Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Najlepszy hipermarket w...
Najlepszy hipermarket w Warszawie. Od lat szczyci się najniższymi cenami, utrzymując przy tym wysoki standard obsługi klienta. Towar charakteryzuje się wysoka różnorodnością - od tanich marek, przez średnią półkę, aż po droższe produkty, często niedostępne w innych sklepach. Poszczególne działy są ułożone logicznie, nie ma problemów ze znalezieniem towaru, zaś pracownicy zawsze pomagają w znalezieniu potrzebnego towaru. Dużym atutem są bezpłatne reklamówki oraz standard pakowania zakupów przez pracowników - osobno chemia czy ryby. Osoby w POK są zwykle pomocne i kompetentne.

Anna_4697

20.04.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony na...
Sklep położony na uboczu z dala od centrum. Łatwy dojazd. Duży parking. W pobliżu stacja benzynowa, Hala czysta i duża. Obsługa miła. Względna możliwość uzyskania informacji na hali.Dużym plusem są kasy samoobsługowe. Asortyment bogaty, Ceny w miarę przystępne,

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2013

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu Auchan zlokalizowanego w Galerii Bonarka przy ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Generalnie jestem zadowolona - mogłam zrobić tzw tygodniowe zakupy szybko i sprawnie. Przy wejściu na salę sprzedażywiodczna była ochrona - więc nie miałam problemu ze zgłoszeniem zakupów z innego sklepu. Dostępne były dwa rodzaje koszyków oraz wózki do małych koszyczków (chociaż sporym minusem sa wózki na monety - nie zawsze mam przy sobie złotówkę a w informacji\dziale obsługi klienta nie chcą zamieniać drobnych na 1 zł. Asortymentsklepu jest bardzo szeroki. Czytniki cen były sprawne. Było dużo czynnych kas do wyboru. Ogołnie polecam.

Fredka

08.04.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Kasy miłe są...
Kasy miłe są zazwyczaj puste, w normalych kasach są czasem kolejki tak po 3 osoby, sprzedający na sklepie tak w sumie dość pomagają w znalezieniu towaru, chociaż często mówią tylko gdzie sie to znajduje a nie zaprowadzają i to czasem bardzo wulgarnym tonem.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2013

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie "Miłej"...
Przy kasie "Miłej" praktycznie brak kolejek, a Panie tam nadzorujące zawsze są chętne do pomocy. Czasami tylko przy dużej ilości np. 14 jogurty Danio zdarzyło mi się ze całą paletę musiałem ręcznie skanować.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo czysto, często między półkami można spotkać obsługę sprzątającą. Panie kasjerki miłe i uśmiechnięte.

Kinga_430

03.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu czysto. Rozplanowanie sklepu jest bardzo dobre. Zakupy robi się przyjemnie. Obsługa jest pomocna i uprzejma. Szeroka gama produktów sprawia ,że każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny i jakość produktów są bardzo dobre.Dobra lokalizacja sklepu.Panie przy kasie miłe.

Przemysław_494

02.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Nie mam nic...
Nie mam nic do zarzucenia. Profesjonalna obsługa bardzo podoba mi się skup butelek, szkoda że więcej sklepów nie ma takiej opcji ...

Katarzyna_3636

24.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Osobiście nie jestem...
Osobiście nie jestem specjalnie zwoleniczką robienia zakupów w dużych marketach, ale Auchan jest moim faworytem na liscie marketowej. Towar przejrzyście poukładany, czysto i schludnie, ceny raz niższe, a raz wyższe. Dla mnie bardzo dużym plusem jest świetnie zaopatrzony dział dla dzieci, kupić można wszelkie obiadki, zupki, pieluchy itp. Ceny dziecięcego asortymentu zdecydowanie konkurencyjne. Nie ma braków na półkach, ceny dobrze oznaczone. Miła obsługa przy kasie. Dziś byłam obsługiwana przez uczącą się kasjerkę, która przeprosiła mnie z pięć razy za to że nie umie szybciej kasować ;-)Ogólnie bardzo pozytywne wrażenie.

