Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Wyczyść filtry
Przyjemna obsługa. Produkty...
Przyjemna obsługa. Produkty świeże. Przy kasach bardzo szybko.

Izabela_919

09.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Szybka, profesjonalna, miła, pomocna. Produkty swieze. Wszędzie szybko, kompetentnie. Przy kasach sporo personelu. Bardzo szybko obsługują.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Produkty świeże. Przy kasach szybko. Promocji mnostwo - i wszystko dostęone.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa. Atrakcyjne...
Dobra obsługa. Atrakcyjne produkty. Sympatyczna obsługa przy kasie.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z dobrymi produktami. Obsługa uśmiechnięta. Szybka obsługa przy kasie.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko. Czysto. Ładnie....
Szybko. Czysto. Ładnie. Profesjonalnie. Bardzo ładne produkty. Ogólnie - bardzo pozytywnie.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko. Ładne, świeże...
Szybko. Ładne, świeże produkty. Bardzo duzy wybór. Profesjonalna obsługa.

Izabela_919

03.06.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Auchan- jak...
Hipermarket Auchan- jak sama nazwa wskazuje duży wybór asortymentu, towar dostępny na półkach, widoczny, nie trzeba poszukiwać. Obsługa pomocna, otwarta na pytana Klienta.Niestety ogromny minus- próba zakupów po godzinie 21. Klient jest popędzany, brak pomocy ze strony personelu.Dział mięsny- mięso w dziurawych opakowaniach. Obsługa w dziale kas sprawna.

Oliwia_77

01.06.2016

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, pracownicy pomagają w wyborze produktów, a także służą profesjonalną radą. Bardzo niskie ceny. Bardzo dobra jakość produktów. Jestem pozytywnie zaskoczony

Paweł_2163

01.06.2016

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To był taki...
To był taki mały, popołudniowy wypad na zakupy w Auchan, hipermarketu, który świętuje 20 lecie, co miało wydźwięk, nie tylko cenowy dla niektórych artykułów, ale także, było to słyszalne w sklepie i nie rozpraszało przeglądania, wybierania artykułów. Jak zauważyłam, gazetki handlowe zmieniły miejsce ekspozycji – były dostępne już przed bramkami wejściowymi. Zawsze podoba mi się wejście do sklepu, bo zawsze jest inna ekspozycja handlowa, dostosowana do aktualnej pory roku i wiążących się z nią zwyczajów. 18 V, były to meble ogrodowe/tarasowe, hamaki i inne, związane tematycznie artykuły. W tym sklepie, bardzo wygodnie robi się zakupy, bo jest dużo przestrzeni w alejkach, więc zatrzymanie się na dłużej przy regale, nie koliduje z innymi klientami. Bogate i różnorodne zaopatrzenie, pozwala zrobić udane zakupy spożywcze, motoryzacyjne, odzieżowe, warsztatowe, zabawki, papiernicze i inne. Pracownicy byli grzeczni i uczynni, nie zostałam zignorowana, zadbano o to, abym otrzymała dany artykuł. Alejki są opisane rodzajem umiejscowienia ofert – tabliczki widnieją nad nimi. Bardzo dobrze zorganizowana obsługa kasowa, pozwoliła na sprawną finalizację dokonanych zakupów. Byłam zadowolona z tej wizyty.

DORA_1

22.05.2016

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sala sklepowa czysta,...
Sala sklepowa czysta, artykuły poukladane na regalach. Przyjemne zakupy i niskie ceny, polecam.

Aleksandra_1789

20.05.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko. Z uśmiechem....
Szybko. Z uśmiechem. Prawidłowo.

Izabela_919

18.05.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemila obsługa na...
Niemila obsługa na elektronice. Pani była niesympatyczna.Na moje pytania odpowiadała arogancko. A wystarczyło, aby powiedziała, że woli pogadać z kolegami z pracy (stały 4 osoby) niż odpowiedzieć na pytanie negatywnie. Nie wiedziała, czy klienci coś kupili, czego znaleźć nie mogłam, ale że nie ma bo... nie ma. Skoro tam, gdzie szukałam brak.Ogólnie - zaskakująca obsługa na siłę.

Izabela_919

18.05.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej opinii...
W mojej opinii jakość obsługi w wyżej wymienionym hipermarkecie jest na dobrym poziomie. Pracownicy są mili i uprzejmi, przyjaźnie nastawieni i uśmiechnięci, chętnie służą pomocą. Jedynie przy kasach wyczuwa się lekkie zdenerwowanie i zbyt szybkie rzucanie towarem, co bardzo przeszkadza przy pakowaniu. Także na dziale mięsnym często się czeka na obsługę. Pracownicy lubią plotkować i chichotać, lekceważąc klienta. Sklep jest dobrze zaopatrzony pod względem logistycznym, łatwo jest zlokalizować towar, który się szuka dzięki informacjom umieszczonym na tablicach. Także personel służy informacją. Lokal utrzymany jest w czystości, zawsze spotykam personel sprzątający. Ochrona nie jest nachalna, nie chodzi za klientem i nie przygląda się każdemu ruchowi. Ceny adekwatne do jakości, często hipermarket organizuje ciekawe promocje. Asortyment hipermarketu jest bardzo różnorodny. Podsumowując ogólne wrażenie dobre, chętnie robię tam zakupy.

