Żabka

(3.88)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4477 z 7199)

Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu w małym sklepie, dużo ofert promocyjnych. Ciekawa oferta gastronomiczna oraz szybka obsługa. Polecam!

Monika1995

21.07.2024

Placówka

Poznań, Wilczak 9

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy żabki z...
Pracownicy żabki z infolinii pomogli mi w odebraniu paczki .

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie Żabka byłem ogólnie bardzo zadowolony z obsługi i asortymentu. Pracownicy byli uprzejmi i pomocni, chętnie odpowiadali na moje pytania dotyczące produktów i promocji. Sklep był dobrze zaopatrzony, a półki były schludnie ułożone. Proces zakupowy przebiegł sprawnie, a kasjer wykazał się dużą kompetencją i szybkością działania. Niestety, jedna rzecz przykuła moją uwagę w negatywny sposób – wejście do sklepu było brudne. Znajdowały się tam śmieci i liście, co tworzyło nieestetyczne wrażenie na samym początku wizyty. Myślę, że regularne dbanie o czystość przed wejściem mogłoby znacząco poprawić ogólne wrażenie klientów i zachęcić ich do częstszych odwiedzin.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklepy zaopatrzone odpowiednio...
Sklepy zaopatrzone odpowiednio aczkolwiek ilość zadań jaka spada na sprzedawców jest nie do przyjęcia, personel jest zawsze pomocny i stawia priorytet na obsługę klienta

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsluga i personel...
Obsluga i personel na poziomie,aplikacja oraz zestaw promocyjny został mi polecony,oraz zostałem zachęcony do założenia aplikacji.Sklep czysty i zadbany,towaru na półkach nie brakuje,czasami przez dostawe ok godz 12 nie da się wejsc w niektóre alejki ale jest to uzależnione od liczby osób na zmianie,bo czasami do 12 palety znikają ze sklepu a czasami nie.Ocena 4/5.Pozdrawiam

Klient_yZJeA

15.07.2024

Placówka

Gdańsk, Myśliwska 33c/52

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, asortyment bardzo fajny szybki dostęp do nowych produktów

Exo678

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To nie stereotypy...
To nie stereotypy ,że obsługa klienta jest słaba. Tu kierowniczka sklepu,, śmierdzącemu" na swojej zmianie kazała wyjść (tylko brzydko) pomimo,że typ chciał kupić dwie bułki Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Placówka

Pruszków, Wojska Polsiego 44a

Nie zgadzam się (0)
Placówka czysta oraz...
Placówka czysta oraz odpowiednio zatowarowana. Sklep wyróżnia się wysoką dostępnością artykułów spożywczo-przemysłowych... Regały przeznaczone na produkty świeże (np. Warzywa, owoce, pieczywo) w pełni uzupełnione. Obsługa niezwykle miła i pomocna... Polecono dodatkowe produkty z serii promocyjnej oraz zachęcono do założenia aplikacji mobilnej sklepu. Brak jakichkolwiek uchybień oraz rażących nieprawidłowości.

Klient_L4R2D

13.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ceny produktów oraz...
Ceny produktów oraz dostępność towaru na duży plus , dodatkowym plusem jest aplikacja umożliwiająca zbieranie punktów i wymianę na produkty , w sklepie w różnych godzinach dostaniemy świeżo wypieczone ciastka i pieczywo , żabka blisko tanio i szybko I widocznie

fhunatalias21

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
sklep dobrze rozmieszczony...
sklep dobrze rozmieszczony prawidłowo zareklamowany oraz wszystkie reklamy zewnętrzne typu banery oraz szyldy, jak i także naklejki na drzwiach rozmieszczone prawidłowo. Po wejściu do sklepu sprzedawca od razu zauważył klienta i przywitał się słowami "dzień dobry". Sklep utrzymany w czystości i porządku. Po wybraniu paru produktów i podejściu doi kasy zostałem miło obsłużony, zostały mi zaproponowane polecane produkty, Napój pepsi max oraz baton czekoladowy lion. Sprzedawca zapytał się także o aplikacje żabka. Cała transakcja przebiegła miło i szybko.