zalogowany_użytkownik

20.03.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Auchan...
Zakupy w Auchan były bardzo miłe, po za tym że miałam ochotę na świeże pączki, przy pączkach był wielki napis "świeże" jak je dotknęłam to okazało się że są strasznie twarde. Sklep był czysty, asortyment był bardzo duży, ogrom różnych warzyw, niektóre już nie wyglądały niestety apetycznie. Obsługa przy kasie bardzo miła, było bardzo dużo otwartych kas dzięki czego wszystko sprawnie szło mimo wielkiej ilości klientów. Jedyne co mnie strasznie zaskoczyło - nie miło. Po powrocie do domu chciałam sobie zjeść Kinder Bueno które kupiłam w markecie, otworzyłam opakowanie i okazało się że jeden batonik był otwarty z foli i nadgryziony.

Justyna_1385

18.03.2013

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Godzina wieczorna, przed...
Godzina wieczorna, przed zamknięciem sklepu. Było mało osób, a personel biegał po sklepie i wprowadzał trochę nerwową atmosferę. Część produktów była zdejmowana z półek/lad, metki były sprawdzane i przeklejane. Zauważyłem, że zaczyna tam brakować coraz więcej produktów - kakao tylko jednego producenta, kasza gryczana tylko w woreczkach, Reddsa brak...

Łukasz_1700

16.03.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu Auchan zlokalizowanego w Galerii Bonarka na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. NA PLUS1. Ochrona widoczna przed wejściem na salę sprzedaży- łatwo można zgłosić zakupy z innego sklepu2. Dostępne dwa rodzaje koszyków oraz wózki do małych koszyczków3. Olbrzymi asortyment4. sprawne czytniki cen5. dużo czynnych kasNA MINUS1. chaos z cenami na dziale warzywa i owoce

Magika

15.03.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze wyposażony. Jest tam mnóstwo artykułów spożywczych, przemysłowych itp. Panie na kasach są uśmiechnięte. Witają się na początku skanowania produktów, a później żegnają i zapraszają ponownie. Robiłam zakupy do domu. Szukałam ładne kwiatki do domu i ogrodu. Mają świetny wybór roślin w konkurencyjnych cenach. Jedynym mankamentem sklepu są źle opisane cenówki. Zawsze cena z półki nie zgadza się z ceną na kasie. Jest to bardzo odpychające, ponieważ panie z reklamacji zawsze chcą udowodnić że nie ma się racji i powinno się sprawdzać kody kreskowe. Chore.

zalogowany_użytkownik

14.03.2013

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Auchan...
Zakupy w Auchan to sama przyjemność. Niskie ceny, duży wybór produktów z każdej dziedziny, jakość towaru jest różna,ale wszystko zależy od tego czego się poszukuje. Duży parking podziemny. Szkoda że nie ma takich sklepów w całej Polsce a dokładniej w woj.lubelskim. Polecam !!!

