MPK Kraków

(2.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (153 z 167)

Wyczyść filtry
Na przystanku linii...
Na przystanku linii 501 byłam o czasie. przystanek był uporządkowany, gablota z rozkładem jazdy byla czytelna a kosz nie był przepełniony. Autobus przyjechał o czasie, wnętrze pojazdu było czyste. Komfort podróży niezły, kierowca jechał przepisowo ale w dobrym tempie. Na końcowym przystanku byłam dokładnie o czasie.

Marta_1410

19.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na przystanku linii...
Na przystanku linii 138 byłam o czasie, autobus przyjechał punktualnie. Przystanek był czysty, gablota nieczytelna w dalszym ciągu. Wnetrze pojazdu było czyste. Komfort jazdy niezły, autobus nie był bardzo zatłoczony a kierowca jechał przepisowo i mało dynamicznie. Na przystanku końcowym byłam z lekkim opóźnieniem bo po drodze był korek.

Marta_1410

19.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na przystanku linii...
Na przystanku linii 137 byłam nieco przed czasem. Przystanek był czysty, gablota z rozkładem czytelna a kosz na śmieci nie był przepełniony. Autobus przyjechał o czasie, wnętrze pojazdu było czyste, jazda średnio komfortowa bo to najmniejszy autobus,w którym mocno odczuwalne są wszelkie nierówności drogi. Kierowca jechał przepisowo, na przystanku byłam o czasie.

Marta_1410

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No niestety poza...
No niestety poza stroną www reszta działalności mpk jest poniżej wszelkiego minimum. Wiadomo, ze wszelkie budowy nowych linii i zmiany wymagają wcześniejszego chaosu i utrudnień, ale to co się dzieje w rejonie budowanej Pętli Czerwone Maki w pobliżu Osiedla europejskiego to zamiast powiedzieć:" powiało Europą" to na usta ciśnie się :" powiało w..." . Przystanek autobusowy nie dawno oddany już był nie czynny i przeniesiony w inne miejsce na wąski kawałek chodnika pomiędzy dwoma budowanymi pasami jezdni. Na wąski fragmencie przyszłego rozdzielenia pasów ruchu stal tłum ludzi oczekujących na autobus. Pomiędzy budowanymi pasami na przełaj przez pas rozdzielający przejeżdżały samochody. mało wygodnie, mało bezpiecznie, można by było bardziej się wysilić z lokalizacją przystanku, który ma być około miesiąca.

Magika

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strony internetowej. NA PLUS 1. przyjemna dla oka szata graficzna 2. aktualne rozkłady jazdy 3, rożne możliwości wyszukiwania połączeń 4. Jasne i przejrzyste cenniki biletów 5. Informacje na stronie napisane w sposób przejrzysty i zrozumiały6. Na stronie www znajduje się :" Poradnik dla studentów I roku – jak korzystać z KKM? 7. informacje o utrudnieniach NA MINUSnie zauważyłam nic na minus na stronie www

Magika

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że tym...
Uważam, że tym razem MPK całkowicie nie zdało egzaminu. Od poniedziałku zaczęto dalszy rozwój torowiska na osiedlu Ruczaj- rozumiem i popieram. Pytam tylko, dlaczego nie w wakacje, kiedy to studenci byli na wakacjach? Pozostawmy jednak wybór czasu i skupmy się nad formą rozwiązania tego problemu, która jest dla mnie mało powiedziana niezrozumiała. W poniedziałkowy ranek na moście grunwaldzkim rzesza niepoinformowanych o niczym pasażerów czekała na tramwaj lub autobus w stronę ruczaju. Jednak pojawiały się tylko autobusy i to tak mocno zapchane, że dziwie się, że drzwi były się w stanie zamknąć (nie zawsze oczywiście). Linie zastępcze były totalnym niewypałem - nie oznaczone, ludzie nie wiedzieli czym mają jechać, bo do autobusów nie dało się wejść. Powrót nie jest wcale lepiej zorganizowany. Autobusy jeżdżą rzadko. Tramwaje jeździły co około 10 minut każdy, czyli średnia wychodziła co 5 minut. Były zawsze wypchane do cna. Tymczasem autobusy zastępcze jeżdżą co 10 minut jeden i nie da się czasem do niego wsiąść. Ja się pytam: jak mają dojechać studenci na zajęcia? Jak widać MPK to naprawdę nie interesuje, że pasażerowie się zwyczajnie nie mieszczą do środków komunikacji publicznej. MPK nie jest dla wszystkich, jest tylko dla tych, którzy się do niego zmieszczą, a reszta? Ma pecha...

