Yes

(4.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (416 z 786)

Jak miło przebywać...
Jak miło przebywać w sklepie, gdzie obsługa jest zainteresowana klientem i stara się wyszukać asortyment o który się pytam oraz zaproponować również inne dodatki w podobnym stylu.

Nina_43

01.12.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Ładnie wyeksponowana biżuteria...
Ładnie wyeksponowana biżuteria zachęca do wejścia. Obsługa bardzo miła, już na wejściu zostałam przywitana i zagadnięta, czy można mi jakość pomóc. Przyjęłam pomoc i ekspedient z dużą cierpliwością szukał dla mnie kolczyków, Obejrzałam ich kilka, a nawet przymierzyłam, sprzedawca był bardzo pomocny, podpowiadał i zachęcał do zakupu, ale bardzo delikatnie. Ponieważ nie mogłam zdecydować się na zakup, sprzedawca spisał numery katalogowe i polecił obejrzenie na stronie sklepu. Polecam bardzo wszystkim zdecydowanym i niezdecydowanym.

Anna_5091

25.11.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu bardzo...
Wygląd sklepu bardzo schludny. W sklepie była dwójka pracowników, z czego tylko jeden przywitał mnie gdy wchodziłam. Ekspedient rozpoczął obsługę dopiero, gdy go poprosiłam o pomoc. Udzielał szczegółowych odpowiedzi na moje pytania, uzyskana pomoc była satysfakcjonująca. Niestety nie posiadał już katalogu z asortymentem, ale wskazał mi możliwość skorzystania ze strony internetowej. Zakup wybranego towaru przebiegł sprawnie- Pan jeszcze raz zaprezentował wybrany produkt, podał cenę i zapytał o formę płatności. Nie zaproponowano mi dodatkowych produktów. Wychodząc ze sklepu zostałam pożegnana uśmiechem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
dobrze!
dobrze!

klientka_7

12.08.2014

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do do sklepu jubilerskiego w celu znalezienia pierścionka zaręczynowego. Po chwili gdy oglądałem ekapozycję podeszła do mnie pracownica i zapytała w czym może pomóc. Powiedziałem o swoich preferencjach, usiedliśmy. Zostały mi zaproponowane produkty według moich preferencji. Rozmowa odbywała się w bardzo miłej atmosferze. Jubiler posiadał bardzo szeroką wiedzę uzupełnioną o własne doświadczenia. Dowiedziałem się iż dobrej jakości czarne złoto jest bardzo rzadkie i w sieciowych sklepach jubilerskich nie występuje. Jeżeli na szynie pierścionka znajdują się kamienie w przypadku przerobienia (zmiany rozmiaru) nie ma gwarancji na to iż kamienie nie wypadną. Gdy wybrałem już właściwy model zapytałem czy jest możliwość odłożenia go na kilka dni. Sprzedawca powiedział że bez problemu (wziął zaliczkę) i zapewnił że w piątek będzie na mnie czekał.

Jakub_542

13.07.2014

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące klientów...
Panie obsługujące klientów są miłe, doradzają i starają się odpowiedzieć na wszelkie pytania. Bardzo duży sortyment i wybór pierścionków zaręczynowych, aczkolwiek ceny są adekwatnie do tego dość wysokie. Sklep bardzo elegancki i czysty .

zalogowany_użytkownik

09.07.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.07.2014

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Podeszłam do...
Podeszłam do lady a ekspedientka powitała mnie uśmiechem i miłym "dzień dobry". Nie była nachalna i pozostawiła parę minut na rozejrzenie się po sklepie. Nie użyłą tak nielubianego przez klientów "w czym mogę pomóc?" ale zadała otwarte pytanie : "Jeśli nie jest pani zdecydowana to chętnie służę radą i pomocą" . Szybko ustaliła, jaki rozmiar pierścionka potrzebuję, pokazała kilka sztuk i podkreśliłą róznice w sposobie mocowania kamienia, co, jak podkreśliła, ma znaczenie przy codziennym bądz sporadycznym uzytkowaniu biżuterii. Zaoferowała kartę stałego kilenta i miło pożegnała zapraszając do ponownego odwiedzenia sklepu.

Małgorzata_2301

27.06.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep jubilerski w którym obsługa jest miła i uprzejma. Chętnie udzielono mi pomocy z własnej inicjatywy i wybrano biżuterię zgodą z moimi oczekiwaniami. Biżuteria jest pakowana w firmowe pudełko i torbę, więc od razu można po zakupie dać ją komuś w prezencie. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Sprzedawcy sprawili, że...
Sprzedawcy sprawili, że czułam się dobrze podczas wizyty. Pracownice miłe, uczynne i kompetentne. Polecam.

