Kefirek

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (124 z 138)

Wyczyść filtry
Bardzo sympatyczna, pomocna...
Bardzo sympatyczna, pomocna obsługa, witająca stałych klientów po imieniu. Świeży towar,dobrze wyeksponowany na półkach i za ladą. Pomimo niewielkiej powierzchni sklepu duży asortyment, czysto, schludnie, przejścia nie są zastawione kartonami i innymi opakowaniami po towarze. No i co tydzień nowe akcje promocyjne.

Beninka

01.08.2013

Placówka

Kraków, Białoruska 10 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z nielicznych...
Jeden z nielicznych sklepów typu delikatesy zlokalizowany w obrębie Starego Miasta, czynny całą dobę, z szerokim wyborem artykułów spożywczych. Przyszłam po konkretny zakup: bombonierka i torebka prezentowa. Moja opinia dotyczy działu cukierniczego, czasami bywają sytuację, że musimy nagle wybrać coś na mały prezent w formie podziękowania. Przeglądam półkę z asortymentem pakowanych słodyczy: niestety wybór skromny jak na sklep w środku miasta. Braki w asortymencie,puste półki. Czerwiec jest miesiącem popularnych imienin, zakończenia roku szkolnego, kończenia kursów pewno dla tej ostatniej okoliczności potrzebowałam zrobić zakup. Baryłki z alkoholem... wpada mi pudełeczko w ręce, niestety ten prezent słodki odpada... wręczać będzie dziecko. Szukam coś typu czekoladki w tubach, z podziękowaniami nie ma, ale jest szeroka oferta czekoladek komunijnych. W końcu udaje mi się odnaleźć na tyłach półki duże czekoladki znanej firmy z symbolicznym dziękuję. Cena... stanowi tajemnicę. Brak oznaczenia na opakowaniu /na szczęście, bo odpada problem odklejania naklejki/, ale stanowi również tajemnicę przy półce, nigdzie nie ma kodu kreskowego. Nie udaje mi się zlokalizować czytnika na sklepie w obrębie tego działu. Jeszcze pozostaje zakup torebki okolicznościowej prezentowej. Stoisko monopolowe na przeciwko, nie ma pracownika, rozglądam się za torebkami - nie widzę. Przy kasach też nie widzę, by były jakiekolwiek. Ogólna opinia: sklep czysty, wygodnie poruszać się miedzy regałami, kasy czynne, sprawna obsługa, brak oznaczenia czytników, kody kreskowe z opisami - stoisko cukiernicze nieaktualne bowiem, brak asortymentu, bardzo skromny wybór słodyczy pakowanych nadających się na prezent (mowa o przedziale cenowym 25 - 50 zł), brak możliwości zakupu papieru/torebki prezentowejPrzy kasie obsługa sprawna, miła obsługa /Pani A. - z paragonu/. Pani poproszona o pomoc, czy dostanę torebkę podeszła na inne stoisko monopol, po uzyskaniu informacji, że nie ma tam nikogo z obsługi ode mnie. Po chwili przeprosiła, bowiem nie ma poszukiwanego towaru. Pracownik wykonywał swoje obowiązki należycie, widać, że był zaangażowany, mimo szczerych chęci pomocy klientowi nie udało się sfinalizować do końca transakcji /brak towaru/, ale ocena zachowania pracownika z mojej strony jest jak najbardziej poprawna .

czystairlandia

16.06.2013

Placówka

Kraków, Karmelicka 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, na półkach...
Czysto, na półkach panuje porządek. Często przed sklepem zauważyłem ekspedientkę palącą papierosa przed sklepem. Ale ogólnie oprócz tego nie mam zastrzeżeń. Personel miły, szybki czas obsługi i szeroka oferta produktów po atrakcyjnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2013

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci KEFIREK mieszczącego się na ul. Czerwonych Maków w Krakowie.Szyld sklepu jest dobrze widoczny z daleka. Po lewej stronie od wejścia są dostępne małe koszyki do ręki. Koszyki tym rzem były dość brudne, zresztą ich ustawienie jest niezbyt wygodne i lepiej by było jakby były po prawej stronie. Sala sprzedaży jest mała i bardzo źle zaaranżowana. W sklepie jest natłok towaru i wchodząc nawet z małą torebką trudno jest przemieszczać się między regałami. Obsługa przy kasie szybka.

Magika

18.05.2013

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługująca mnie Pani...
Obsługująca mnie Pani przy stanowisku z alkoholem, ograniczyła swoje wypowiedź do "proszę podać pin", była ogólnie niemiła.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2013

Placówka

Kraków, ul. Mogilska 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Kefirek mieszczącego się na ul. Czerwonych Maków w Krakowie. Szyld sklepu jest dobrze widoczny z daleka nawet po zmroku. Przed wejściem na salę sprzedaży są dostępne w miarę czyste koszyki. Nawet w dni wolne jest spory wybór pieczywa w bardzo zróżnicowanych cenach. Obsługa przy kasie jest sprawna i miła.