Benia

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jechałam dziś linią...
Jechałam dziś linią 138. Autobus przyjechał punktualnie, nie był przesadnie przepełniony. Wnętrze było czyste. Kierowca jechał przepisowo. W autobusie sprawnie działała klimatyzacja, jazda w takim pojeździe jest o wiele przyjemniejsza niż w niewyposażonych starszych modelach. Autobus był niskopodłogowy, wygodnie się wsiadało i wysiadało, nawet starszym osobom. Po drodze utknęliśmy w korku i niestety na kolejne przystanki przyjeżdżaliśmy już niezgodnie z rozkładem.

Marta_1410

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na przystanku byłam...
Na przystanku byłam chwilę przed czasem. Był czysty, tablica z rozkładem jazdy była na miejscu, kosz był opróżniony. Autobus linii 137 przyjechał o czasie. Nie przepadam za tymi najkrótszymi autobusami, które mają dwoje drzwi i telepie w nich okropnie na każdej nierówności. Kierowca jechał nie zważając na to, a pasażerami rzucało na wszystkie strony... mało komfortowa jazda. Na koniec jeszcze trafił się korek więc kilka minut byliśmy opóźnieni, na szczęście miałam czas do przesiadki.

Marta_1410

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No no, to...
No no, to się nazywają autobusy, naprawdę miło wejść. Są czyste, mają monitoring, kierowcy są bardzo mili, często w środku jest automat gdzie można kupić bilet, a nawet kupując u kierowcy dopłata jest niewielka. Jeden minus - czasem jak są jakieś imprezy powinni puscić więcej autobusów bo cięzko się wcisnąć

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastyczny pomysł MPK...
Fantastyczny pomysł MPK Kraków na skracanie tras, wycofywanie kursów w godzinach 11-13, zmniejszanie częstotliwości kursów czy wycofywanie linii z kursów weekendowych powoduje, że aby dojechać w przedziale 11-13 wcale niedługi odcinek albo trzeba iść pół drogi piechotą albo przesiadać się 4 razy... Zaczęło się od zmian w linii 132, dawniej często kursujący autobus, teraz nie jeździ w weekendy a w ciągu dnia niezbyt często a w okolicach południa wcale. Potem 172, najpierw rozkład jazdy przeplatany (kurs do Alei Przyjaźni lub Kombinatu) obecnie skrócony do Alei Przyjaźni. Duża oszczędność dla MPK? Nie wiem ale dla pasażerów to porażka!!! Ciągłe przesiadki, przełażenie z przystanku na przystanek itd. może w okresie letnim nie jest jakimś kłopotem (nie mówię tu o starszych czy chorych osobach, którymi widać władze firmy nie mają w zwyczaju się przejmować), ale zimą? Odebranie takiej linii jak 172 spod Kombinatu całkowicie rozwala plan dojazdów ludziom pracującym tam i mieszkańcom podkrakowskich Łuczanowic, Luboczy i innych małych miejscowości... Ciągłe podwyżki cen biletów a w zamian coraz gorsza jakość usług!

Marta_1410

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na przystanku linii...
Na przystanku linii 137 byłam przed czasem. Jego najbliższe otoczenie jak również sam przystanek były czyste, bez zarzutu. Autobus przyjechał z kilkuminutowym opóźnieniem co na tak krótkiej trasie lekko dziwi. Potem jednak gdy już jechaliśmy okazało się, że przy jednym ze skrzyżowań są utrudnienia w ruchu spowodowane wypadkiem więc ogólnie trochę się zakorkowała ta część miasta. Pojazd był wewnątrz czysty, kierowca jechał przepisowo.

Marta_1410

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przystanek linii 138...
Przystanek linii 138 był czysty, jego otoczenie również. Gablota nadal zamazana, trudno odczytać godzinę odjazdu. Autobus przyjechał mniej więcej o czasie, był jak zazwyczaj przepełniony. Komfort jazdy przeciętny, kierowca jechał przepisowo ale było ciasno. Na przystanek końcowy dojechaliśmy o czasie.

Marta_1410

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na przystanku linii...
Na przystanku linii 137 byłam odrobinę przed czasem. Przystanek i jego otoczenie były czyste, rozkład czytelny a kosz na śmieci raczej opróżniony. Autobus przyjechał punktualnie. Nie był przepełniony ale komfort jazdy w nim był marny. Kierowca jechał bardzo dynamicznie a w takim małym autobusiku strasznie wówczas "rzuca"... na końcowy przystanek przyjechałam o czasie.

