Apteka Dyżurna

(3.65)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (48 z 62)

Apteka mieści się...
Apteka mieści się w budynku hipermarketu Real na Przymorzu, jest to niby dyżurna apteka , ale za każdym razem kiedy wracam ze szpitala na Zaspie po godz. 22 to jest zamknięta......ostatnio byłam w południe i była otwarta , ale nie mieli podstawowych leków na receptę......obsługa dość miła i sympatyczna.

Kiki_2

05.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Po mimo dość...
Po mimo dość późnej godziny w aptece była jak zwykle długa kolejka ciągnąca się po same drzwi wejściowe. Na szczęście były otwarte trzy kasy.W Aptece panował porządek ,leki starannie ułożone w czystych gablotach.Już na samym wejściu z plakatów można dowiedzieć się jaki lek lub kosmetyk jest w promocyjnej cenie co czasem ułatwia zakupy.Pani ,która mnie obsługiwała wyczerpująco odpowiedział mi na zadane pytania.Jedynym minusem jest brak miejsc postojowych przed budynkiem!

Jagodzianka

24.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Apteka.Po wejściu odrazu...
Apteka.Po wejściu odrazu rozczarowałam się dużą kolejką.Trzy stanowiska ,tylko dwa czynne.Wewnątrz czysto,wystawy lekowe przejrzyste.Po podejściu do stoiska nie usłyszałam powitania,tylko oschłe słucham.(Pani magister żuła gumę).Poprosiłam o płyn do smarowania ciała przeciw ukąszeniom komarów.Pracownik podał mi płyn w atomizerze do spryskiwania,nawet nie zaproponowała innych produktów.Po zainkasowaniu gotówki aptekarka nie poczekała ,aż się spakuję tylko poprosiła następnego klienta,o pożegnaniu można było pomarzyć.

zalogowany_użytkownik

17.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apteka.Już na dzień...
Apteka.Już na dzień dobry rozczarowałam się kiedy zobaczyłam nie kończącą się kolejkę.Trzy okienka ,a tylko dwa czynne.Wewnątrz apteki czysto.Wystawy lekowe przejrzyste,Po podejściu do stoiska oczywiście nie usłyszałam dzień dobry ,tylko oschłe słucham.(na domiar Pani magistre żuła gumę)Poprosiłam o płyn do smarowania ciała przeciw ukoąszenią komarów.Aptekarka podała płyn w atomizerze do pryskania i nie zaproponowała nic innego.Po dokonanym zakupie ,zainkasowaniou gotówki ,zmierziłam się bardzo ,ponieważ nie zdążyłam schowć leku,portfela ,a pani poprosiła następnego klienta.O pożegnaniu można było tylko pomarzyć. Chyba czas na powtórkę zadad kultury.

zalogowany_użytkownik

17.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po pracy poszedłem...
Po pracy poszedłem do Galerii Słupskiej celem wstąpienia do Apteki Dyżurnej. Od razu się zniechęciłem, gdy zobaczyłem kolejkę klientów wychodzącą za obszar samej apteki… Wewnątrz sklepu panował już tłok. Dwie farmaceutki słabo dawały sobie radę z obsłużeniem wszystkich klientów, a tych cyklicznie przybywało. Apteka w „Czarownicy” cieszy się dużą popularnością ze względu na dobre zaopatrzenie jak i znacznie niższe ceny co niektórych produktów niż w innych punktach w mieście. Lokal jest jasny czysty i utrzymany w nowoczesnym stylu. Stanowiska kasowe są cztery, niemniej, standardowo otwarte są dwa, góra, trzy. Panie obsługujące są miłe i starają się jak mogą by pomóc zniecierpliwionym klientom, niemniej, czas obsługi i tak jest tutaj długi.

