Jakość Obsługi - Profil firmy

Jest to mój...

Jest to mój sklep osiedlowy, ponieważ mieszkam w pobliżu i robię tu zakupy niemal codziennie. Sklep oferuje niskie ceny i bogaty asortyment produktów. W sklepie jest czysto i schludnie, nie ma nieprzyjemnych zapachów, które często można spotkać w innych sklepach tego typu. Czasami korzystam z pomocy personelu i zawsze jest chętny do pomocy i uprzejmy. Dobrym pomysłem było stworzenie samoobsługowego stoiska typu bazarek, gdzie można szybko zapakować odpowiednią ilość różnych produktów (słodycze, bakalie, makarony itp.) Pieczywo z piekarni Auchan jest smaczne, produkowane ze świeżego, a nie mrożonego ciasta. Często organizowane są różnego rodzaju wyprzedaże i oferty typu "drugi produkt za grosz" Są jednak dwa minusy: 1. długie kolejki do kas, ponieważ przeważnie jest bardzo mało działających stanowisk kasowych. Na szczęście dla codziennych zakupów wybieram kasę miłą (samoobsługową), gdzie czas oczekiwania jest krótki. 2. brak konkretnego programu lojalnościowego. Obecny program "skarbonka" nie daje żadnych bonusów, a produktów objętych promocją jest zdecydowanie za mało. Rocznie można uzbierać jedynie kilka złotych.Jednak mimo tych wad, polecam ten sklep, ponieważ można zaoszczędzić na codziennych zakupach.

Karol_557

08.11.2016

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, obsługa...

Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

26.10.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wysokie ceny, mega...

Wysokie ceny, mega kolejki...jedyna zaleta to duży asortyment.

Alicja_615

23.10.2016

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje porządek. Ekipa sprzątająca sprawnie reaguje na zdarzenia w sklepie i pilnuje czystości. Sklep jest dobrze zaopatrzony, rzadko zdarza się, iż brakuje jakiegoś towaru na półkach. W przypadku pytań trudno jednak znaleźć osoby odpowiedzialne za dany dział. Obsługa przy kasie jest na bardzo zróżnicowanym poziomie. Można spotkać zarówno bardzo doświadczonych kasjerów sprawnie obsługujących klienta jak i osoby z agencji pracy tymczasowej, którym sprawna obsługa sprawia problemy. Sklep posiada dużo, dogodnie usytuowanych miejsc parkingowych. Ogólnie sklep jest godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2016

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem stałą klientką...

Jestem stałą klientką supermarketu Auchan z uwagi na szeroki asortyment dostępnych produktów . Podobnie jak wcześniej również i dzisiaj obsługa była miła.Podczas dzisiejszej wizyty pracownik na dziale kosmetycznym poproszony o pomoc chętnie wskazał mi poszukiwany produkt. Również pani kasjerka była miła i z pewnością doświadczona o czym świadczyła szybkość obsługi. Nie daję maksymalnej oceny z uwagi na kolejki( średnio przy każdej z otwartych kas było po 4-5 osób).W sklepie przyjemnie robi się zakupy. Jest czysto.Alejki są dobrze oznaczone oraz szerokie co nie utrudnia zakupów w czasie wzmożonego ruchu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2016

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na moją prośbę,...

Na moją prośbę, pani w dziale tekstyliów, zostawiła swoje zajęcie, podeszła i pokazała konkretny produkt (podkoszulka męska), zapytała się o potrzebny rozmiar i pomogła go wyszukać w całej ilości wszystkich podkoszulek. Była pomocna i sympatyczna. Poszło jej sprawnie.

Piotr_2437

12.10.2016

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Auchan...

Do sklepu Auchan podszedlem przy okazji wizyty w innym punkcie obsługowym, znajdującym się na terenie Galerii w celu zorientowania się w ofercie odtwarzaczy MP4. W momencie gdy znalazłem stoisko z interesującymi mnie urządzeniami, podszedł do mnie pan z obsługi z zapytaniem o pomoc. Pracownik okazał się pomocny i dobrze zorientowany w temacie a przy tym miły i wyczerpująco odpowiedział na moje pytania. Wychodząc już ze sklepu, przed dojściem do kasy, postanowiłem, przy okazji mojej wizyty w sklepie, zrobić jeszcze małe zakupy spożywcze. W tym przypadku, również okazała się pomocna pani z obsługi, która z chęcią i ładnym uśmiechem, pomogła mi odnależć półki z zupami w proszku. Jakość obsługi dla mnie była na super poziomie, do tego jeszcze w kolejce przy kasie, choć było troche ludzi, nie stałem długo.

zalogowany_użytkownik

09.10.2016

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dlaczego Ok? Może...