Marta_1410

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przystanek linii 138...
Przystanek linii 138 był czysty, kosz opróżniony, niestety gablota była zamazana nie dało się przez to sprawdzić godzin odjazdu. Autobus przyjechał chwilę po czasie. Był bardzo zatłoczony. Wnętrze pojazdu było czyste, nienaganne. Kierowca jechał przepisowo, na końcowy przystanek dojechaliśmy z opóźnieniem ale niewielkim. Komfort jazdy przeciętny, głównie przez ten tłok. Linia 138 mogłaby kursować nieco częściej.

Marta_1410

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przystanek linii 164...
Przystanek linii 164 był czysty, kosz był opróżniony a gablota z rozkładem była czytelna. Autobus przyjechał punktualnie. W autobusie nie działał automat biletowy ale kierowca sprzedawał bilety. Kierowca jechał przepisowo. Wnętrze pojazdu było czyste, czyste były siedzenia i podłoga. Komfort jazdy był bardzo wysoki, kierowca nie jechał przesadnie dynamicznie, nie zarzucało na zakrętach ani przy zatrzymywaniu się. Na końcowy przystanek dojechałam o czasie.

Marta_1410

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w niedzielę rano...
w niedzielę rano udałam się na przystanek MPK. Na przystanku było czysto, nie było żadnych śmieci, rozkłady jazdy były czytelne i łatwo widoczne. W autobusie który podjechał nie było tłoku, przyjechał punktualnie, był czysty i panował w nim przyjemny zapach. Automat biletowy był sprawny, wszystkie kasowniki również. Następnie przesiadłam się na tramwaj, który charakteryzował się wyjątkowo nieprzyjemnym zapachem w nim panującym. Pomimo iż było w nim czysto i wyglądał na świeżo wysprzątany, panujący zapach skutecznie uprzykrzał podróż. Jechał jednak punktualnie i zgodnie z rozkładem. Ogólnie poziom obsługi MPK oceniam dobrze, jednak dwie uwagi które mam to panujący w tramwaju zapach oraz bardzo rzadko kursujące w niedzielny poranek autobusy.

amyz

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrym pomysłem...
Bardzo dobrym pomysłem jest idea jeżdżenia za darmo w dzień bez samochodu, jednakże MPK nie do końca się dobrze spisało, bo premiuje tylko pasażerów którzy przesiedli się z samochodu na komunikację miejską zaś Ci którzy na co dzień dbają o środowisko jeżdżąc MPK i nie posiadając samochodu dalej musieli płacić. Coś nie tak z tą sprawiedliwością.... ale cóż oto właśnie nasze realia

Lubosz

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na przystanku linii...
Na przystanku linii 138 byłam sporo przed czasem. Zauważyłam, że znów gablota z rozkładem została zamazana i części rozkładów nie jest się wstanie przeczytać. Poza tym na przystanku było czysto. Autobus przyjechał po czasie jak bardzo często ostatnio więc skoro ruch jest taki dzień po dniu to można by pomyśleć o zmianie rozkładu. O 15:30 byłam w połowie drogi, podczas gdy na stronie MPK i w wyszukiwarkach połączeń jest informacja, że ok tej godziny powinnam być prawie na miejscu.

Marta_1410

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyszłam odpowiednio wcześniej...
Wyszłam odpowiednio wcześniej by spokojnie zdążyć na autobus linii 137. Ku mojemu zdumieniu gdy szłam na przystanek, zauważyłam że oczekuje na nim sporo osób i że właśnie nadjeżdża autobus zupełnie nie o czasie. To był wcześniejszy więc wsiadłam do niego. Sam autobus był czysty, kierowca jechał przepisowo. Na końcowym przystanku byłam mniej więcej o tej porze, o której powinnam być wsiadając w kolejny autobus tej linii. Jakieś opóźnienia dziwne są na tej trasie ostatnio mimo, że jest taka krótka.

Marta_1410

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu tramwajem linii 12 na trasie DWORZEC PKP - UL. NORYMBERSKA w Krakowie. NA PLUS1. tramwaj zarówno z zewnątrz i jak i w środku był czysty2. w pojeździe znajdował się sprawny automat biletowy3. siedzenia były czyste i wyglądały estetycznie4. motorniczy jechał płynnie i obyło się bez zbędnego szarpania i nagłego hamowania.

Magika

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

MPK Kraków

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MPK Kraków?

PKM Jaworzno

(1.25)

Lepiej
Gorzej

ZKM Biała Podlaska

(3.17)

Lepiej
Gorzej

MZK Jastrzębie-Zdrój

(3.68)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!