Jakość Obsługi - Profil firmy

W dziale odzieżowym...

W dziale odzieżowym zabawiliśmy z mężem trochę dłużej bo „fatałaszki” interesują głównie kobiety (tzn. także mnie). Bielizna, sukienki, swetry, bluzki i cały ogrom innej odzieży. Bardzo ładną i stosunkowo niedrogą sukienkę na manekinie zobaczyłam i od razu wzięłam do przymiarki. Były też ładne futerka sztuczne i także niedrogie. Bielizna w szerokiej rozpiętości cenowej, różnorodnej kolorystyce i ciekawych fasonach. Całkiem spory i uporządkowany dział z artykułami w koszach, na regałach i stojakach. Możliwość skontrolowania cen w czytniku, dostępne też pracownice działu, które chętnie były do dyspozycji.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dziale spożywczym...

W dziale spożywczym była krótka wizyta, która obfitowała wcześniej planowanymi zakupami na kartce z wykazem. Artykuły tutaj były w pełni uporządkowane: przyprawy, majonezy, mąki itp. wszystko można było znaleźć bez problemu i nie potrzebowałam pomocy pracownic, które były obecne i zajęte swoimi czynnościami, nie stroniły też od klientów i chętnie im pomagały. Panował tu ład i porządek handlowy. Dało się zauważyć, że pracownicy nie są tu od „parady”

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dział zabawek w...

Dział zabawek w CH Auchan nie należy do małych i oferuje ogromną różnorodność: klocki – lego, drewniane plastykowe, literowe, cyferkowe; modele (także do sklejania), lalki, kolejki, jeździli, samochodziki i wiele innych. W tym dziale panował ład i porządek pomimo dużego zainteresowania zakupowego ze strony klientów. Widoczne były pracownice działu – młode dziewczyny, które były dyspozycyjne dla klientów, miłe i grzeczne. Wybraliśmy tu trochę zróżnicowanych zabawek na prezenty pod choinkę. Dział opuściliśmy w pełni zadowoleni.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dział artykułów samochodowych...

Dział artykułów samochodowych to na pierwszym planie – opony zimowe i akcesoria, które w tej porze roku mogą być bardzo przydatne (szczotki, skrobaczki, rozmrażacie etc). W tym dziale było wszystko należycie uporządkowane i pozwalało na swobodę klientom. Na półkach i w koszach oraz w boksach można było bez problemów zapoznać się z ofertami. Młody mężczyzna – pracownik działu porządkował artykuły, dokładał ubytki, był do dyspozycji klienta, jeśli zaistniała taka potrzeba. Dobrze zorganizowany dział sklepu. Różne drobiazgi motoryzacyjne znalazły się w wózku zakupowym, który mąż prowadził.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dział artykułów świątecznych...

Dział artykułów świątecznych (bombki, światełka, łańcuchy, lamety, choinki – sztuczne i żywe , stroiki oraz wiele innych ozdób) znajduje się zaraz po przekroczeniu bramek sklepowych. Różnorodność jest tu tak duża, ciekawa i intrygująca, że chciałoby się wiele kupić. Wybraliśmy z mężem niekonwencjonalne i niestandardowe światełka na choinkę w kształcie gwiazdek jeżowatych. Dział jest dość rozległy i uporządkowany, wszystko podzielone jest asortymentami dzięki czemu można się zagłębić w konkretną kategorię artykułów. Skorzystałam z informacji pracownika, który był miły i życzliwy, pomimo własnych zajęć, chętnie był do mojej dyspozycji.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzięki mostowi Północnemu...

Dzięki mostowi Północnemu z Młocin łatwo jest dojechać do Auchana na Modlińskiej, jednak łatwo pogubić się na zjeździe (mieliśmy problem z odpowiednim odczytaniem zjazdów). Ze względu na okres przedświąteczny bardzo dużo ludzi, jednak nie utrudniało to zakupów ze względu na szerokie ścieżki między półkami. Nad poszczególnymi ścieżkami porozmieszczane duże szyldy z informacją o produktach, które znajdują się w określonym rzędzie, dzięki czemu nie trzeba długo szukać produktów. Mięso świeże, duży wybór alkoholi (potrzebowaliśmy na prezent), ale niestety warzywa i owoce nie zbyt ładnie wyglądały, niektóre podpleśniałe, niektóre zczerniałe, inne zbyt miękkie. Na półkach zachowany porządek, ceny w odpowiednich miejscach. Przy kasach długie taśmy, otwarte również kasy pierwszeństwa, dzięki czemu kobiety w ciąży czy osoby niepełnosprawne nie muszą długo czekać na obsługę. Pan przy kasie miły, jednak bardzo powolny. Miał zły kod na sałatę kruchą i mimo wbicia ręcznego kodu nie zliczał kolejnych zakupów dopóki od jakiejś osoby nie dostał papierkowego nowego kodu do wbijania tej sałaty. Parking bardzo duży, jednak więcej miejsca na pierwszym piętrze niż na dolnym poziomie.

