POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Obsługa sprawna, kasjer...
Obsługa sprawna, kasjer miły, używał zwrotów grzecznosciowych

Gucix

02.12.2017

Placówka

Toruń, Bażyńskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, znajduje się szeroka gama produktów i przystępne ceny. Zachowanie pracowników jest poprawne. Podczas wizyty nie zauważyłam jakiś rażących elementów w sklepie Polo Market.

Dominika_677

01.12.2017

Placówka

Namysłów, Reymonta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market w...
Polo Market w małej miejscowości monopol całkowity, co w mojej perspektywie sprawia brak dbałości o klienta., chyba że klientem jest sąsiad czy sąsiadka. Wielokrotnie zostałam skasowana dwukrotnie za produkt, który kupowałam lub ceny nabijanego pieczywa są przeważnie inne, niż tego co kupiłam.. Dodatkowo w trakcie dostaw do sklepu samochód z towarem blokuje parking nie zważając uwagi na zaparkowane tam wcześniej pojazdy, które nie mogą opuścić parkingu aż do czasu rozładowania towaru. Wszystko to sprawia, że omijam sklep wielkim łukiem i przestrzegam przed parkowaniem w tylnej części parkingu, nigdy nie wiadomo o ile przedłuży się wizyta w sklepie.

Małgorzata_2313

29.11.2017

Placówka

Unisław, Chełmińska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży panował porządek. Przy każdym produkcie widoczna była cena. Obsługa miła i kompetentna

zalogowany_użytkownik

28.11.2017

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik nie znał...
Pracownik nie znał asortymentu sklepu, nie wiedział gdzie co stoi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2017

Placówka

Oborniki Śląskie, Ofiar Katynia 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzą do sklepu...
Wchodzą do sklepu zauważyć można nie posprzątana podłogę szczególnie w dziale warzywnym, gdzie bardzo często towar jest nie świeży i tym razem było to samo. Personel pomocny gdy czegoś potrzebowałem zawsze ktoś służył pomocą i zaprowadzał mnie osobiście do poszukiwanych produktów. W dziale mięsnym Panie obsługujące nie były zadowolne i zdziwione gdy pytałem o ilość mięsa w wędlinie czy ilość konserwantów. Podłoga brudna przy kasach jednak Pani kasjerka bardzo miła i kompetentna.

Piotr_2480

26.11.2017

Placówka

Łysomice, Sadowa 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Byłem dziś...
Fatalnie. Byłem dziś na zakupach w sklepie.Udajac się do kasy.Okazalo się że jest problem z klientką.Która chce paragon.Kase zamknieto a klienci czekali,nikt ich nie informował,nie przeprosił za to ze kasa jest nieczynna a oni czekaja z towarem przy tej kasie.Klienci jak i ja sami przeszlismy do innej kasy.Tam po skasowaniu towaru,kasjerka zamiast podac paragon zuciła go w miejsce gdzie sie odbiera towar,co bylo bardzo niemile,była tez opryskliwa,co zapamietalem,miala tatuarz na rece kolo dłoni. Na minus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

adamek_2

28.10.2017

Placówka

Świecie, Jana 3 Sobieskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym supermarkecie. Panie sprzedawczynie są skupione na swojej pracy, chętnie pomogą w razie problemów ze znalezieniem czegoś. Wiadomo, że nie zawsze jest kolorowo. Kolejki często są długie, a kas mało otwartych. Jednakże porównując Polo Market do chociażby Biedronki, Polo Market zdecydowanie wygrywa :)

gażegka

17.10.2017

Placówka

Prabuty, Łąkowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Notoryczny brak obsługi...
Notoryczny brak obsługi przy kasach i panle na dziale mięsnym ciągle są zajęte czeka sie zawsze zanim obsłuży kienta. Już Tam nie bywam

zalogowany_użytkownik

07.10.2017

Placówka

Brzeziny, Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cena i różnorodność...
Cena i różnorodność asortymentu są na odpowiednim poziomie. Najwięcej do życzenia pozostawia obsługa. Nie raz spotkałem się z nieodpowiednim podejściem do klienta. Pracownicy wykazują bardzo niewiele życzliwości w kierunku klientów, widać że nie są zbyt zadowoleni ze swojej pracy. Ostatnio zdarzył się też przypadek bardzo słabego zorientowania jeśli chodzi o sprzedawane produkty.

