Reporter

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (174 z 214)

Wyczyść filtry
Kilka razy byłam...
Kilka razy byłam w salonie reporter i za kazdym razem mam bardzo podobne odczucia - ubrania sa wykonane z bardzo niskiej jakości materiałow, w sklepie nie panuje porządek - nie można szybko odnależć swojego rozmairu (dodatkowo rozmarówka jest zaniżona). Osoby które zazwyczaj nosza rozmiar 34 nie maja szans aby cokolwiek kup;ic w tym sklepie. Obsługi w ogóle nie widac - nie ma nikogo do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z kolegą...
Razem z kolegą postanowiliśmy dzisiejsze popołudnie spędzić na zwiedzaniu sklepów odzieżowych. Najpierw wybraliśmy się do sklepu "Reporter".Jest to mały sklep raczej z jasnym wystrojem i dwoma stanowiskami kasjerskimi.Mają duży wybór i dość sporą rozpiętość rozmiarów.Ceny są zbliżone do wszystkich sklepów tego typu, ale można trafić czasami na fajną obniżkę.Personel składa się raczej z młodych osób, ale są one miłe i uprzejme.

SoraS

01.12.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reporter to sklep...
Reporter to sklep z firmową odzieżą, dodatkami i obuwiem. Mieści się on w Pasażu Handlowym przy ulicy Dworcowej. Nad drzwiami wejściowymi wisi szyld. Nazwa firmy widoczna także w oknach wystawowych. Okna są czyste. Umieszczono w nich manekiny ubrane w proponowane zestawy na jesień i zimę. Sklep jest duży i przestronny. Podzielono go jakby na dwie części.: dla pań i panów. Jest kilka przymierzalni co usprawnia mierzenie.Ubrania powieszone są na wieszakach oraz ładnie ułożone na półkach. łatwo jest wszystko znaleźć: fason, kolor, rozmiar czy cenę. Także wszystkie dodatki: szale, czapki, paski są fajnie rozmieszczone w całym sklepie. Od ekspedientki dowiedziałam się, że w sklepie aktualnie jest obniżka na wszystkie kurtki. Wynosiła ona - 20 złotych. Ekspedientka to młoda dziewczyna. Ubrana była można powiedzieć bardzo młodzieżowo ale fajnie, ze smakiem i gustem. Dla mnie była reklamą tego sklepu. Polecam to miejsce tym, którzy lubią oryginalną, niepowtarzalną odzież i buty. Tu można ubrać się naprawdę modnie.

EGO;)

29.11.2010

Placówka

Mielec, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji piątkowych...
Przy okazji piątkowych zakupów odwiedziłam również sklep Reporter. Znajduje się tam odzież młodzieżowa zarówno dla kobiet jak i mężczyzn. W Reporterze była bardzo fajna promocja. W przypadku zakupu jeansów męskich za 130 zł lub damskich za 100 zł otrzymywało się 50% rabatu na kolejną rzecz. W sklepie było czysto. Ubrania zarówno na wieszakach jak i półkach ułożone były estetycznie. W sklepie znajdowały się dwie pracownice. Jedna z nich zajmowała się stanowiskiem kasowym, natomiast druga obsługiwała klientów na sal sprzedaży. Obie pracownice miały identyfikatory wiszące na smyczach. Pracownice pracowały sprawnie. Widziałam jak jedna z nich donosił różne rozmiary spodni klientowi znajdującemu się w poczekalni.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo przestronny....
Sklep bardzo przestronny. Asortyment duży, ceny bardzo przystępne. Niestety w sklepie panuje ogromny chaos, rzeczy te same znajdują się w dwóch różnych końcach sklepu. Bałagan na półkach i wieszakach. Obsługa bardzo miła, sympatyczna i chętna do pomocy choć ma problemy z odnalezieniem danego towaru w innym rozmiarze. Może i zna swój asortyment ale ma problemy z jego zlokalizowaniem. Polecam tylko ze względu na asortyment. Obsługa wykazuje otwarta postawę wobec klienta ale bałagan na sklepie niszczy wszelkie pozytywne wrażenia. Sprzedawca nie dziękuje za odwiedziny ani w żaden sposób nie żegna klienta.

