H&M

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2175 z 2477)

Wyczyść filtry
Sporadycznie, kiedy jeszcze...
Sporadycznie, kiedy jeszcze na zakupy do tego sklepu musiałam się wybierać do Poznania robiłam tam zakupy. W Lesznie nie udało mi się to jeszcze ani razu. Nie wiem dlaczego mniejsze miasto okradane jest z ubrań które są godne uwagi a dostają im się resztki niesprzedającej się kolekcji. Sklep w Lesznie nie jest na tyle mały żeby nie móc tam przywieźć większości kolekcji a nie tego co z założenia nie będzie miało wzięcia... Obsługa jest przyjazna i pomocna, szybko działająca i kasująca. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Sandra_170

29.12.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sporadycznie, kiedy jeszcze...
Sporadycznie, kiedy jeszcze na zakupy do tego sklepu musiałam się wybierać do Poznania robiłam tam zakupy. W Lesznie nie udało mi się to jeszcze ani razu. Nie wiem dlaczego mniejsze miasto okradane jest z ubrań które są godne uwagi a dostają im się resztki niesprzedającej się kolekcji. Sklep w Lesznie nie jest na tyle mały żeby nie móc tam przywieźć większości kolekcji a nie tego co z założenia nie będzie miało wzięcia... Obsługa jest przyjazna i pomocna, szybko działająca i kasująca. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Sandra_170

29.12.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie dawno wybrałam...
Nie dawno wybrałam się na poszukiwanie prezentów do H&M. Nie myliłam się, zawsze jest coś fajniego w przystępnej cenie. W samym sklepie można zaczerpnąć troche magii świąt. Nie ominął mnie jednak kubeł zimnej wody=kasa. Oczekujących ok. 20 osób. Na cały sklep 3 osoby przy kasie, komuna niestety powróciła, a szkoda. Okazuje się, że nie trzeba specjalnie oglądać starych Polskich filmów. A co tam te pare dni ludzie się przemęczą

Paulina_1142

27.12.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zna cały...
Personel zna cały asortyment , jest pomocny w każdej sytuacji. Cały personel elegancko i czysto ubrany. Oferta tego sklepu jest tak obszerna że każdy znajdzie coś dla siebie . Ceny są na niektórych produktach obniżone nawet o połowę co zachęca do większych zakupów. Duże kolejki , ale personel szybko obsługuje każdego klienta . Sklep czysty ,zachowane normy sieciowe H&M .

Bernadetta_23

26.12.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co się...
Pierwsze co się od razu rzuca w oczy to kolejki przy kasie na poziomie z damską odzieżą . Nastepna sprawa to kolejki przy przymierzalni także na poziomie z damską odzieżą .Zbyt mało miejsca przy przymierzalni Na poziomie z męską odzieżą brak osoby przy kasie . Trudność z odnalezieniem pracownika obsługującego kasę . W sklepie czysto tylko towar nie poukładany .

Tomasz_1834

25.12.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
H&M to super...
H&M to super sklep z odzieżą. Przestrzenny, duży wybór, szeroka rozmiarówka. Choć ceny nie są najniższe często odbywają się wyprzedaże i promocje cenowe a wtedy można kupić naprawdę super ciuchy w niewiarygodnie niskich cenach. Personel sklepu super, dużo przymierzealni co nie wpływa na długie czekanie w kolejkach. Polecam.

Katarzyna_3737

24.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W H&M-ie kupowałam...
W H&M-ie kupowałam kilka ubranek dla dzieci. Znalazłam czapkę dla córki na której cena widniała 6,90 zdziwiłam się że jest tak niska ale pomyślałam że to wyprzedażowa cena. Gdy podeszłam do kasy, Pani mnie obsługująca spojrzywszy na czapkę poinformowała mnie że to jest błędna cena i mogę ją kupić za 24,90. Oczywiście powiedziałam że chce ją w cenie która jest na czapce. Po konsultacji tej Pani z innym pracowniekiem, musiała skontaktować się z kimś (podejrzewam że z kierownikiem). Po krótkiej chwili wróciła i obsłużyła mnie bardzo uprzejmie do końca oczywiście wbijając na kasę cenę która była na owej czapce. Zakupy udane.

