Jakość Obsługi - Profil firmy

napiszę krótko. Jak...

napiszę krótko. Jak na taki "ekskluzywny" sklep w centrum handlowym i tyle personelu tam pracujęcego , jakość obsługi jest żadna! Zara jest jednym z moich ulubionych sklepów ale tylko ze względu na fakt jakości ubrań a nie sprzedawców. Owszem przy kasie są mili,ale jak coś doradzić, zapytać o informację to już tragedia. Zauważyłam że w każdym sklepie Zara, bez względu na lokalizację obsługi klienta nie ma. Ani razu nikt do mnie nie podszedł i nie zapytał o pomoc w doradzeniu, jak się męczyłam ze zdjęciem torebki to pani tylko na mnie patrzyła,ale żeby podejść to już nie za bardzo. Także proponuję sie zastanowić , gdyż obsługa klienta jest nr 1 w każdym sklepie!

PartycjaK

19.06.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje miła, spokojna atmosfera. Wszystko w idealnym porządku, bez problemu znajdziesz rozmiar który potrzebujesz. Personel służy pomocą w doborze garderoby. Brak kolejek do kas, przy zakupie pracownicy informują o aktualnych promocjach i możliwości zakupu produktów dodatkowych jak np. karty podarunkowe.

Ewa_1228

17.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w Centrum handlowym Bonarka w Krakowie weszłam do Zary. Zara w Bonarce jest niesamowicie wielka dwupoziomowa, można tam spędzić cały dzień. W sklepie przestrzeń, dobre oświetlenie, muzyka. Kolekcja bardzo ładna i w atrakcyjnych promocyjnych cenach. Kupiłam fajny szalik na wyprzedaży. Kasująca mnie pani bardzo sympatyczna.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dla wszystkich sieci ZARA zlokalizowanego w Galerii Kazimierz na ul. Podgórskiej w Krakowie.NA PLUS1. Dobrze widoczne stanowisko kasowe już z pasażu galerii2. Kasjerka sprawnie obsługująca osoby przy kasie, jednocześnie zerkająca co chwilę na sale sprzedaży No i chyba na tym koniec plusów. Olbrzymia powierzchnia sklepu dwupoziomowego według mnie za duża jak na ilość prezentowanego towaru. Dobrze, że kasjerka obserwowała podczas wykonywanej pracy sale sprzedaży, ale dlaczego to było ze spojrzeniem w stylu : "A Pani tu czego jeszcze"? Aniu czysto ani brudno. Czasami zbyt mała ilość towaru na dużej powierzchni sklepu sprawia jeszcze gorsze wrażenie niż średnia ilość na średniej powierzchni. Niestety odzież niedbale pozawieszana na wieszakach, personelu na sali sprzedaży nie zaważyłam poza panią przy kasie. Pustki, pustki jak za czasów PRL. Wyszłam ponieważ szkoda było czasu na chodzenie po pustym prawie sklepie.

Magika

16.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara online to...

Zara online to niezła strona do przeglądania ofert sieci ZARA. I świetna do zakupów. Ale, żeby dokonać właściwego wyboru niestety trzeba udać się do realnego sklepu, żeby pooglądac i poprzymierzać. Bez tego raczej nie sposób zorientowac się w jakości i rozmiarze kupowanych rzeczy. Ale to jest charakterystyczne dla rzeczy sprzedawanych w tej sieci, oferta jest bardzo zróżnicowana, to co modne bywa często zero jakościowe. ale jesli komuś to nie przeszkadza, to ok. Równiez rozmiary sa trudne do ogarnięcia, zarówno damskie, jak i męskie. Ceny coraz wyższe, to stały trend. Ale dziś chyba kazdy zaglada do Zary.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara w galerii...

