Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Wyczyść filtry
Jest to klep...
Jest to klep dla tak zwanych wygodnych ludzi można wszystko kupić w jednym miejscu za w miarę rozsądne pieniądze w miłej atmosferze personelu i to tyle pozytywu. Choć ciągle ktoś jeździ wózkiem i sprząta to i tak pod regałami pełno brudu, na pułkach często zdarzają się poprzestawiane artykuły i niekiedy z warstwa kurzu. Przed kasami częste kolejki - które można byłoby zmniejszyć otwierając więcej kas ale to podobno taki chwyt by klient czekając w kolejce jeszcze coś dorzucił do koszyka.

krzysiekż

27.12.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godz. 13.15...
O godz. 13.15 podjechałam na parking podziemny. Bezproblemowo udało mi się znaleźć miejsce parkingowe niedaleko wejścia. Na parkingu dostępne były wózki. Przy wejściu na halę główną znajdowały się koszyki (do ręki). Nie było stelaży, na których istnieje możliwość założenia dwóch małych koszyków. Na szczęście udało się je znaleźć przy kasach. Produkty na regałach były ułożone, łatwo dostępne. Wszystkie produkty z "listy" udało mi się bezproblemowo odnaleźć. Dużym plusem są wagi na stoisku z warzywami, na których klient samodzielnie waży produkt. Przy kasie znajdowało się wielu klientów. Na szczęście otwarto wiele stanowisk. Mimo przedświątecznego okresu w kolejce przede mną były tylko dwie osoby. Skanowanie produktów odbyło się szybko. Obsługa była miła, w odpowiedni sposób (wg wielkości i różnorodności) pakowała towar do reklamówek.

Małgorzata_1828

27.12.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do hipermarketu,...
Wstąpiłam do hipermarketu, bo postanowiłam kupić sobie coś słodkiego do kawy, a wiem, że "Auchan" oferuje wypieki produkcji własnej. Udałam się od razu do działu wypieków i przejrzałam wszystkie słodkości. Skusiłam się na rurki z bita śmietana pakowane po 3 sztuki. Cena była atrakcyjna, a w domu z zadowoleniem stwierdziłam, ze rurki są smaczne i świeże. Polecam.

zalogowany_użytkownik

22.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do hipermarketu...
Wstąpiłam do hipermarketu "Auchan", ponieważ chciałam kupić jakieś warzywa. Dział warzywa-owoce był mało uporządkowany. Kupiłam warzywa, które były świeże i niedrogie, ale słabo wyeksponowane. Owoce również nie były uporządkowane. W pozostałych działach było dużo lepiej. W chłodniach był porządek, na półkach z pozostałymi artykułami także panował porządek. Ceny w tym hipermarkecie są przystępne i choćby dlatego warto tutaj zajrzeć.