Joanna_2382

23.12.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dwupoziomowy z...
Sklep dwupoziomowy z odzieżą damską na parterze, męską i dziecięcą na pierwszym piętrze. Na każdym z poziomów trzy kasy i po kilkanaście osób w kolejce na każdym z poziomów. Na każdym dziale jest duża wysprzedaż co powoduje duże zainteresowanie odzieżą. W przymierzalniach też ludzie stoją w kolejce. Miła, sympatyczna i zabiegana obsługa stara się utrzymać ład na wieszakach. Okres przedświąteczny daje o sobie znać.

JM52

22.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu,pracownik od razu mnie zauważył,powiedział dzień dobry i dał czas na dłuższe zastanowienie se i wybór określonej odzieży.Następnie poszedł do mnie ,zapytał czego szukam.Wybrał mój rozmiar,pomógł w odszukaniu pożądanego przeze mnie koloru i zaprosił do przymierzalni.Do przymierzalni nie było kolejki ,gdyż w sklepie znajduje się ich aż 6 sztuk,przez co nawet przy dużym natężeniu klientów,nie robi się zator.W kolejce do kasy nie było osób,załatwiono mnie szybko i sprawnie.W sklepie jest czysto,Ubrania równo poukładane.Obsługa miła i pomocna.

Wioleta_202

22.12.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły, zaangażowany...
Personel miły, zaangażowany w pomoc klientowi, asortyment dosyć niechlujnie poukładany, odzież często leżała na podlodze, mało czytelny opis miejsc do przymierzania a w nich mało wieszaków. Obsługa przy kasie dosyć wolna, nie kompetetna, na zapłacenie karta płatnicza musiałem czekac ponad 2 minuty, ubrania nie poskładane wręcz wrzucone do siatki.

Paweł_1709

22.12.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferty promocyjne na...
Oferty promocyjne na drzwiach sklepu zachęciły mnie, by wejść do środka. W sklepie nie było zbyt wielu klientów, dzięki czemu nie było też kolejek przy kasach. Kolekcja była dość ładna, ceny zróżnicowane. Kolekcja dla dzieci była zróznicowana, kolorowa. Były atrakycjne promocje, które skłoniły mnie do zakupu kilku rzeczy.

Dilo

19.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dosyć...
Sklep jest dosyć obszerny, dobrze usytuowany. Wewnątrz pomimo zimowej aury, panował porządek. Towary były starannie ułożone na półkach, ceny były widoczne. Asortyment ubrań jest bardzo duży. Towary są dobre jakościowo. Niestety ceny, są dosyć wysokie. Pracownicy dosyć uprzejmi , chociaż mogliby zwracać większą uwagę na klientów. Czas obsługi był dobry. Wszystko przebiegło dosyć sprawnie.

