ECCO

(4.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (511 z 726)

Szukałem butów dla...
Szukałem butów dla siebie. Co do jakości produktów nie mam zastrzeżeń, wiedza personelu również bez zarzutu - sprzedawca ze szczegółami przedstawił mi opis produktu oraz sposób czyszczenia. Personel jednak nie wychodzi na przeciw klienta, dosyć długo czekałem na podejście sprzedawcy i nastąpiło to dopiero na moją prośbę. Pani obsługująca mnie z dużą dozą dystansu przedstawiła mi ofertę, niestety nie to czego powiedziałem, że oczekuję. Ponieważ nie było poszukiwanego przeze mnie rozmiaru zaproponowała sprawdzenie na magazynie, ale przyniosła dokładnie takie modele, które na początku skreśliłem. Niestety butów nie kupiłem, za to żona tak i jest zadowolona. Cena jak na outlet trochę zbyt wysoka, ale adekwatna do jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna strona internetowa,...
Rewelacyjna strona internetowa, która zawiera zarówno dane niezbędne włatwym namierzeniu sklepu o odpowiedniej lokalizacji. Ponadto, w intyicyjny sposób pozwala przegląd ofertę, wyszukują cbuty pod wieloma kryteriami, sprawdzić właściwości, a nawet dokonac zakupu. Polecam!

Krystyna_193

04.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep o wysokim...
Sklep o wysokim poziomie obsługi oraz z wysokiej jakości obuwiem. Buty były dobierane dla dziecka. Pani z obsługi podeszła w czasie krótszym niż 3 minuty proponując swoją pomoc w wyborze obuwia. Zapytała odnośnie rodzaju, rozmiaru, preferencji i następnie pomogła dobrać właściwy wybór. Cierpliwie tłumaczyła dziecku jak nalezy założyć but oraz prawidłowo i najprościej ściągnąć. Zaproponowała możliwość odłożenia na godzinę, iż chcieliśmy jeszcze przejść i rozejrzeć się w innych sklepach. Pełny profesjonalizm. Polecam!

Krystyna_193

04.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię kupować...
Bardzo lubię kupować dobrej jakości artykuły.Jestem fanką marki Ecco.Byłam w Gdańsku w C.H.Madison i wraz z rodzina zajrzeliśmy do tamtejszego sklepu.Witryna przejrzysta,estetyczna,szkoda tylko,ze szyba dość brudna od rąk ludzi.Powinna być czyszczona częściej.Dodatkowo na metalowych podłożach kurz.Gdy weszliśmy do środka,nie byliśmy jedynymi klientami.W sklepie panował chaos.Ludzie oglądali,mierzyli,itp.Byliśmy w sklepie dłuższa chwilę,a nikt się nami nie zainteresował.Nikt nie witał ludzi,nikt nie pomagał.Pracownicy stali z założonymi rękoma i obserwowali sklep.Byłam w wielu sklepach tej marki i zawsze pracownicy byli bardzo przyjaźnie nastawieni do klientów,zawsze zagadywali.A tu nic.Szkoda.Chyba brakuje osób,które poprostu lubią swoją pracę.Jak pracownik uśmiechnięty to i klienci czują się lepiej i chętnie powracają do takiego sklepu.Szkoda,bo centrum handlowe piękne!

Obserwatorka:-0

29.10.2013

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Drogi sklep z...
Drogi sklep z butami, ale buty chyba warte swojej ceny. Obsługa bardzo dobra.

Krzysztof_1558

22.10.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
OBSLUGA W PORZĄDKU
OBSLUGA W PORZĄDKU

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, PULAWSKA 64E

Nie zgadzam się (0)
Wyjątkowo miła i...
Wyjątkowo miła i kompetentna obsługa. Cierpliwa i chętna do pomocy. Super!

chinesina

11.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pobliżu uczęszczanego Media Markt. Sklep oferuje obuwie męskie i damskie. Pomieszczenie jest czyste i zadbane. Przyglądałem się butom męskim, kiedy podeszła do mnie pracownica sklepu i zaoferowała swoją pomoc. Wykazała się wiedzą, kompetencją i chęcią pomocy. Wyszedłem zadowolony.

Tymon_3

10.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Jako osoba, która...
Jako osoba, która często przeprowadza wizyty jako Tajemniczy Klient zauważam w sklepach nie zawsze ale prawie zawsze jakieś uchybienia w prowadzeniu sklepu: czy to sprzedaży, rozmowy, wizerunku, czystości. Ale chyba największe wrażenie na Mnie zrobił sklep ECCO w centrum handlowym Atrium. Jako klient zauważyłam, że wiedza i obsługa tamtych pracowników jest naprawdę na największym poziomie. Uśmiech i życzliwość to kolejny krok aby powiedzieć, że sklep zasługuje na 5 gwiazdki. Brawo

Katarzyna_4116

26.09.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Super!!!
Super!!!

