Żabka

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4841 z 7739)

To nie była...
To nie była pierwsza wizyta w tej Żabce. Ciasno, śliskie, mokre podłogi. Półki wypchane asortymentem. Obsługa niestety niezbyt kompetentna. Często po wejściu do sklepu nikt nie odpowiada "dzień dobry" tak i tym razem. Pani obsługująca ma długie, brudne paznokcie. Sklep usytuowany w fajnym miejscu bo po godzinie 17 nic w pobliżu nie jest już czynne, czyli posiada dużo klientów. Każdorazowo słyszę jednak "będę dłużna trzy grosze" co strasznie irytuje

Monika_2441

24.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzilem Zabke z...
Odwiedzilem Zabke z zamiarem zakupienia papierosow. Pierwsze wrazenie bardzo fajne. W sklepie poukladane, czysto. Niestety dalej juz tak nie bylo. Pani za kasa siedziala tam jak za kare. Poprosilem o papierosy ktore od niechcenia mi podala. Zauwazylem ze maj hod dogi. Poprosilem o jednego po czy Pani oznajmila ze nie zrobi bo jej sie nie chce. Zamurowalo mnie. Kierownictwo powinno wyciagnac konsekwencje z takiego zachowania Pani K. Pozdrawiam i nie polecam tego punktu.

zalogowany_użytkownik

18.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy rzadko, a więc tylko wtedy gdy zmusi mnie do tego sytuacja. Sklep ogólnie jest czysty, asortyment bardzo szeroki. Tylko obsługa nie uśmiechnięta, a jedna z Pań często obsługuje klienta brudnymi rękami. Może to kwestia tego iż po wykładaniu towaru po prostu ich nie umyje. Panie kasjerki często palą papierosy przed samym sklepem. A chyba nie powinny tego robić. A jeżeli już muszą to w innym bardziej ustronnym miejscu.

Agata_805

16.01.2013

Placówka

Gostyń, ks. Twardowskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Jako klientka nie...
Jako klientka nie zostałam powitana przez personel, który był zajęty prywatną rozmową między sobą. Nie zostałam zauważona nawet w momencie próby dostania się do jednej z półek, którą zastawiała pani rozkładająca towar na półkach. Obsługa przy kasie bez zastrzeżeń, pani zaproponowała produkt promocyjny.

Katarzyna_3825

09.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do "Żabki" po zakupy po napój Coca-Cola,Jogurt naturalny i napój energetyczny. Wszystko było dostępne ale ceny jakie są przy produktach nie są cenami atrakcyjnymi więc zrezygnowałem z zakupu napoju "COCA-COLA" "BLACK" zakupiłem jogurt i podszedłem do kasy przy której można się przewrócić przed kasą są półki z produktami które nie pozwalają zbyt blisko podejść do kasy co może przeszkadzać np. dzieciom.Obsługa była miła i kompetentna ale nie było widać w jej ubiorze logo żabki miała zwykły sweter na sobie.

Mateusz_806

07.01.2013

Placówka

Łobez, Niepodległości 38

Nie zgadzam się (0)
Totalny wyzysk ....
Totalny wyzysk . Manipulacje grafikiem by jak najmniej zaplacic pracownikom i uminąć kodeks pracy , pracujące święta i weekendy za darmo , bzdurna polityka firmy gdzie za uszkodzony towar o wartosci 50zł odciagną Ci cała premie i dostaniesz na reke 1600 jako wozkowy. Fałszowanie dokumentacji dotyczacych błedów. Niejasnosci w rozliczaniu wyplatu- za kazdym razem Cie okradna na czyms. Unikajcie tej firmy!