zalogowany_użytkownik

21.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Wycieczkę” zakupową do...
„Wycieczkę” zakupową do Hipermrketu Auchan we Wrocławiu mogę zaliczyć do udanych i w pełni mnie zadowalających. W licznych, uporządkowanych działach mogłam wygodnie obejrzeć artykuły i zdecydować o ich zakupie, miałam też listę zakupów spożywczych, które też nie sprawiły problemów. W większości działów handlowych dostępni byli pracownicy, którzy chętnie służyli swoją wiedzą i pomocą obecnym klientom (sama z niej skorzystałam). Bardzo dużo klientów było w sklepie ale i miejsca jest tu wystarczająco – bardzo obszerne alejki w działach między regałami, suto zaopatrzonymi w towary. Wygodnie robi się tu zakupy, ceny SA bardzo przyjazne i konkurencyjne w stosunku do detalicznych sklepów. Przedświąteczna organizacja handlowa Hipermarketu zasługuje na uznanie (wg mnie) także ze względu licznie czynne kasy, które skutecznie zapobiegały tworzeniu się męczących, długich kolejek. Ja i mąż, byliśmy zadowoleni.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To okres przedświąteczny...
To okres przedświąteczny wiec ilość klientów też była wzmożona ale kilka słów uznania za organizację w sklepie Auchan się należy. Mnogość kas jak była dostępna dla klientów pozwalała na prawie bieżącą obsługę – niemal kasa w kasę były czynne, przy każdej po kilku klientów. Po przejściu całego, ogrom ego sklepu nie musieliśmy długo czekać, jakieś 5 minut – 2 klientów przed nami. Pani Marta – kasjerka miło powitała, zapytała o kartę „Skarbonka” i kod pocztowy, sprawnie dokonała obsługi, miała uporządkowane i estetyczne stanowisko, taśma podająca towar też była czysta i nie brakowało listew dzielących zakupy kolejnych klientów. Wszystko sprawnie, wszystko OK.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Auchan...
W sklepie Auchan pieczywo i różne ciasta są wypiekane na miejscu. Z racji zbliżających się świąt przygotowano dodatkowe stoisko z różnorodnymi wypiekami – piernikami, kołaczami, makowcami, sękaczami i innymi ciastami. Wszystko popakowane w różne ilości i ometkowane. W chłodniach ciasta bardziej wykwintne (z masami), ładnie zdobione, dalej w ciągu różne rodzaje chlebów, bułek, bagietek i innych wyrobów piekarniczych. Zza regału z chlebami widać było pracowników piekarni w białej odzieży z czepkami nagłowiach, zajęci byli swoimi obowiązkami. Bardzo tanie i pyszne pączki są tu wypiekane, nie raz kupowałam, nie raz kosztowała i tym razem sobie też nie darowałam.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielki dział serów...
Niewielki dział serów w sklepie Auchan to ciąg chłodni w których są uporządkowane obok siebie różne gatunki serów żółtych (Gouda, Edamski, Królewski, Salami i inne). Są to przygotowane, małe paczuszki w kawałkach i plastrowane, gotowe do wzięcia o różnej gramaturze. To bardzo dobre rozwiązanie dla klientów, każdy może podejść do chłodni, otworzyć i wziąć taki gatunek sera jaki mu pasuje w oczekiwanej ilości. Szyby chłodni były czyste, sery uporządkowane, ład i estetyka, wygoda dla klienta.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warzywa i owoce...
Warzywa i owoce w sklepie Auchan są dostępne w dużym dziale, uporządkowane i oddzielone od siebie w boksach stoiskowych. Szeroki różnorodny wybór świeżych (pomarańcze, ziemniaki, jabłka, banany etc.), suszonych artykułów (pakowane – mak, owoce, migdały, figi itp.) i kwaszonych (kapusta, ogórki), obok woreczki do pakowania (samoobsługa), pośrodku stoiska stanowisko do ważenia gdzie młody człowiek, sprawnie na dwie wagi elektroniczne, ważył i metkował kolejne pakunki klientów. Wszystko przebiegało sprawnie, niemal płynnie.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Boże Narodzenie bez...
Boże Narodzenie bez potrawy z ryby nie ma prawa istnienia dlatego dział rybny był obowiązkowo odwiedzony w sklepie Auchan. Długie, prostokątne stoisko ryb mrożonych, świeżych, wędzonych, filetowanych, w całości etc. Wszystko prezentowane w chłodniach lub ułożone obok siebie na stoisku z cenami nazwami kolejnych gatunków. Trzy pracownice dbały o sprawność obsługi i wychodziło im to bardzo dobrze, nawet zbyt duża kolejka się nie tworzyła. Do wyboru różne gatunki ryb i owoców morza. Mogłam sobie wybrać takie sztuki jakie mi odpowiadały, cena była przystępna, a nawet niska w stosunku do innych sklepów. Długo tu nie zabawiłam a w wózku znalazły się ryby na wigilię.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły higieny osobistej...
Artykuły higieny osobistej i kosmetyki wraz z akcesoriami tej kategorii są do nabycia w Auchan w dość sporym dziale gdzie na wielu regałach wolnostojących jest ich ogromny wybór w szerokiej różnorodności – mydła, toniki, płyny żele kąpielowe, balsamy, kremy, perfumy, kosmetyka kolorowa, farby do włosów, golarki, wody po goleniu, dezodoranty, płatki kosmetyczne, chusteczki higieniczne, art., do manicure i wiele innych. Ta kategoria zakupów jest na ogół w zakresie moich zainteresowań, tym razem też tak było. W obszernym dziale można było swobodnie dokonać wyboru potrzebnych rzeczy. Była obecna pracownica, gotowa do dyspozycji klienta, jeśli była taka potrzeba. Ład, porządek i dobra organizacja.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale sklepu...
W dziale sklepu Auchan z napojami zaliczyliśmy bardzo krótką wizytę (niemal przejściową), wkładając do wózka tylko pakiet wody mineralnej i sok pomidorowy. Dział zajmuje dwie alejki i można tu zaopatrzyć się w napoje (gazowane i niegazowane), soki, Nektary, piwo różnego gatunku. Wszystko jest pogrupowane i bez problemu można odnaleźć to czego się potrzebuje. Nie było akurat żadnego pracownika ale też nie był on mi potrzebny. Panował tu swoisty ład i porządek, napoje były prezentowane na regałach i paletach, nic nie zakłócało swobody poruszania się tutaj.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko „Bazarek Luz”...
Stoisko „Bazarek Luz” w sklepie Auchan to możliwość zaspokojenia potrzeb duchowych każdego łasucha – słodkie, czekoladowe, sezamowe i wiele innych smaków można tutaj zakosztować. Słodycze oferowane w tym dziale są do kupienia w detalu – na wagę i w opakowaniach 1 kg. Stoisko jest w kształcie dużego, długiego prostokąta. Obsługiwała sympatyczna, przyjemna, grzeczna i uprzejma pani w średnim wieku, której identyfikator się odwrócił. Z uśmiechem spełniała wszelkie życzenia kupujących, starając się dogodzić w najwyższym stopniu. Profesjonalna obsługa i ładnie prezentujący się dział sklepu.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam przymierzyć sukienkę...
Chciałam przymierzyć sukienkę z działu odzieżowego w Auchan, która spodobała mi się bardzo. Skorzystałam z przymierzalni znajdującej się w pobliżu tego działu. Miła pani, która siedziała przy ladzie wstała gdy podchodziłam, przywitała i poprosiła o pozostawienie wózka z zakupami, potem zdjęła z sukienki czujnik i zaprosiła do jednej z wielu kabin. Kabin było tutaj mnóstwo, jedna obok drugiej. W kabinie czysto, estetycznie i bardzo dobre oświetlanie. Półko - taboret, wieszaki na ubrania i duże lustro oraz kotara dająca indywidualna atmosferę pobytu. Kabina choć mała wystarczająca do przymierzenia odzieży. Dobrze zorganizowane miejsce, dające możliwość korzystania wielu klientom w jednym czasie.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale odzieżowym...
W dziale odzieżowym zabawiliśmy z mężem trochę dłużej bo „fatałaszki” interesują głównie kobiety (tzn. także mnie). Bielizna, sukienki, swetry, bluzki i cały ogrom innej odzieży. Bardzo ładną i stosunkowo niedrogą sukienkę na manekinie zobaczyłam i od razu wzięłam do przymiarki. Były też ładne futerka sztuczne i także niedrogie. Bielizna w szerokiej rozpiętości cenowej, różnorodnej kolorystyce i ciekawych fasonach. Całkiem spory i uporządkowany dział z artykułami w koszach, na regałach i stojakach. Możliwość skontrolowania cen w czytniku, dostępne też pracownice działu, które chętnie były do dyspozycji.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale spożywczym...
W dziale spożywczym była krótka wizyta, która obfitowała wcześniej planowanymi zakupami na kartce z wykazem. Artykuły tutaj były w pełni uporządkowane: przyprawy, majonezy, mąki itp. wszystko można było znaleźć bez problemu i nie potrzebowałam pomocy pracownic, które były obecne i zajęte swoimi czynnościami, nie stroniły też od klientów i chętnie im pomagały. Panował tu ład i porządek handlowy. Dało się zauważyć, że pracownicy nie są tu od „parady”

