Yes

(4.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (419 z 820)

Super sklepik. Zawsze...
Super sklepik. Zawsze jak jestem w plazie tutaj zaglądam. Tym razem wypatrzymał zawieszkę do branzoletki .Super cena i super zawieszka. Panie bardzo uprzejme, wydały mi dokładnie resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
miła i fachowa...
miła i fachowa obsługa

leslow

03.01.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszałem do reklamacji...
Zgłaszałem do reklamacji pierścionek, ponieważ wypadł z niego jeden kamień. Na papierze potwierdzającym przyjęcie reklamacji była informacja o tym że w ciągu 14 dni otrzymam informacje o tym czy reklamacja została uznana. Przed upływem tego czasu otrzymałem telefon o tym że pierścionek jest naprawiony i gotowy do odbioru. Podczas odbioru sprzedawca zapytał o zapakowanie przedmiotu, co po mojej zgodzie starannie zrobił. Oboje pracowników znajdujących się w salonie było bardzo uprzejmych. przywitali mnie zaraz po wejściu do salonu i pożegnali gdy wychodziłem.

Paweł_1846

23.10.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Podczas wyboru obrączek...
Podczas wyboru obrączek ślubnych z dość drogiej kolekcji poprosiłem ekspedientki o pomoc przy zakupie pytałem o jakość złota, dostępność oraz cenę. I nie było to dość przyjemne panie nie były zbyt pomocne dostałem broszurkę z niechęcią zostałem obsłużony. Pomieszczenie słabo oświetlone stłumione światło oddaje efekt półmroku. Ceny wyrobów tej marki nie są drogie i są ładne.

Łukasz_1977

23.10.2013

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym kupowałam kolczyki z okazji Chrztu Św dla dziewczynki. Personel sklepu bardzo miły i chętny do pomocy. Najpierw zapytano mnie, czy mogą pomóc, a następnie dobrano dla mnie kilka par kolczyków, uwzględniając okazję, wiek dziecka i przedstawiając zalety zarówno użytkowe, obecne tendencje w modzie i bezpieczeństwo dziecka.

Krystyna_193

10.09.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu zostałem zauważony i przywitany przez obie Panie z personelu, które wykonywały jakieś prace przy biżuterii. Zamierzałem kupić w prezencie kolczyki dla żony. Rozejrzałem się po salonie i po ok. 2 minutach jedna z pań zapytała czy może mi w czymś pomóc. Oczywiście z chęcią skorzystałem z jej oferty. Ekspedientka wykazała się dużym profesjonalizmem. Zadała parę pytań tak aby rozpoznać moje potrzeby, następnie zaprezentowała mi kilka ciekawych kolekcji. Ostatecznie kupiłem kolczyki razem z naszyjnikiem w komplecie. Byłem bardzo zadowolony z zakupu i obsługi a żona z pięknego prezentu.

Radosław_394

15.08.2013

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Ładny salon i...
Ładny salon i ciekawe promocje (nie tylko dla posiadaczy kart rabatowych). Obsługa miła, zna ofertę sklepu i potrafi zaprezentować ją klientowi. Potrafi podkreślić zalety produktów znajdujących się w sklepie. Małe problemy z trafieniem w gust kupującego ale to już może moje wygórowane oczekiwania.

Elvi

25.07.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

chinesina

11.07.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Średnia jakość obsługi....
Średnia jakość obsługi. Personel za bardzo nie zorientowany o dostępnym towarze. Przedstawia to co klient sam widzi w gablotach. Podczas pytania o konkretną rzecz i o dane techniczne kruszca czy wytrzymałości niestety nikt już nie potrafi udzielić informacji. Sklep firmowy ale Panie tam sprzedające niestety już mniej.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2013

Placówka

Tychy, Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (1)
Sklep jak najbardziej...
Sklep jak najbardziej w porządku. Jedynie obsługa, sprawia wrażenie "miłych" z obowiązku. Brak naturalności w zachowaniu.

JOEGARRET

24.06.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa. Gorąco...
Rewelacyjna obsługa. Gorąco polecam

JOEGARRET

24.06.2013

Placówka

Wieluń, Narutowicza 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zaskoczyła mnie...
Bardzo zaskoczyła mnie jakość obsługi w tym sklepie. Po wejściu do salonu od razu został nawiązany kontakt personelu ze mną. Zostałam przywitana i usłyszałam pytanie od jednej z Pań "Czy mogę w czymś pomóc?". Odpowiedziałam, że tak i zaczęłam opowiadać, że szukam wisiorka na prezent z możliwością wykonania grawerowania. Personel od razu zaczął wyszukiwać produkty pasujące do mojego opisu, jak również przekazał mi informację, że po dokonaniu zakupu firma gwarantuje darmowe grawerowanie 8 znaków. Zostałam tym miło zaskoczona, gdyż ominęło mnie wyszukiwanie dodatkowej usługi grawerowania. Jeżeli chodzi o sam zakup to nie było nacisku na konkretny produkt, aby go kupić, tylko rzetelne, kompleksowe doradztwo. Znalazłam to czego szukałam i nabyłam w tym sklepie wisiorek. Przy kasie otrzymałam informację o warunkach gwarancji, jak również okresie, w którym przysługuje mi możliwość wykonania grawerowania.

