Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że hipermarkety Auchan zajmują w moim prywatnym rankingu bardzo wysokie miejsce.Szeroki wybór asortymentu. Personel bardzo uprzejmy oraz z poczuciem humoru. Szeroki zasięg billboardów promocyjnych. Sklep przejrzyście podzielony na działy. Ceny przystępne oraz czytelne, niestety w niektórych marketach dotyczą czasem produktu poniżej ceny, a raz nad ceną i przy wyborze np szynki staje się to bardzo uciążliwe. Polecam każdemu, kto ceni sobie jakość

Daniel_403

09.01.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Godne mojej uwagi...
Godne mojej uwagi jest to, że sklep posiada naprawdę bardzo miły i kompetentny personel.Kasjerki ujmują mnie swoją życzliwością. Miły jest dla mnie fakt, że kasjerzy osobiście pakują moje zakupy a nie rzucają mi na ladę jednorazówek - jak to czasami bywa w innych sklepach. Wielkim atutem tego hipermarketu są dla mnie ceny dużo niższe niż w dyskontach czy innych hipermarketach. Sprawdzałam, porównywałam! Zresztą potwierdzają to badania przeprowadzone przez ekspertów . Auchan zajął pierwsze miejsce wśród sklepów gdzie można dokonać najtańszych zakupów. Źródło: dlahandlu.pl

Małgorzata_1976

09.01.2013

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Sieć Auchan w...
Sieć Auchan w moim uznaniu jest przystępna cenowo dla klienta oraz posiada szeroki asortyment, dlatego często dokonuję tam zakupów. Towar jest dobrze wyeksponowany oraz widoczny na półkach. Niestety mankamentem są wysokie regały co za tym idzie w przypadku wyprzedania towaru z niższych półek, produkt na górnej półce jest niedostępny dla klienta. Personel zarówno wykładający towar jak i obsługa przy kasach jest uprzejma oraz pomocna. Niestety podczas ostatnich zakupów udałem się do punktu obsługi klienta i zostałem niemile zaskoczony. Czas oczekiwania na obsługe był zdecydowanie za długi. Ponadto ochroniarz którego, zapytałem o kolejkę do tego punku odpowidział tak jakby był tam przysłowiowo "za karę".

Michał_1770

08.01.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zlokalizowany z dużą ilośćią miejsc parkingowych. W sklepie produkty są tak poukładane że zawsze można wszystko szybko znaleść . Personel jest widoczny pomiędzy alejkami i zawsze, kiedy pytałam o produkt służył pomocą i miał fachową wiedzę, na temat produktów i asortymentu w sklepie. Ceny asortymentu są przystępne, niestety czasem brak ceny, lub są inne niż w rzeczywistości. Asortyment jest różnorodny i zawsze, można wybrać interesujący produkt.

El@

30.12.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Kolejki, kolejki, kolejki....
Kolejki, kolejki, kolejki. Po odstaniu swojego przydziału wita mnie zmęczona Pani kasjerka. Jak zawsze pyta o kartę Auchan, jak zawsze wchodzę jej w słowo i mówię szybko, że nie mam, by nie przeciągać. Chcę kupić bombki świąteczne i kilka zabawek na prezenty. Pani niestety nie wie o przecenie 50% całego asortymentu tego typu i muszę ją przekonywać o rabacie, prosić by zapytała koleżankę z kasy obok. Rabat jest. Pani na prawdę zdziwiona. Zienia temat mówiąc, że bombki bardzo ładne... Do czego zmierzam? Nie lubię jako klient mieszać się w sprawy sklepu a w rumskim Auchan niejednokrotnie spotkałem się z niedoinformowanymi przez kierownictwo pracownikami, co nam klientom stwarza różne problemy. Tym bardziej wiele osób mogło by się poczuć głupio upominając się przy kasie o należny rabat. Przecież to właśnie ten rabat skłonił mnie do zakupu. Rabat uzyskałem, wesołych i do domu;) To na szczęście był już ostatni punkt na mapie moich świątecznych zakupów.

Jan_189

28.12.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłem w...
Dziś byłem w Auchan na zakupach odzieżowych i byłem zmuszony iść do przymierzalni a tam jak zwykle na daszku przymierzalni pełno zwisającej pajęczyny i kurzu - odkąd pamiętam nic się nie zmieniło sklep otwarty jest już 10 lat a tam zawsze brud , ma się wrażenie że za chwilę jak ktoś trzaśnie mocniej drzwiami to wszystko spadnie na głowę.

krzysiekż

27.12.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Jest to klep...
Jest to klep dla tak zwanych wygodnych ludzi można wszystko kupić w jednym miejscu za w miarę rozsądne pieniądze w miłej atmosferze personelu i to tyle pozytywu. Choć ciągle ktoś jeździ wózkiem i sprząta to i tak pod regałami pełno brudu, na pułkach często zdarzają się poprzestawiane artykuły i niekiedy z warstwa kurzu. Przed kasami częste kolejki - które można byłoby zmniejszyć otwierając więcej kas ale to podobno taki chwyt by klient czekając w kolejce jeszcze coś dorzucił do koszyka.