pE

18.12.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy obsługi...
Obserwacja dotyczy obsługi stoiska odzieżowego dla dzieci (lokalizacja poziom -1 Galerii Krakowskiej). Poszukiwałam zimowej narciarskiej kurtki dla dziecka. Zdecydowaliśmy się na wizytę w tym sklepie, bowiem asortyment odzieży dla dzieci w tej sieci jest zazwyczaj duży. Część handlowa przeznaczona z myślą o najmłodszych to bardzo duża wydzielona powierzchnia sklepu na poziomie -1, podzielona na tzw. część sprzedaży ze względu na płeć dziecka - osobno dl dziewczynek, osobno dla chłopców, chociaż końcowa sprzedaż (obsługa przy kasie) odbywa się już przy wspólnym stanowisku. Witryny sklepu czyste, otoczenie wejścia czyste - widać zimowe przeceny niemal od wejścia. Kieruję się na koniec sali sprzedaży, przy okazji poszukam czegoś ciekawego dla najmłodszych (niemowlaki) bo sezon mikołajowo-świąteczny skłania, by pomyśleć o dzieciakach z rodziny. Część sklepu przeznaczona z ofertą sprzedaży dl najmłodszych dzieci bardzo ładnie zaaranżowana. Swobodnie można podejść do półek, wieszaków wybierać i oglądać ubranka ładnie i kolorystycznie eksponowane w tych miejscach. Opisy tych na półkach staranne, to co akurat w promocji wyróżnione wyraźnymi tabliczkami -planszami, często doklejone kolorowe czerwone karteczki z bardzo wyraźną ceną promocyjną, widoczną z daleka. Bez problemów można odszukać odzież po rozmiarze, po tzw. promocji. Ubranka poukładane na pólkach, stolikach starannie, nie ma porozrzucanych pod wieszakami, na tej części sklepu był pracownik, który układał ubranka, gdy zostały odłożone przez klientów w przypadkowe miejsce gdzieś na półkę, stolik. Oświetlenie tej części sklepu dobre, czysto, nie ma śmieci na podłodze. Klientów bardzo dużo, liczne promocje cenowe, bardzo duży wybór asortymentu od bielizny niemowlęcej po zimową ciepłą odzież typu kombinezony, kurtki, dodatki. Sklep w swojej ofercie ma tzw. asortyment dla przedszkolaków typu: suknie karnawałowe, dodatki dziecięcej biżuterii, ubranka karnawałowe dla dzieci. Wszystko ładnie eksponowane w jednym miejscu, dobrane kolorystycznie, dobra jakość wykonania. Stoisko dla starszych dzieci - chłopców przeglądałam niemal od początku do końca. Przede wszystkim w poszukiwaniu zimowej kurtki, niestety dla grupy wiekowej (tak od 10-13 lat) bardzo skromny wybór tego konkretnego asortymentu. Jeden rodzaj kurtek zimowych (ekspozycja na wystawionych wieszakach niedaleko kas liczyła raptem kilka rozmiarów, dwa-trzy kolory, jeden fason). Lepsza sytuacja dla tej grupy wiekowej jeżeli chodzi o wybór spodni, swetrów, odzieży sportowej (liczne promocje, ceny przecenione o połowę). Wybór dodatków odzieży ogromny od bielizny po czapki, szaliki, dodatki typu muchy do koszuli, paski,obuwie do spodni eleganckich (już te wiosenne modne dwa fasony) - wszystko to dostępne ale przyznam, że zwracam uwagę przypadkowo, szukając rozpinanych swetrów, garniturów natrafiam na półkach na ten asortyment. Rozmiarówka dl tej grupy wiekowej dostępna, ale poukładana na półkach nieskładnie, ani rozmiarami, ani rodzajem odzieży, raczej kolorystyką (męczące poszukiwanie, gdy wiemy, że chcemy konkretną odzież). Czysta powierzchnia sklepu w tej części sprzedaży. Ubrania trochę za bardzo powciskane na wieszaki, niewygodnie odszukać metki (za ciasno), brak opisów nad wieszakami /pólkami nie wyróżnione rozmiary np. od 146 do 170, by było łatwo odszukać. Mimo wszystko (bardzo słabe zaopatrzenie pod wzgl. kurtek zimowych dla starszych dzieci) asortyment tego sklepu w tej części sklepu oceniam bardzo dobrze. Nie ma chyba drugiej sieci, która w jednym miejscu miałaby dosłownie odzież od tzw. od stóp do głów dla dzieci, nastolatków. Brak czytników na sklepie to minus w działaniu placówki /czasami nie miałam pewności, czy towar nie jest przeceniony/, ta informacja jest dopiero przy kasie, gdy sprzedawca sprawdzi w systemie. Brak pomocy z obsługi pracowników na sklepie (widziałam tylko jedną panią przy asortymencie odzieży niemowlęcej, układała ubranka). Przymierzalnie czyste, otoczenie przymierzalni czyste, chociaż nie wyróżnione (mało kto z klientów o tym wie). Obsługa przy kasie mimo dużej kolejki bardzo sprawna, miła. Paragon wydany, zakupy pakowane w firmową reklamówkę.

czystairlandia

15.12.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy opuściłam H&M...
Gdy opuściłam H&M dziecinny nie darowałam sobie też sklepu dla dorosłych i młodzieży,kobiet i mężczyzn, gdzie mnóstwo ubrań sylwestrowych się pojawiło – tiule, cekiny, piórka i inne ozdoby lśniły na bluzkach, sukienkach i spódnicach. Wszystko eleganckie, modne i ładnie się prezentujące. Po krótkim czasie pojawiła się pracownica i z uśmiechem zaoferowała pomoc. W tym sklepie można liczyć na pomoc i miłą, kompetentną obsługę.

