ECCO

(4.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (511 z 726)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem Ecco. Sklep jest ładnie urządzony, w środku jest czysto, panuje tam ład i porządek. Personel jest miły i kompetentny. Ekspedientka indywidualnie podchodzi do klienta. Sklep posiada szeroki asortyment. Oferowane obuwie jest bardzo dobrej jakości. Ceny na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

12.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep obuwniczy, no...
Sklep obuwniczy, no cóż jak dla mnie to za drogi, choć przyznaje, że kilka razy zrobiłam tu zakupy, bo niektóre buty są naprawdę fajne a przede wszystkim wygodne co dla mnie jest priorytetem. Niekiedy spotykałam buty, które dawały wrażenie, że chodzi się na jakichś deskach. Sklep mogę polecić, buty na zimę są fajne.

zalogowany_użytkownik

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo ekskluzywny...
Sklep bardzo ekskluzywny i na pewno nie z cenami dla przeciętnego obywatela. wszystko jest wspaniale,jesli chcesz cos kupic to panie sa przemiłe doradzają dogadzają az do przesady ledwo sie ubrałama pani juz za plecami pyta i jak pasuje? i natychmiast stwierdza super szyte jak na panią, nigdy nie uslyszalam negatywnej opinii. Wszyscy stoją tam w gotowości do pomocy, ale widać ich kwaśne miny gdy ktoś jednak nie decyduje się na zakup.

Szamanka

06.11.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
W/w dnia odbywłay...
W/w dnia odbywłay się duże wyprzedaże na obuwie zimowe w fimie ecco.Byłam w 9 mcy ciąży,tuż przed rozwiązaniem,ponadto w tym dniu wyjątkowo źle się czułam.Mimo to chciałam skorzystać z wyjątkowej okazji i zrobić mężowi prezent.Sklep wyglądał schludnie ale było mnóstwo klientów a jedynie 2 ekspedientki.Jednym słowem chaos i ogromne zamieszanie.(skoro był do dzień takich wyprzedaży powinno być więcej osób do obsługi).Ponadto kolejka do kasy była przeogromna.Wybrałam odbowiedni rozmiar buta i poprosiłam żeby obsłużono mnie poza kolejnością.Niesety personel się obużył,poinstuował że ciąża to nie choroba. Do tego klienci stojący w kolejce również przyłączyli się do obrażania mnie. Niestey zakupów nie zrobiłam...a wystarczyło troszkę ludzkiej życzliwości i empatii:(...przez to zdarzenie obsługę oceniam bardzo negatywnie:za postawę wobec mnie (równie dobrze osoba niepełnosprawna byłaby tak samo potraktowana),za bałagan i ogólne zamieszanie (wystarczyło aby więcej ekspedientek pracowało w tym dniu).Nie można było mówić o jakimkolwiek doradzaniu,przymierzaniu i zadawaniu pytań personelowi w celu rozchwiania naszych wątpliwości....na marginesie...upatrzone buty kupiłam przez internet

zalogowany_użytkownik

26.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Z poziomu obsługi...
Z poziomu obsługi w tym salonie jestem wyjątkowo niezadowolony. Wszedłem do Ecco zaraz po siłowni, w stroju sportowym i zauważyłem spojrzenie obsługi, która była przekonana, że pewnie i tak nic nie kupię więc nie warto marnować czasu i w ogóle do takiego klienta podchodzić by cokolwiek mu zaoferować.

Marlon

24.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Ecco nie jest...
Ecco nie jest tanią marką, ale jest marką butów trwałych, z naturalnych materiałów i modnych. Z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie,oferta sklepu jest duża, buty damskie,męskie i dziecięce dostępne w różnych wzorach i kolorach według upodobań klientów. Sklep czysty i zadbany,porządek w obuwiu. Miła i pomocna obsługa .

Agnieszka_3203

23.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje superowe...
Sklep oferuje superowe buty. Bardzo wygodne w noszeniu i bardzo modne. Poszukiwalam z podeszwą kauczukowa. Ostatnio kupiłam tam i jestem bardzo zadowolona. Obsluga nienaganna. Panie bardzo pomagaja klientom i starja sie podejśc doo każdego i każdemu pomoc. Miłe i sympatyczne. Brak kolejek. W sklepie super porzadek.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moj mąz bardzo...
Moj mąz bardzo lubi ten sklep. Buty sa bardzo gustowne, dla nogi idealne. wybór w miare duzy. Obsługa nienaganna. Bardzo pomocna i rzeczowa. Miła i usmiechnieta. interesuja sie chyba każdnym klientem który wchodzi do sklepu. Czas oczekiwania bardzo krótki. Wizualnie sklep bardzo czysty i pachnący. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
byłam z siostra...
byłam z siostra na zakupach i weszlaysmy do tego sklepu zeby obejzec buty. asortyment wielki. wszystko ładnie poukladne. buty z najnowszej kolekcji były ulozone na przodzie sklepu. zaraz pracownica sklepu zapytala czy moze w czyms pomoc. jednak chciałysmy same na spokojnie poogladac buty. obsługa profesjonalna. ceny wysokie

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem dlaczego,...
Nie wiem dlaczego, nie umiem tego wytlumaczyc z imienia i nazwiska, ale jakos nie lubie tego sklepu, podobno obuwie jest bardzo dobre, wysokiej jakosci, trwale, zdrowe, dobrze profilowane, wszyscy zachwalaja ten sklep, a ja mam wrazenie, ze jak zakladam na nogi ich buty, to mam o 10 lat wiecej conajmniej