magdalena_3616

17.05.2016

Placówka

Marki, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie jest...
W hipermarkecie jest zawsze bardzo czysto. Nie brakuje wolnych wózków.Produkty są uporządkowane, jest jasno opisane która cena dotyczy którego produktu.Wybór produktów jest bardzo duży, najczęściej znajduję to co chcę kupić.Łatwo jest odnaleźć pracownika na dziale aby poprosić o pomoc, czy udzielenie informacji.Pracownicy są uprzejmi, chętnie udzielają pomocy, są zaangażowani i potrafią udzielić odpowiedzi i pomóc. Produkty świeże na działach, widać że są świeże, wyglądają zachęcająco.Ceny są średniej wysokości. Warzywa, owoce oraz mięso i wędliny są raczej stosunkowo drogie w porównaniu do konkurencyjnych marketów.Najczęściej nie ma zbyt dużych kolejek do kas, nie trzeba denerwować się czekaniem.Panie przy kasach są bardzo uprzejme, uśmiechnięte. Obsługują szybko i sprawnie.Pakowanie produktów przy kasach jest wygodne, zdecydowanie zachęca do ponownych zakupów.Całość oceniam bardzo pozytywnie. Zastrzeżeniem jest to że czasem wózki się blokują i są nie do końca wygodne w prowadzeniu. Poleciłam zakupy w sklepie. Największe zalety to duży wybór produktów, czystość i świeżość, bardzo uprzejma obsługa.

Aneta_1029

14.05.2016

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy obsługujący przy...
Pracownicy obsługujący przy półkach uprzejmi, odpowiadają na pytania jednak nie okazują zbytniego zaangażowania, rzadko poprowadzą do danej alejki-wskazują jedynie kierunek.Przy kasach miła, szybka i fachowa obsługa.

zalogowany_użytkownik

13.05.2016

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć 2 maja,...
Choć 2 maja, był dla wielu osób tzw. długim weekendem, nie dotyczyło to handlu, więc wybraliśmy się do CH Karolinka, gdzie znajduje się, także Auchan, hipermarket sieci, która jest mi dość bliska, choć ten akurat sklep, tak różnie postrzegam, co ma ”odbicie” w zróżnicowanych ocenach. Jednak, wizyta z tego dnia jest warta, kilku słów pochwały, ale tylko ”kilku”. W sklepie był porządek, w każdym znaczeniu tego słowa. Było dużo przestrzeni dla klientów i było wiele atrakcyjnych cen. Obsługa miła i grzeczna, ale nie do końca znająca zwyczaje Auchan. Kasjerka zdziwiła się, gdy podałam jej kartę ”Oney”, gdy skasowała już pierwszy artykuł, sama o ”Skarbonkę”/kartę Auchan, nie zapytała. Gdy wyjaśniłam, zrobiła, co trzeba. Do dalszej części obsługi, nie mam zastrzeżeń, choć kasjerka nie spytała o formę zapłaty, a powinna była, bo płaciłam kartą sieciową Auchan. Wprawdzie nie miało to istotnego znaczenia, bo zawsze wybieram 1-razową spłatę, ale są takie aspekty obsługi, do których przywykłam w Auchan, one są jak ”automat”. Pomimo tych aspektów, moje ogólne wrażenie, nie jest najgorsze.

DORA_1

13.05.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking czysty. Okna...
Parking czysty. Okna czyste. Wózki czyste, wejście jak należy. Kwiaty... przeważnie ładne, ale kilka ciut zwiędniętych. Wszędzie torebki wiszące, leżące, aby klient nie musiał nawet chodzić po nie do stojaka. Warzywa i owoce dobrej jakości Auchan. Duży wybór. Obsługa przy rybach dość dziwna, bo ubranie granatowe - bluza - na głowie odwrócona czapeczka, gdzie nad karkiem znaczek Auchan. Nie wiadomo kto to jest. Po podejściu do mnie odwrócił się, aby pokazać, że czapeczka jest Auchan, choć dopóty nie odwrócił się - nie było tego widać. Pouczał, zwracał uwagę, ogólnie niemiły pan. iedy odchodziłam od stoiska z rybami zaczął krzyczeć na kogoś, aby założył rękawiczki, nakładając sobie mrożone warzywa. Aż zwróciłam uwagę na to, gdzie są te rękawiczki. Okazuje się, że wiszą za torebkami, ale... mało widoczne.Aura, jak na XX-lecie Auchan - wyjątkowo kiepska.Przy kasach dużo ludzi. Byłam 4. Ale przy innych kasach stało i więcej osób.

Izabela_919

11.05.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć trwa 20...
Choć trwa 20 lat Auchan w Białymstoku, dodatkowo jest to czasowo najbardziej atrakcyjne godziny zakupów - to po pierwsze - jakość produktów lekko odstawała od standardów in minus - były gorsze niż zwykle. Ceny dużo wyższe niż zwykle. Brak torebek nie tylko przy warzywach i owocach, ale wręcz trzeba było ich szukać. Bardzo słaba informacja - obsługa wskazuje - 3 alejki w prawo, 2 alejki w lewo i za 3 razem w końcu ktoś wie, gdzie szukać danego produktu ---> Konkretnie mleka kokosowego.Promocje wprowadzają w błąd. Drugi produkt za grosz - trzeba wypatrzeć, że ma to być nie DRUGI - ale malutkie opakowanie produktu sprzedawanego, jako główny - i to o to chodzi. A informacja wskazuje - II produkt - taki sam, co do wielkości i marki. Dotyczy płynu do płukania ust.Przy kasie nikt nie wskazuje na żadne możliwość płatności, które są przesyłane smsem.Ogólnie - totalna wprowadzanie w błąd, wykorzystywanie sytuacji.

Izabela_919

11.05.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z okazji urodzin...
Z okazji urodzin Auchan było dużo promocji. Pan przez głośnik informował o tym wszystkich klientów sklepu, niestety po południu nie wszystkie produkty były dostępne, wiele z nich rozeszło się jak świeże bułeczki i nie było to dotowarowywane, być może z braku produktów na magazynie.

Joanna_2886

10.05.2016

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

E.Leclerc

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!