Big Star

(4.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (533 z 952)

Ogólne poruszenie w...
Ogólne poruszenie w sklepie przed świętami .Bardzo dużo klientów i tylko dwie osoby na sali . Chciałam znaleźć odpowiedni rozmiar spodni ,niestety nie umiałam poradzić sobie sama więc szukałam pomocy . Jednak był z tym problem bo jedna pani stała przy kasie a druga pomagała innej osobie , z boku stał też dwie inne szukające pomocy .Sytuacja trochę dziwna przed świętami .Zrezygnowałam z czekania a zarazem z zakupy i wyszłam podenerwowana.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep!...
Bardzo fajny sklep! Miła ekipa obsługująca , wesoło sympatycznie. ceny przystępne towar ładnie wyeksponowany! super na pewno wrócę!

Justyna_1438

06.12.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Ceny niższe niż...
Ceny niższe niż w normalnym sklepie, a jeansy całkiem aktualne. Obsługa chętnie pomaga. Polecam, bo duży sklep i duży wybór.

Krzysztof_1558

22.10.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
SPOKO
SPOKO

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chętnie pomagają przy wyborze jeansów. Polecam zwłaszcza Panią w krótkich ciemnych włosach.

Krzysztof_1558

14.10.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep niewielki i...
Sklep niewielki i zaopatrzenie szału nie robi. Wszystkie ubrania ładnie powieszone na wieszakach rozmiarówką, tak, że samemu można znaleźć szybko własny rozmiar, jeśli takowy akurat jest dostępny. Panie uprzejme i pomocne, choć odnosi się wrażenie, że nie odstępują klienta na krok i presja na zakup wyczuwalna jest w powietrzu. Klientów w sklepie niewielu. Kolekcje w witrynie sklepowej całkiem ładnie dobrane, co zachęca do wejścia. Jednak znaleźć coś, gdy rozmiar ma się nietypowy dość trudno.

MM_16

25.09.2013

Placówka

Cieszyn, Stary Targ

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu BIG...
Obsługa sklepu BIG STAR w Pile wykazuję chęć do pracy ale nie w każdej sytuacji. Idzie wyczuć że kadra lubi klienta zdecydowanego i chętnego wydać jak najwięcej pieniędzy. Klient taki jak ja ktory lubi dobrze czuć się w zakupionym towarze strasznie źle wpłynął na humor obsługi jednakże zapał do pracy nie minął. A to w branży odzieżowej odgrywa najwyższą rolę.

zalogowany_użytkownik

10.09.2013

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (5)
Bardzo uprzejma obsługa....
Bardzo uprzejma obsługa. Wysoki poziom zaangażowania w doradztwo klientowi, wysoki poziom kultury osobistej. Towar wysokiej jakości. Rabaty dla stałych klientów, atrakcyjne obniżki cen podczas wyprzedaży.

Martyna_416

26.08.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep Big Star...
Sklep Big Star w jednym z centrum handlowych w Częstochowie jest dość ciasnym sklepem, jednakże pracownicy dają z siebie wszystko: potrafią bardzo dobrze dobrać asortyment odzieżowy, określając praktycznie bezbłędnie rozmiar jak również dobierając fason odzieży do typu sylwetki klienta. Miła obsługa, nienagannie ubrana w odzież firmową. Sklep jest jednak słabo oświetlony, przykurzony, z lekka przyćmiony, mało kolorów przyciągających uwagę klienta. Czas obsługi odpowiedni do potrzeb klienta - pracownicy poświęcają klientowi tyle czasu ile on od nich wymaga.

Paulina_1271

24.05.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Idąc alejkami centrum...
Idąc alejkami centrum handlowego zauważyłam w sklepie Big Star bardzo ładne spodnie. Były wyeksponowane na witrynie sklepowej. Weszłam do sklepu, który był czysty, jednak panował tam troche przyciemniony klimat. Cena spodnie wydała mi się jednak nie adekwatna i zrezygnowałam z kupna. Obsługa była neutralna.

