Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Zajrzałam do Auchan...
Zajrzałam do Auchan po konkretne artykuły, po południu 23 czerwca i już na wejściu, biorąc aktualną gazetkę, dowiedziałam się, że ta placówka obchodzi tzw. 2-gie urodziny istnienia i w związku z tym oferowano wiele atrakcyjnych rabatów i bardzo rozbudowany program lojalnościowy Skarbonka, dotyczący, także artykułów codziennego użytku – oferty godne uwagi zakupowej. Ład, przestrzeń i estetyka sklepu pozwoliły na wygodny pobyt, a obsługa, chętnie służyła pomocą. Nawet mężczyzna-kasjer, obsługę zaczynał o pytania o kartę programu lojalnościowego i poinformował mnie o stanie zgromadzonej kwoty. Mogę uznać, chyba, że w tym zakresie, w tej placówce, następują pozytywne zmiany, co do standardów Auchan. Moja wizyta przebiegła sprawnie, przebywałam w sklepie tyle czasu, ile wymagały moje zakupy, a na obsługę kasową czekałam tyle czasu, ile wymagało, zakończenie obsługi poprzedzającego klienta. Liczne, dostępne kasy, nie były nader ”oblegane”.

DORA_1

12.07.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Rzadko się zdarza,...
Rzadko się zdarza, aby wizyta w Auchan, była ściśle określoną potrzebą - konkretem, jednak w dniu 10 czerwca, podstawowym powodem były gadżety związane z Euro 2016, które reklamowano banerami. Niestety, reklama nie była, w pełni adekwatna do oczekiwań, co było za sprawą oferowanych cen. chorągiewki na samochód w cenie prawie 18 zł, uznaliśmy za zbytnią przesadę, podobnie jak wiele innych artykułów, wywindowanych cenowo (kredki-opakowanie, długopisy, bloki rysunkowe, naklejki, ołówki i inne), tylko dlatego, że rozpoczynał się czas piłki nożnej, Euro2016. Jedyne, co kuliśmy z gadżetów, były to balony z wizerunkiem piłkarzy, narodowej reprezentacji. Uznanie dla tej placówki Auchan, w kwestii Euro, to zgromadzenie ofert w jednym, oznaczonym miejscu – koszulki, spodenki, kubki, flagi i inne, bez rozrzucenia asortymentowego po sklepie, ale ich ceny - przesada. Generalnie, Auchan jest przyjaznym sklepem, cenowo, ale w tym przypadku - "pojechali równo". Na wejściu do sklepu, skupiono napoje i przekąski związane z kibicami i tradycją kibicowania. W ogólnym ujęciu, sklep wypadł dobrze, bo reszta asortymentu, była przejrzyście eksponowana i nie zakłócała obecności, wielu kupujących/przeglądających, obecnych w placówce. Obsługa sklepowa, też była bez zastrzeżeń, uczynna w razie potrzeby. liczne, dostępne kasy, pozwalały na sprawną finalizację zakupów, a kasjer (gość41) wykazał profesjonalizm w znajomości standardów, obowiązujących w Auchan.

DORA_1

29.06.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
30 maja, Dzień...
30 maja, Dzień Dziecka był tuż, tuż, więc na pierwszym planie wejścia do sklepu, znajdowały się artykuły związane z ”radością”, jaką można sprawić dzieciakom. Auchan ma to do siebie, że zawsze, na wejściu eksponuje aktualne okoliczności. Dzięki temu, ekspozycje wejściowe są bardzo często zmieniane. Tym razem, ruszyliśmy od razu do tych artykułów, bo był to główny cel naszej wizyty, zrealizowany, niemal od razu. Bogactwo prezentowanych ofert sprawiło, że mogliśmy wybrać prezenty, dostosowane do wieku i zainteresowań dzieci, które zamierzaliśmy obdarować. Były bardzo duże obniżki cenowe, niektóre nawet 50%. To sprawiło, że atrakcje stały się jeszcze bardziej atrakcyjne. Tu w Auchan jest przestrzennie i wygodnie dla kupujących, można liczyć na pomoc pracownika, w razie potrzeby, można sprawnie sfinalizować swoje zakupy, bo organizacja kasowa prezentuje się na wysokim poziomie – liczne dostępne kasy, także z podziałem dla małych ilości artykułów czy osób uprzywilejowanych. Pracownicy przestrzegają standardów, obowiązujących w tej sieci, dopełniając atmosfery, swoją przyjazną postawą. Tego dnia, w kasie, gdzie finalizowała zakupy, był kasjer-obcokrajowiec (mówił ”łamaną” polszczyzną), świetnie przygotowany do swej roli. Wiedział, czym jest ”Skarbonka”, dbał o jej właściwą realizację, a także, o kulturę języka, w kontakcie z obsługiwanym.

DORA_1

22.06.2016

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest ok. Asortyment fajny. Jest w czym wybierać. Kasjerzy szybko i sprawnie pracujący.

Grażyna_217

21.06.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Świeże, zróżnicowane produkty. Dobry dojazd. Czysto i szybko.

Izabela_919

18.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Często robię tam...
Często robię tam zakupy. Towar jest zawsze świeży, poukładany. Obsługa jest miła, zawsze chętnie pomaga. Sklep czysty i przyjemny. Polecam

Patrycja_736

16.06.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robiłam na...
Zakupy robiłam na dziale rybnym.Obsługa miła, Pani doradziła mi, poinformowała o nowej dostawie. pozatym w sklepie czysto.Ceny przystępne.Może mało dostępnych pracowników na sali.Czasem zalegają palety i opakowania, co utrudnia zakupy.