Dlaczego Ok? Może najpierw plusy: +duuuuzy wybór produktów i fajne promocje !! +dla Pani, która obsługiwała mnie przy kasie - miła, uprzejma, uśmiechnięta - nawet zakupy mi spakowała!! <3 nie kasowała wszystkiego szybko raz dwa trzy bo następny klient, bo czas się liczy tylko robiła to na spokojnie. Bardzo mi się to podobało, szczególnie, że w innych sklepach jeszcze dobrze nie zdążę się spakować zakupów a Pani kasjerka już obsłuży kolejnego klienta. Także wielki plus dla Pani !+ obsługa na stoisku mięsnym - Pani sprawnie obsługiwała kolejkę i była bardzo uprzejma, w przeciwieństwie do Pani z wędlin :i tutaj pierwszy i chyba jedyny ale największy minus : poprosiłam o pokrojenie jednej z wędlin która była w promocyjnej cenie 22,99, po otrzymaniu produktu okazało się że cena jest wyższa ( jeśli dobrze pamiętam 26.99) różnica może nieduża, ale jak zwróciłam grzecznie uwagę że jest inna cena, to Pani odpowiedziała "że jej tak wybija" i cena jest wyższa i po takiej cenie mi sprzeda. Podziękowałam za produkt i oddałam go jej. Pani wtedy ze skwaszoną miną rzuciła to w kąt i dalej obsługiwała trochę jakby z łaską.

zalogowany_użytkownik

04.10.2016

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy dbają o...

Pracownicy dbają o porządek na sklepie, pani w kasie sprawnie obsługiwała klientów oraz była dla nich miła. Pomagała zapakować zakupy przez co mogła szybciej zająć się kolejnym klientem i było to miłe.

Aleksandra_1891

04.10.2016

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybko. Dobrze. Sympatycznie.

Izabela_919

03.10.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra, szybka obsługa....

Dobra, szybka obsługa. Miła i profesjonalna pomoc. Kasa błyskawiczna mimo masy ludzi.

Izabela_919

03.10.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mnóstwo promocji. W...

Mnóstwo promocji. W promocji dobre artykuły. Bardzo uprzejma obsługa. Otwarte licznie kasy.

Izabela_919

03.10.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłem codzienne zakupy....

Robiłem codzienne zakupy. Pani przy kasie nie była uprzejma. nie przywitała się ze mną. Zeskanowała produkty prawidłowo i wydała odpowiednią ilość siatek na zakupy, które są bezpłatne. Po całej transakcji zapłaciłem kartą. Transakcja przebiegła sprawnie i prawidłowo.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2016

Placówka

Gdańsk, Kartuska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, obsługa...

Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

13.09.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, zadbany....

Sklep czysty, zadbany. Widać, że ekipa od utrzymania porządku robi dobrze swoją pracę. Asortyment dosyć spory. Co najmniej kilka rodzajów każdego artykułu pozwala na dobór odpowiedniego dla siebie pod względem marki, ceny czy upodobań. Kolejki spore, ale też otwartych sporo kas. Jedynym minusem jaki zauważyłem podczas zakupów była Pani obsługująca na kasie. Niby obsługa miła i sympatyczna, lecz wszystko psuje jedno zachowanie. W momencie oczekiwania na wydruk paragonu Pani wyciągnęła sobie cukierki spod kasy, rozwinęła i na oczach klientów zaczęła konsumować. Moim zdaniem takie zachowanie jest niedopuszczalne podczas kontaktu z klientem. Robię zakupy w tym sklepie dość często i zdarza mi się czasem trafić na właśnie tą Panią. Od jakiegoś już czasu zauważyłem, że prawie zawsze ma coś w ustach podczas obsługi. Mimo, że to tylko obsługa przy kasie jednak klient to klient i szacunek się jakiś należy.

zalogowany_użytkownik

11.09.2016

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mały wybór asortymentu,...

Mały wybór asortymentu, puste półki. Coś takiego nie do przyjęcia w hipermarkecie

Anka_33

02.09.2016

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam w Auchan...

Byłam w Auchan w King Cross Marcelin. W sklepie było dość czysto, jednak w kilku miejscach były poprzestawiane towary (zapewne nie do uniknięcia w tak dużej placówce). Kasjerka była uprzejma, uśmiechała się do mnie, nie miała problemów z naliczeniem rabatu. Był duży wybór warzyw i owoców.

Marcela_21

31.08.2016

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy pracowali bardzo...

Pracownicy pracowali bardzo sprawnie oraz szybko, zostałem powitany jak i pożegnany przez kasjera, zapytał mnie on o posiadanie karty auchan oraz czy życzę sobie reklamówkę do spakowania zakupów. Pracownik mnie obsługujący był miły, sympatyczny oraz nawiązał ze mną kontakt wzrokowy. Pracownik obsługujący mnie na sklepie znał asortyment danego działu, a także jego rozkład i potrafił odpowiedzieć na moje pytanie.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przestronny sklep z...

Przestronny sklep z dużym wyborem asortymentu. Niestety zaobserwowałam, że w upalne dni niezbyt dobrze sprawdza się klimatyzacja, bo na stoisku z czekoladami wiele przyjęło półpłynną konsystencję pod wpływem wysokiej temperatury. W sklepie jest czysto i panuje porządek. Ze względu na lokalizację, mniejsza liczba klientów odwiedza to miejsce, dlatego przyjmnoe robi się tu zakupy - nie ma tłoku i kolejek do kas.

zalogowany_użytkownik

29.08.2016

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zatowarowanie oraz ceny...

Zatowarowanie oraz ceny są w najlepszym porządku, pracownicy ciężko pracują, zawsze są dostępni dla klientów. Jedyny minus to brak klimatyzacji w tym miejscu. W gorące dni jest tutaj bardzo ciepło.

Paulina_1756

27.08.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8/16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Auchan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Auchan

Opinie (3525 z 6004)

Auchan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Makpol

hipermarket

Mere

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?