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział zabawek w...
Dział zabawek w CH Auchan nie należy do małych i oferuje ogromną różnorodność: klocki – lego, drewniane plastykowe, literowe, cyferkowe; modele (także do sklejania), lalki, kolejki, jeździli, samochodziki i wiele innych. W tym dziale panował ład i porządek pomimo dużego zainteresowania zakupowego ze strony klientów. Widoczne były pracownice działu – młode dziewczyny, które były dyspozycyjne dla klientów, miłe i grzeczne. Wybraliśmy tu trochę zróżnicowanych zabawek na prezenty pod choinkę. Dział opuściliśmy w pełni zadowoleni.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział artykułów samochodowych...
Dział artykułów samochodowych to na pierwszym planie – opony zimowe i akcesoria, które w tej porze roku mogą być bardzo przydatne (szczotki, skrobaczki, rozmrażacie etc). W tym dziale było wszystko należycie uporządkowane i pozwalało na swobodę klientom. Na półkach i w koszach oraz w boksach można było bez problemów zapoznać się z ofertami. Młody mężczyzna – pracownik działu porządkował artykuły, dokładał ubytki, był do dyspozycji klienta, jeśli zaistniała taka potrzeba. Dobrze zorganizowany dział sklepu. Różne drobiazgi motoryzacyjne znalazły się w wózku zakupowym, który mąż prowadził.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział artykułów świątecznych...
Dział artykułów świątecznych (bombki, światełka, łańcuchy, lamety, choinki – sztuczne i żywe , stroiki oraz wiele innych ozdób) znajduje się zaraz po przekroczeniu bramek sklepowych. Różnorodność jest tu tak duża, ciekawa i intrygująca, że chciałoby się wiele kupić. Wybraliśmy z mężem niekonwencjonalne i niestandardowe światełka na choinkę w kształcie gwiazdek jeżowatych. Dział jest dość rozległy i uporządkowany, wszystko podzielone jest asortymentami dzięki czemu można się zagłębić w konkretną kategorię artykułów. Skorzystałam z informacji pracownika, który był miły i życzliwy, pomimo własnych zajęć, chętnie był do mojej dyspozycji.