Jabłonka

11.05.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Galerii celem zakupu spodni .Weszłam najpierw do sklepu Big Star.Od wejscia czułam jak Panie tak pracujące patrzyły na mnie jakbym była tam intruzem .W sklepie były dwie Panie które zajęte były rozmową a na mnie nawet nie zwracały uwagi .Kiedy po kilkunastu minutach zapytałam o rozmiar spodni wysoka brunetka odburknała mi jakby była tam za karę .Nie rozumiem po co ktos tak pracuje skoro robi łaskie że obsłuży klienta i coś sprzeda??? Więcej już tam nie zajże.

_13

03.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzenie sklepu z...
Odwiedzenie sklepu z jeansami "Big Star" sprawiło mi dużo radości. Obsługa od razu się mną zajęła bez mojej prośby. Pan który mnie obsługiwał był kompetentny. Trafił mój rozmiar, wiedział gdzie znajdują się dane rozmiary, cały czas się mną zajmował oraz był bardzo miły. Zostałem ekspresowo i dobrze obsłużony. Ponadto sklep dobrze zaopatrzony, elegancko wyglądający.

zalogowany_użytkownik

02.05.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Produkty wysokiej jakości...
Produkty wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach. Czasami bywam i zawsze wychodzę z czymś ładnym, personel miły i pomocny ;)

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Kraków, Adama Rożańskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu było czyste i schludne. Podeszłam do wieszaka z kurtkami tuż przy kasie i przymierzyłam jedną kurtkę. W tym czasie sprzedawczynie rozmawiały ze sobą nie zwracając uwagi na klientów. Zapytałam się o kurtki puchowe, czy są jeszcze inne rodzaje, po czym sprzedawczyni powiedziała mi, że nie. Wychodząc ze sklepu zauważyłam jednak wieszak z innymi kurtkami puchowymi, o którym sprzedawczyni mi już nie wspomniała. Wychodząc zauważyłam również wystawkę z poprzewracanymi butami i ubraniami w nieładzie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Sklep na najwyższym...
Sklep na najwyższym poziomie, w środku wygląd ekstra jak również na zewnątrz. Organizacja wspaniała panie doradzają, wymieniamy się wspólnie doświadczeniami. Czas obsługi bez zastrzeżeń. Ceny atrakcyjne, duże rabaty, obniżki. Zachowanie personelu i wygląd ekskluzywny. Wiedza konkretna, kompetencje również. Asortyment najwyższej jakości.

Iwona_913

13.01.2013

Placówka

Jędrzejów, Głowackiego 3

Nie zgadzam się (3)
Salonik Big Stara...
Salonik Big Stara w Copernicusie jest mały, ale dość przestronny. Co mi się podoba - obsługa nie jest natarczywa, nie rzuca się na klientów od progu. W sklepie panuje porządek. Wieszaki nie są poupychane na drążkach do niemożliwości, więc asortyment można wygodnie przeglądać. Niestety wybór jest niewielki. Ubrania są dobrej jakości.

Ewelina_973

07.01.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Big...
W sklepie Big Star w miejscowości Rawicz kupiłam czapkę damską oraz męskie skarpetki. Obsługa miła oraz chętna do pomocy. Nie musiałam długo czekać aż Pani do mnie podejdzie. Pani doradziła w wyborze czapki. Obsługa cały czas uśmiechnięta. W sklepie czysto oraz wszystko ładnie poukładane na półkach. Otrzymałam także rabat. Polecam ten sklep.

Anna_4527

24.12.2012

Placówka

Rawicz, Wojska Polskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Sklep z odzieżą,...
Sklep z odzieżą, rzucająca się w oczy reklama obniżki 30% nie powoduje większego zainteresowania klientów. Okres przedświąteczny też nie powoduje większego ruchu klientów w tym sklepie. Odzież która się tam znajduje jest dla konkretnej grupy klientów. Na artykułach znajdują się ceny, towar ładnie wyeksponowany, widoczny brak klientów.