zalogowany_użytkownik

01.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już parę dni...
Już parę dni temu przyniosłam ze skrzynki pocztowej nową gazetkę ofert od Żabki ale nie miałam czasu przejrzeć. Jakże się zdziwiłam widząc datę obowiązywania – dopiero od 19 grudnia do końca roku. Żabka zadbała o długi okres poprzedzający informację o promocjach. Na pierwszej stronie miłe, takie ciepłe życzenia świąteczne dla klientów, w zawartości 4 stron wybrane artykuły spożywcze w dość fajnych cenach i połączone zestawy. Ładna szata graficzna, sporo zieleni w tle, przyjemnie się ogląda.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Żabka jaka jest...
Żabka jaka jest każdy widzi i wydaje się, że atutem może być odległość, bo umiejscowiona jest przy głównym ciągu komunikacyjnym miasta oraz w środku dość sporego osiedla. Miejsc do zaparkowania kilka i ciągle zajęte. Wybór towaru taki sobie, co prawda poukładany, ale półki maksymalnie przeładowane, ciasno. Kilka osób między regałami to już znaczny tłok. Lokal utrzymany w czystości, chociaż mogłoby być lepiej. Dobrze widoczne materiały promocyjne, ale i tak asortyment droższy od innych sklepów o 20-30 %, co sprawia, że akurat w tym miejscu ludzie wolą udać się do np. Stokrotki. Czy taka polityka cenowa dla sieciowego sklepu jest odpowiednia, pozostawiam ocenie klientów, a „niewidzialna ręka rynku” powinna w mojej ocenie zrewidować "zapędy" właścicieli. Obsługa wykonuje swoje obowiązki należycie, ale np. mnie Pani nie odpowiedziała na zwykłe „dzień dobry”.

Skorpion111

15.12.2012

Placówka

Zamość, Piłsudskiego 53

Nie zgadzam się (0)
4 stronnicowe wydanie...
4 stronnicowe wydanie gazetki/oferty od Żabki to, oprócz super cen na niektóre artykuły, także propozycje na andrzejkowy wieczór. Są tu zestawy pod hasłem „razem taniej” i pojedyncze propozycje na deser, przekąski, szybki posiłek, na orzeźwienie, słodkie co nieco oraz na śniadanie i na kolację. Na białym tle ładnie prezentują się artykuły, każda strona ma zielony akcent koloru firmowego sklepu, nie jest przesycona ofertami, przyjemnie się ja przegląda. Ceny będą obowiązywać dopiero w okresie 21 XI – 04 XII, ale oferta już dotarła do mnie i innych z pewnością też.

DORA_1

02.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu panował porządek, towary po dokładane, ce nówki przy towarach. Znalazłam produkty po terminie na półkach. Kasjer wykazał się nieznajomością cen oraz produktów na terenie sklepu. Ponadto jego kultura osobista niezbyt wysoka, zero uśmiechu, podziękowania czy chociażby słowa "dzień dobry, do widzenia". Brak zainteresowania pracą. Obsługa w tempie umiarkowanym. Oferta sklepu nie wyróżniająca się od innych, brak rewelacji cenowych.

Justyna_1358

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym dniu...
W tym dniu weszłam do Żabki żeby zakupić drożdżówkę. Niestety zrezygnowałam z tego zakupu. Sprzedawczyni gołymi rękoma wykładała towar do koszy. Pragnę zaznaczyć,że drożdżówki nie były w nic zapakowane. Poza tym czystość sklepu i uprzejmość osób pracujących nie wzbudziła we mnie żadnych zastrzeżeń. Ceny w Żabce są dosyć wysokie tak więc zakupy w takim miejscu są dla mnie ostatecznością. Chodzę tam tylko wtedy kiedy muszę.

Katarzyna_2576

29.11.2012

Placówka

Wrocław, Pułaskiego 24/1a

Nie zgadzam się (0)
Byłem przed chwilą...
Byłem przed chwilą w sklepie sieci Żabka, po napój i chleb. bardzo miła obsługa pomogła mi znaleźć produkty, lecz niemiło mnie zaskoczyła cena. Była bardzo zawyżona, niechętnie lecz zakupiłem produkt, chodź w innym sklepie dał bym za nie o wiele mniej. Tylko to mnie zraziło do Żabki, lecz ogólnie sklep jak i obsługa jest bardzo dobra.

zalogowany_użytkownik

28.11.2012

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Wracając ze szkoły...
Wracając ze szkoły wstąpiłam do Żabki-chciałam opłacić rachunek...Zapytałam ekspedientkę jak mogę to zrobić.Natomiast Pani powiedziała, że trzeba mieć specjalną kartę, którą można założyć w ów sklepie.Chciałam ją wypisać na miejscu, gdyż bardzo zależało mi na wysłaniu rachunku.Pani oznajmiła, że to długo trwa i żebym przyszła następnego dnia, bo ona troszkę nie wie jak to działa.Zdenerwowałam się, gdyż musiałam biec szybko na pocztę.

