Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Pomocny personel w...
Pomocny personel w razie potrzeby udzieli kompletnej informacji, towar wyeksponowany prawidłowo, warzywa i owoce świeże. Obsługa kasy bardzo miła.

Łukasz_2303

18.04.2016

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Wiele razy korzystając...
Wiele razy korzystając z tego sklepu wychodzę zadowolony. Obsługa zawsze pomaga i próbuje rozwiązać problem klienta. Duża ilość otwartych stanowisk kasowych sprzyja temu, iż klient nie musi czekać w długich kolejkach. Szeroki wybór i duża ilość asortymentu wielkim plusem. Miejsce schludne i czyste. Parking ogromny, co pozwala nawet w godzinach szczytu znaleźć kierowcom dogodne miejsce dla ich samochodu.

zalogowany_użytkownik

11.04.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Auchan w ruchliwym...
Auchan w ruchliwym miejscu. Dobra obsługa na terenie sklepu. Informację pozyskuje się łatwo. Wszystko wyłożone w dobrej jakości. Świeże, ładne owoce i warzywa. Duży wybór produktów. Szybka obsługa kasowa.

Izabela_919

11.04.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Duże Auchan z...
Duże Auchan z bardzo dobrą ofertą. Doskonałą jakością oferty w hipermarkecie. Warzywa i owoce ładne, jędrne. Obsługa sympatyczna, szybka i dobra komunikacja. Szybkie liczenie na kasach.

Izabela_919

11.04.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj robiłam większe...
Dzisiaj robiłam większe zakupy, potrzebowałam produktów, których normalnie nie kupuję i nie wiem gdzie mogę je znaleźć. Po poproszeniu o pomoc pracownik sklepu poszedł ze mną i pokazał gdzie się znajdują, a także pomógł mi w wyborze. Ogółem zakupy poszły mi sprawnie dzięki wygodnemu rozmieszczeniu działów, oraz pomocy pracowników. Nie czekałam długo do kas, ponieważ wiele z nich było czynnych. Wyszłam zadowolona.

Alicja_627

09.04.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Generalnie, sklepy Auchan...
Generalnie, sklepy Auchan mają podobny układ, różnią się nieco szczegółami prezentacyjnymi/układem, oferowanych artykułów. W tym sklepie robiłam, zakupy weekendowe, 2 kwietnia. Jak inne placówki, ta też należy do przyjaznych kupującemu i bardzo dobrze zorganizowanych. Miałam do czynienia z sympatycznymi pracownikami sklepu, którzy służyli swoją uczynnością (działy: multimedia, bazarek luz). W sklepie panował przykładny porządek, także w prezentacjach, a niektóre promocje były uwidaczniane bardziej. W każdym dziale był duży wybór asortymentowy, oznaczony cenówkami i oznaczeniami programu Skarbonka. Aktualnie, sklep prowadzi akcję punktową, więc przy kasach były ulotki/foldery naklejkowe. Organizacja obsługi kasowej, dawała możliwość szybkiej finalizacji, są tutaj też kasy samoobsługowe. Kasjer Iwona, zadbała o zachowanie standardów, obowiązujących w sieci Auchan, dlatego witała z uśmiechem w kontakcie wzrokowym, pytała o kartę Auchan i przystąpiła do kasowania artykułów. Kasowane artykuły, wkładała do reklamówek. Pożegnanie, było także w najlepszym ”tonie”. Ten sklep Auchan, jest dla mnie, bardzo sporadycznym, wręcz przypadkowym miejscem zakupów, ale ta wizyta (2 IV) zasługuje na pochwałę.

DORA_1

06.04.2016

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Ceny nieco niższe...
Ceny nieco niższe w porównaniu do innych hipermarketów, duży wybór towarów, niestety czasem zbyt długie kolejki przy kasach.

