Apart

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (987 z 1656)

Straszny tłum mimo...
Straszny tłum mimo tego obsługa z uśmiechem uwijała się jak mogła. Towar długo poszukiwany udało się upolować.

AgaB

08.01.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego sklepu. Pracownicy nie są zainteresowani klientem. Biżuterię można tylko obejrzeć za szklaną wystawą

tereska

21.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, profesjonalne...
Miła obsługa, profesjonalne podejście do klienta, duża pomoc i doradztwo w wyborze produktu.

Koala_3

11.12.2014

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grażyna_226

02.12.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Miło jest gdy...
Miło jest gdy sprzedawca jest zainteresowany klientem, niestety osoba sprzedająca była tak zajęta swoimi sprawami, że nie miała czasu zainteresować się moją osobą. Dopiero po pewnym czasie i mojej słownej interwencji zostałam obsłużona.

Nina_43

01.12.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Miła, pomocna i...
Miła, pomocna i uśmiechnięta obsługa. Salon czysty. Niestety cena znacznie różniła się od tej w internecie, a z informacji jakie posiadam ceny powinny być takie same.

AgaB

18.11.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj w Aparcie...
Wczoraj w Aparcie (w Galerii Malta) kupiłam zawieszkę, a że inne też mi się podobały, dziś postanowiłam kupić kolejną. Wchodząc do sklepu od razu zostałam zauważona i powitana, a potem bardzo uprzejmie obsłużona. Miałam dziś jasno sprecyzowany cel, więc były to wyjątkowo szybkie zakupy.

Basik_1

18.11.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma i miła...
Uprzejma i miła obsługa. Chciałam kupić zawieszkę, ale byłam bardzo niezdecydowana. Pani obsługująca mnie z miłym uśmiechem próbowała trafić w mój gust. Udało się. Jestem zadowolona z zakupu.

Basik_1

17.11.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

16.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Sklep był pusty...
Sklep był pusty kiedy weszłam. Personel rozmawiał między sobą, jednak zamilkli po moim wejściu do sklepu. Oglądałam biżuterię i zegarki. Nikt jednak nie zaproponował mi pomocy w wyborze.

Zuzanna_123

06.11.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W salonie jubilerskim...
W salonie jubilerskim uśmiechnięty sprzedawca od razu zaproponował pomoc. Na sugestię, że szukam łańcuszka w niezbyt wygórowanej cenie, przedstawiono mi kompletną ofertę. Po dokonaniu wyboru poinformowano mnie o warunkach zwrotu i wymiany oraz możliwościach zniżki przy kolejnych zakupach. Wysoko oceniam znajomość asortymentu przez personel, w tym rozeznanie w biżuterii, z różnych przedziałów cenowych. Wygląd salonu zgodny ze standardami salonu jubilerskiego sieci.

Krzysztof_1711

27.10.2014

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nikt mnie nie powitał. Za ladą stały trzy osoby które były zajęte rozmową. Przechodząc przez cały sklep i oglądając asortyment dostępny na sklepie, nie zostało zadane żadne pytanie otwarte.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór biżuterii...
Duży wybór biżuterii w fajnych cenach. Bardzo miła i pomocna obsługa. Sklep czysty.

AgaB

06.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Sklep czysty. Fajne ceny, duży wybór biżuterii.

AgaB

05.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupu...
Przy okazji zakupu prezentu dla małżonki obserwowałem jakość obsługi klienta w salonie Apart. W salonie panował porządek,a pracownicy były ubrani elegancko i schludnie. Po około 3 minutach od mojego wejścia do salonu, jeden z pracowników zaproponował swoją pomoc. Pracownik był bardzo zaangażowany w to abym dokonał jak najtrafniejszego wyboru. Z chęcią pokazywał wybraną biżuterię i mówił o jej zaletach.Po wybraniu prezentu zaprosił mnie do kasy, gdzie mówił o serwisie gwarancyjnym biżuterii oraz proponował kartę członkowską oraz dodatkowe zakupy.Na zakończenie podziękował mi za zakupy i zaprosił ponownie.

Dominik_229

12.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Mimo dużej ilości klientów pracownicy nadal byli uśmiechnięci i cierpliwie pokazywali asortyment.

AgaB

29.08.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Wraz z narzeczoną...
Wraz z narzeczoną odwiedziłem w dniu dzisiejszym salon Apart w Piotrkowie Trybunalski. Znajduje się on wewnątrz centrum handlowego Focus Mall, czystość sklepu wewnątrz jak i na zewnątrz nie pozostawia nic do życzenia, jednak jestem dość zawiedziony tą wizytą. Kiedy weszliśmy do sklepu przy ladzie jako klient stał jeden pan ( nie był obsługiwany), narzeczona rozpoczęła poszukiwania przywieszki do bransoletki charms w formie w kłódeczki. Szukaliśmy przeglądaliśmy, jednak obsługa nie bardzo się nami interesowała, wyglądało na to, że przeprowadzają spis towaru. Po dłuższym czasie, kiedy zastygliśmy w bezruchu, jedna z ekspedientek zapytała czy czymś może pomóc, wskazaliśmy nasze zainteresowanie, okazało się że ww. produktu nie ma na wystawie i pani poszuka go w innym miejscu. Niestety nie udało się go znaleźć, nie zostało nam zaproponowane nic innego, dlatego ze sklepu wyszliśmy z kwitkiem i pewnym niesmakiem. Mam mieszane uczucia co do dzisiejszej próby zakupów, sądzę że trafiłem na zły moment (spis), nie czułem zainteresowania obsługi, chęci sprzedania mi innego produktu. Nadmienię jednak że oprócz opisanej przeze mnie sytuacji, obsługa jest miła, jednak dziś sprawiała wrażenie zbyt zajętej :)

Piotr_2220

26.08.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (2)
Panie w salonie...
Panie w salonie bardzo miłe i pomocne, znają się na swojej pracy, potrafią dobrze doradzić. W salonie porządek, artykuły ładnie wyeksponowane, trochę drogo jak to apart, polecam.

Andrzej_715

19.08.2014

Placówka

Lublin, al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Pułkownika Stanisława Dąbka 152 152

Nie zgadzam się (0)
Po kolejny prezent...
Po kolejny prezent udałem się do salonu Apart. Jak zawsze biżuteria w gablotach dobrze oświetlona, przez co cały asortyment prezentuje się znakomicie. Obsługa dba o klienta i stara sprostać się wszelkim wymaganiom. Wybór padł na srebrną bransoletkę z cyrkoniami, która jest wykonana z dbałością o każdy detal. Cena znacznie wyższa niż dostępne w sklepach internetowych, jednak jest to poparte jakością. Na koniec bransoletka została zapakowana w eleganckie opakowanie.

zalogowany_użytkownik

30.07.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedzając salony Apart...
Odwiedzając salony Apart zawsze czułam się "zaopiekowana" a obsługa była na świetnym poziomie. Niestety w tym punkcie obsługa jest całkowicie niepomocna. Wchodząc do salonu obsługa prowadzi pogawędki między sobą całkowicie ignorując klienta. Gdy klient poprosi o pomoc, osoba obsługująca odnosi się do klienta z wyższością, nie potrafi udzielić odpowiedzi na pytania dot. asortymentu oraz nie chce go pokazać sugerując, że i tak nie będzie pasował do wybranej wcześniej bransoletki. Salon wyglądem i asortymentem nie odbiega od innych punktów, jednak traktowanie klientów znacząco zniechęca do zakupu.
Zgadzasz się?