Marta_863

16.11.2010

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się ostatnio...
Wybraliśmy się ostatnio do salonu odzieżowego Reporter w celu zakupienia męskiej kurtki jesiennej. Od razu udaliśmy się do Pana, który chodził między wieszakami z prośbą o pomoc w odszukaniu wybranego rozmiaru. Po krótkiej rozmowie odnalazł wybrany przeze mnie model. Miejsce obsługi było czyste i schludne. Czas obsługi dosyć szybki. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Reporter w...
Sklep Reporter w galerii Orkana jest duży i ma bogatą ofertę. Zawsze przyciąga ciekawa wystawa i atrakcyjne wyprzedaże sezonowe. Ubrania są dobrej jakości, niektóre wydają się być tandetne, ale na pochwałę zasługują ubrania typu bluzy czy kurtki. Zawsze są ciepłe i "porządnie" zrobione. Obsługa sklepu jest miła i służy pomocą (ale się nie narzuca!)

Anna_2773

03.11.2010

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reporter w Plejadzie...
Reporter w Plejadzie w Bytomiu należy do dużych sklepów, zwykle panuje w nim nieporządek. Tego dnia klientów nie było dużo, a także bałagan nie straszył z półek więc skusiłam się na zakupy. Przeszłam po sklepie, pooglądałam rzeczy, były porządnie ułożone, nie było ich za dużo, także nic nie spadało z wieszaków, był również duży wybór różnych kolorów, fasonów i rozmiarów. Wzięłam parę rzeczy do przymierzalni, obok niej sprzedawczyni układała rzeczy, ale nie była zbyt zainteresowana klientami. Po przymierzeniu musiałam odnieść kilka rzeczy na miejsce, niestety nie zauważyłam żadnego drążka na rzeczy, których się nie chce. Z resztą rzeczy przeszłam na dział męski. Chciałam obejrzeć bokserki, które wisiały bardzo wysoko, rozglądałam się za pracownikiem, ale niestety nikt nie zwrócił uwagi więc lekko zirytowana weszłam na stopień i sama je zdjęłam. Po podejściu do kasy okazało się, gdzie przebywają pracownice. Stały tam cztery dziewczyny i rozmawiały. Moje podejście do kasy nie przeszkodziło im, pracownica skończyła sprawdzanie czegoś w komputerze i wtedy zajęła się obsługą, zapytała czy doliczyć torbę, podała kwotę do zapłaty a potem podziękowała za zrobione zakupy.

Marzena_299

02.09.2010

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z okazji,...
Korzystając z okazji, postanowiłem zobaczyć co nowego w Reporterze mają. Wchodząc, pierwszą rzeczą jaka rzuciła mi się w oczy był brak jakiejkolwiek osoby w sklepie, drugą przecenione ubrania. Oglądałem sobie, po chwili z zaplecza (jak sądze) wyszła Pani, spojrzała na mnie z miną typu "i po co żeś tu wlazł?" - utrzymała parę sekund kontakt wzrokowy, po czym nie usłyszałem nawet dzień dobry - Pani pospiesznie zaczęła układać, poukładane spodnie wiszące na wieszakach...

zalogowany_użytkownik

27.07.2010

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie chciałam kupić mężowi bluzkę, która wisiała na manekinie. Panie odmówiły mi sprzedaży ponieważ rozebranie manekina zabiera im cały dzień. Wróciłam o 17 mając nadzieję, że Panie zmienią zdanie. Wtedy usłyszałam, że bluzka jest zarezerwowana dla znajomej. Nie chciały mi udzielić kontaktu z kierownikiem sklepu. Były bardzo ordynarne, nie znające podstaw praw konsumenta. Mało tego panie sprzątały sklep, łażąc między ludźmi z miotłą i mopem. Takie Panie powinny zamiatać ulicę, wtedy będziemy mieć czysto.

dana_2

28.06.2010

Placówka

Wadowice, Zatorska 13

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą młodzieżową w gliwickim centrum handlowym forum mieści się w nowocześnie urządzonym wnętrzu. Aktualnie jest tam promowana wielka majowa obniżka cen co skłoniło mnie do wizyty. Spora ilość towaru dość dobrze wyeksponowana. Personel grzeczny, miły i uczynny ale bez zbytniej przesady - nie przeszkadza ani też nie pomaga w zakupach. Obsługa kasowa zgodna z obowiązującymi standardami.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1/105