Maciej_949

04.09.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Super. Uwielbiam robić...
Super. Uwielbiam robić zakupy w tym sklepie! Przede wszystkim ze względu na pozytywnie nastawioną do świata obsługę, minimalizm wnętrza i panujące tam kojące uczucie spokoju. Produkty oferowane przez Ecco są silnym gwarantem jakości i praktyczności. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Zosia_1

18.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Piękne buty i...
Piękne buty i bardzo dobre jakościowo. Osobiście gdyby nie zbyt wysokie ceny, byłabym stałym klientem. A tak kupuję sporadycznie, głównie dzieciom i korzystam z obniżek lub sklepów internetowych. Ale buty ecco uwielbiam. W sklepach stacjonarnych natomiast jeśli już wstąpię, spotykam się zawsze z miłą i uśmiechniętą obsługą.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze!
Bardzo dobrze!

klientka_7

18.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu przyjazna...
Obsługa sklepu przyjazna w stosunku do klienta, pomocna, potrafi dokładnie opowiedzieć z jakiego materiału są sprzedawane produkty, jakie są ich właściwości. Pracownicy nie są nachalni, starają się pomóc nie narzucając się, proponują różne modele obuwia.

Jonatan_5

21.04.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Byłem obsługiwany przez...
Byłem obsługiwany przez Pana, który był trochę roztargniony, ale chętny do pomocy i porady. Miał wiedzę o produktach, które sprzedawał. W pewnym momencie miał zapakować buty, ale się zamyślił i zapakował w karton nie te buty.

Łukasz_1700

16.03.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep obuwniczy, nowe...
Sklep obuwniczy, nowe kolekcje powodują niewielkie zainteresowanie klientów. Reklamy dużych obniżek 30%, 40%, 50% nie wzbudzają zainteresowania klientów. Panie, które tam pracują są uśmiechnięte i zawsze witają swoich klientów. Na obuwiu znajdują się ceny, a towar jest ładnie poukładany. W porównaniu z innymi sklepami małe zainteresowanie klientów.

JM52

22.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Do odwiedzenia tego...
Do odwiedzenia tego sklepu zachęcił mnie szyld z promocją na torebki, a właśnie torebki szukałam. W środku od razu przywitali mnie pracownicy, służyli pomocą, donosili torebki, pomagali dobrać. Przy kasie, co z reguły się nie zdarza w sklepach, pani wyjaśniła sposób konserwacji, czyszczenia, używania, reklamacji - bez żadnego upomnienia się o to. Ponadto, co bardzo cenię w sklepach - atmosfera była luźna, obsługa żartowała razem ze mną, uśmiechała się. Bardzo cenię takie podejście do klijenta, sklep na 5+ !

LadyE

28.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Fshion House w Gdańsku. Uwielbiam buty tej firmy ,ponieważ są bardzo dobrej jakości i wspaniale się je nosi, są wygodne i modne. Pojechałam do tego sklepu z myślą że zakupię tam buty po tańszej cenie , ale niestety się rozczarowałam , wybór bardzo słaby i do tego ceny takie jak wszędzie!

Kiki_2

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem do sklepu,...
Wszedłem do sklepu, gdyż interesował mnie zakup butów. Sklep ten jest nieduży, ale wydaje się być przestronny i ustawny. Obsługa w nim jest miła, kompetentna. Wybór butów może i był duży, ale już gorzej było z ich wyglądem. Ceny w tym sklepie są wysokie, jednak jakość butów jest warta swojej ceny.

Dawid_402

14.11.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Sklep ECCO ma...
Sklep ECCO ma bardzo estetyczną i ładną witrynę którą udało mi się zobaczyć już z daleka. Obuwie z tego sklepu jest dobrej jakości oraz kojarzy mi się z wygodą, niestety ceny są dość wysokie. Gdy weszłam w sklepie była jedna klientka, sprzedawczyni coś jej doradzała. Niestety nie udało mi się znaleźć butów które by mnie zainteresowały.

Laila

13.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

ECCO

ECCO to duńska firma założona w 1963 roku przez Birte i Karla Toosbuy. ECCO pragnie być wiodącą marką premium produkującą obuwie oraz inne akcesoria skórzane. Firma kieruje się szacunkiem do swojego dziedzictwa, dążeniem do innowacji oraz doskonałości, zaangażowaniem w opiekę i pasją. Stara się tworzyć i utrzymywać pozytywne relacje z partnerami, klientami i społeczeństwem. Innowacyjność firmy polega ciągłym na definiowaniu nowych standardów, ponieważ nie może przestać się rozwijać i opierać swojej przyszłości jedynie na doświadczeniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ECCO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Od lat kupuję...
Od lat kupuję obuwie ECCO, niestety zauważam spadek jakości produktów. Obsługa w sklepach stacjonarnych jest miła i pomocna, widać, że firma kładzie na to duży nacisk.