DORA_1

19.12.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzięki mostowi Północnemu...
Dzięki mostowi Północnemu z Młocin łatwo jest dojechać do Auchana na Modlińskiej, jednak łatwo pogubić się na zjeździe (mieliśmy problem z odpowiednim odczytaniem zjazdów). Ze względu na okres przedświąteczny bardzo dużo ludzi, jednak nie utrudniało to zakupów ze względu na szerokie ścieżki między półkami. Nad poszczególnymi ścieżkami porozmieszczane duże szyldy z informacją o produktach, które znajdują się w określonym rzędzie, dzięki czemu nie trzeba długo szukać produktów. Mięso świeże, duży wybór alkoholi (potrzebowaliśmy na prezent), ale niestety warzywa i owoce nie zbyt ładnie wyglądały, niektóre podpleśniałe, niektóre zczerniałe, inne zbyt miękkie. Na półkach zachowany porządek, ceny w odpowiednich miejscach. Przy kasach długie taśmy, otwarte również kasy pierwszeństwa, dzięki czemu kobiety w ciąży czy osoby niepełnosprawne nie muszą długo czekać na obsługę. Pan przy kasie miły, jednak bardzo powolny. Miał zły kod na sałatę kruchą i mimo wbicia ręcznego kodu nie zliczał kolejnych zakupów dopóki od jakiejś osoby nie dostał papierkowego nowego kodu do wbijania tej sałaty. Parking bardzo duży, jednak więcej miejsca na pierwszym piętrze niż na dolnym poziomie.

Anna_3726

19.12.2012

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

E.Leclerc

(4.21)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!