Agnieszka_3352

26.11.2012

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 9/1a

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie jest notoryczne ,że słyszy się zdanie 'czy mogę być winna grosik......' a jeszcze gorsze jest kiedy do sklepu robiąc zakupy wpadną znajomi kasjerki ......obsługując rozmawia ze znajomymi a klientowi wręcz daje do zrozumienia ,że przeszkadza kiedy chce coś jeszcze dokupić.....

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym miałam przyjemność robić drobne zakupy w sieciówce Żabka. Niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Sprzedawczyni była bardzo niemiła. Towar zdecydowanie niskiej jakości. Chcąc wybrać jogurt musiałam przejrzeć wszystkie jogurty aby w końcu znaleźć takie, którego data ważności się nie skończyła. sam wygląd i czystość sklepu bez zastrzeżeń. Mimo wszystko bardzo słaba jakośc towaru i kultura obsługi pracowników.

Katarzyna_2576

22.11.2012

Placówka

Wrocław, Pułaskiego 24/1a

Nie zgadzam się (0)
Sklep dość fajnie...
Sklep dość fajnie usytuowany. Dobre oznakownie sklepu już z daleka wiadomo gdzie nalezy się udać. Sklep niezbyt przestronny z dobrze rozmieszczonymi ragałami sklepowymi oraz utrzymany w należytym porządku i czystości. Dobre wyeksponowanie dostepnego asortymentu. Ceny na standardowym poziomie miejscami dość atrakcyjne. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115-119

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji pobytu...
Przy okazji pobytu z Avansie, zaszłam do żabki po piwo:D Przy wejściu na stole leżał piękny tort z żabką ;) i Pani kasjerka kroiła kawałek i częstowała klientów. Kupiliśmy 3 piwa i poszliśmy do kasy. Przy kasie czekała już na nas uśmiechnięta Pani. Zapytaliśmy co to za okazja, czy to jakieś urodziny żabki, a Pani poinformowała nas, że nastąpiła zmiana kierownictwa i żabka została po miesiącu otwarta ponownie, w związku z powyższym takie miłe powitanie ;) Można było sobie wziąć jeszcze ptysie i wafelki gratisowe, czego oczywiście sobie nie odmówiliśmy ;) Dodatkowo Pani dała nam otwieracze firmowe :D Wyszliśmy bardzo pozytywnie rozczarowani:) i choć mamy daleko, na pewno zostaniemy stałymi klientami :D Polecam serdecznie tę żabkę...Warto wstąpić....

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Świdnik, Okulickiego 20B/3

Nie zgadzam się (0)
Szybka, fachowa i...
Szybka, fachowa i bardzo miła obsługa. Pani wita i żegna wszystkich klientów i zawsze uśmiechnięta , chce się robić zakupy. Towar dostępny na wyciągnięcie ręki, jeśli się szuka jakiegoś produktu wystarczy zapytać sprzedawczynie zawsze pomogą. Prasa zawsze na bieżąca aktualizowana. Duży wybór soków.

Piotr_1841

15.11.2012

Placówka

Gryfice, Niepodległości 45

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz sklepu...
Na zewnątrz sklepu zwróciłam jak zawsze uwagę na aktualne promocje. Wśród nich znalazło się kilka rzeczy, które akurat były mi potrzebne lub kończyły mi się w mieszkaniu. Postanowiłam więc wejść do środka i dokonać ich zakupu. Panował tam porządek. Rzeczy były poustawiane, poukładane. Produkty z promocji były dostępne w sklepie. Przy kasie zostałam miło i szybko obsłużona. Nie było kolejek.

Dilo

15.11.2012

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 4

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, na półkach nie brakuje towarów, artykuły promocyjne widoczne, zawsze mają jedno miejsce w tym sklepie. Małe zastrzeżenie do obsługi, gdyż nie zawsze jest ona miła w stosunku do klienta, czasami wręcz lekceważąca, zależy kto z pracowników jest na zmianie. W razie problemu wskaże drogę, a że sklep nie jest duży to z reguły mówi gdzie co jest.

Dynia_1

15.11.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?