydała resztę podając ja do ręki i pożegnała mnie. Odległość między regałami z produktami w tym sklepie jest dość duża wiec minięcie się z innymi klientami nie stanowi kłopotu. Produkty są poustawiane równo i etykietami na zewnątrz więc nie ma kłopotu z odnalezieniem interesujących artykułów. Dużą zaletą sklepu jest duża różnorodność produktów i spory asortyment. W sklepie włączone było przyjemne, niezbyt jaskrawe oświetlenie, a w z głośników przy suficie leciała przyjemna cicha muzyka. Sklep był czysty, wszyscy pracownicy ubrani byli w czyste i schludne firmowe uniformy.

_red_

01.02.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po swietach udałam...
Po swietach udałam sie do Delikatesów Delima w swoim Centrum Handlowym w celu uzupelnienia mojej lodówki w podstawowe produkty. Byłam szczerze zaskoczona tym co zobaczyłam. Spodziewalam sie iz po tak dosc dlugim okresie jakim byly tegoroczne swieta bedzie ciezko z zaopatzreniem. Jednak pólki w sklepie az uginały sie od towaru jak zwykle. Swiadczy to o niczym innym jak iz dbaja o swojego klienta i umieja mu dogodzic. Bardzo popieram.

zalogowany_użytkownik

29.12.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Delimie...
Zakupy w Delimie są dla mnie zawsze przyjemnością. Przyzwyczajona do sklepów spożywczych i hipermarketów, w delikatesach czuje się świetnie otoczona idealnie ułożonymi produktami. Wchodząc do sklepu można zobaczyć ładnie ułożone owoce i warzywa, które potem warzy dla nas czekający na to pracownik. Produkty są ułożone porządnie i z rozmysłem. W sklepie panuje porządek, jest dość przestrzeni na swobodne chodzenie. Duży wybór produktów niedostępnych w zwykłych sklepach jest zdecydowanym plusem. Jedyny, ale wyraźny minus podczas wizyty to stan wędlin, jakie można kupić w Delimie. W dniu otwarcia sklepu w listopadzie widziałam piękne, soczyste sztuki mięsa, które można było zakupić. W grudniu - widocznie w wyniku słabego zainteresowania klientów - wędliny były suche, brzydko, nieapetycznie wyglądające. Końcówki wędlin odstraszały od kupna, a nie wiem czy można poprosić o otwarcie kolejnej sztuki wyglądającej świeżo. Musiałam długo wybierać, żeby znaleźć jedną soczystą wędlinę. To zdecydowanie nie podobało mi się w sklepie, ale innych zastrzeżeń już nie mam. Obsługa przy kasie również była dobra i miła, nie można się do niczego przyczepić.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2009

Placówka

Rumia, Jana III Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas codziennych zakupów...
Podczas codziennych zakupów w delikatesach jednej z sieci " Delima" zaobserwowałam zmęczony personel na dziale mięsnym, który bardziej zajęty był rozmową o kolejnym dniu pracy niż profesjonalną obsługą klientów. Pani na dziale warzywnym profesjonalnie świadczyła mi serwis oraz z uśmiechem wskazała na półce poszukiwany towar( khaki ). Uprzejmy kasjer z przyjemnością spakował moje zakupy, podziękował oraz zaprosił na kolenją wizytę. Podsumowując dzisiejszą wizytę w wyżej wymienionym sklepie, jeśli miałabym ocenić personel w skali od 1 do 10 to dałbym 7. Natomiast jeżeli chodzi o ekspozycję towaru oceniam na 10. Pozdrawiam.

