Top Secret

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (899 z 1221)

Pragnę ocenić sklep...
Pragnę ocenić sklep internetowy Top Secret. Przede wszystkim można nabyć tutaj asortyment z nowej kolekcji ale także ubrania z kolekcji poprzednich, końcówki serii czy rzeczy w dziale outlet po nieraz naprawdę niskich cenach. Produkty mają dokładne zdjęcia i wymiary, nie ma problemu z wyborem. Jedynym minusem sklepu jest cena wysyłki, uważam, że jest grubo przesadzona.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Źle mi się...
Źle mi się robi zakupy w tym salonie. Nie wiem dlaczego, ale kojarzy mi się z trumną, jest taki wąski i długi. Mało asortymentu, mniej niż w innych sklepach, ograniczony wybór, niestety. Ceny są na ogół wysokie, chociaż często organizowane są akcje promocyjne. Obsługa w sklepie jest miła, uczynna.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
EKSPEDIENTKA ROZMAWIAŁA PRZEZ...
EKSPEDIENTKA ROZMAWIAŁA PRZEZ TELEFON NIE ZWRACAŁA UWAGI NA KLIENTÓW. ROZGLĄDAŁAM SIĘ PO CAŁYM SKLEPIE ALE NIKT NIE ZWRACAŁ NA MNIE UWAGI. PRZEZ PRZYPADEK ZRZUCIŁAM UBRANIE Z WIESZAKA ALE NIKT NIE REAGOWAŁ NA TO. WYSZŁAM ZE SKLEPU. PANI NADAL ROZMAWIAŁA. BRAKŁO SŁOWA DZIEŃ DOBRY, DO WIDZENIA, MOŻE W CZYMŚ POMÓC.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (1)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zobaczyc nowosci. w sklepie panowa duzy ruch. wszystki rzeczy były ladnie ułozone. zobaczylam ze na wieszakach wisza rzeczy przecenione wiec udałam sie do nich i zaczelam brac bluzki do przymierzalni. przymierzylam kilka ciekawych fasonow jednak nic nie kupiłam. obsługa sympatyczna, ceny umiarkowane.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
przechodziałam koło tego...
przechodziałam koło tego sklepu wiec stwierdziłam ze wejde zobaczyc nowa kolekcje. wszystko ładnie poukładne. ogólnie to sklep jest bardzo kolorowy i robi sie w tym sklepie miło zakupy. kupiłam balerinki, do chodzenia po domu oraz bluzke dla mojej corki. ceny w miare niskie wiec sie skusiłam. obsluga profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię tutejszy Top...
Lubię tutejszy Top Secret. Dobrze mi się po nim porusza, panuje porządek. Odkąd Top Secret połączył się z Trollem mam wrażenie, że oferta jest bardziej uniwersalna, coś dla dorosłych i młodzieży. Ubrania są dobrej jakości, aczkolwiek ceny poza wyprzedażami za wysokie. Kupuję tylko na wyprzedażach. Obsługa sklepu bez zarzutu.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Zaciekawiła mnie ładna...
Zaciekawiła mnie ładna witryna sklepu więc postanowiłam wejść do środka. Na sklepie panował porządek,towar ładnie wyeksponowany,oddzielnie dział męski i damski. Zaczęłam przeglądać bluzki,po chwili podeszła do mnie pani z obsługi i zapytała czy może mi w czymś pomóc,jednak podziękowałam gdyż chciałam się tylko rozejrzeć. Mogę powiedzieć że oferta sklepu jest spora,jak i wybór i asortyment,ubrania dostępne również w różnych rozmiarach,przymierzalnie czyste,ogólnie sklep zadbany.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)
Zaczęły się na...
Zaczęły się na dobre przeceny, w co drugim sklepie są informacje o tym mówiące. Zauważyłam, że jednym z nich jest Top Secret – kolorowych informacji o obniżkach nie sposób było przeoczyć, więc zainteresowana weszłam do środka. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Większość towarów była przeceniona, informacje o tym były wyraźne, ceny było dobrze widoczne. Zaraz po wejściu zostałąm przywitana przez pracownicę porządkującą towar na sali sprzedaży. Spodobała mi się jedna z sukienek, ale nie było już niestety mojego rozmiaru. Za to na dziale męskim znalazłam bardzo fajną koszulę, którą kupiłam mojemu chłopakowi w prezencie – krata, ładny kolor, porządna bawełna i do tego super cena. Przy kasie pracownica obsłużyła mnie sprawnie i uprzejmie. Była to młoda osoba, miała na sobie firmową koszulkę i identyfikator, była uśmiechnieta.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i sympatyczne są pracownice estetycznego i bogato zaopatrzonego sklepu odzieżowego Top Secret. Gdy przeglądałam odzież na wieszakach podeszła jedna z ekspedientek z pytaniem, czy znam najnowszą ofertę sklepu, nie znałam więc poinformowała mnie,że dziś jest 50% obniżki na płaszcze, kurtki i swetry. To fajna promocja, choć mnie bardziej interesował inny asortyment. W sklepie było elegancko i duży wybór odzieży w zróżnicowanym asortymencie. Ten sklep podoba mi się i czasem tu zaglądam, chętnie.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Moją uwagę przykuła...
Moją uwagę przykuła witryna sklepowa kusząca 50% obniżką cen. Po chwili od wejścia do sklepu był już obok mnie pracownik, który zaoferował swoją pomoc. Poprosiłem o pomoc w doborze kurtki zimowej. Dodatkowo zostałem poinformowany o dodatkowej promocji przy zakupie kurtek i płaszczy zimowych, że będę mógł skorzystać z 50% zniżki na zakup akcesoriów zimowych. Po przymierzeniu kurtki oraz czapki poprosiłem pracownika o odłożenie interesujących mnie produktów na dwie godziny, ponieważ chciałem zobaczyć ofertę innych sklepów. Po dwóch godzinach wróciłem do sklepu celem sfinalizowaniu zakupu. Cieszę się, że trafiłem do Top Secret. Będę wracał tam częściej.