Anna_3726

19.12.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam kupić artykułów...

Chciałam kupić artykułów spożywczych więc odwiedziłam hipermarket "Auchan". Wózki i koszyki zakupowe znajdowały się przy wejściu. Towar pogrupowany jest działami, a działy opisane, co ułatwia poszukiwanie poszczególnych artykułów. W dziale z pieczywem pięknie pachniało świeżym pieczywem, a towar był uporządkowany. Podobnie w dziale warzywa-owoce. Wszędzie dostępne były woreczki do pakowania towaru. Na półkach w innych dział też panował porządek. Przy kasie pani kasjerka spakowała i podliczyła moje zakupy. Panuje tutaj samoobsługa, ale ceny są atrakcyjne.

zalogowany_użytkownik

15.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 10...

W dniu 10 grudnia udałem się na zakupy do Auchan Bonarka. Oczywiście jak przystało na dobrego męża zabrałem swoja żonę. Myślałem, że będą to zakupy dość szybkie ale przy takiej wielkości hali sprzedażowej ciężko było wyrobić się w ciągu godziny. Pierwszą uwagę jaką spostrzegłem była czystość oraz dostępność towaru. Nie spodziewałem się że po weekendzie zwłaszcza po 10-tym będę mógł wybrać wszystkie art. które miałem na swojej liście. Jedynym problemem jaki zauważyłem to słaba orientacja w asortymencie świątecznym pracownika z tego działu. Z jednej strony rozumiem go bo przy takiej ilości towaru ciężko jest zapoznać się ze wszystkim. Pracownik z uśmiechem oraz z dużym zaangażowanie potrafił mi wskazać szukany przeze mnie towar i myślę że ocena jego pracy wyrównała się. Przy kasie kasjerka obsłużyła mnie wzorowo, nawet pakując towar do siateczek potrafiła oddzielić towar wrażliwy od towaru ciężkiego. Lubię robić zakupy w Auchan ponieważ spotykam się z dużym wyrobem asortymentu, z niskimi cenami to również z dobrze wyszkoloną załogą. Jedynym minusem to, że moje zakupy trwały prawie dwie godziny. Dziękuję

Krzysztof_1450

14.12.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałam...

Do sklepu udałam się w celu zrobienia standardowych zakupów ,częściowo już przedświątecznych. Sklep dobrze zaopatrzony, o czystych, suchych mimo śniegu na dworze podłogach, duży wybór towarów, asortyment spory. Mankamentem jest brak wózków zakupowych- trzeba się wracać na dwór lub zjeżdżać po wózek na podziemny parking. oraz mankamentem są nie zgadzające się ceny produktów, trzeba swoje odstać w informacji by zareklamować przepłacony towar (zgodnie z cenówką przy towarze), zmorą są palety porozstawiane na sklepie, trzeba dużym koszem omijać zatarasowane przejście. Za to obsługa na dziale mięsnym zasługuje na pochwałę- pan sprzedawca tam obsługujący ma anielską cierpliwość do Klientek. Kasjerzy bez zarzutu, zostałam zapytana czy posiadam kartę Auchan,czy chcę odliczyć nagromadzone środki na karcie Auchan uzbierane jako premia przy zakupach, otrzymalam dodatkwow bezplatne reklamówki, pożegnała mnie kasjerka słowami " zapraszam ponownie i wesołych świąt". Sypmatycznie choć męcząco.