DORA_1

15.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do dziecięcego H&M...
Do dziecięcego H&M – u udałam się tym razem aby kupić spodnie dla dziecka mojej siostry, której bardzo podobały się te, które kupiłam dla mojego dziecka. Jedyna różnica polegała na tym, że musiały być dwa rozmiary większe. Gdy powiedziałam ekspedientce - młodej dziewczynie, którą zagadnęłam, po co przyszłam, od razu udała się do właściwego stojaka i podała oczekiwany rozmiar. Spodnie „zmieniły” już swoje miejsce ale ekspedientka bez namysłu je odnalazła, widać doskonale orientowała się w rozmieszczeniu odzieży dziecięcej. Potem w kasie obsłużona zostałam z kulturą wysokim standardem handlowym. Moja krótka wizyta była w pełni zadowalająca.

DORA_1

15.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie od razy humor mi się polepszył. Sklep bardzo czysty, zadbany, jak na warunki panujące na zewnątrz. Panie będące na sklepie sumienie wykonywały swoje obowiązki. W tym dniu na kasie spotkałem młodego mężczyznę, który był wyjątkowo miły, uprzejmy a nawet skłonny ta żartów. Dostępność poszczególnych produktów była dobra, a nawet bardzo dobra. Znalazłem kilka rzeczy, których od dawna poszukiwałem w innych siedzibach sklepu

Paweł_1693

14.12.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Grudzień, szał gorączki...
Grudzień, szał gorączki przedświątecznej, także udałam się na zakupy, aby kupić trochę prezentów. Chciałam kupić konkretnie coś dla małej dziewczynki. Na dziale dla dzieci było mnóstwo ubranek wiadomo zarówno dla chłopców jaki dziewczynek. Wszystko było poukładane także można było łatwo wszystko zobaczyć. Ceny, jak ceny. Jedne większa drugie mniejsze, ale to co mi się podoba, to fajne promocje właśnie na dziale dla dzieci. Jest bardzo dużo ubranek w bardzo atrakcyjnych cenach. Także moje zakupy się udały. I jestem z nich bardzo zadowolona :)

Karolina_1565

11.12.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem sporą powierzchnię...
Całkiem sporą powierzchnię zajmują odzieżowe artykuły dziecięce w H&M Kids, stanowiącym II część dużego (drugie, oddzielne pomieszczenie) sklepu H&M. weszłam tutaj aby do prezentów mikołajkowych dokupić coś z odzieży. Wszystko tu jest uporządkowane na stojakach z wieszakami, ładnie eksponowane sukieneczki, bluzeczki, sweterki i inna odzież. Bardzo fajne spodnie zimowe kupiłam dla chłopca, ciekawie przeszywane, ocieplone, mnóstwo kieszonek i kolory do wyboru. Miła i kompetentna pracownica z uśmiechem pokazywała mi kolejne sztuki odzieży wyszukując właściwy rozmiar. Kasjerka także z uśmiechem obsłużyła, dziękując miłym głosem za dokonane zakupy

DORA_1

11.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
H&M zlokalizowany w...
H&M zlokalizowany w CH Karolinka to bardzo duży powierzchniowo sklep o ogromnej różnorodności odzieży i dodatków. Wszystko jest tu zawsze uporządkowane i pogrupowane asortymentami – bielizna, sukienki, top-y, dodatki , spodnie, swetry, kurtki, płaszcze, czapki, szaliki, etc. Obsługa tego sklepu to kompetentni ludzie, którzy czuwają nad wygodą klientów, nie narzucają swojej pomocy ale są chętni i uczynni. Pojawiło się już tu sporo kreacji sylwestrowych, jest w czym wybierać, zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i młodzieży.

DORA_1

11.12.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niewielkich...
Sklep jest niewielkich rozmiarów, lecz wybór produktów jest atrakcyjny. Plusem jest także to, że nie trzeba stać długo w kolejce ponieważ sklep oferuje sporą ilość przymierzalni, jak na taką małą powierzchnię. Kolejną zaletą jest to, że poszczególne części garderoby są wyeksponowane w bardzo przejrzysty sposób. Spotkałam się z bardzo miłą i profesjonalną obsługą. Dodatkowym atutem jest dobre usytuowanie sklepu w samym centrum miasta, niedaleko jest także dworzec pkp.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2012

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Every Nature

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Balak

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Męski Styl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetny asortyment sklepu....
Świetny asortyment sklepu. Ubranka dla niemowląt w dobrym składzie. Jakość adekwatna do ceny.
Dodaj własną opinię!