Paris Optique

(4.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (95 z 227)

Wyczyść filtry
Okulary zakupione w...
Okulary zakupione w kwietniu 2015 roku zaczynają się sypać w sierpniu 2015 roku ( wypadają szkła z oprawek) To nie normalne. Pani twierdzi, że to norma i należy mieć inne okulary na wypadek reklamacji. Czy mam czy nie - jej to nie interesuje. Okulary musi mi zabrać do naprawy (ciekawe jak długo naprawa potrwa),Zachowanie personelu okropne. Jeśli ktoś ma wybór niech unika tego salonu. Dodatkowo jest cała masa reklamacji podobnych (gorszych niż moja). Unikajcie wszyscy jak możecie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2015

Placówka

Warszawa, pl. Konstytucji 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem u nich...
Kupowałem u nich kilkakrotnie okulary i byłem zadowolony. Ostatnio jednak w okularach zaczęła korodować jedna śrubka - do tego stopnia, że ciężko składał się zausznik - okulary zareklamowałem, za radą pani w salonie. Po długim okresie dostałem odpowiedź, że jest to uszkodzenie mechaniczne i nie podlega gwarancji. Próbowałem dowiedzieć się w salonie dlaczego otrzymałem taką odpowiedź - powiedziano mi aby skontaktować się bezpośrednio z centralą. Wysłałem kilka maili w tej sprawie, również korzystałem z formularza na stronie - nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Zausznik co prawda został wymieniony, jak zaznaczono w drodze wyjątku… ale to nie jest odpowiedź… nie wiem co obejmuje tak naprawdę ich gwarancja - widocznie to, że okulary za przeszło 900 zł rdzewieją jest normalne, mam też już powycierane zauszniki od zwykłego noszenia, ale zgodnie z kartą gwarancyjną - to również nie jest przedmiotem gwarancji (chociaż minęło dopiero 15 miesięcy). Ogólnie polecam wszystkim zapoznanie się z kartą gwarancyjną przed dokonaniem zakupu - okulary mogą rdzewieć, farba może się powycierać itp. wszystko jest ok, dopóki nie spróbujecie reklamacji.

resland

27.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na wybrany model...
na wybrany model czekałam 14 dni (ok), nie zostałam o tym poinformowana wcześniej dopiero w chwili płatności, po 10 dniach złożyłam reklamacje, oczekiwanie 14 dni, została uznana, poinformowano mnie o tym dopiero po moim telefonie w 14 dniu, oczekiwanie na zwrot naprawionych okularów miesiąc i znowu informacja po moim telefonie, porażka, przy odbiorze ani słowa wyjaśnienia, totalne lekceważenie klienta

anna_5651

24.05.2015

Placówka

Warszawa, pory 78

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalizm w każdym...
Profesjonalizm w każdym calu, począwszy od doboru oprawek po badanie wzroku i idealny dobór szkieł. Od samego początku do chwili odbioru okularów czułam się obsłużona zgodnie z najwyższymi standardami. Z czystym sumieniem polecam ten salon. Na plus oczywiście również ceny. Markowe oprawki w przystępnych cenach:)

Malwina_206

08.04.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon optyczny naprawdę...
Salon optyczny naprawdę wart uwagi, bardzo miła i profesjonalna obsługa, sam wybór oprawek może nie jest bardzo duży, ale za to ceny a zwłaszcza szybkość obsługi i jakość wykonanych okularów jest na bardzo wysokim poziomie, na pewno lepszym niż u konkurencji. Miałem problemy, otrzymane szkła nie były jednak odpowiednie dla mnie, wymiana na nowe była gratis, bez żadnego problemu, problemem nie była nawet zamiana wymienianych zwykłych białych soczewek na soczewki Transitions. Polecam ten salon.

Tomasz_1731

31.03.2015

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła tylko...
Obsługa miła tylko do momentu zapłacenia. Potem - jak klient ma problem, to jest to tylko i wyłącznie jego problem. Zapłaciłam za okulary w połowie marca, jest połowa lipca - nadal nie ma okularów. Pracownicy za każdym razem obiecują, że się skontaktuja - nigdy to się nie wydarza. Po 4 miesiącach problemu z niemożliwością czytania, prowadzenia auta - jeszcze zostałam zjechana przed chwilą przez kierownika tego sklepu, że się czepiam! NIE POLECAM!