Rozważna

14.12.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Auchan na przedświąteczne zakupy. Jak się można było spodziewać w sklepie tłumy ludzi. Wybór produktów bardzo duży, ale zauważyłam wiele braków w asortymencie, chociaż pracownicy cały czas starali się uzupełniać towar. W sklepie było czysto, panował porządek. Nie było problemów z odnalezieniem cen produktów. Kiedy udałam się do kasy byłam mile zaskoczona, ponieważ kolejki były bardzo małe, a rzadko się to zdarza w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2012

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan - do...

Auchan - do tego sklepu w Krakowie to jest dojazd beznadziejny i tak wogole jest za daleko.Asortyment maja olbrzymi oczywiscie caly tydzen zajeloby mi wybieranie paczki dropsow.W dziale mrozonek szukanie ulubionego serka grozi zamrozeniem wlasnym.Ciekawe czy juz owoce maja GMO? Podoba mi sie pakowanie do siatek przez kasjerki:)

C'estbientotlafin

10.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarket usytuowany jest...

Hipermarket usytuowany jest na obrzeżach Rzeszowa. Dojazd do niego jest ułatwiony dzięki kursującym busom. Przed obiektem znajduje się ogromny parking oraz stacja benzynowa. Wewnątrz sklepu panował porządek. Podłoga na sali sprzedaży była czysta. Towar na półkach starannie ułożony i oznaczony. Personel jest dosyć pomocny, chociaż mógłby zwracać większą uwagę na klienta. Asortyment jest duży, ceny są zróżnicowane. Dodatkowy pozytyw stanowią liczne promocje.Czas obsługi jest dość krótki, możliwe jest skorzystanie z kas samoobsługowych.

pE

07.12.2012

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W CH Wola...

W CH Wola Park zawsze znajdę coś ciekawego. Auchan Zasługuje na 4+ ponieważ zawsze są ciekawe promocje, duża dostępność produktów zarówno droższych jak i tańszych. Oprócz tego bardzo miła obsługa. Pracownicy chętnie pomagają w znalezieniu konkretnego produktu na pułkach. Nie dałem oceny 5 ponieważ brakuje często miejsc parkingowych i trzeba długo czekać na wolne miejsce. Duży plus za współpracę z osobami głuchoniemymi. Ogólnie polecam;)

Paweł_1697

04.12.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Okres przedświąteczny to...

Okres przedświąteczny to nie jest niestety odpowiedni czas na robienie zakupów w centrum handlowym. Parking bardzo duży, dzięki czemu zawsze znajdzie się miejsce, mimo dużej liczby samochodów. Obsługa co chwilę dowozi nowe koszyki, dzięki czemu każdy weźmie swój. Bardzo dużo ludzi i ciężko przejść i kogoś nie potrącić. Koszyk zostawiony na głównej alei, żeby nie wjeżdżać w węższe i nie zastawiać przejścia, nagle gdzieś znika i okazuje się, że został zaadoptowany przed Panią z obsługi, która porządkowała popsute zabawki. Po zwróceniu uwagi Pani oddała koszyk. Bardzo szeroki asortyment, niskie ceny, chociaż z powodu dużej liczby ludzi sporo opakowań porozdzieranych, a książki poprzekładane na inne miejsca, przez co ciężko znaleźć właściwą. Cały sklep dokładnie podzielony na kategorie, dzięki czemu znając sklep szybko można znaleźć produkty z własnej listy. Pomysłowy jest bazarek luz, na którym można znaleźć cukierki, żelki, jak również i herbaty czy kawy na wagę. Dania gotowe są bardzo dobre, jednak mam zastrzeżenia co do warzyw i owoców, które nie zawsze są świeże.Obsługa dba o czystość sklepu i dowóz towarów, jednak w przypadku tak dużej liczby klientów jest problem z przejściem między półkami, w których stoją palety i po których jeżdżą wózki do czyszczenia podłogi. Przy kasie, mimo dużej liczy ludzi bez problemu można znaleźć wolną kasę lub z małą ilością ludzi. Pomysłowe są również kasy samoobsługowe do 15 produktów. Pani przy kasie niesłyszące, co dobrze świadczy o sklepie, że również daje możliwość zarobienia osób, które nie do końca są sprawne. Bardzo pomysłowa jest również akcja poszukiwania potencjalnych dawcy szpiku, dzięki czemu można uratować komuś życie.

Anna_3726

04.12.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Co poniedziałek przeglądam...