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firmowy Sklep Reporter. W...
Firmowy Sklep Reporter. W wyżej wymienionym sklepie dokonywałem zakupów prywatnych w tym przypadku poszukiwałem nietuzinkowych spodni jeansowych oraz ciekawej koszulki typu polo. Odwiedziłem kilka sklepów odzieżowych i postanowiłem opisać właśnie ten ze względu na zadziwiająco przyjemną atmosferę oraz sposób obsługi klienta poprzez sprzedawcę. Na szczególną uwagę zasługuje element powitania klienta - sprzedawca (kobieta) zwróciła uwagę na moment kiedy wszedłem do sklepu - istotne jest, że zwyczajnie powitano mnie miłym uśmiechem oraz oczywistym: " dzień dobry ", sprzedawca nie naskoczył odrazu na moją osobe jak to bywa w wielu sklepach/punktach sprzedaży, jedynie przywitał mnie i zaczekał aż się trochę rozejrzę. Po jakiś dwóch minutach ten sam sprzedawca wyraźnie zauważył, że rozglądam się i czegoś poszukuję - padło stwierdzenie: "czy mogę Panu w czymś doradzić ?" co było strzałem w dziesiątkę ze względu na rodzaj wypowiedzi (w pewnym stopniu drażni mnie oklepane: "czy mogę w czymś pomóc ?"), oczywiście poinformowałem, iż jestem zainteresowany zakupem spodni oraz koszulki, wspólnie ze sprzedawcą wyszukaliśmy ciekawych modeli (sprzedawca doskonale dowiedział się co mnie interesuje i jaki mam gust), po dobraniu odpowiedniego rozmiaru udałem się do przebieralni, Pani sprzedawca zapytała mnie czy rozmiary są odpowiednie i czy jestem zadowolony z wyboru, potwierdziłem po czym podziękowałęm i udaliśmy się do kasy. Sprzedawca poinformował mnie o dodatkowej promocji. Po udanych zakupach podziękowałem serdecznie za miłą obsługę i poinformowałem danego sprzedawcę, że dzięki temu na pewno pojawię się tutaj ponownie w przyszłości, zostałem pożegnany równie miło i uprzejmie jak przy powitaniu. Sprzedawca była kobietą, w wieku około 22 - 26 lat, imienia niestety nie pamiętam (nie zwróciłem uwagi na identyfikator), bardzo sympatyczna, schludnie ubrana oraz przedewszystkim kompetentna i zaangażowana w proces obsługi klienta. Zdecydowanie mogę polecić każdemu sklep, który odwiedziłem i oczywiście sprzedawcę, który mnie obsługiwał.

Tomasz_1078

24.04.2010

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek wybrałem...
W czwartek wybrałem się na zakupy do Centrum Handlowego Plejada w Bytomiu. W trakcie moich zakupów odwiedziłem wiele sklepów jednak jeden zwrócił moją szczególną uwagę a był to salon Reportera. Po wejściu do sklepu zwróciłem uwagę na ekspozycję towarów, oświetlenie i czystość w sklepie. Wszystkie te elementy były na wysokim poziomie jednak na najwyższym była obsługa. Zaraz po wejściu zostałem powitany przez pracownika pomimo tego, że był zajęty wykładaniem towaru. Po kilku minutach podszedł do mnie i zapytał czy może mi pomóc w zakupie, zadał również pytanie czy jestem zainteresowany czymś konkretnym. Był to jeden z pracowników który poświęcił mi swój czas. W wielu sklepach pracownicy przechodzili zupełnie obojętnie nie zwracając uwagi na klientów.

zalogowany_użytkownik

24.04.2010

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystrój sklepów: podział...
Wystrój sklepów: podział na odzież damską i męską według klucza kolorystycznego. Ceny: od 10zł (akcesoria - portfele, paski); do 99zł (kurtka damska z aktualnej kolekcji). Dostępne rozmiary: damskie: od XS do XXL; męskie: od M do XXL Przymierzalnie: brak ograniczeń w liczbie przymierzanych ubrań, każda przymierzalnia jest wyposażona w lustro, wieszaki, dywanik. System zwrotów i wymiany: można wymienić zakupiony towar na inny (w identycznej cenie i z tej samej kategorii). Reklamacje są uwzględniane zgodnie z prawem konsumenckim. Ekspozycja: zmieniana raz na dwa tygodnie. System płacenia: gotówka, karty płatnicze, karty kredytowe. Nowe dostawy: uzupełnianie na bieżąco towaru wyprzedanego oraz dostawy sezonowe. Czynne: w centrach handlowych sklepy są czynne 7 dni w tygodniu od 10.00 nawet do 22.00, a w samodzielnych salonach - od 10.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku i od 10.00 do 14.00 w soboty. chinska produkcja, zla trwlosc i wykonczenia, ladne modne wzory,.... widac kryzys i brak entuzjazmu w skalepach, czuc zwolnienia z pracy... szkoda, bo marka znana i nasza