Ewa_1486

02.06.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Szukam kolczyków na...
Szukam kolczyków na prezent dla chrześnicy i zajrzałam do salonu Yes w Koronie. Zaraz po wejściu zostałam miło przywitana przez pracownicę, która pozwoliła mi się chwile rozejrzeć, po czym zaproponowała swoją pomoc. Pani wyjęła z gabloty tacę z kolczykami i wskazała mi kilka różnych modeli, dopytując o moje preferencje odnośnie rodzaju zapięcia kolczyków. Pracownica posiadała wiedzę na temat prezentowanych produktów i mówiła w sposób zrozumiały, przyjaznym tonem głosu. Sprzedawczyni nie namawiała mnie na zakup jakiegoś konkretnego modelu kolczyków i przyjęła w sposób neutralny moją decyzje, że muszę jeszcze przemyśleć zakup. na koniec rozmowy pracownica miło mnie pożegnała i zaprosiła do ponownej wizyty w sklepie. W salonie panowała odpowiednia temperatura, było czysto, a wszystkie wyroby jubilerskie były dobrze oświetlone w gablotach.

klientka_7

18.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2013

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Brak zaangażowania sprzedawcy...
Brak zaangażowania sprzedawcy w obsługę klienta. Klient sam prosił o możliwość pokazania/przymierzenia towaru. Sprzedawca nie powitał klienta po wejściu do sklepu i nie nawiązał pierwszego kontaktu - brak pro-aktywnego podejścia do klienta.

Marcelina_62

25.04.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Szukałam prezentu dla...
Szukałam prezentu dla przyjaciółki w moim wieku. Panie w salonie bardzo szczegółowo zbadały moje potrzeby, aby jak najlepiej mi doradzić i znaleźć odpowiednią biżuterię. Kiedy powiedziałam, że moja koleżanka ma kręcone włosy, wtedy konsultantka, która ma również kręcone włosy przymierzała kolczyki, by pokazać mi, jak będzie to wyglądało na mojej przyjaciółce. Pokazały mi wiele różnych kolczyków i zawieszek, chwaląc mój wybór - naprawdę pomogły mi wybrać coś ładnego, a moja przyjaciółka jest zachwycona.

Justyna_47

20.04.2013

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu można ujrzeć czyste wnętrze (podłogi, gabloty z biżuterią) oraz miłą obsługę, która od razu wita wchodzących do sklepu klientów. Obsługa sklepu jest bardzo kompetenta, miła i zaangażowana -w doborze odpowiedniego produktu. Asortyment jest w atrakcyjnych cenach każdy znajdzie coś odpowiedniego dla siebie i grubości swojego portfela.

zalogowany_użytkownik

19.04.2013

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Sklep elegancko wyglądający....
Sklep elegancko wyglądający. Światło i lustra sprawiają wrażenie luksusu, czystości i estetyki. Personel przyjemny i służący pomocą. Podczas obsługi personel utrzymuje kontakt wzrokowy, prowadzi dialog w miły i przyjemny sposób. Kiedy zapytałam o kolczyki dla dziecka uzyskałam satysfakcjonującą i wyczerpującą ofertę. Asortyment i wygląd sklepu w nienaganny.

El@

25.02.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
W gorącym okresie...
W gorącym okresie przedświątecznym także i ja wyruszyłam na poszukiwanie prezentów. Tym razem była to misja zlecona przez mojego tatę - zakup prezentu dla mamy. Miała być to koniecznie biżuteria. Z firmą YES mam same dobre wspomnienia, a jakość oferowanych przez nich produktów nigdy mnie nie rozczarowała. Są misternie wykonane i bardzo efektowne. W sklepie były 4 osoby, sami panowie! Pracownica miała więc nie lada zadanie - pomoc w wyborz prezentów dla bliskich ich sercu Pań. W sklepie było czysto, podłoga i gabloty zibiżuterią lśniły czystościa. Pani tam pracująca, która miała na sobie jednolity, czarny strój i przypiętą plakietkę z imieniem i logo firmy, powitała mnie słowami "Dzień dobry". Rozglądałam się ok. 5 minut i miałam już swoich faworytów. Po chwili podeszła pracownica i zaoferowała mi swoją pomoc. Poprosiłam o prezentację wybranych przeze mnie kompletów. Mogłam je obejżeć z bliska, przymierzyć. Szybko zdecydowałam się na zakup. Pani zapakowała komplet w ozdobne pudełeczko z kokardką, dołączyła katalog z opłatkiem świątecznym i wyjaśniła, że paragon jest podstawą reklamacji przez okres 2 lat. Pożegnała mnie serdecznie i zyczyła wesołych Świąt. Wizyta w YES jak wiele poprzednich należała do udanych. Profesjonalizm i atrakcyjna oferta to wizytówka tej firmy.

Karina_110

13.02.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, zostałam bardzo miło przywitana. Personel dał mi czas na obserwację zamieszczonej w gablocie biżuterii. Po upływie kilku minut zostałam w sposób uprzejmy zapytana o pomoc, za która podziękowałam. Po wybraniu odpowiedniej dla siebie rzeczy, spojrzałam się na Panią, która już wiedziała o co chodzi, podeszła, doradziła i zapakowała odpowiednio towar. Obsługa bardzo miła, zadbana, z uśmiechem i z kompetencjami. Nie narzucająca się klientowi, szanująca jego wybór i czas. Lokal czysty.

zalogowany_użytkownik

01.02.2013

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep YES to...
Sklep YES to marka jubilerska, która przyciąga uwagę elegancką i nowoczesną biżuterią, idealną na różne okazje. Oferowane produkty wyróżniają się starannością wykonania, a użyte materiały, takie jak złoto, srebro czy kamienie szlachetne, podkreślają ich wysoką jakość. YES proponuje zróżnicowane kolekcje – od klasycznych po bardziej designerskie wzory, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od gustu. Obsługa klienta jest pomocna i dobrze przygotowana, chętnie doradza przy wyborze odpowiedniej biżuterii. Ceny są umiarkowane, często niższe niż u innych znanych marek jubilerskich, co czyni YES atrakcyjną opcją wśród klientów. To świetny wybór dla osób ceniących piękne, subtelne wzory i wysoką jakość w przystępnej cenie.