Palbertino

17.05.2012

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Apteka Dyżurna jest...
Apteka Dyżurna jest to sieć aptek w Trójmieście. Na własnej skórze przekonałam się, że jednak oddział na Placu Kaszubskim w Gdyni jest najtańszy. Różnice nie są bardzo wielkie, ale gdy ktoś kupuje kilka lekarstw to na pewno odczuje. Mimo, iż w pobliżu jest wiele aptek (zwłaszcza dwie kilka kroków dalej), to cieszy się ona największą popularnością. Minusem jest oczywiście czas oczekiwania, ponieważ w ciągu dnia trzeba się przygotować na 30 minutowe stanie w kolejce. Ale to nie jest wina apteki, więc wada ta nie należy do negatywów. Panie farmaceutki są bardzo kompetentne, profesjonale, cierpliwe i chętnie pomagają np w dobraniu tańszych zamienników. Ogromnym plusem (od razu po niskich cenach) jest położenie tej apteki - w samym centrum, przy Szpitalu, a także to, iż jest ona czynna całą dobę.

Patrycja_451

24.12.2011

Placówka

Gdynia, Antoniego Abrahama 70

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła w aptece mieszczącej się w Galerii Grudziądzkiej . Wstąpiłem do tej apteki. Przywitała mnie jedna z farmaceutek. Farmaceutka dokładnie sprawdza czy wydała dobre leki. Bardzo dobra i profesjonalna obsługa. Jeśli chodzi o czystość to jest ona bez zastrzeżeń. Zawsze czysto i towary na półkach odpowiednio poukładane

zalogowany_użytkownik

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Przypomialam sobie o...
Przypomialam sobie o recepcie. Udałam się do apteki mieszczacej się w Galerii Słupsk w celu wykupienia leków. Dokuczał mi ból, więc miałam nadzieję na szybką i fachową obsługę. Po wejściu do apteki powiedziałam "dzień dobry". Bez słowa podałam receptę. Dłuższy czas czytała, co jest w niej napisane. Miałam czas, aby rozejrzeć się po aptece. Nie zauważyłam braków na półkach. Wzrok przyciągały koszyki ustawione na ladzie z różnymi medykamentami i kosmetykami zawierającymi promocyjne ceny. W aptece panował porządek, podłoga była czysta.

jakosc_1

12.12.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (1)
Położona w centrum...
Położona w centrum Sopotu apteka "Dyżurna" w powszechnej opinii mieszkańców jest najtańsza w mieście i oferuje bogaty asortyment. Niewielkie wnętrze (stąd +4 za wygląd miejsca obsługi) wyposażone jest w dwa okienka, dzięki czemu obsługa jest dość sprawna. Znalazło się również miejsce na niewielką ławkę i stolik z możliwością napicia sie wody. Personel schludnie ubrany w białe fartuchy jest kompetentny, zawsze chętny do pomocy i sprawnie obsługuje klientów. Jeżeli - co zdarza się niezmiernie rzadko - na recepcie jeden z leków jest niedostępny, zawsze można umówić się na konkretny dzień i lek już czeka. W podsumowaniu oceny z pełnym przekonaniem czterokrotnie postawiłem +5, a raz +4 - to tylko i wyłącznie za zbyt skromną przestrzeń będącą do dyspozycji klientów. Bywa, że kolejka nie mieści sie na tej powierzchni. Godzi się jednak dodać, że wystrój nie budzi zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2011

Placówka

Sopot, Kościuszki 7

Nie zgadzam się (3)
Bardzo przyjazna dla...
Bardzo przyjazna dla klienta apteka, poinformują klienta o zamiennikach dostępnych w tańszych cenach, bardzo mile ekspedientki, wystrój sklepy i ogólna czystość rzadko spotykana charakteryzująca się pozytywnym wyróżnieniem. Kobiety z dziećmi obsługiwane poza kolejnością. Z moich obserwacji były co najmniej 3 kasy czynne choć było mało klientów, osoby starsze mogą wygodnie czekać w kolejce siedząc na kanapie.

Mateusz_568

22.08.2011

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 27/1

Nie zgadzam się (1)
Poszłam tam zapytać...
Poszłam tam zapytać o lek, Pani mgr odpowiedziała że go nie ma w taki sposób jak by robiła mi łaskę że w ogóle mnie obsługuje ! Apteka sprawia wrażenie brudnej może to kwestia oświetlenia, w każdym razie nie robi to dobrego wrażenia, co do położenia jest ok w rzędzie sklepów co akurat jest plus, jednak asortyment maja tam ni jaki przed ostatnio też nie mieli tego co potrzebowałam, musiałam jechać do apteki w śródmieściu.

