Apart

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (991 z 1651)

Kupuję w tym...
Kupuję w tym sklepie srebrne zawieszki dla córki, nigdy nie zostałam tam miło obsłużona. Ostatni zakup był wręcz skandaliczny, pani w długich nieświerzych tlenionych blond włosach z łaską otworzyła szklaną gablotę, abym mogła dokładnie obejżeć towar. Co chwilę dopowiadała coś do koleżanki w kasie, miałam wrażenie, że przeszkadzałam paniom. Gdyby nie atrakcyjne ceny, nigdy bym tam nic nie kupiła.

Agnieszka_3467

25.03.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nikt mnie nie zauważył, ekspedientki były zajęte dyskusją między sobą. Poddeszłam do nich i zapytałam, gdzie znajdę dziecęce złote kolczyki, w odpowiedzi zobaczyłam wyciągniętą rękę jednej z pracownic. Już mnie to trochę oburzyło, gdyż nie odezwała się słowem, nawet "dzień dobry" nie padło. Gdy obejrzałam wystawę podeszłam ponownie, aby poprosić o wyjęcie i pokazanie mi dwóch par. Ekspedientka zareagowała bardzo niechętnym wyrazem twarzy, ale jednak spełniła moją prośbę. W efekcie nie dokonałam tam zakupu, czułam się jak niemile widziany klient i udałam się do innego salonu.

Margot_4

20.03.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Poszukiwałam prezentu na...
Poszukiwałam prezentu na chrzciny dla przyszłej chrześnicy i weszłam do sklepu Apart. Miła ekspedientka bardzo dokładnie wysłuchała moich zapytań i bardzo dokładnie wczuła się w moją role. Doradziła, zaprezentowała towar, który po krótkim namyśle zakupiłam. Polecam ten sklep w 100 %. Miła i fachowa obsługa,

wampirek

12.03.2013

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, miło,czysto,...
Fachowa obsługa, miło,czysto, pełna kultura, nic na siłe, można przymiezyć biżuterie

Kamil_591

09.03.2013

Placówka

Marki, piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie salon bardzo...
Ogólnie salon bardzo fajny, pracownicy pomocni, przyjaźni - ale widać zastraszeni, pod uśmiechem widać strach. Byłam z koleżanką na zakupach i właśnie przed Sylwestrem kierowniczka miała "rozprawę" z pracownikami, mówiła podniesionym głosem, mocno gestykulowała rękoma. Biedni, bladzi pracownicy stali i słuchali. Weszłam i natychmiast wyszłam z salonu - bo po co wysłuchiwać kłótni. Pracownicy są ok, a Wielka Kierowniczka - ma duży minus, strach słuchać, niech rozlicza pracowników po pracy. Kompetentni pracownicy, szybka obsługa, wiedzą gdzie i co jest.

Mańka_1

28.02.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (4)
Do salonu jubilerskiego...
Do salonu jubilerskiego Apart udałem się w celu kupienia pewnego drobiazgu dla bliskiej osoby. Pani obsługująca bardzo sprawnie i rzetelnie pomagała mi w dokonaniu wyboru opisując dobre i złe strony mojego wyboru. Niestety same ceny w sklepie pozostawiają wiele do życzenia... i choć nie zamierzałem wydać tak dużych pieniędzy to jednak musiałem, chcąc kupić wybrany produkt.Sam salon jest bardzo czysty i jak to chyba oczywiste u jubilera świecący. Szeroki wybór, a w przypadku braku pewnych produktów możliwa szybka dostawa na miejsce.

Pedro_5

25.02.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu od razu sprzedawca mnie przywitał i nawiązała ze mną kontakt wzrokowy oraz zapytała w czym może pomóc, pokazała mi szystko co chciałam, doradzała, miejsce było czyste i panował tam porządek,biżuteria była poukładana, sprzedawczynie były czysto i ładnie ubrane, standardy obsługi były jej dobrze znane.

Beata_1050

22.02.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Gorąco polecam sklep....
Gorąco polecam sklep. Obsługa bardzo miła, pomocna. Natychmiastowa reakcja na klienta, ekspedientka bardzo pomocna. Obsługa udzielała profesjonalnych rad i pomagała przy wyborze biżuterii. Objaśniła również wszystkie opcje zwrotów bądź wymiany produktów, w razie gdyby produkt nie przypadł do gustu. Sklep czysty, obsłucha schludnie ubrana. Wszyscy klienci traktowani poważnie. Ceny nie wygórowane i duży wybór. Polecam