ZweryfikowanyKlient

29.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zakupy w Top Secret nie należały do udanych. Ale chyba już zaczynam rozumieć, na czym polega mój problem z tym sklepem - czasem kupuję coś w nim przez internet, a w necie wiadomo: i asortyment duży i wszystko jakieś takie ładne. A potem przychodzę do prawdziwego sklepu i ani kolory nie te, i materiał jakiś taki "szmatkowaty" i zawsze jest rozczarowanie.

sasetka_2

28.10.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (1)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Top Secret. Fajny asortyment, ładny wystrój, fajne ceny. Jednak jest jeden minus tej marki tzn. obsługa personelu. Irytujące jest to, że zanim zdążyła wejść na dobre do sklepu miła dziewczyna już była w moim pobliżu i obserwowała w którą stronę się udam i oczywiście podążyła za mną, a kiedy zaczęłam przeglądać ubrania na wieszaku podeszła i spytała "czego poszukuję" podziękowałam grzecznie że się tylko rozglądam. W momencie kiedy chciałam przymierzyć spodnie miła pani, że może wezmę do przymierzalni również bluzkę i koszulę i tym podobne. Gdyby nie to że mają naprawdę fajne wg mnie ubrania to przez obsługę jaka tam mają stracili by we mnie klientkę.