MM_8

10.08.2011

Placówka

Gdańsk, Stryjewskiego 27

Nie zgadzam się (1)
Apteka dyżurna ...
Apteka dyżurna mieszcząca się przy ulicy Wały Jagiellońskie jest jedną z lepszych aptek zarówno w doborze asortymentu jak cen i bardzo dobrego personelu. Panie są przemiłe- zawsze doradzą. Wytłumaczą jak należy postępować w danej sytuacji. Po mimo długich kolejek zawsze kupuję tam leki. Lokal sam w sobie jest przyjazny. Dla osób zmęczonych lub starszych są krzesła na których można spocząć

Maja_87

08.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
W związku z...
W związku z tym, że zaczął się teraz sezon grypowy postanowiłem wejść do Apteki Dyżurnej w galerii, aby zaopatrzyć się do walki z grypą. W sklepie nie było dużo ludzi i nie było kolejek, co sprzyjało szybkim zakupom. Pani aptekarka wykazała się kompetencją i dużą wiedzą, wybrała dla mnie i mojej rodziny leki na odporność i poradziła jak je zastosować. Wrócę tam jeszcze kiedyś.

Marcin_1182

14.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Apteka zlokalizowana w...
Apteka zlokalizowana w bardzo dobrym punkcie. Kolejki nie było, zatem nie musiałem czekać. Pani sprzedawca przywitała mnie, poprosiłem o lek za pierwsze objawy przeziębienia i poleciła mi fervex, który podobno jest skutecznym. Zgodziłem się, zapłaciłem gotówką należność dość umiarkowaną. Preparat został spakowany, pani się pożegnała zapraszając ponownie.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (3)
Apteka Dyżurna należy...
Apteka Dyżurna należy do sieci aptek na terenie całego Trójmiasta. Oferuje jedne z niższych cen i jest czynna całodobowo 7 dni w tygodniu. Weszłam do środka i poczekałam chwilę w niedużej kolejce. Otowrzono drugie okienko, do którego podeszłam i podałam receptę. Farmaceuta znalazł lek i go podał. Poprosiłam o fakturę. Chwilę to trwało zanim została wydrukowana, następnie zawtwierdzona i zanim farmaceuta znalazł wszystkie właściwe pieczątki. Dostałam fakturę, zapłaciłam, podziękowałam. Zostałam uprzejmie obsłużona i pożegnana. Wizytę oceniam pozytywnie.

demo

09.12.2010

Placówka

Gdynia, Chwaszczyńska 21 C

Nie zgadzam się (1)
Dobrze wykwalifikowany personel...
Dobrze wykwalifikowany personel w tym sklepie - Aptece Dyżurnej zasługuje na pochwałę. Rada jest zawsze słuszna i pomocna. Pani, która mnie ostatnio obsługiwała była uprzejma i konsekwentna. W aptece tej nie ma zbyt dużych kolejek, co zachęca do kupowania. Sklep jest przestronny i ładnie urządzony. Było czysto i pachnąco. Często odwiedzam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Apteka Dyżurna, która...
Apteka Dyżurna, która mieści się naprzeciwko mojego bloku jest miejscem, do którego czasami chodzę kupować leki bądź podobne rzeczy. Średniej wielkości pomieszczenie z ciekawie usytuowanymi kasami. Ilekroć razy tam nie byłam to nigdy nie były czynne wszystkie 4 kasy. Jest to dla mnie charakterystyczna apteka z tego względu, że kiedy tam się nie wejdzie to zawsze są strasznie długie kolejki. Czy to byłoby rano o godzinie 9 czy tez po południu o godzienie 16. Zawsze jest długi wężyk klientów od kas aż pod drzwi, a w ciepłe dni to nawet na zewnątrz się stoi w kolejce. Apteka jest zadbana i czysta. Zauważyłam, że pracują tam same aptekarki - a przynajmniej na kasach. Noszą odpowiedni uniform - biały i maja przypięte plakietki. Fakt o długich kolejkach jest jak dla mnie denerwujący, kasy powoli obsługują. Zastanawiam się dlaczego taka sytuacja ciagle trwa, czy jest to podejście pracowników, czy nie zadąrzają, czy tez apteka ta jest tak bardzo oblegana. Długie kolejki trochę zniechęcają, zwłaszcza starszych ludzi, którzy potrafią zrezygnować z czekania i idą do innej apteki. Jeśli chodzi o kontakt sprzedawca - klient, uważam, iż panuje tam dobra atmosfera i porozumienie. Na każde pytanie aptekarki udzielają odpowiedzi. Proponują niekiedy leki, gdy ktoś ma dylemat w wyborze odpowieniego środka. W zależności od kupowanych leków ceny niekiedy mają niższe niż w innych aptekach, dlatego też ciągle do tej jednej chodzę. Często też mają promocje leków.