Dariusz_825

04.10.2017

Placówka

Czeladź, Szpitalna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest ciemno i duszno. Brak cen przy niektórych towarach. Panie kasjerki ruszają się jak muchy w smole, wstają od kas, ucinają pogawędki, szepczą sobie coś na ucho lub pokazują podczas obsługi klienta. Rzadko się zdarza, żeby miały drobne do wydania. Prawie nie widać obsługi na sklepie, ale kiedy już jest i człowiek chce się o coś zapytać dostaje opryskliwą odpowiedź lub nie dostaje jej wcale.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2017

Placówka

Poddębice, Przejazd 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Monika_3275

28.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fatalna stoisko z...
fatalna stoisko z mięsem i wędlinami , trzy ekspedientki jedna obsługuje , kolejka do 15 osób , przy tym stoisku czeka się więcej niż godzinę , w dodatku pyskate ekspedientki nie miłe , mięso wędliny są podawane bez rękawic , brudne miejsce kłania się sanepid , teraz obsługa kas oszukują na pieniądze trzeba patrzeć im na ręce i upominać się o prawidłową resztę

irena_112

27.07.2017

Placówka

Wałbrzych, Piłsudskiego 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Ceny przystępne. Minusem są duże kolejki- zwłaszcza stanowisko mięsne. Obsługa miła.

Rafał_828

26.07.2017

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market to...
Polo Market to obecna Mila. W sklepie brudno, to nie są sporadyczne przypadki, ale brud tam jest zawsze. Przestałam robić tu zakupy mięsa i wędliny.Panie owszem są "miłe", ale sprzedają nieświeże mięso i wędliny. Brudna podłoga to codzienny krajobraz. Nie polecam.

Teresa_132

11.07.2017

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zacznę moze od...
Zacznę moze od tego, że po wejściu do sklepu , jak zwykle było mnóstwo ludzi. Sklep jest bardzo oblegany. Na 40 osób w sklepie otwarta tylko jedna kasa. Ciągłe dzwonienie po kolejną osobę na kase. Pani kierownik( tylko sie domyślam ) podpierać ciagle lodówkę z nabrałem, zamiast pomóc przy obsłudze klientów. Po długim czekaniu (25 min) i po podejściu do kasy trafiłam na dość milego pana. Około 30 lat . Wysoki. Odcięty na łyso. Poprosiłam o papierosy. Pan ekspedient sprawdził w każdej kasie czy są poproszone przeze mnie papierosy. Niestety nie było , ale i tak doceniam za chęć pomocy. Obsługa szybka i mila. Wygląd sklepu jak po burzy. Towar porozwalany, nielogicznie rozłożony asortyment i na dobrą sprawę wszystko można znaleźć wszedzie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2017

Placówka

Toruń, Gagarina 34b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep polomarket.Wejście czyste jak i kosze zakupowe.Podłoga w sklepie była czysta,ział warzywno owocowy bardzo starannie ułożony,warzywa i owoce świeżePoza jedną cytryną która była uszkodzona i zielona od pleśni.Udałem się na dział mięsny.gzie obsługiwała pracownica Ania,czarne krótkie włosy,wiek około 40 lat,Oraz pracownica Ania,długie włosy jasne ułożone w warkocz.Czekając w kolejce,słyszałem jak pracownice obsługując rozmawiały,na prywatne tematy między sobą.Co było bardzo niemiłe,użalały się że dużo jest pracy i brak jeszcze towaru.Udałem się do kasy po zakupach.Gdzie byłe w kolejce 3,W kasie była kasjerka,Beata włosy krótkie,farbowane na kolor rudy,w okularach,oprawki koloru ciemno czerwonego.Kasjerka w czasie obsługi klientów rozmawiała z 2 kasjerką która obsługiwała też klientów.Rozmawiały co słyszałem,że koleżanka przyniosła l-4 i one teraz będą musiały za nią pracować, a jeszcze towaru nie ma i że jest bardzo ciężko.Klięci tylko się uśmiechały na takie rozmowy,inni byli bardzo oburzeni że czekają za skasowaniem towaru.

Adamek_1

18.06.2017

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Adamek_1

10.06.2017

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie sympatyczna, jednak Panie, które tam pracują wyglądają często na znudzone swoją pracą. Czystość w sklepie bez zastrzeżeń. Rzadko można zastać Panią obsługującą stoisko z pieczywem, czego częstym powodem jest samoobsługa. Przejście przez kasy wózkiem sklepowym, bądź z dzieckiem utrudniony, mło miejsca pomiędzy kasami. Dobra jakość i wybór pieczywa oraz artykułów mięsnych.

zalogowany_użytkownik

04.06.2017

Placówka

Konin, Poznańska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pierwsze wydaje...
Po pierwsze wydaje mi się, że kadra pracownicza jest niewystarczająca ( za mała).Panie są niemiłe. Kiedy zapytałem o konkretny produkt, pani nie miała pojęcia gdzie go mogę znaleźć i powiedziała, że muszę szukać sam. W kolejce czeka się po 15/20 min. Kasy są cztery, a ciągle jest otwarta tylko jedna, gdzie przez to kolejka się wydłuża.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2017

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

SPAR

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Rywal

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Poziomka

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!