Magika

14.03.2013

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
najwiekszą zaleta kefirka...
najwiekszą zaleta kefirka na osiedlu gotyk jest jego czas otwarcia:) jest chyba jedynym sklepem w promieniu kilometra który w niedziele jest otwrty po 20 - i nawet ceny mogą być wyższsze niż gdzie indziej jednak nie zmieni to faktu czestego odwiedzania sklepu walsnie w niedziele:) duze brawa dla wlasciciela:)

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, felinskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bałagan.Nie można swobodnie dostać się do lodówek. Produkty ułożone na półkach w sposób nieintuicyjny!! Trudno odnaleźć szukaną rzecz. Personel nie reaguje na tworzące się kolejki. Personel wydaje się niesympatyczny lub znużony pracą.Większość obsługi nie uśmiecha się do klienta i nie odpowiada na uśmiech.

Barbara_860

14.02.2013

Placówka

Kraków, ul.Juliusza Lea 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klienci obsługiwani są...
Klienci obsługiwani są tylko przy jednej z trzech kas. 3 pracownice sklepu nie zauważają sytuacji i rozmawiają stojąc za ladą stoiska monopolowego. Pomimo dużej kolejki nie zostaje uruchomiona dodatkowa kasa, a pracownicy sklepu nie dostrzegają problemu. Kasjerka zdecydowanie nie radzi sobie z czynnością kasowania produktów i robi to bardzo wolno.

Michał_1788

30.01.2013

Placówka

Kraków, Dolnych Młynów 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepik z głębokimi...
Sklepik z głębokimi tradycjami, bez zarzutu. Asortyment wystarczający, świeże nie ma rzeczy przeterminowanych. Ceny widoczne, nie ma bałaganu. Pani obsługująca bardzo przyjemna,życzliwa. Bez kolejek czas oczekiwania bardzo krótki. Wygląd pań przystosowany do wymogów tego sklepu. Wiedza na wysokim poziomie.

Iwona_913

22.01.2013

Placówka

Kraków, Orzechowa - rejon Pętli Borek Fałęcki 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Kefirku...
Byłam w Kefirku po mleko. Produktów bardzo dużo, miejsca bardzo mało. Ceny nie zgodne z produktami. Ogólnie panujący bałagan. Sprzedawca nie wita ani nie żegna klientów. Ani dzień dobry ani do widzenia. Nawet nie usłyszałam jaką kwotę mam do zapłacenia. Kasjerka przejechała produktem po taśmie i czekała na pieniądze - bez słowa.... Nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2013

Placówka

Kraków, Dolnych Młynów 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep spożywczy ,,Kefirek"...
Sklep spożywczy ,,Kefirek" usytuowanyw zabytkowej kamienicy z uwagi na znaczne natężenie ruchu pieszych lokalizacja sklepu jest dobra. Otoczenie dalsze i bliższe oraz wewnątrz czysto. Wewnątrz wyposażenie sklepu klasycznie i odpowiednie do tego typu działalnosci. Asortyment głównie spożywczy, ułożony sposób dostępny dla klienta. Obsługa zachowuje się standardowo jest grzeczna ale jakiegoś zbyt ujmującego podejścia nie ma. Data obserwacji 16/11/2012r

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Kraków, Orzechowa - rejon Pętli Borek Fałęcki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wyłącznie OBSŁUGI PRZY KASIE w sklepie sieci Kefirek, który mieści się na ul. Czerwonych Maków. O ile sam sklep i jego asortyment jest po prostu kiepski to w strefie kasy panuje idealny ład. Na regałach za plecami sprzedawcy jest równo poustawiana kawa z dobrze widocznymi cenami. Obsługa przy kasie jest bardzo miła i sprawna. Kwota za zakupy została wypowiedziana wyraźnie, bez upominania się otrzymałam paragon. Płacąc 11 zł nie było problemu z wydaniem z banknotu 50 zł.