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2014

Placówka

Warszawa, Powsińska 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czyta sie fatalne...
czyta sie fatalne opinie o tych salonach nie wiem dlaczego. pracuję tam od kilku miesięcy - w naszym salonie nie zdarzają się tak skrajne przypadki ludzi aby tak kiepsko pisali firmie. Okulary z reguły na czas, klient o wszystkim informowany. My się staramy, nie widziałam/nie słyszałam aby ktoś z mojego zespołu nie był uprzejmy dla Klienta - nawet nie ma takiej możliwości. Przecież to my musimy się starać. nie wierzcie, we wszystko co czytacie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
a w ...
a w Warszawie cud miód i orzeszki:) okulary i personel

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupować kupować -...
kupować kupować - zwłaszcza na alejach! świetne dziewczyny pracują.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja. No przemiła...
Rewelacja. No przemiła Pani Blondynka mnie obsługiwała! Długo nie mogła mi wyjść z głowy:) Okulary swoją drogą też fajne, ale nie tak fajne jak ONA:)

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
a ja piszę...
a ja piszę z Warszawy, gdzie byłem obsłużony naprawdę na wysokim poziome. Fachowe doradztwo i cierpliwość (jestem trudnym klientem) to domena Paris Optique - przynajmniej ja miałem takie doświadczenia:)

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ponawiam moją pozytywną...
ponawiam moją pozytywną opinię o jakości obsługi w salonach Paris Optique. Profesjonalnie z klasą podchodzą do Klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2013

Placówka

Warszawa, pl. Konstytucji 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem bardzo zadowolony...
jestem bardzo zadowolony z obsługi w salonie - personel się stara i od razu chce pomóc. Nie lubię zakupów - dzięki Paniom z Paris Optique zakupy były dużo szybsze i przyjemniejsze!

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2013

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paris Optique to...
Paris Optique to niewielki salon optyczny, gdzie znaleźć możemy niezbyt imponujący wybór markowych okularów przeciwsłonecznych oraz oprawek korekcyjnych. Ceny są bardzo wygórowane ze względu na markę i jakość wykonania, która jest nienaganna. Obsługa jest bardzo miła i fachowa - od razu mnie powitano i zapytano w czym można mi pomóc. Salon bardzo przestronny i w miarę przytulny.

Klaudia_150

27.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cena adekwatna do...
Cena adekwatna do jakości sprzedawanych produktów…Często zaglądam do tego miejsca….. Jestem zawsze zadowolona z obsługi, zachęcają mnie do zakupu…Jestem zadowolona z jakości asortymentu jaka jest w tym sklepie…Uporządkowane miejsce łatwo znaleźć to czego się szuka…Zachęcają do zakupów poprzez częste obniżki i akcje promocyjne.

Zetka

23.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon bardzo przyjemny,...
Salon bardzo przyjemny, czysty i ładnie wyglądający. Pani przy kasie udzieliła mi rabatu, w związku ze zbieranymi kuponami, dzięki czemu soczewki wyszły naprawdę tanio, na dodatek dostałam płyn do soczewek gratis. Obsługa jak zawsze miła i fachowa. Panie zawsze z chęcią doradzają i odpowiadają na każde pytanie.

Anna_1646

27.05.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paris Optique to...
Paris Optique to salon, gdzie możemy zakupić okulary korekcyjne, przeciwsłoneczne, a także akcesoria dla nich. Salon jest bardzo jasny i przestronny, a okulary są bardzo dobrze porozmieszczane. Personel jest bardzo miły i uprzejmy, chętny do pomocy, a także potrafiący doradzić (np. kiedy szukamy okularów sami). Okulary tam są niestety drogie. Także uważam, że można spróbować znaleźć taniej.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do salonu zostałam powitana przez pracownika. Poświęcił mi całą swoją uwagę i z cierpliwością prezentował kolejne modele okularów pasujące do mojego pierwotnego opisu. Był przekonujący i nie nachalny, potrafił rzeczowo doradzić, ale też odradzić niektóre oprawki, jeśli nie pasowały. Pewnym ograniczeniem był dość mały wybór damskich modeli. Salon prezentuje się jednak ciekawie i nowocześnie, a w środku panuje porządek. Ceny są dość wysokie, ale sklep oferuje ciekawe promocje.

SecretClient_2

16.05.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pracowały wtedy tam...
pracowały wtedy tam 2 panie jedna kompletnie niekompetentna nie chciała uznać mi kuponu druga dużo młodsza wytłumaczyła jej że kupon jak najbardziej jest aktualny niestety zostawiła mnie z pierwszą Panią która później dosyć długo liczyła przysługujący mi rabat - wniosek nie wiesz nie mów nie by nie wprowadzać zbędnego zamieszania i zakłopotania klienta

Anna_3812

29.02.2012

Placówka

Warszawa, pl. Konstytucji 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel kompetentny i...
Personel kompetentny i uprzejmy, ale czasem ze zbyt niskim poziomem wiedzy dotyczącej wad wzroku, czas oczekiwania na obsługę do 5-6 min , dość uboga oferta produktów dla wszystkich wad refrakcji, lokal zbyt mały w porównaniu z konkurencją, minusy- tylko wybrane marki produktów, okulista dostępny tylko w wybranych salonach, brak możliwości naprawy uszkodzeń oprawek na miejscu , plus-czas realizacji zlecenia zgodnie z umową

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Paris Optique

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Paris Optique?

Optyk

(3.43)

Lepiej
Gorzej

MK Optica

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Billen

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!