Co poniedziałek przeglądam promocje ze sklepów na ich stronach internetowych. Gdy włączam Auchan.pl mogę założyć co zobaczę, ponieważ ulotki znajdujące się tam dodawane są co ok. 3 tygodnie. Na dodatek produkty tam oferowane nie zachęcają do kupna, (kto przyjdzie do sklepu by kupić chusteczki w cenie jaką oferuje każdy inny sklep?).

lighter

03.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotnie popołudnie...

W sobotnie popołudnie wybrałam się do marketu.Wiedziałam, że będzie dużo ludzi jednak nie zdawałam sobie sprawy, że aż tak. Na dziale z zabawkami była masakra. Ludzie poruszali się gęsiego. Było bardzo gorąco, a ludzie były nerwowi, bo alejki były wąskie i co chwila ktoś przechodził a to w lewo a to w prawo. Ciężko w takich warunkach obejrzeć produkt, zastanowić się i podjąć decyzję o zakupie. Na szczęście jeden z pracowników służył pomocą. Widząc moje niezdecydowanie podszedł i zaproponował pomoc. Po krótkiej rozmowie zasugerował kilka pomysłów na prezent dla trzylatka, po czym odszedł bym mogła samodzielnie podjąć decyzję. Bardzo mile mnie ten pan zaskoczył. Właśnie takiej obsługi oczekuje się w takich marketach. Przykra niespodzianka spotkała mnie natomiast przy zakupie kartek świątecznych. Dopiero przy kasie okazało się, że grupy cenowe są pomieszane i przepłaciłam za kartki praktycznie to co zaoszczędziłam na innych drobiazgach.

zalogowany_użytkownik

03.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś wybrałem się...

Dziś wybrałem się w podróż do Wałbrzycha, odwiedziłem sklep Auchan, przy którym zastał mnie pełen parking samochodów. Wewnątrz sklepu zobaczyłem czystą podłoga, produkty poukładane na swoich miejscach. W sklepie pracuje mała ilość obsługi ponieważ chcąc dowiedzieć się gdzie znajdę produkt z gazetki musiałem się dużo nachodzić. Bardzo nie podoba mi się również ulotka reklamowa sklepu na której wystawione są nieciekawe produkty w wysokich cenach.

lighter

03.12.2012

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię chodzić...

Bardzo lubię chodzić do Auchan. Można tam znaleźć absolutnie wszystko. Hipermarkety są duże i przestronne. Na półkach panuje porządek, pracownicy są bardzo mili . Można natknąć się na wiele promocji i złowić bardzo dobre okazje. Sklep oferuje także szybką obslugę poprzez błyskawiczne zakupy przez internet.

Wioletta_158

28.11.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nowe i stare...

Nowe i stare Auchan.Nie tyle same hipermarkety co przyległe do niego galerie i pasaże.Widać jak zmieniają się tendencje.Na przestrzeni lat Auchan Modlińska i CH Wola Park (też z hipermarketem Auchan, 2 poziomowym) bardzo dobrze to obrazuje.Na dniach , 30.11.2012 wielkie otwarcie które już dawno było planowane CH Auchan Łomianki.Zanim jeszcze powstało ma już swoją www.To koleiny postęp na przestrzeni lat działalność Auchan w Polsce. Zasoby strony :O nas czyli kto zarządza obiektem( Immochan )Aktualność ( marki dostępne w galerii, wiadukt otwarty itp.) Wizualizacje wnętrza, zdjęcia z budowy, mapka lokalizacyjna , kontakt do dyrekcji.Jest też plan samego centrum.Braki wskazówki co do komunikacji publicznej i to co priorytetowe Kiedy będzie centrum otwarte.Plakaty miejskie tak ale i na www ta informacja powinna już być . Za jej brak ocena w dół.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się po...

Wybrałam się po większe zakupy spożywcze do hipermarketu "Auchan". Mimo wczesnej pory w sklepie było dużo klientów, co utrudniało poruszanie się wózkiem. Jednak, ponieważ sklep nie jest za duży, ale za to dobrze zaopatrzony udało mi się kupić wszystkie potrzebne artykuły w dość krótkim czasie. W sklepie było czysto, towar na półkach uporządkowany. Ceny w tym hipermarkecie są atrakcyjne, a przy kasach towar pakowany jest do reklamówek.

zalogowany_użytkownik

21.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Auchan

Opinie (3481 z 5926)

Auchan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Bakoma

Sklep

B1

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?