toscana

11.03.2013

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
W sobotę wieczorem...
W sobotę wieczorem udałam się na zakupy do Auchan w Legnicy. Parking był niemal pusty, a w środku było niezbyt wielu klientów. Koszyk, który wzięłam w strefie wejścia był czysty, znajdowały się w nim ulotki reklamowe. Przechodząc kolejnymi alejkami nie zauważyłam braków towarowych na półkach. Towar był równo i estetycznie poukładany, a etykiety z cenami czytelne i umieszczone tuż pod produktem, którego dotyczyły. Wszelkie promocje były wyraźnie oznaczone i przyciągały wzrok klientów. W sklepie było czysto, pracownicy na bieżąco sprzątali i dokładali towar. Na dziale zabawek chciałam kupić lalkę na prezent dla mojej siostry. Niestety, wybór był już bardzo mały. Kilka opakowań było ułożonych na najwyższej półce, ale nie byłam w stanie tam dosięgnać. Zauważyłam pracownicę, która dokładała towar i korzystała z drabinki. Podeszłam do niej i poprosiłam o pomoc w ściągnięciu opakowań z półki, do której nie miałam dostępu. Pracownica ubrana była w strój służbowy. Z chęcią mi pomogła. Była sympatyczna i rezolutna. Niestety nie znalazłam tego, co mnie interesowała. Wtedy pracownica zaproponowała, że sprawdzi w magazynie czy lalki, których szukam są jeszcze dostępne. Poprosiła o chwilę cierpliwości i energicznym krokiem ruszyła w stronę magazynu. Była zaangażowana w obsługę i chciała mi pomóc. Wróciła za jakieś 10 minut z dwoma kartonami lalek. Podziękowałam za pomoc, włożyłam lalkę do koszyka i udałam się do kasy. Przyznam, że niewiele kasy było otwartych, ale na szczęście obsługa szła sprawnie i nie czekałam w kolejce zbyt długo. Byłam czwarta. Pani przy kasie była sympatyczna, ubrana zgodnie ze standardami. Zapytała mnie o kod pocztowy i kartę skarbonkę. Miejsce obsługi było czyste i uporządkowane. Nie zauważyłam starych paragonów, śmieci. Skasowała produkty i wymieniła wyraźnie kwotę do zapłaty. Gdy uregulowałam płątność , podziękowała za zakupu, życzyła dobrej nocy i zaprosiła ponownie. Ochroniarze stojący za linią kas zachowywali się właściwie. Nie rozmawiali ze sobą i uważnie obserwowali sytuację w sklepie. Wizyta w Auchan należała do udanych!

Karina_110

11.03.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi przy kasie w hipermarkecie Auchan w Galerii Bonarka na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Gdy do koszyka zapakowałam już wszystko co potrzebowałam skierowałam się do kasy. W strefie kas panował porządek, nie było nadmiaru produktów przy kasach. Taśma na którą wykładałam towary była czysta. Obsługa przy kasie była bardzo szybka i uprzejma. Rozdzielenie moich zakupów na dwa paragony nie stanowiło kłopotu.

Magika

11.03.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Zanim tu przyjadę...
Zanim tu przyjadę po raz kolejny porządnie się zastanowię...

Karina_110

11.03.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Tym razem do...
Tym razem do Auchan przyjechałem przy okazji z kolegą, który potrzebował butów. Ja sam nie miałem żadnego konkretnego celu wizyty, jednak w trakcie zauważyłem że sprzedawane są spodnie typu bojówki z odpinanymi nogawkami, bardzo się ucieszyłem, ponieważ od dawna szukałem czegoś takiego, ponadto sam produkt był niesamowicie tani, mam nadzieję, że nie współmiernie do jego jakości. Kolega, który nie mógł znaleźć interesującego go numeru mógł liczyć na życzliwą pomoc pracownicy. Wszystkie zauważone podczas wizyty miejsca były bardzo ładnie ułożone i wszystko zdawało się być na swoim miejscu. Na końcu trafiliśmy do kolejki przy kasie, która też była sprawnie obsługiwana przez kasjerkę. Wizytę mogę uznać za bardzo udaną.

Pedro_5

09.03.2013

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Mieszkam bardzo blisko...
Mieszkam bardzo blisko tego sklepu, jednak nie jestem jego częstą klientką. Ogólnie wyposażenie sklepu jest niewielkie, jak na taki wielki sklep. Brakuje w nim wielu marek dostępnych w innych hipermarketach. Mimo to ceny są porównywalne z innymi sklepami, choć czasem zdarzają się naprawdę świetne promocje. Podchodząc do kasy zwykle byłam obsługiwana przez bardzo miłych pracowników.Ogólnie polecam wszystkim zakupy w tym sklepie.

go_osia

09.03.2013

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Neo

08.03.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?