JM52

22.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Nadszedł czas kiedy...
Nadszedł czas kiedy musiałam zaopatrzyć się w nową parę spodni jeansowych, w tym celu wybrałam się do Komornik do sklepu firmy Big Star. Pomimo dość później godziny Panie w sklepie przywitały mnie z uśmiechem i zapytaniem czy mogą w czymś pomóc. Chętnie przystałam na ich propozycję i mierzyłam podawane mi spodnie o różnym kroju, kolorze i rozmiarze. Pani cierpliwie pomagały mi znaleźć dobre spodnie. Grzecznie wypowiadały swoje zdanie co ułatwiło mi podjęcie decyzji co do wyboru konkretnego modelu. Wychodząc z tego sklepu miałam poczucie, że zostałam potraktowana nie jak kolejny klient a jak wyjątkowy klient. Szczerze polecam ten sklep

Marta_1940

18.12.2012

Placówka

Poznań Komorniki, Głogowska 432

Nie zgadzam się (1)
Wybrałem się wczoraj...
Wybrałem się wczoraj do CH Kaskada z zamiarem kupna jeansów. Wiem, że często zdarzają się sytuacje, w których bardziej niż na doradzeniu klientowi kupna odpowiedniego fasonu spodni, sprzedawca skupia się głównie na "zrobieniu sprzedaży". Tymczasem w w salonie Big Star byłem bardzo pozytywnie zaskoczony. Od wejścia spotkałem się z bardzo miłą obsługą. Udawałem bardzo niezdecydowanego i wybrednego klienta, a mimo to przez cały czas mojego pobytu, było widać pełen profesjonalizm personelu. Najpierw obsługujący mnie pracownik pomógł wybrać mi modele spodni, które spełniały moje oczekiwania pod kątem kolorystycznym i na tzw. "pierwszy rzut oka". Każdy z 6 modeli przymierzałem po dwa razy. Pracownik ani nie był poirytowany, ani znudzony i nie dało się odczuć, że chce sprzedać pierwsze lepsze jeansy i po prostu skasować klienta. Wręcz przeciwnie. Jeśli w jego odczuciu dany model nie "leżał" dobrze, po prostu o tym klientowi mówił i proponował inne rozwiązanie. Takie zachowanie personelu było widoczne nie tylko w przypadku mojej osoby.Po wybraniu już odpowiedniego modelu, pracownik skasował produkt i z uśmiechem na twarzy zapraszał na kolejne zakupy do salonu.Oprócz obsługi, plusem tego punktu jest estetyka i czystość. Nie było widać "walającej się" i pozwijanej odzieży, którą często w takim stanie pozostawiają sami klienci. Wszystko było elegancko ułożone czy porozwieszane. Mimo upływu całego dnia podłoga była czysta, zapach w lokalu przyjemny, a elementy dekoracyjne w postaci imitacji rur wodnych/gazowych zadbane.Osobiście uważam, że jeśli ktoś chce mieć pewność, że dobrze wygląda w noszonej przez siebie odzieży, powinien udać się właśnie do tego salonu.

Marcin_1909

14.12.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)

Big Star

Od 1979 roku jeansy sygnowane znakiem BIG STAR są gwarancją najwyższej jakości i designu zgodnego z aktualnymi trendami. Od prawie 40 lat jeansy to żelazny element oferty marki, na przestrzeni lat uzupełniany o kolejne części garderoby oraz modowe dodatki. Dla projektantów BIG STAR praca jest pasją, odzież sztuką użytkową, a jeansy elementem kultury. Zaufanie i lojalność Klientów natomiast, to zobowiązanie do dostarczania produktów najwyższej jakości i odpowiadających zmieniającym się na przestrzeni lat trendom. Nieprzerwanie od 1979 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!