Ewelina_388

04.12.2009

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w delikatesach...
Zakupy w delikatesach były szybkie i przyjemne. Sklep był zadbany, czysty a w tle leciała spokojna przyjemna muzyka. Asortyment sklepu jest bardzo duży i różnorodny. Towary poustawiane są w alejkach według kategorii. Wędlina jest zawsze świeża. Bardzo dużym plusem sklepu jest możliwość zakupienia jeszcze ciepłego pieczywa. Kasjerka w wieku około 26 lat przywitała się uśmiechem i słowami: " Dzień dobry". Zeskanowała wszystkie towary, które chciałem kupić i powiedziała jak wysoki rachunek trzeba uiścić. Opłaciłem rachunek wyliczoną kwotą. Kasjerka podziękowała i zaprosiła na kolejne zakupy.

_red_

16.11.2009

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wieczorem udałam...
Wczoraj wieczorem udałam się na zakupy spożywcze do Galerii Rembielińskiej, a dokładniej do sklepu Delima. Ponieważ wiedziałam, że następnego dnia wszystkie sklepy będą zamknięte postanowiłam kupić najpotrzebniejsze rzeczy. Udało mi się odnaleźć wszystkie produkty, którymi byłam zainteresowana. W sklepie panował porządek, było czysto. Na hali było dość dużo ludzi. Ceny były wysokie. Nie wszystkich produktów, ale niektórych były naprawdę sporo wyższe. Do kas był duże kolejki. Dość długo czekałam, aż będzie moja kolej. Gdy już przyszła moja kolej, ekspedientka mimo widocznego zmęczenia była miła. Powiedziała dzień dobry i do widzenia. Gdyby nie ceny i kolejki ocena byłaby naprawdę dużo wyższa.

marciav

11.11.2009

Placówka

Warszawa, Rembielińska 20

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Delimie chodziłem po sklepie mało zauważalny lub praktycznie niewidoczny. Przy stoisku z serami czekałem z 10 minut zanim ktoś łaskawie podszedł i spytał się co mi podać. Za to obsługa w kasach była bardzo miła i uprzejma.

ZweryfikowanyKlient

24.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za mało pracowników...
Za mało pracowników jak na taki duży delikates. Przy kasie czeka się bardzo długo a pozatym drogie produkty.

Patrycja_177

21.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze oświetlony,...
Sklep dobrze oświetlony, asortyment jest bardzo duży i łatwo dostępny dla klienta. Duży wybór produktów różnego rodzaju. Zawsze miła i kompetentna obsługa, w dziale wypieków pieczywa, warzywnym, czy też mięsnym Panie fachowo obsługują klientelę i chętnie służą pomocą w razie potrzeby. Za każdym razem, kiedy tam jestem jest czysto i schludnie. Zarówno na regałach jak i w lodówkach panuje ład i porządek. Koszyki i wózki są czyste i zadbane. Bardzo dobra organizacja pracy personelu. Kasjerki są uprzejme wobec klientów, odpowiednio przeszkolone i bardzo sprawnie wykonują swoje obowiązki, co w dużej mierze przyczynia się do szybkości zmniejszania kolejki. Bardzo lubię tam robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
robiłam zakupy w...
robiłam zakupy w delikatesach i szukałam soi w puszkach.personelu nie mogłam znaleźć, oprócz kasjerek nie było nikogo, kto mógłby mi udzielić informacji.ponad 5 minut chodziłam po sklepie, aż w końcu zapytałam kasjerkę działu warzywnego. bardzo dokładnie mi wytłumaczyła,gdzie znajdę soję.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2009

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Śródmieściu...
Będąc w Śródmieściu chętnie robię zakupy w tym sklepie, ponieważ towar jest właściwie wyeksponowany. Znajduję tam w zasadzie zawsze te produkty, które są moimi ulubionymi - czy to gatunki pieczywa, czy nabiału, czy też wędliny pochodzące od uznanego (przeze mnie; potrafię rozpoznać dobre gatunkowo) producenta. Obsługa jest kompetentna. Panie na stoiskach "wagowych" odważają i pakują produkty z odpowiednią troską.

Jolanta_12

14.02.2009

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delima

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delima?

Delikatesy Polskie

(1.33)

Lepiej
Gorzej

Banan

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Kercelak

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!