Magika

15.11.2012

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując kg jabłek...
Kupując kg jabłek stojąc w kolejce na 10 min, zauważyłam: po pierwsze tylko jedna z pań nosiła plakietkę z imieniem, żądna z nich nie powiedziała ani dzień dobry, ani do widzenia. Jedynie Pani na mięsnym nawiązała sympatyczniejszy kontakt z klientem, ale wiem to z obserwacji wybierając jabłka. Co do organizacji pracy..hmm, mogło być lepiej. Dwie panie układają leniwie towar, gdy kolejka zaczyna się pętlić po sklepie. W sklepie czysto i jak to w Kefirku przyjemnie, cicho gra muzyka, dobre oświetlenie i temperatura. Asortyment szeroki, nie można narzekać, aczkolwiek obsługa nie wyglądała na zainteresowaną klientem, oczywiście prócz ochroniarza, który bacznie śledził każdego klienta po trochu. Ceny nie są najniższe, a towar promocyjny bliski wyczerpania. Moim zdaniem za dużo rzeczy na ladzie, nie ma gdzie zakupów rozłożyć do skasowania, lada założona kanapkami i drożdżówkami. Za to duży minus.Co do ubioru minus kolejny, brak plakietek, niezbyt spójny styl dla całości zespołu, niby to samo logo, a każdy wygląda inaczej. Według mnie to nie profesjonalne.

Urszula_388

13.11.2012

Placówka

Kraków, Rusznikarska 14 a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroka ilość...
Bardzo szeroka ilość asortymentu. Miła obsługa.Może i są duże kolejki ale trzeba tu podkreślić że są tylko 4 kasy, i z tego co widze Ci pracownicy tam robia wszystko: kasują, wykładaja towar...itd.Wielki pozytyw. Nie miłe kierownictwo, ale miłe osoby z personelu, odległość i w miarę rozsądne ceny w porównaniu z konkurencją.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Kraków, 29 listopada

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci KEFIREK, który mieści się na parterze bloku. Szyld sklepu był dobrze widoczny z daleka. Koszyki znajdowały się po lewej stronie od wejścia a sala sprzedaży na prawo. Mało wygodne gdy w sklepie jest więcej niż 1- 2 klientów. Ceny towaru są ok. 10-20 % wyższe niż u konkurencji. Sklep jest mały także i asortyment również niezbyt bogaty. Makaron marki lubella w małym opakowaniu ( taki idealny do zupy) był tylko jeden i niestety uszkodzony. Aż 1 pkt ponieważ jak na sobotę o tej porze był spory wybór pieczywa.

Magika

04.11.2012

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w sklepie KEFIREK, który mieści się na ul. Czerwonych Maków 53/U1. Gdy pomimo braku herbaty po którą specjalnie przyszłam zdecydowałam się na kilka innych drobiazgów skierowałam się do kasy. Przede mną w kolejce były 4 osoby zanim zaczęłam się rozglądać po regale z kawą za plecami kasjerki była już moja kolej. Kasjerka byłą miła i uprzejma, błyskawicznie skasowała moje zakupy. Wydanie reszty ze 100 zł pomimo niskiej kwoty na jaką był paragon czyli 7, 7 zł nie było problemem.

Magika

17.10.2012

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi przy kasie w sklepie sieci KEFIREK, który mieści się w pobliżu szkoły podstawowej i Kościoła. Gdy weszłam do sklepu natychmiast skierowałam się na lewo w strefę kasy aby zgłosić spożywcze zakupy, które miałam ze sobą. PO wybraniu pieczywa po które weszłam skierowałam się ponownie do kasy. Stanęłam przy ladzie. Na ladzie była widoczna kasa, waga. Lada była czysta. Sprzedawczyni obsługiwała szybko i była uprzejma.

Magika

17.10.2012

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy ZACHOWANIA PRACOWNICY ze stoiska z wędlinami w sklepie sieci KEFIREK na ul. Czerwonych Maków w Krakowie. Specjalnie wybrałam się do tego sklepu aby kupić rodzaj herbaty dość mało dostępny i do tej pory widziałam go tylko w makro ( w ilości hurtowej) oraz w sklepach sieci Kefirek. Gdy podeszłam do półki z herbatami i już po chwili zobaczyłam, że nie ma tej herbaty podeszłam do lady z wędlinami bo znajdowała się tam pracownica porządkująca ladę chłodniczą i zapytałam o herbatę, której szukałam. Pracownica natychmiast udzieliła mi odpowiedzi w sposób bardzo uprzejmy i wyczerpujący. Gdy podziękowałam pożegnała się ze mną i powróciła do pracy.

Magika

16.10.2012

Placówka

Kraków, czerwonych maków 53/U1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na Tomexie wszedłem do sklepu Kefirek. Sklep ten jest bardzo duży. Na dziale owoce-warzywa panował porządek. Bardzo duży wybór na dziale mięso-wędliny. Obsługa w tym sklepie bardzo miłą i uprzejma. Czas oczekiwania przy kasie bardzo krótki. Ogólnie ceny towarów w cenach konkurencyjnych.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Kraków, Orzechowa - rejon Pętli Borek Fałęcki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kefirek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kefirek?

LU

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ponik

(3.34)

Lepiej
Gorzej

MARKET ŁASK

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.
Dodaj własną opinię!