krzysiekż

27.12.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (1)
O godz. 13.15...
O godz. 13.15 podjechałam na parking podziemny. Bezproblemowo udało mi się znaleźć miejsce parkingowe niedaleko wejścia. Na parkingu dostępne były wózki. Przy wejściu na halę główną znajdowały się koszyki (do ręki). Nie było stelaży, na których istnieje możliwość założenia dwóch małych koszyków. Na szczęście udało się je znaleźć przy kasach. Produkty na regałach były ułożone, łatwo dostępne. Wszystkie produkty z "listy" udało mi się bezproblemowo odnaleźć. Dużym plusem są wagi na stoisku z warzywami, na których klient samodzielnie waży produkt. Przy kasie znajdowało się wielu klientów. Na szczęście otwarto wiele stanowisk. Mimo przedświątecznego okresu w kolejce przede mną były tylko dwie osoby. Skanowanie produktów odbyło się szybko. Obsługa była miła, w odpowiedni sposób (wg wielkości i różnorodności) pakowała towar do reklamówek.

Małgorzata_1828

27.12.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do hipermarketu,...
Wstąpiłam do hipermarketu, bo postanowiłam kupić sobie coś słodkiego do kawy, a wiem, że "Auchan" oferuje wypieki produkcji własnej. Udałam się od razu do działu wypieków i przejrzałam wszystkie słodkości. Skusiłam się na rurki z bita śmietana pakowane po 3 sztuki. Cena była atrakcyjna, a w domu z zadowoleniem stwierdziłam, ze rurki są smaczne i świeże. Polecam.

zalogowany_użytkownik

22.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do hipermarketu...
Wstąpiłam do hipermarketu "Auchan", ponieważ chciałam kupić jakieś warzywa. Dział warzywa-owoce był mało uporządkowany. Kupiłam warzywa, które były świeże i niedrogie, ale słabo wyeksponowane. Owoce również nie były uporządkowane. W pozostałych działach było dużo lepiej. W chłodniach był porządek, na półkach z pozostałymi artykułami także panował porządek. Ceny w tym hipermarkecie są przystępne i choćby dlatego warto tutaj zajrzeć.