Teresa_132

16.06.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Auchan przy...
Hipermarket Auchan przy ulicy Chodźki 14 oceniam bardzo wysoko.Obsługa jest zawsze uśmiechnięta i chętna do pomocy. Większość kas jest otwarta w różnych porach dnia i skraca to znacząco czas oczekiwania na obsługę. Asortyment jest logicznie rozmieszczony i niema problemu ze znalezieniem potrzebnego produktu. Przy hipermarkecie znajduje się bardzo duży parking i nigdy nie miałem problemu z zaparkowaniem samochodu. Często organizowane są akcje promocyjne, które skutecznie zachęcają do robienia zakupów w tym Hipermarkecie.Cena produktów jest konkurencyjna i można trafić na wiele ciekawych promocji.

zalogowany_użytkownik

15.06.2016

Placówka

Lublin, Witolda Chodźki 14

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa lecz...
Miła obsługa lecz trzeba długo czekać aż ktoś udzieli informacji na temat jakiego produktu na dziale agd. Szybko i sprawnie kasjerzy radzą sobie z kolejką.

Barbara_1055

13.06.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Oceniając sklep za...
Oceniając sklep za czystość to raczej wypadnie niezbyt dobrze.Szczególnie na dziale z kwiatami i sprzętem do grilowania. Ciasno, brudno, asortyment leży w nieładzie. Uciążliwe są maszyny sprzątające, jeżdżące między regałami, mało uważające na klientów.Na innych działach w miarę czysto. Pracowników na sali sprzedaży bardzo mało. Na stoisku z wędlinami kolejka a tylko jeden sprzedawca.Panie przy kasie miłe uprzejme. Zakupy wkładają do reklamówek, za które nie płacimy, co jest teraz rzadkością.

Teresa_132

12.06.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Przyjemna obsługa. Produkty...
Przyjemna obsługa. Produkty świeże. Przy kasach bardzo szybko.

Izabela_919

09.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Szybka, profesjonalna, miła, pomocna. Produkty swieze. Wszędzie szybko, kompetentnie. Przy kasach sporo personelu. Bardzo szybko obsługują.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Produkty świeże. Przy kasach szybko. Promocji mnostwo - i wszystko dostęone.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa. Atrakcyjne...
Dobra obsługa. Atrakcyjne produkty. Sympatyczna obsługa przy kasie.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z dobrymi produktami. Obsługa uśmiechnięta. Szybka obsługa przy kasie.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Szybko. Czysto. Ładnie....
Szybko. Czysto. Ładnie. Profesjonalnie. Bardzo ładne produkty. Ogólnie - bardzo pozytywnie.

Izabela_919

04.06.2016

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Szybko. Ładne, świeże...
Szybko. Ładne, świeże produkty. Bardzo duzy wybór. Profesjonalna obsługa.

Izabela_919

03.06.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Auchan- jak...
Hipermarket Auchan- jak sama nazwa wskazuje duży wybór asortymentu, towar dostępny na półkach, widoczny, nie trzeba poszukiwać. Obsługa pomocna, otwarta na pytana Klienta.Niestety ogromny minus- próba zakupów po godzinie 21. Klient jest popędzany, brak pomocy ze strony personelu.Dział mięsny- mięso w dziurawych opakowaniach. Obsługa w dziale kas sprawna.

Oliwia_77

01.06.2016

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, pracownicy pomagają w wyborze produktów, a także służą profesjonalną radą. Bardzo niskie ceny. Bardzo dobra jakość produktów. Jestem pozytywnie zaskoczony

Paweł_2163

01.06.2016

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
To był taki...
To był taki mały, popołudniowy wypad na zakupy w Auchan, hipermarketu, który świętuje 20 lecie, co miało wydźwięk, nie tylko cenowy dla niektórych artykułów, ale także, było to słyszalne w sklepie i nie rozpraszało przeglądania, wybierania artykułów. Jak zauważyłam, gazetki handlowe zmieniły miejsce ekspozycji – były dostępne już przed bramkami wejściowymi. Zawsze podoba mi się wejście do sklepu, bo zawsze jest inna ekspozycja handlowa, dostosowana do aktualnej pory roku i wiążących się z nią zwyczajów. 18 V, były to meble ogrodowe/tarasowe, hamaki i inne, związane tematycznie artykuły. W tym sklepie, bardzo wygodnie robi się zakupy, bo jest dużo przestrzeni w alejkach, więc zatrzymanie się na dłużej przy regale, nie koliduje z innymi klientami. Bogate i różnorodne zaopatrzenie, pozwala zrobić udane zakupy spożywcze, motoryzacyjne, odzieżowe, warsztatowe, zabawki, papiernicze i inne. Pracownicy byli grzeczni i uczynni, nie zostałam zignorowana, zadbano o to, abym otrzymała dany artykuł. Alejki są opisane rodzajem umiejscowienia ofert – tabliczki widnieją nad nimi. Bardzo dobrze zorganizowana obsługa kasowa, pozwoliła na sprawną finalizację dokonanych zakupów. Byłam zadowolona z tej wizyty.

DORA_1

22.05.2016

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?