zalogowany_użytkownik

05.02.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
W dniu 13-01-2013...
W dniu 13-01-2013 wybrałem się do Galerii Łódzkiej do salonu APART poszukując czegoś na prezent dla siostrzenicy. W salonie były dwie Panie obsługujące jedna obsługiwała narzeczonych przy obrączkach druga szczupła w okularach włosy ciemne o imieniu Basia nawet nie zwróciła uwagi na nas, że klient chodzi po sklepie, nie mówiąc o kulturze, czyli dzień dobry. Ważniejsze było odwrócenie za przeproszeniem tyłkiem do nas i liczenie sobie czegoś na kalkulatorze, po raz kolejny jest tam bardzo nie miła i nie fachowa obsługa. Zdarzyło mi się już to przed świętami Bożego Narodzenia w tedy dałem spokój a może ruch, może zmęczenie, ale teraz to już trochę za dużo moja cierpliwość tez się wyczerpała. Tam przecież artykuły nie są najtańsze, wybór jest nie powiem duży i rzeczy są ładne. Niestety nie idzie to w parze, jakością obsługi kierownictwo może się obudzicie!!!!.

Bastian

14.01.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Byłąm w salonie...
Byłąm w salonie apart w Olimpie już kilka razy i za każdym razem spotykałam się z tym samym.Obsługa wogóle nie zwraca uwagi na klientów, kilka razy musiałam prosić panią z obsługi, aby pokazała mi coś co akurat chciałam kupic. Całkowite olewanie klienta ze strony personelu jest dla mnie nie do przyjęcia. Po kilku razach w tym salonie już wiem, że wiecej do niego nie wróce. Jedynym salonem w Lublinie, który szanuje klientów jest salon Apart w Galerii Lubelskiej w Carrefour'rze i jeśli klient chce pokaże kilkanaście rzeczy zanim zdecyduje się na 1 czy 2 do zakupu. KIedy tam nie jestem zawwsze wychodzę zadowolona. Miła i profesjonalna obsługa tylko tam, a często właśnie w tym salonie dokonuje zakupów biżuterii.

Karola_17

13.01.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (1)
POSZEDŁEM ZORIENTOWAĆ SIĘ...
POSZEDŁEM ZORIENTOWAĆ SIĘ W OFERCIE I CENACH ZŁOTYCH KOLCZYKÓW-WKRÓTCE MOJA ŻONA MA URODZINY. W SALONIE CHCIAŁEM SIĘ DOWIEDZIEĆ O PANUJĄCYCH TRENDACH W DAMSKIEJ BIŻUTERII-MIŁA KONSULTANTKA UDZIELIŁA MI WYCZERPUJĄCEJ ODPOWIEDZI-NIE WIEDZIAŁEM NAWET,ŻE TAK WIELE CZYNNIKÓW MA WPŁYW NA DOBÓR BIŻUTERII.ZADZIWIŁA MNIE WIEDZA FACHOWA PERSONELU-JAK DLA MNIE POZIOM ZNAKOMITY.

Marcin_1907

08.01.2013

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Przyjemna atmosfera w...
Przyjemna atmosfera w sklepie, czysta podłoga i lady oraz wszystkie szyby. Ekspedientka jednak wydawała się być niezadowolona z faktu, iż klienci odwiedzają sklep. Ironicznie spoglądała na niektórych, gorzej wyglądających klientów. Nie spotkałam się z tym, aby spytała kogokolwiek o możliwość pomocy.

Anna_4293

20.12.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (1)
Kiedy pierwszy raz...
Kiedy pierwszy raz pojawiłam się w salonie Apart, nie zwrócono na mnie uwagi. Potrzebowałam pomocy, gdyż poszukiwałam kolczyki, które wcześniej zaobserwowałam na stronie Apart. Po chwili wyszłam gdyż jedna pracownica była zajęta, a nikogo innego w salonie nie było. Po chwili powróciłam, trzech pracowników nie zwróciło na mnie uwagi, poprosiłam o pomoc i wtedy jeden z pracowników podszedł. Otrzymałam produkt który chciała, zakupiłam, nie poinformowano mnie o możliwości zdobycia karty Apart - a wiem że taka usługa istnieje.