zalogowany_użytkownik

21.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
„Wycieczkę” zakupową do...
„Wycieczkę” zakupową do Hipermrketu Auchan we Wrocławiu mogę zaliczyć do udanych i w pełni mnie zadowalających. W licznych, uporządkowanych działach mogłam wygodnie obejrzeć artykuły i zdecydować o ich zakupie, miałam też listę zakupów spożywczych, które też nie sprawiły problemów. W większości działów handlowych dostępni byli pracownicy, którzy chętnie służyli swoją wiedzą i pomocą obecnym klientom (sama z niej skorzystałam). Bardzo dużo klientów było w sklepie ale i miejsca jest tu wystarczająco – bardzo obszerne alejki w działach między regałami, suto zaopatrzonymi w towary. Wygodnie robi się tu zakupy, ceny SA bardzo przyjazne i konkurencyjne w stosunku do detalicznych sklepów. Przedświąteczna organizacja handlowa Hipermarketu zasługuje na uznanie (wg mnie) także ze względu licznie czynne kasy, które skutecznie zapobiegały tworzeniu się męczących, długich kolejek. Ja i mąż, byliśmy zadowoleni.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
To okres przedświąteczny...
To okres przedświąteczny wiec ilość klientów też była wzmożona ale kilka słów uznania za organizację w sklepie Auchan się należy. Mnogość kas jak była dostępna dla klientów pozwalała na prawie bieżącą obsługę – niemal kasa w kasę były czynne, przy każdej po kilku klientów. Po przejściu całego, ogrom ego sklepu nie musieliśmy długo czekać, jakieś 5 minut – 2 klientów przed nami. Pani Marta – kasjerka miło powitała, zapytała o kartę „Skarbonka” i kod pocztowy, sprawnie dokonała obsługi, miała uporządkowane i estetyczne stanowisko, taśma podająca towar też była czysta i nie brakowało listew dzielących zakupy kolejnych klientów. Wszystko sprawnie, wszystko OK.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Auchan...
W sklepie Auchan pieczywo i różne ciasta są wypiekane na miejscu. Z racji zbliżających się świąt przygotowano dodatkowe stoisko z różnorodnymi wypiekami – piernikami, kołaczami, makowcami, sękaczami i innymi ciastami. Wszystko popakowane w różne ilości i ometkowane. W chłodniach ciasta bardziej wykwintne (z masami), ładnie zdobione, dalej w ciągu różne rodzaje chlebów, bułek, bagietek i innych wyrobów piekarniczych. Zza regału z chlebami widać było pracowników piekarni w białej odzieży z czepkami nagłowiach, zajęci byli swoimi obowiązkami. Bardzo tanie i pyszne pączki są tu wypiekane, nie raz kupowałam, nie raz kosztowała i tym razem sobie też nie darowałam.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Niewielki dział serów...
Niewielki dział serów w sklepie Auchan to ciąg chłodni w których są uporządkowane obok siebie różne gatunki serów żółtych (Gouda, Edamski, Królewski, Salami i inne). Są to przygotowane, małe paczuszki w kawałkach i plastrowane, gotowe do wzięcia o różnej gramaturze. To bardzo dobre rozwiązanie dla klientów, każdy może podejść do chłodni, otworzyć i wziąć taki gatunek sera jaki mu pasuje w oczekiwanej ilości. Szyby chłodni były czyste, sery uporządkowane, ład i estetyka, wygoda dla klienta.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce w sklepie Auchan są dostępne w dużym dziale, uporządkowane i oddzielone od siebie w boksach stoiskowych. Szeroki różnorodny wybór świeżych (pomarańcze, ziemniaki, jabłka, banany etc.), suszonych artykułów (pakowane – mak, owoce, migdały, figi itp.) i kwaszonych (kapusta, ogórki), obok woreczki do pakowania (samoobsługa), pośrodku stoiska stanowisko do ważenia gdzie młody człowiek, sprawnie na dwie wagi elektroniczne, ważył i metkował kolejne pakunki klientów. Wszystko przebiegało sprawnie, niemal płynnie.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Boże Narodzenie bez...
Boże Narodzenie bez potrawy z ryby nie ma prawa istnienia dlatego dział rybny był obowiązkowo odwiedzony w sklepie Auchan. Długie, prostokątne stoisko ryb mrożonych, świeżych, wędzonych, filetowanych, w całości etc. Wszystko prezentowane w chłodniach lub ułożone obok siebie na stoisku z cenami nazwami kolejnych gatunków. Trzy pracownice dbały o sprawność obsługi i wychodziło im to bardzo dobrze, nawet zbyt duża kolejka się nie tworzyła. Do wyboru różne gatunki ryb i owoców morza. Mogłam sobie wybrać takie sztuki jakie mi odpowiadały, cena była przystępna, a nawet niska w stosunku do innych sklepów. Długo tu nie zabawiłam a w wózku znalazły się ryby na wigilię.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Artykuły higieny osobistej...
Artykuły higieny osobistej i kosmetyki wraz z akcesoriami tej kategorii są do nabycia w Auchan w dość sporym dziale gdzie na wielu regałach wolnostojących jest ich ogromny wybór w szerokiej różnorodności – mydła, toniki, płyny żele kąpielowe, balsamy, kremy, perfumy, kosmetyka kolorowa, farby do włosów, golarki, wody po goleniu, dezodoranty, płatki kosmetyczne, chusteczki higieniczne, art., do manicure i wiele innych. Ta kategoria zakupów jest na ogół w zakresie moich zainteresowań, tym razem też tak było. W obszernym dziale można było swobodnie dokonać wyboru potrzebnych rzeczy. Była obecna pracownica, gotowa do dyspozycji klienta, jeśli była taka potrzeba. Ład, porządek i dobra organizacja.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
W dziale sklepu...
W dziale sklepu Auchan z napojami zaliczyliśmy bardzo krótką wizytę (niemal przejściową), wkładając do wózka tylko pakiet wody mineralnej i sok pomidorowy. Dział zajmuje dwie alejki i można tu zaopatrzyć się w napoje (gazowane i niegazowane), soki, Nektary, piwo różnego gatunku. Wszystko jest pogrupowane i bez problemu można odnaleźć to czego się potrzebuje. Nie było akurat żadnego pracownika ale też nie był on mi potrzebny. Panował tu swoisty ład i porządek, napoje były prezentowane na regałach i paletach, nic nie zakłócało swobody poruszania się tutaj.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Stoisko „Bazarek Luz”...
Stoisko „Bazarek Luz” w sklepie Auchan to możliwość zaspokojenia potrzeb duchowych każdego łasucha – słodkie, czekoladowe, sezamowe i wiele innych smaków można tutaj zakosztować. Słodycze oferowane w tym dziale są do kupienia w detalu – na wagę i w opakowaniach 1 kg. Stoisko jest w kształcie dużego, długiego prostokąta. Obsługiwała sympatyczna, przyjemna, grzeczna i uprzejma pani w średnim wieku, której identyfikator się odwrócił. Z uśmiechem spełniała wszelkie życzenia kupujących, starając się dogodzić w najwyższym stopniu. Profesjonalna obsługa i ładnie prezentujący się dział sklepu.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Chciałam przymierzyć sukienkę...
Chciałam przymierzyć sukienkę z działu odzieżowego w Auchan, która spodobała mi się bardzo. Skorzystałam z przymierzalni znajdującej się w pobliżu tego działu. Miła pani, która siedziała przy ladzie wstała gdy podchodziłam, przywitała i poprosiła o pozostawienie wózka z zakupami, potem zdjęła z sukienki czujnik i zaprosiła do jednej z wielu kabin. Kabin było tutaj mnóstwo, jedna obok drugiej. W kabinie czysto, estetycznie i bardzo dobre oświetlanie. Półko - taboret, wieszaki na ubrania i duże lustro oraz kotara dająca indywidualna atmosferę pobytu. Kabina choć mała wystarczająca do przymierzenia odzieży. Dobrze zorganizowane miejsce, dające możliwość korzystania wielu klientom w jednym czasie.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?