Adam_443

03.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam kupić sobie...
Postanowiłam kupić sobie jakąś jesienno-wiosenną kurtkę, zależało mi na jakiejś troszkę grubszej, żeby nie miała samej podszewki tylko, bo pogoda ostatnio nie za fajna. Wybrałam Reportera, ponieważ jest to jeden z 4 sklepów w galerii Auchana z odzieżą dla młodych osób. Sklep jest podzielony na dwie części , damską i męską. Muszę przyznać, że był naprawdę bardzo duży wybór kurtek i płaszczy. Wzięłam kilka do przymierzalni, spędziłam z mamą na przymiarkach ok pół godziny i na nic nie mogłam się zdecydować. Jednak w końcu wybrałam. Udałyśmy się do kasy, obsługiwały dwie dziewczyny, jedna kasowała, druga pakowała - muszę przyznać, że bardzo to usprawniło obsługę. W sklepie był porządek, jednak na niektórych wieszakach odczuwalny był ścisk ubrań, ciężko było coś wyciągnąć. Jednak ogólnie jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Joanna_410

02.04.2010

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam i uznanie...
Polecam i uznanie za skuteczność obsługi. Po wejściu zaraz zainteresowała się mną obsługa. Młoda ekspedientka była bardzo zaangażowana w sprzedaż. Miałem wrażenie że nie wyjdę z tego sklepu jeśli czegoś nie kupię. Proponowała, doradzała. Momentami miałem wrażenie że chętnie bym się jej pozbył, ale i tak kupiłem tam buty i koszulkę. Może o to chodzi… Nie skorzystałem z oferty 2+1, ponieważ okazało się że jest ograniczona tylko do górnych części garderoby. W przyszłości proponuję aby taką ofertą obejmować cały asortyment. Będzie prościej dla klientów i zapewniam, że w moim przypadku skusiłbym się na większe zakupy.

Neo

29.03.2010

Placówka

Wrocław, Factory ul. Graniczna 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na zakupy, ponieważ chciałam kupić coś do ubrania dla męża!! Już po chwili przeglądania odzieży podeszła do mnie Pani pytając o to w czym może pomóc. Pokazała i zachęcała do kupna rzeczy, które były przecenione. Podczas gdy mój mąż mierzył niezliczoną ilość ubrań Panie co jakiś czas przychodziły, podawały inny rozmiar lub zabierały ode mnie niepasującą odzież. Muszę podkreślić, że w sklepie było dużo klientów, mimo tego Panie zachowywały się bardzo profesjonalnie. W salonie panował niesamowity porządek, wszystkie wieszaki były odwrócone w jedną stronę. Na półkach odzież była równo poukładana, zwróciłam uwagę na to, że sprzedawczynie bardzo szybko reagowały jeśli któryś z klientów coś przełożył w inne miejsce. Rzecz ta po chwili leżała lub wisiała na swoim miejscu. Przy kasie też bardzo miło, szybko i sprawnie, towar spakowany do reklamówki i podany do ręki. Ta wizyta sprawiła, że wrócę chętnie do tego sklepu.

Agnieszka_1666

03.03.2010

Placówka

Mielec, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem jest bardzo...
Plusem jest bardzo miła obsługa i atrakcyjne ekspedientki ale niestety to dla mnie nie wszystko. Widząc po obserwacjach ceny w sklepie są bardzo konkurencyjne, jednak nie przekłada się to na jakość. Miałem zaufanie do tej firmy, jednak po ostatniej przygodzie ze spodniami z których farba zeszła już po kilku praniach straciłem je. Płacąc za produkt ponad 100 zł oczekiwałem czegoś więcej. Wybór z konfekcji męskiej w sklepie pogarsza się z roku na rok.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2010