Agnieszka_3636

25.06.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w galerii, udałem się do sklepu marki Yes. Po wejściu do salonu, podszedł do mnie pracownik i zaproponował swoją pomoc. Sprzedawca pokazał mi kilka sztuk biżuterii z nowej kolekcji. Miła fachowa obsługa. Sklep godny polecenia.

Robert_700

07.06.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Wysoko oceniam poziom...
Wysoko oceniam poziom satysfakcji z wiedzy i kompetencji pracowników, ich sposobu wypowiadania się i kultury osobistej. Pracownicy charakteryzowali się sumiennością w wykonywanych zadań, otwartością w stosunku do klienta i empatią.

Agnieszka_3636

02.06.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Salon mieści się...
Salon mieści się w centrum handlowym ETC. Poszukiwałam prezent dla koleżanki, w sumie miałam sprecyzowane oczekiwania, oczekiwałam jednak pomocy w skompletowaniu biżuterii. Pracownica była sympatyczną osobą, jednak była mało pomocna podczas poszukiwania odpowiedniego produktu. Była bierna i raczej wycofana. Zasypała mnie tak wielką ilością produktów, że na końcu nie potrafiłam się na nic zdecydować. Na końcu wyszłam z salonu bez prezentu.

Agnieszka_3636

17.05.2014

Placówka

Swarzędz, Poznańska 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep zaopatrzony w...
Sklep zaopatrzony w bogaty asortyment oraz bardzo miła obsługa, służąca pomocą każdemu klientowi. W razie reklamacji nie ma żadnego problemu, towar jest naprawiany bądź wymieniony w ciągu kilku dni.

Marta_2242

11.04.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Sklep Yes w...
Sklep Yes w tej lokalizacji jest rewelacyjny. Dostałam pierścionek na urodziny, który okazał się za duży. Faktycznie długo się zastanawiałam czy ta różnica będzie mi przeszkadzała, lecz okazało się, że jednak mi spadał z palca. Był to ostatni dzień, gdzie mogłam wymienić na mniejszy. Nie byłam pewna jednak czy pozwolą na wymianę. Zadzwoniłam bezpośrednio do salonu i pracownik, który odebrał powiedział, żeby zgłosiła się na miejsce jak najszybciej. Oczywiście po godzinie zjawiłam się, zaproponowali mi abym może wymieniła na jakiś inny ale jednak był to pierścionek trafiony w gust i zależało mi na wymianie. Pan obsługujący mnie zamówił pierścionek i nie wiem jak to zrobił,ale za 2 dni już był. Dostałam bardzo szybko telefon z tą informacją, dalsza obsługa również była na poziomie godnym pochwały. Jestem bardzo zadowolona i to mój ulubiony salon Yes w Łodzi.

Magdalena_3133

14.03.2014

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Super sklepik. Zawsze...
Super sklepik. Zawsze jak jestem w plazie tutaj zaglądam. Tym razem wypatrzymał zawieszkę do branzoletki .Super cena i super zawieszka. Panie bardzo uprzejme, wydały mi dokładnie resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
miła i fachowa...
miła i fachowa obsługa

leslow

03.01.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszałem do reklamacji...
Zgłaszałem do reklamacji pierścionek, ponieważ wypadł z niego jeden kamień. Na papierze potwierdzającym przyjęcie reklamacji była informacja o tym że w ciągu 14 dni otrzymam informacje o tym czy reklamacja została uznana. Przed upływem tego czasu otrzymałem telefon o tym że pierścionek jest naprawiony i gotowy do odbioru. Podczas odbioru sprzedawca zapytał o zapakowanie przedmiotu, co po mojej zgodzie starannie zrobił. Oboje pracowników znajdujących się w salonie było bardzo uprzejmych. przywitali mnie zaraz po wejściu do salonu i pożegnali gdy wychodziłem.

Paweł_1846

23.10.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Podczas wyboru obrączek...
Podczas wyboru obrączek ślubnych z dość drogiej kolekcji poprosiłem ekspedientki o pomoc przy zakupie pytałem o jakość złota, dostępność oraz cenę. I nie było to dość przyjemne panie nie były zbyt pomocne dostałem broszurkę z niechęcią zostałem obsłużony. Pomieszczenie słabo oświetlone stłumione światło oddaje efekt półmroku. Ceny wyrobów tej marki nie są drogie i są ładne.

Łukasz_1977

23.10.2013

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)

Yes

Yes to polska marka produkująca biżuterię. Firma rozwija się nieustannie od lat osiemdziesiątych XX wieku. Cechuje ją staranne wykonanie, wysoka jakość i ciekawe projekty biżuterii. Współpracuje z polskimi projektantami. W całym kraju działa ponad sto sklepów firmowych YES. Biżuterię tej marki można znaleźć także w innych sklepach jubilerskich w Polsce i za granicą.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Yes?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.