Yes

(4.63)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (415 z 814)

Obsługę w salonie...
Obsługę w salonie pod względem reklamacji oceniam na dość dobrą. Ekspedientka wykazała inicjatywę w pomocy w procesie reklamacyjnym i naprawy biżuterii, jednak nie była do końca zorientowana w obowiązujących procedurach, nie potrafiła zidentyfikować zakupionego przeze mnie produktu na podstawie rachunku, ani zaproponować rozwiązania w przypadku wygaśnięcia gwarancji. Nie przekonała mnie do oddania produktu do naprawy.

zalogowany_użytkownik

10.06.2015

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Panie tak zaabsorbowane...
Panie tak zaabsorbowane swoimi ploteczkami, że nie zwracają uwagi na klienta.

Koleta

27.04.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa, duży...
Świetna obsługa, duży wybór asortymentu i promocyjnych cenach.

AgaB

08.03.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, towar w bardzo promocyjnej cenie, sklep czysty.

AgaB

23.02.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i rzetelna obsługa, która zna się na biżuterii :) Duży asortyment, jest z czego wybierać. polecam serdecznie

Świneczka

12.02.2015

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Obsługa raczej znudzona...
Obsługa raczej znudzona swoją pracą, chyba że przyjdzie bogaty klient.

Świneczka

12.02.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Mogę już chyba...
Mogę już chyba określić się stalą klientką tego sklepu. Pracownicy zawsze służą pomocą i profesjonalną radą. Asortyment jest bardzo bogaty i często pojawiają się nowości, więc zawsze jestem w stanie znaleźć coś co mi się spodoba. Także procedura reklamacyjna nie stwarza najmniejszych problemów.

Karolina_2124

16.01.2015

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Bardzo chętnie odwiedzam...
Bardzo chętnie odwiedzam ten salon w Emce, gdyż panuje tam niebywała atmosfera. Personel stara się sprostać wymaganiom klienta. Biżuteria jest dobrze wyeksponowana i ceny są widoczne.

tereska

06.01.2015

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Jak miło przebywać...
Jak miło przebywać w sklepie, gdzie obsługa jest zainteresowana klientem i stara się wyszukać asortyment o który się pytam oraz zaproponować również inne dodatki w podobnym stylu.

Nina_43

01.12.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Ładnie wyeksponowana biżuteria...
Ładnie wyeksponowana biżuteria zachęca do wejścia. Obsługa bardzo miła, już na wejściu zostałam przywitana i zagadnięta, czy można mi jakość pomóc. Przyjęłam pomoc i ekspedient z dużą cierpliwością szukał dla mnie kolczyków, Obejrzałam ich kilka, a nawet przymierzyłam, sprzedawca był bardzo pomocny, podpowiadał i zachęcał do zakupu, ale bardzo delikatnie. Ponieważ nie mogłam zdecydować się na zakup, sprzedawca spisał numery katalogowe i polecił obejrzenie na stronie sklepu. Polecam bardzo wszystkim zdecydowanym i niezdecydowanym.

Anna_5091

25.11.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu bardzo...
Wygląd sklepu bardzo schludny. W sklepie była dwójka pracowników, z czego tylko jeden przywitał mnie gdy wchodziłam. Ekspedient rozpoczął obsługę dopiero, gdy go poprosiłam o pomoc. Udzielał szczegółowych odpowiedzi na moje pytania, uzyskana pomoc była satysfakcjonująca. Niestety nie posiadał już katalogu z asortymentem, ale wskazał mi możliwość skorzystania ze strony internetowej. Zakup wybranego towaru przebiegł sprawnie- Pan jeszcze raz zaprezentował wybrany produkt, podał cenę i zapytał o formę płatności. Nie zaproponowano mi dodatkowych produktów. Wychodząc ze sklepu zostałam pożegnana uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
dobrze!
dobrze!

klientka_7

12.08.2014

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do do sklepu jubilerskiego w celu znalezienia pierścionka zaręczynowego. Po chwili gdy oglądałem ekapozycję podeszła do mnie pracownica i zapytała w czym może pomóc. Powiedziałem o swoich preferencjach, usiedliśmy. Zostały mi zaproponowane produkty według moich preferencji. Rozmowa odbywała się w bardzo miłej atmosferze. Jubiler posiadał bardzo szeroką wiedzę uzupełnioną o własne doświadczenia. Dowiedziałem się iż dobrej jakości czarne złoto jest bardzo rzadkie i w sieciowych sklepach jubilerskich nie występuje. Jeżeli na szynie pierścionka znajdują się kamienie w przypadku przerobienia (zmiany rozmiaru) nie ma gwarancji na to iż kamienie nie wypadną. Gdy wybrałem już właściwy model zapytałem czy jest możliwość odłożenia go na kilka dni. Sprzedawca powiedział że bez problemu (wziął zaliczkę) i zapewnił że w piątek będzie na mnie czekał.

Jakub_542

13.07.2014

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące klientów...
Panie obsługujące klientów są miłe, doradzają i starają się odpowiedzieć na wszelkie pytania. Bardzo duży sortyment i wybór pierścionków zaręczynowych, aczkolwiek ceny są adekwatnie do tego dość wysokie. Sklep bardzo elegancki i czysty .

zalogowany_użytkownik

09.07.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.07.2014

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Podeszłam do...
Podeszłam do lady a ekspedientka powitała mnie uśmiechem i miłym "dzień dobry". Nie była nachalna i pozostawiła parę minut na rozejrzenie się po sklepie. Nie użyłą tak nielubianego przez klientów "w czym mogę pomóc?" ale zadała otwarte pytanie : "Jeśli nie jest pani zdecydowana to chętnie służę radą i pomocą" . Szybko ustaliła, jaki rozmiar pierścionka potrzebuję, pokazała kilka sztuk i podkreśliłą róznice w sposobie mocowania kamienia, co, jak podkreśliła, ma znaczenie przy codziennym bądz sporadycznym uzytkowaniu biżuterii. Zaoferowała kartę stałego kilenta i miło pożegnała zapraszając do ponownego odwiedzenia sklepu.

Małgorzata_2301

27.06.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep jubilerski w którym obsługa jest miła i uprzejma. Chętnie udzielono mi pomocy z własnej inicjatywy i wybrano biżuterię zgodą z moimi oczekiwaniami. Biżuteria jest pakowana w firmowe pudełko i torbę, więc od razu można po zakupie dać ją komuś w prezencie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Sprzedawcy sprawili, że...
Sprzedawcy sprawili, że czułam się dobrze podczas wizyty. Pracownice miłe, uczynne i kompetentne. Polecam.

Agnieszka_3636

25.06.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w galerii, udałem się do sklepu marki Yes. Po wejściu do salonu, podszedł do mnie pracownik i zaproponował swoją pomoc. Sprzedawca pokazał mi kilka sztuk biżuterii z nowej kolekcji. Miła fachowa obsługa. Sklep godny polecenia.

Robert_700

07.06.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep YES w...
Sklep YES w Rzeszowie to idealne miejsce dla miłośników pięknej biżuterii! ✨💍 Obsługa jest niezwykle pomocna i profesjonalna – doradzają bez pośpiechu, a przy tym są bardzo uprzejmi. Wybór biżuterii jest naprawdę duży, a jakość wykonania zachwyca. Kupowałam tu prezent i dostałam eleganckie opakowanie, co było miłym dodatkiem. Całe zakupy przebiegły w przyjemnej atmosferze.
Zgadzasz się?