Placówka

Wadowice, Zatorska 13

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejsciem do...
Przed wejsciem do sklepu sprawdziłam czystość jego otoczenia - nigdzie nie leżały porozrzucane śmieci ani niedopałki papierosów. Po wejściu do sklepu klient jest praktycznie zostawiony sam sobie. Sprzedawcy nie wykazują specjalnej inicjatywy w obsłudze. Reagują dopiero gdy są poproszeni o udzielenie pomocy. Trzeba przyznać, że wówczas dość chętnie przystępują do obsługi, jednak tylko w zakresie szukanego towaru. W przypadku jego braku nie wykazują zaangażowania, aby zaproponować coś innego. Bardzo zadowalający jest stan przymierzalni. Zlokalizowane są w takim miejscu, że umożliwiają komfortowe i dyskretne przymierzenie rzeczy. Niemniej nie odwiedziłabym tego sklepu ze względu na sprawną obsługę. Towar z promocyjnymi cenami jest rozwieszony na wieszaku dość ciasno, co utrudnia swobodne przeglądanie tego asortymentu. Rzeczy w normalnych cenach poukładane są natomiast bardzo starannie i są dostępne dla klienta.

emka_1

10.12.2009

Placówka

Chojnice, ul. 31 Stycznia

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Kalisz. Posiada dobrą lokalizację oraz słabe oznakowanie, ograniczające się do szyldu złożonego z małych liter nad samym wejściem oraz kilku napisów na szybach niewielkiej witryny. W środku pomieszczenie jest dość duże. Sklep podzielony jest na części męską i żeńską. Niestety brakuje całkowicie oznakowania poszczególnych działów. Szczęśliwie lokal posiada szerokie przejścia i dobrze zlokalizowane, znajdujące się jakby nieco na uboczu, jednak jednocześnie dobrze widoczne, przebieralnie. W czasie mojej wizyty w sklepie przebywało kilku pracowników oraz paru klientów. Niestety ci pierwsi nie wyróżniali się zbytnio od drugich. Nie mieli ani służbowych strojów, ani identyfikatorów z imionami. Poszukiwania interesującego mnie produktu prowadziłem sam. Niestety nikt z pracowników nie pofatygował się z udzieleniem mi pomocy. A samo szukanie nie należało do łatwych. Ubrania różnych typów były pomieszane. Na jednym drążku wisiały swetry, bluzy, kurtki i spodnie. Całość wymieszana ze sobą i ściśnięta niekiedy tylko na jednym stoisku. Ten wzorzec powtarzał się w całym sklepie i był zabiegiem celowym. Plusem na jaki zwróciłem uwagę była obecność cen i wszelkich informacji na temat produktu przypięta w formie metki przy każdym ubraniu. Niestety nie każdy produkt był dla mnie dostępny. Niestety część ubrań ulokowana została na hakach blisko 2,5 metra nad podłogą. Uniemożliwiło mi to całkowicie zdjęcie własnymi rękami interesującego mnie produktu. Musiałem udać się po pomoc do pracowników sklepu. Niestety i tu ponownie zawiodłem się na nich. Żaden nie pospieszył mi z pomocą, nawet w sytuacji, kiedy dość długo stałem przy wieszakach i wyraźnie myślałem o tym konkretnym, wysoko podwieszonym i nieosiągalnym dla mnie ubraniu. W celu uzyskania pomocy musiałem przejść się do kas i tam spytać o nią. Dopiero wtedy została mi ona udzielona. Pani (blondynka, wiek 30 – 36 lat) szybko pojawiła się we wskazanym miejscu i sprawnie zdjęła określony produkt. Wyszukała nawet odpowiadający mi rozmiar. Wykazała się przy tym znajomością asortymentu. W czasie rozmowy o ubraniu była miła a jej odpowiedzi rzeczowe. Gotowa była zaproponować mi alternatywny wybór, jednak wobec mojej odmowy nie upierała się przy przekonywaniu mnie na siłę. Ostatecznie zakupu nie dokonałem. Pani poinformowała mnie o terminie nowej dostawy i pożegnała się. Odszedłem ostatecznie z lekkim niesmakiem, co oddaję w ocenie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2009

Placówka

Kalisz, Poznańska 121-131

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reporter

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reporter?

Monaco

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Epra

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Egoista

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.
Dodaj własną opinię!