Klient_Ywqkd

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
sklep dobrze rozmieszczony...
sklep dobrze rozmieszczony prawidłowo zareklamowany oraz wszystkie reklamy zewnętrzne typu banery oraz szyldy, jak i także naklejki na drzwiach rozmieszczone prawidłowo. Po wejściu do sklepu sprzedawca od razu zauważył klienta i przywitał się słowami "dzień dobry". Sklep utrzymany w czystości i porządku. Po wybraniu paru produktów i podejściu doi kasy zostałem miło obsłużony, zostały mi zaproponowane polecane produkty, Napój pepsi max oraz baton czekoladowy lion. Sprzedawca zapytał się także o aplikacje żabka. Cała transakcja przebiegła miło i szybko.

Klient_Ywqkd

09.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałem pochwalić ekspedientkę...
Chciałem pochwalić ekspedientkę bo na co dzień się tego nie spotyka. Piękny życzliwy uśmiech, super kontaktowa. W żabce czysto i schludnie. Pani ekspedientka pomimo, że zapłaciłem dużym banknotem liczyła resztę i bez problemu wypłaciła drobnymi. super!

Klient_0pUWX

09.07.2024

Placówka

Radom, 25 czerwca 2

Nie zgadzam się (0)
Codziennie robię zakupy...
Codziennie robię zakupy w Żabce przy ulicy Armii Krajowej w Ostrowie Wielkopolskim i jestem bardzo zadowolony z tej lokalizacji. Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a produkty są świeże i wysokiej jakości. Obsługa jest wyjątkowo miła i pomocna, zawsze gotowa doradzić i uśmiechnięta. Doceniam również czystość i porządek panujące w sklepie, co sprawia, że zakupy są przyjemnością. Zdecydowanie polecam tę Żabkę każdemu, kto szuka wygodnego i przyjaznego miejsca na codzienne zakupy.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie jest...
Obsługa nie jest zainteresowana klientem. Lekceważące podejście do klienta.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa
Bardzo miła obsługa

Andzia

09.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niestety ten problem...
Niestety ten problem dotyczy wiekszości tych sklepów bardzo kiepski stan warzyw i owoców do tego stopnia ,że aby nie wyrzucić przecenia się coś co już nie nadaje się do spożywania . Może to dlatego że cenami nie konkuruje z innymi sklepami .

Agnieszka_3324

07.07.2024

Placówka

Wola Filipowska, Chrzanowska 21

Nie zgadzam się (0)
W osiedlowej żabce...
W osiedlowej żabce pracuje pewna Pani, która nie wykazuje żadnych chęci do pracy na swoim stanowisku. W momencie kiedy wchodzi klient do sklepu Pani nie zwraca w ogole uwagi na danego klienta, dodatkowo w momecie kiedy powinna obsłużyć klienta ona ma czas na podejście do kasy wchodząc na zaplecze, nie mam pojęcia w jakim celu bo nigdy nie wynosi z niego towaru do rozłozenia na półki. Ponadto jeśli jest ta sama Pani na zmianie wieczornej a nastepnego dnia na porannej zdaża sie tak, że hotdogi nie są wurzucane tylko te same kręca się od rana na ruszcie które powinny być wieczorem zdjęte (widać po parówkach i kiełbasach ewidentnie że nie są one świeże. Pani nie zawsze pamięta o tym, aby polecić produkty promocyjne znajdujące się przy samej kasie, oraz nie zawsze pyta o aplikacje, natomiast jeśli już usłyszy, że klient takiej aplikacji nie posiada to Pani dobija punkty na własny kod. Na drugiej zmianie inna eksepdientka jest miła, uśmiechnieta, komunikatywna oraz nie zapomina o niczym, ponadto obsługa klienta jest dla niej priorytetem bo klient wchodzący do sklepu jest w jej centrum uwagi od momentu wejścia, aż do momentu wyjścia.

Placówka

Gdynia, Chylońska 240

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam te...
Często odwiedzam te małe sklepy i niestety w prawie 90 %jest problem ze świeżością warzyw i owoców. Uwazam że wynika to z tego że nie mogą konkurować cenowo z dużymi markerami.

Agnieszka_3324

07.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niestety ale...
Obsługa niestety ale okropna. Pani wygania ze sklepu mówiąc, że już zamyka (21.40) Zatowarowanie sklepu na plus ale niestety półki bardzo mocno brudne.

Niezweryfikowany Klient_Ge83U

05.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Zawsze duży wybór towarów

kliber01

05.07.2024

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?