Zara w galerii Handlowej Plaza jest duża i przestronna, dział męski zajmuje oddzielne pomieszczenie. Odzież tu oferowana jest moim zdaniem fajna, ciekawa, dość oryginalna, ale jednocześnie dość droga. Problemem jest też tu dla mnie zaniżona rozmiarówka. W sklepie bylo czysto, panował tu porzadek. Obsługę widziałem tylko przy kasach, pracownicy wyglądali schludnie, profesjonalnie. Wybór ubrań był dość duży, zwróciłem też uwagę na ciekawe, dość oryginalne obuwie.

Born

15.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wielki sklep pełen...

Wielki sklep pełen ubrań i nic ciekawego. Asortyment znacznie gorszy niż w innych miastach. Do tego standardowa rozmiarówka zary jest bardzo skąpa, na mnie tam po prostu wszystko jest za duże, za długie i za szerokie. Ceny zdecydowanie wygórowane w stosunku do jakości. Przymierzalnie solidne, zazwyczaj bez kolejek. Personel raczej obojętny.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubie korzystać ze...

Lubie korzystać ze strony tego sklepu, dużym ułatwieniem jest to że można cos zamówić i na spokojnie zmierzyć w sklepie. Jeśli nie pasuje lub się nei podoba to poprostu można oddać bez zbędnych problemów. Ceny takie jak w skepie stacjonarnym. Zdjęcia ładne, wyrazne, dobrze prezentują ubrania, akcesoria i obuwie.

Milka_5

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara ma dość...

Zara ma dość fajne ciuchy, tylko niestety często nie dla mnie. Rozmiarówka jest moim zdaniem dość zaniżona i często to co ma być XL, jest jak dla mnie najwyżej rozmiarem L. Sklep jest znacznie mniejszy w porównaniu do damskiej części na parterze, gdy byłem kiedyś w Zarze w Hiszpanii tam był znacznie większy wybór. Ceny ubrań są moim zdaniem za wysokie, ale udaje się tu czasem kupić naprawdę fajne, stylowe buty w przystępnej cenie. Z ich jakością bywa jednak róznie – w ostatnich dość szybko puściły mi szwy. Nie mam uwag co do wystroju sklepu – porządek był zachowany. Obsługa była uprzejma, nie narzucają się klientowi czego nie lubię.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara to moja...

Zara to moja ulubiona marka odzieży. Posiada kolekcje dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Oprócz odzieży można kupić akcesoria i obuwie. W Centrum Handlowym Sfera Zara to ogromny sklep. W sklepie można swobodnie się poruszać, oglądać odzież, przy odpowiednio dobranej muzyce. Pani obsługująca na kasie bardzo sympatyczna.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spodnie w kwiecisty...

Spodnie w kwiecisty wzór, cygaretki pop frabric. Wzorzyste spodnie, spodnie z fałdkami z przodu, kontrasowe nogawki, rurki.Zara to najlepsza opacja, dla osób, które chcą i lubia ubierać się modnie, stylowo i estetycznie. Co do samego salonu to ma dobrą lokację - jest w widocznym miejscu w galeri oraz miłą obsługę klienta.i

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po zakupach w...

Po zakupach w River Island udałem się do Zary, która znajduję się obok poprzedniego lokalu. Wewnątrz panował porządek, produkty poukładane, podłoga czyste, a półki i stoły wytarte z kurzy i ewentualnych zabrudzeń. W męskiej części znajdował się jeden pracownik, który od razu mnie powitał słowami "dzień dobry". Gdy się rozejrzałem po sklepie, to zauważyłem ładne buty. Wystawiony był tylko jeden i to nie mój rozmiar, więc spytał sprzedawczynię, czy otrzymam taki model w rozmiarze 44. Była bardzo miła i uprzejma, powiedziała, że muszę chwilę poczekać, gdyż musi się udać na zaplecze. Poprosiła wtedy innego pracownika, by podszedł na męski, a ona udała się na magazyn. Po krótkiej chwili wróciła i powiedziała, że niestety nie ma. Podziękowałem jej, ona mi również i pożegnała mnie słowami "do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stronie zaprezentowano...