Agnieszka_2585

19.12.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Personel jest miły...
Personel jest miły oraz bardzo pomocny. Ceny biżuterii są adekwatne do jakości. Sklep zrobił na mnie wrażenie już po samym wejściu.Łatwo do niego dotrzeć, pomimo, że w centrum Kaskada trudno jest znaleść każdy sklep. Mam bardzo dobre odczucia związane z wizytą w tym sklepie, pracownicy traktują indywidualnie każdego klienta. Uważam, że jest to jedna z najlepszych placówek Apartu w Szczecinie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Szłam do salonu...
Szłam do salonu Apart z zamiarem sprawdzenia ceny konkretnej bransoletki z kolekcji "Charms". Przechodząc obok gabloty zauważyłam,że na podaną kolekcję jest rabat -30%. Weszłam do salonu, gdzie jedna z pracownic obsługiwała klientów.Inni pracownicy nie byli niczym zajęci. Nie podeszli, nie spytali w czym pomóc,mimo,że widzieli,że czekam. Dopiero pracownica, która obsługiwała klienta, poprosiła jedną z koleżanek, aby do mnie podeszła. Pani była miła i odpowiedziała na wszystkie moje pytania dotyczące bransoletki. Niestety oferta, która widniała w gablocie -30% na daną kolekcję, nie obowiązywała na bransoletki. Jest to wprowadzanie klienta w błąd. Powinno być jasno zaznaczone co jest przecenione. Wygląd ogólny salonu prezentował się bardzo dobrze i czysto.

Anna_4515

12.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Chcieliśmy z narzeczoną...
Chcieliśmy z narzeczoną w APAR'cie kupić obrączki. Po wejściu do salonu na środku Galerii Krakowskiej usiedliśmy przy gablocie z obrączkami. Pan z obsługi był zajęty rozmową z koleżanką. Ponieważ nie dawaliśmy za wygraną i uporczywie czekaliśmy aż ktoś do nas podejdzie, Pan z obsługi przeszedł obok nas udając się na zaplecze. Po chwili wrócił aby kontynuować rozmowy z koleżanka. Zostaliśmy totalnie zignorowani pomimo, że oboje widzieli że czekamy aż nas obsłużą.Ewidentnie pokazali, że zupełnie nie obchodzą ich klienci. No cóż wydaliśmy 4tys. u konkurencji.

Brzy

03.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Chciałam dokupić zawieszkę...
Chciałam dokupić zawieszkę do kolczyków, które otrzymałam od kuzynki. Udałam się do salonu jubilerskiego Apart w Zielonej Górze. Pokazałam pracownicy kolczyki, ta dość szybko odnalazła pasującą do nich zawieszkę, Zaproponowała kupno odpowiedniego łańcuszka.Zostałam profesjonalnie obsłużona. Pracownica była miła i uczynna.

Małgorzata_1623

03.12.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Elegancki salon z...
Elegancki salon z piękną biżuterią,duży wybór z złota jak i ze srebra .Asortyment dostosowany do każdego gustu,dla młodych i starszych.Można oglądć ,przymierzyć i na spokojnie się zastanowić.pracownice zawsze spokojne nie ponaglające ,chętne do pomocy .Są tam drogie wyroby ale przynajminiej jest na to gwarancja a nie jak sie kupi prywatnie.

Dorcia_5

02.12.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
We wnętrzu obiektu...
We wnętrzu obiektu znajdowało się tylko dwie ekspedientki, nie przebywali żadni klienci. Ekspedientki były ubrane jednakowo. Sprzedawczynie były ubrane wystarczająco elegancko. Strój był jak najbardziej adekwatny do błyszczącego wystroju salonu. W momencie zauważenia klienta jedna z sprzedawczyń natychmiast zaoferowała pomoc. Przedstawiła asortyment zgodnie z oczekiwaniami gościa. Jednak na prośbę oceniającego - odwołującą się do doświadczenia personelu- nie poleciła żadnego typu obrączek oraz nie udzieliła informacji na temat najczęściej sprzedawanych obrączek w salonie. Dla klienta ta informacja była ważna, ponieważ badacz chce kupić obrączki wykonane z dość oryginalnego surowca, o tym wszystkim ekspedientka wiedziała. Pracownica nie poinformowała kupującego obrączki, iż biało-różowe złoto jest bardziej podatne na zarysowania i ścieranie niż żółte. Sprzedawczyni pożegnała i zaprosiła klienta do ponownych odwiedzin. Wizyta w salonie trwała 29 minut.

Anna_4486

30.11.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (1)
Apart to jeden...
Apart to jeden z tych sklepów, które kojarzą się z szykiem, elegancją i dobrym smakiem. Lokal w CH Tesco również do takich należy. Nienaganna witryna sklepowa, nieskazitelnie i elegancko ubrane ekspedientki, pełny profesjonalizm. Szeroka gama asortymentu, jedyny zarzut z mojej strony to trochę zbyt wysokie ceny jak na polską kieszeń. Poza tym wielki pozytyw

Marta_1932

26.11.2012

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (0)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi dobrać biżuterię. Panie były mile I profesjonalne. Zero nachalności. Wizerunek i czystość na najwyższym poziomie