Szymon_381

06.04.2016

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Brak obsługi na...
Brak obsługi na dziale serów! Kilka razy w ciągu kilku minut zachodziłam sprawdzić - ani jednej osoby z obsługi! W kasie pani bardzo sympatyczna, sprawnie, szybko i z uśmiechem skasowała zakupione artykuły. Natomiast z błędem, któremu chyba nie bardzo była winna. Kupiłam połowę bloku sera żółtego, skasowany został cały. Okazało się, że z jednej strony ma cenę za cały blok, z drugiej - naklejoną - cenę wg właściwej wagi. Reklamowałam wysokość rachunku - pani obsługująca reklamację kompetentna - zwróciła sprawnie i bez zbędnych dociekań różnicę w cenie. Natomiast nie przeprosiła w imieniu placówki za popełniony błąd (kilkanaście złotych różnicy na moją niekorzyść!).

Danuta_272

06.04.2016

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Doskonały sklep- świetne...
Doskonały sklep- świetne ceny, produkty świeże (pewnie przez to, że tak szybko znikają), ogromny wybór. Panie przy kasach uśmiechnięte, pracownicy na sali sprzedaży bardzo kulturalni i pomocni. Co najmniej raz w tygodniu robię tam zakupy i nigdy nie spotkała mnie jakaś nieprzyjemna sytuacja. Jedynym mankamentem jest ogromna ilość klientów, przez co czasami tworzą się długie kolejki przy kasach, jednak obsługa jest szybka i sprawna i kolejka znika w mgnieniu oka.

Marcin_2353

01.04.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, czysty, choć odnalezienie niektórych produktów nie jest łatwe. Szukałam bezcukrowych płatków kukurydzianych. Pierwszy zapytany pracownik okazał się być pierwszy dzień w pracy. Druga osoba wskazała mi ogólnie, że mam szukać w dziale śniadaniówka (pytałam przy półce z proszkami do prania). Żadko robię tam zakupy i nie wiedziałam, gdzie owej śniadaniówki mam szukać. Kolejny zapytany pracownik wskazał mi kierunek i w przybliżeniu położenie szukanej półki. Dopiero 4 z kolei zapytany pracownik był w stanie podejść ze mną do szukanej półki. Ruch w sklepie był niewielki (środa około południa).

Joanna_3182

01.04.2016

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Pojechalem do Hipermarketu...
Pojechalem do Hipermarketu Auchan po jakiś drobiazg. Niestety nie moglem znalesc odpowiedniego produktu który był by dla mnie odpowiedni oczywiście przez moja nie uwagę . poprosiłem o pomoc personel odpowiedzialny za dany dzial. pracowanik nie dość ze odpowiednio mi doradzil wskazal idealny produkt to jeszcze był bardzo mily. Z całej wizyty zadowolony jestem

ADAM_1025

31.03.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

29.03.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

29.03.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Dnia 24.03.2016 r...
Dnia 24.03.2016 r byłam klientką Auchan w centrum Riviera w Gdyni. Na powitaniu przywitał mnie ochroniarz. Udałam się w stronę miejsca z koszami, były porozrzucane i niepoukładane. Następnie podeszłam do stanowiska z pieczywem, zaczepiłam tam panią i spytałam o umiejscowienie batonów,zaprowadziła mnie do konkretnego produktu. Niestety pani nie miała identyfikatora, średniego wzrostu brunetka. Udałam się jeszcze na dział warzywny i do kasy. W kolejce przede mną stała jedna osoba, kasowanie przechodziło sprawnie. Gdy nadeszła moja kolej kasjerka przywitała mnie,spytała o kartę, nie spytała jednak,czy chcę torebkę. Podała kwotę do zapłaty i po sfinalizowaniu transakcji otrzymałam paragon. Pani miło mnie pożegnała.