Paulina_587

30.10.2010

Placówka

Gdynia, Antoniego Abrahama 70

Nie zgadzam się (3)
Niedawno miałam wypadek...
Niedawno miałam wypadek i założono mi kilka szwów na twarzy.Wybrałam się do apteki ,aby wybrać specifik na blizny .Farmaceuta bardzo chętnie pomógł mi dobrać odpowiednią maść-Contratubex ,a także bardzo dokładnie określił dlaczego to właśnie ona , a nie inna:) Jeżeli chodzi o obsługę to wszystko szło b.sprawnie, ludzie nie musieli czekać długo w kolejce,ponieważ wszystkie okienka były otwarte. Dodatkowym plusem są ceny które występują w "aptekach dyżurnych". Naprawdę polecam i dziękuję za b.milą obsługę.

Magdalena_240

13.10.2010

Placówka

Gdynia, Bosmańska

Nie zgadzam się (3)
Na witrynach widnieją...
Na witrynach widnieją ogłoszenia o promocjach. Apteka znajduję się przy głównej ulicy. Nie jest zbyt duża i przeważnie jest w niej dużo ludzi więc od razu apteka się zapełnia. Po lewej stronie od wejścia są trzy krzesła dla osób starszych czekających w kolejce. Nad nimi znajduje się tablica z ogłoszeniami, które leki lub szampony są w promocji. Apteka ma specjalny pojemnik na przeterminowane leki, oraz zwykły kosz na śmieci. Na ścianie wisi nawet duże lustro. Panie farmaceutki mają oczywiście obowiązkowe białe fartuchy z plakietkami. Kafelki na podłodze są nie tylko ładne, ale też zawsze czyste. Jest to sieć aptek, które mają tańsze ceny leków oraz częste promocje. Apteka posiada monitoring i klimatyzację. Jeśli chodzi o obsługę przez panie farmaceutki to wygląda to gorzej, gdyż same nie mówią "dzień dobry" tylko ewentualnie odpowiedzą jeśli ktoś powie pierwszy, ma się wrażenie, że obsługują z łaską, nie dziękują, nie są nawet odrobinę miłe, a kiedy już skasują za rachunek, to niegrzecznie i za szybko odchodzą. Do tego są dość powolne jeśli chodzi o obsługę kolejnego klienta. I nie jest to kwestia złego dnia. Mimo, że są trzy kasy, to czynna jest przeważnie jedna lub dwie. Jeśli chodzi o wygląd, ceny i ogólne wrażenie tej apteki to jak najbardziej pozytywnie, ale obsługa potrafi zepsuć dobry dzień. Wcześniej miałam okazję stać w kolejce około 1,5 godziny, a i tak przyszłam później jak już ludzi było mniej. Oczywiście obsługiwała tylko jedna Pani i to w takim tempie, że miało się ochotę pokazać jej gdzie co ma.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2010

Placówka

Gdynia, Morska 174

Nie zgadzam się (27)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uprzejma. Udzielona została fachowa pomoc. Duży asortyment leków. Gdy nie ma jakiegoś leku automatycznie szukany jest zamiennik o tym samym działaniu. Udzielona została również informacja jak stosować lek. Ceny bardzo przystępne w szczególności dla ludzi starszych, którzy kupują stałe leki.

Marta_1093

25.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (34)

Apteka Dyżurna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Dyżurna?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.