Magdalena_2688

28.10.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, 11 Listopada 6

Nie zgadzam się (0)
Jak się kończy...
Jak się kończy ulica 3 Maja w dawnej tęczy w ta środę było otwarcie w Gorlicach Top Secret. Ponieważ wcześniej można było uzyskać kupon na 40 % zniżki w dzień otwarcia było bardzo dużo osób przez co utrudnione było poruszanie się po sklepie. Nie mniej dało się zauważyć porządek jaki przy takiej liczbie osób przewijających się przez sklep udało się utrzymać. Sklep urządzony ładnie, asortyment dość bogaty. Zobaczymy co będzie dalej.

nika23

27.10.2012

Placówka

Gorlice, Rynek -

Nie zgadzam się (2)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu przepadam bardzo nawet za top secret. Wyrobili sie jesli chodzi o jakosc ciuchów. Wszystko jest dopracowane i doprecyzowane w kazdym szczegole. W sklepie jest bardzo czysto. ceny sa jak na moj portfel ok. Obsługa jest bardzo mila. Panie w kasie obsluguja szybko i bardzo rzeczowo.

eldi

26.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Do Top Secret...
Do Top Secret wpadłam około godziny 16:00. W sklepie było 3 klientów. Pracownice zajęte były układaniem jakiś rzeczy. W sklepie było czysto. Ubrania i akcesoria były wyeksponowane na wieszakach i półkach. W narożniku przy samym przejściu stał odkurzacz, który zawadzał i przeszkadzał w swobodnym przemieszczaniu się po sklepie.

Małgorzata_1623

24.10.2012

Placówka

Głogów, Starówka

Nie zgadzam się (0)
Produkty w ...
Produkty w tym sklepie są dobre jakościowo, polecam…Jeśli chodzi o jakość sprzedawanych tu produktów to jest ona dosyć wysoka…Moim zdaniem ceny asortymentu są adekwatne do sprzedawanych rzeczy…Umiarkowane ceny sprzedawanych produktów....Obsługa sympatyczna chętnie udziela informacji…Produkty w tym sklepie są dobre jakościowo, polecam…

Zetka

24.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep ostatnio gdyż zainteresowała mnie ich nowa kolekcja jesień -zima. Byłam miło zaskoczona,na wejściu towar ładnie wyeksponowany z nowej kolekcji ,na sklepie panował porządek w ubraniach. Pani z obsługi zaproponowała mi pomoc,podziękowałam. W przymierzalniach czysto. Widać że standardy firmy zachowane na odpowiednim poziomie.

Agnieszka_3203

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wita klienta...
Obsługa wita klienta miłym i serdecznym dzień dobry.Sprzedawcy posiadają identyfikatory lecz nie obowiązuje ich dress code. Sprzedawcy pytają w czym mogą pomoc, oraz informują o obowiązujacych promocjach. np w gazecie Claudii. Wybrany przez klienta asortyment zanoszą do przymierzalni także klient może sięjeszcze spokojnie po sklepie porozglądać. W przymierzalni pomagają w doborze fasonu czy rozmiaru. Chwalą markę poprzez stwierdzenia że materiał jest dobry jakościowo i dobrze się nosi.Wybrany towar niosą do kasy tak by klient mógł się jeszcze rozjerzeć. Przy kasie proponują torby Happy Bag oraz uczestnictwo w programie collection club. Atakże że można zwrócić towar w przeciągu określonego czasu.

Magdalena_2705

19.10.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepuzeby...
weszłam do sklepuzeby poogladac marynarki. chciałam jakas krótka sobie kupic. wybor duzy marynarek. duza ciekawa kolorystyka. wybralam rozowa z wywijanymi rekawami. ładnie na mnie lezała wiec ja kupiłam. bardzo duzy asortyment, ceny umiarkowane. ładnie zorganizowany sklep. pani przy kasie obsłuzyła mnie błyskawicznie

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
chodze z córka...
chodze z córka do tego sklepu. zawsze cos tam wynajdzie. kupiła sobie małą czerwona torebke na dyscoteke oraz szalik w kolorze rozowym .smiesznie w nim wygladala bo był bardzo gruby ale ona mowi ze sie w nim zakochala wiec jej kupiłam. obsluga profesjonalna. panie przy kasie bardzo miłe, ceny umiarkowane

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.