zalogowany_użytkownik

25.03.2016

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Choć zjawiłam się...
Choć zjawiłam się w Auchan po konkrety, wyszłam z kilkoma dodatkowymi zakupami, a to dzięki atrakcyjnym cenom na niektóre, przydatne mi artykuły. 18 marca panowała tu świąteczna/wielkanocna atmosfera, którą ”otwierały” artykuły tematyczne na wejściu (czekoladowe zajączki i pisanki, kurczaczki, palmy, kwiaty, etc), a ”zamykały” wypieki w części piekarnianej (mazurki, makówki, etc). było bardzo dużo wyprzedaży w atrakcyjnych cenach, umieszczonych w głównej alei sklepu. Personel sklepowy, znajdujący się w działach, był gotowy do pomocy, jeśli zaistniała taka potrzeba. Wszędzie panował porządek i ład, także prezentacyjny, było dużo przestrzeni dla klientów. W tym sklepie sieci Auchan, klient czuje się swobodnie i jest traktowany z kulturą. Także organizacja obsługi kasowej, pozwalała na sprawne sfinalizowanie zakupów, a pani Gayana dopełniała standardy, obowiązujące w Auchan – powitanie, karta sieciowa, miłe i sympatyczne pożegnanie.

DORA_1

24.03.2016

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep Auchan...
Ten sklep Auchan jest bardzo lubiany. Jest tu mnogość klientów. Wybór ogromny najróżniejszych towarów. Wszystkie są świeże. Szybko są wykupowane, wiec to pewnie dlatego. Zresztą, jakość owoców i warzyw, świeżych ryb, czy mięsa może zadowolić wielu wymagąjących klientów.Duży wybór owoców i warzyw oraz produktów mrożonych. Ogromny wybór nabiału. Mnóstwo różnych marek.Dobry wybór produktów dla wegan. Sporo różnego rodzaju mleka roślinnego.Kasy do wyboru. Dla chcących być obsłużonymi. I dla samoobsługujących się.Wszędzie sympatyczna obsługa.

Izabela_919

20.03.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Zepsuł mi się...
Zepsuł mi się mikser. Zajechałam wiec do Makro, potem do Selgrosa i do Auchan.Ceny identycznych produktów w Auchan najniższe. I to średnio nawet o 60-80 zł. Poprosiłam obsługę o pomoc w wybraniu najmocniejszego (silnik) miksera. Bardzo sympatyczna kobieta obejrzała razem ze mną miksery, sprawdziła zestawy i pomogła mi wybrać najlepszy (dla mnie).Towarów w ofercie mnóstwo. I choć to była niedziela w godzinach południowych i bardzo dużo ludzi w sklepach (może z wyjątkiem Makro) i widać zmęczenie na twarzy obsługi - to uśmiech i sympatia ze strony obsługi powoduje, że to wyjątkowo udane zakupy.Owoce i warzywa bardzo dobrej jakości, doskonały wybór nasion i cebulek. Przy okazji narzędzia, doniczki i ziemia.Podoba mi się sposób rozstawienia tematami. Wszystko można znaleźć szybko i łatwo.Wyszłam bardzo zadowolona.Acha, mikser działa, wszystko do siebie pasuje.

Izabela_919

17.03.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór artykułów, ułożonych w intuicyjny sposób. W ogólnym wrażeniu w sklepie panował ład i porządek. Warzywa i owoce były świeże, każdy artykuł miał swoje miejsce. Nie miałam problemu z odczytaniem cen poszczególnych towarów. Personel uprzejmy dla klienta. Minusem był długi czas oczekiwania w kolejce do kasy, podczas gdy sąsiednie kasy pozostawały nieczynne.

Anita_296

16.03.2016

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Czysto, obsługa miła,...
Czysto, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

15.03.2016

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze usytuowany....
Sklep dobrze usytuowany. Z dużą ilością miejsc parkingowych. Ze stacją paliw. Blisko Liroy Marlin. Selgros. Hipermarket ze świeżymi produktami. Obsługa dość liczna. Pomocna. Sympatyczna. Łatwo pozyskuje się informacje. Szybko i wygodnie korzysta się z kas. Panie są uśmiechnięte. Z uwago na to, że korzystałam z kasy miłej (samoobsługowej), przy wyjściu, ale już po zapłaceniu, pani pożegnała się z uśmiechem.Dobry sklep.

Izabela_919

15.03.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?