Na stronie zaprezentowano w bardzo profesjonalny sposób wszystkie towary tam dostępne. Uszeregowano je w kilku kategoriach, które składają się na menu główne. Po przejściu do każdej z kategorii na stronie pokazują się wszystkie towary w niej dostępne. Poza tym, na początku strony pojawia się liczba tych towarów. Przy każdym towarze jest ukazana dobrze widoczna cena.

Poziomka

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do tego sklepu...

Do tego sklepu Zara ogólnie lubię chodzić, jako że obiekt jest dosyć duży, a wybór imponujący. Kolorystyka nie jest zbytnio zróżnicowana, jakość wykonania odzieży dobra. Ceny jak dla mnie trochę zbyt wygórowane. Ubrania bardzo interesujące. Obsługa miła, fachowa i pomocna. Polecam zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeżeli mam zamiar...

Jeżeli mam zamiar kupić sobie coś eleganckiego to wybieram się właśnie do Zary. Niestety w Piotrkowie nie ma jeszcze filii tego sklepu, więc korzystając z każdej okazji pobytu w Łodzi staram się tam zajrzeć. Podczas ostatniej wizyty w tym sklepie udało mi się kupić dwie bardzo fajne koszule wizytowe w całkiem atrakcyjnych cenach. Oczywiście oferta sklepu obejmowała też wiele innych ciekawych rzeczy, które z pewnością by mi się przydały, ale niestety nie miałam aż tyle czasu na ich przymierzanie. Chociaż muszę przyznać, że ekspedientka była bardzo miła i zdecydowanie zachęcała mnie do zakupów.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja opinia jest...

Moja opinia jest następująca -Ubrania tej marki są wg mnie przynajmniej bardzo ciekawe mają w sobie to coś, pazur a jednocześnie nie są jakoś chorobliwie ekstrawaganckie jak ubrania innych projektantów. No i co ważne ceny nie są jakieś strasznie wysokie .Myślę, że zakup jakiegoś ciuszka tej marki się opłaca.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo duży i bardzo dużo jest towaru, chociaż nie wszystkim może przypaść do gustu, bo odzież dość specyficzna, nietypowa , ale można coś wyszukać dla siebie. Minusem tego sklepu jest to że jest w nim bardzo ciemno i brak obsługi, nie ma kogo poprosić o pomoc. Ceny nie których ciuchów są niskie , a nie które bardzo zawyżone.

Kiki_2

09.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witryny sklepowe bardzo...

Witryny sklepowe bardzo pozytywnie eksponowały się i przyciągały klienta. Bardzo duży i ekskluzywny towar męskiej odzieży. Ogromny wybór odzieży. Sklep jest drogi, ale gatunkowo odzież jest bardzo dobra. Obsługa ubrana czysto i ładnie, jednak uważają się za lepsze od klienta. Pracownicy mało pomocni i nie zbyt sympatyczni. Ogólnie sklep czysty i przejrzysty.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podaczas zakupów czułem...

Podaczas zakupów czułem się trochę skrępowany, ponieważ byłem jedynym klientem o tej godzinie i wszyscy pracownicy(bylo ich 3) na dziale męskim strasznie się mną interesowali i byli natrętni. Postanowiłem kupić koszulkę. Jednak podczas przymieżania pracownicy ciągle przynosili mi coś jeszcze np. szorty marynarkę spodnie.Mało tego przy kasie podczas płacenia za koszulkę Pani która mnie obsługiwała na koniec zaprpoponowała perfumy. Powiedziałem,że to już chyba przesada.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara jest jednym...

Zara jest jednym ze sklepów, w którym można znaleźć modne ubrania z klasą. Wybór jest duży, ale czasem zwykła bluzeczka kosztuje majątek. Ekspedientki są oczywiście miłe i bardzo pomocne. Świetnie orientują się w ofercie sklepu. Zara jest pięknym i ogromnym sklepem, kojarzącym się z szykiem i elegancją. Pomieszczenie jest błyszczące i wszechstronne. Czas obsługi sprawny i bez zarzutów.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Zara

Opinie (1180 z 1294)

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

FASHION

Otto Kern

Stoisko z portfelami

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?