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moje zdanie na...
Moje zdanie na temat sklepu ecco jest od dłuższego czasu nie zmienne. Z całą pewnością zachęcam do zakupów w tym sklepie….po pierwsze według mnie ceny są dosyć przystępne…po drugie Jestem zawsze zadowolona z obsługi, zachęcają mnie do zakupu…po trzecie polecam wysoka jakość asortymentu…po czwarte w sklepie zawsze panuje ład i porządek…

Zetka

15.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep dość dobrze...
Sklep dość dobrze usytuowany i w miarę dobrze oznakowany. Sklep ogólnie niewielki ale dobrze rozplanowny, z bardzo dobrym weksponowanie dostepnego asortymentu. Obsługa bardzo aktywnie reaguje na obecność klienta i chętnie służy pomocą. Dobre doradztwo w zakresie oferowanych wyrobów. Szybka i miła obsługa kasowa. Cena dostepnego asortymentu dośc wysoka ale wyroby bardzo dobrze wykonane z dobrej jakości materiałów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
przechodziłam koło sklepu....
przechodziłam koło sklepu. Zauwazyłam fajne buty na wystawie. Całkiem ciekawie wygladały i były nawet w rozsądnej cenie. Obsługa miła i rzeczowa. Pani chciała pomóc, zaczeła szukac mojego rozmiaru, ale już nie były dostepne. Pokazała mi inne, ale innymi nie byłam zaintersesowana. Obsługa sprawna. Zostałam zaproszona za 3 dni, żeby te buty obejrzeć, bo pani je zamówiła. Estetycznie super.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
przechodziłam kolo sklepu....
przechodziłam kolo sklepu. Weszłam do sklepu tylko sie rozejrzec. Buty nawet ciekawe. Bardzo duzy wybór. Obsługa na najwyższym poziomie. Znajaca doskonale ofertę. Panie bardzo zainteersowane klientem. Nigdy nie odmowiły pomocy. Zawsze dziekuja za odwiedziny i zakupy. Panie ubrane bardzo schludnie. Wybór duzy. Obsługa świtna i sprawna. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Ecco to dość...
Ecco to dość droga firma i nie jest skierowana do wszystkich. Lubie ten sklep, natomiast nie robię w nim zakupów bo mnie nie stać. Ale nikt mi nie zabroni sobie pooglądać. Niektóre produkty mi się nie podobają i nawet za darmo bym ich nie chciała. Ale reszta jest ok. Obsługa jak zawsze uprzejma ale natarczywa.

zalogowany_użytkownik

11.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (1)
W Factory wszystkie...
W Factory wszystkie sklepy oferują towary outletowe, są więc z reguły znacznie tańsze niż w innych galeriach handlowych. Co do ecco nie mam porównania bo dawno nie byłam w butiku tej sieci. Od wejścia do sklepu od razu przyjemna obsługa, pomocna i wychodząca do klienta. Oferta fajna ale jednak nieco zbyt kosztowna. Przyjemne wnętrze salonu, ładna ekspozycja i bardzo starający się personel.

Marta_1410

10.10.2012

Placówka

Kraków, Adama Rożańskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Świetna firma.Cena idzie...
Świetna firma.Cena idzie z jakością produktu i obsługą.Wszystko przejrzyste i schludne.Że chce się wracać do takiego sklepu.Towar bardzo dobrej jakości.Obsługa na wysokim poziomie.Świetna pomoc i fachowe doradztwo.Pomieszczenie jasne i z dużą przestrzenią nawet dla osoby niepełnosprawnej. Perfekcja na każdym poziomie obsługi.

Paulina_1115

10.10.2012

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (1)
zobaczyłam ładnie zrobiona...
zobaczyłam ładnie zrobiona wystawe sklepowa. wszystkie buty były ładnie ułozone. w sklepie było duzo klientow, zauwazyłam ze zaczeły sie promocje. duzo butow eleganckich i solidnie uszytych. przymierzyłam dwie pary ale stwierdziłam ze ceny nie dla mnie wiec wyszłam ze sklepu.ceny wysokie, mila obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Potrzebne buty na...
Potrzebne buty na ćwiczenia, niedawno kupiłam tam buty, ale oddałam siostrze i pilnie potrzebowałam dla siebie. Jak zwykle wybór bardzo duzy. Panie miłe symatyczne i bardzo pomocne. nie boja sie podejśc do klienta i pomoc mu w zakupach. Wybarłam buty, może nie były tanie, ale jaki komfort noszenia, rewelka. Obsługa błyskawiczna. pani spakowała mi buty i podziekowała na zakupy. Sklep czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Super buty. Buty...
Super buty. Buty bardzo wygodne i wykonane solidnie. Wybór bardzo duży. Panie bardzo zainteresowane klientem. Zaraz podchodza do klienta i chcą pomagać. Obsługa świetna, miła i kompetentna. Brak kolejek przy kasie. Bardzo czysto i pachnąco. Sklep bardzo elegancko urzadzony. Nic nie kupiłam, bo ceny za wysokie, a jak az tak nie potrzebowałam , ale i tak polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

ECCO

ECCO to duńska firma założona w 1963 roku przez Birte i Karla Toosbuy. ECCO pragnie być wiodącą marką premium produkującą obuwie oraz inne akcesoria skórzane. Firma kieruje się szacunkiem do swojego dziedzictwa, dążeniem do innowacji oraz doskonałości, zaangażowaniem w opiekę i pasją. Stara się tworzyć i utrzymywać pozytywne relacje z partnerami, klientami i społeczeństwem. Innowacyjność firmy polega ciągłym na definiowaniu nowych standardów, ponieważ nie może przestać się rozwijać i opierać swojej przyszłości jedynie na doświadczeniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ECCO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Od lat kupuję...
Od lat kupuję obuwie ECCO, niestety zauważam spadek jakości produktów. Obsługa w sklepach stacjonarnych jest miła i pomocna, widać, że firma kładzie na to duży nacisk.