ECCO

(4.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (510 z 725)

Przemiła i pomocna...
Przemiła i pomocna obsługa, która naprawdę jest zainteresowana klientem. Sklep jest bardzo czysty i uporządkowany.

tereska

29.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

16.11.2014

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep,...
Bardzo dobry sklep, oferujący stałe wyprzedaże i outlet markowych butów dobrej jakości. Niestety, nie zawsze da się znaleźć odpowiedni rozmiar, ale Panie konsultantki są bardzo pomocne i kolejną wizytę w tym sklepie należy zaliczyć do udanych - mam super buty w dobrej cenie.

Danziger

30.09.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ECCO...
W sklepie ECCO w FocusParku w Zielonej Górze, bywam za każdym razem kiedy poszukuje butów. Obuwie tej marki jest dobre gatunkowo i bardzo wygodne. Niezależnie czy kupuje „trapery” czy eleganckie szpilki zawsze spotykam się z miłą obsługą, od samego wejścia, aż do momentu wyjścia ze sklepu, nie zależnie czy dokonam zakupu czy też nie. Obsługa w sklepie jest bardzo miła, chętnie doradza. Nie zdarzyło się nigdy, abym nie otrzymała dla porównania przynajmniej trzech różnych fasonów obuwia. Panie z obsługi maja bardzo dużą wiedzę na temat butów w asortymencie, potrafią powiedzieć z czego są zrobione, jak zachowują się podczas zmiany warunków atmosferycznych. Zawsze powiedzą jak dane obuwie pielęgnować oraz zaproponują akcesoria ( pasta, szczotka do czyszczenia obuwia itp.)To jest sklep do którego wracam nie tylko ze względu na dobre produkty ale przede wszystkim ze względu na obsługę.

Liliana_45

22.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Kupić buty -ufff...
Kupić buty -ufff - Nie takie dla kaprysu i fantazji tylko takie , które są naprawdę potrzebne i maja spełniać konkretne parametry nie jest łatwo , ale tym razem się udało:) Przejechałam pół miasta , żeby było taniej - budżet- niestety -też ma znaczenie . Wybór był cóż z tego skoro , a to rozmiaru brak , a to fason nie na moją stopę . Przymierzałam pół godziny - cierpliwość obsługi duży plus . Chociaż sprzedawcy się zmieniali . Moje szczęście- bo tu właśnie łyżka dziegciu w beczce miodu .Dopiero ostatnia ekspedientka znalazła odpowiedni rozmiar butów - subiekci , którzy doradzali mi wcześniej nie umieli . Tak więc drodzy klienci warto drążyć temat do końca. Ogólny rozgardiasz jaki panował w sklepie jest w pełni usprawiedliwiony - nie ja jedna szukam w outletach cenowych okazji. Ruch był naprawdę duży - sprzedawcy mieli co robić .Nie można im odmówić zaangażowania i kompetencji - kiedy już buty kupiłam poinformowali mnie jak należy je konserwować . Podsumowując : dobre ceny , profesjonalna obsługa - polecam wszystkim łowcom okazji . Na pewno wrócę.

Elżbieta_737

10.08.2014

Placówka

Warszawa, pl. Czerwca 1976 r. 6

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu spotyka się miłą atmosferę wszędzie jest czysto widok uśmiechniętych pracowników jest bardzo przyjemny chętnie pomagają .

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam miło powitana, ekspedientka zaoferowała pomoc w wyborze butów po około 3 minutach. Przyniosła 3 pary butów, podczas gdy je oglądałam i mierzyłam pracownica mówiła o zaletach i korzyściach produktów, cały czas obsługiwała mnie aktywnie oraz pomogła dobrać odpowiedni rozmiar obuwia. Kiedy poprosiłam o odłożenie danej pary na godzinkę nie było z tym żadnego problemu. Ceny produktów mogą trochę odstraszać ale pracownica bardzo chwaliła jakość i wygodę. W sklepie panował ład i porządek.

zalogowany_użytkownik

21.05.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Wystrój sklepu zachęca...
Wystrój sklepu zachęca do wejścia zadbanym wnętrzem i uśmiechniętą obsługą, która już w progu stara się być pomocna i chętna do udzielania odpowiedzi na pytania klientów. Doskonale widać, że osoby pracujące w tym sklepie są profesjonalnie przygotowane, znają asortyment nie tylko z opisu ale i z autopsji, dodatkowo świetnie orientują się jakie produkty były sprzedawane w poprzednich kolekcjach. Warto tam zaglądać, ponieważ atmosfera sklepu jest na wysokim poziomie i można odczuć, że klient jest tam bardzo pożądany i naprawdę mile widziany. Obuwie bardzo drogie, ale niesamowicie wygodne i widać, że wykonane precyzyjnie.

Anna_5091

24.03.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto....
W sklepie czysto. Pracownicy mili, proponowali mi pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczynie to nie...
Sprzedawczynie to nie tylko ładne i miłe hostessy, jak w niektórych sklepach, ale dobrze znają oferowane produkty (w tym ich parametry techniczne) i poświęcają klientom cały swój czas - nie plotkują tylko namawiaja/doradzają (jak dla mnie były aż za bardzo usłużne - prawie nachalne)Każdy wchodzący jest stosownie witany, wychodzących żegnają sympatycznie niezależnie czy coś kupili, po zakupie budów każdemu proponują dodatkowe produkty w jakiś sposób powiązane z głównym zakupem - można by powiedzieć "wzorowy sklep" gdyby nie dość ograniczona oferta (co pewnie wynika z małej powierzchni) i bardzo wysokie ceny (nie mają nic dla przeciętnych kupowaczy)

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Od samego wejścia...
Od samego wejścia sklep sprawia miłe wrażenie, czysty i zadbany, załoga sklepu przywitała mnie i pozwoliła w spokoju rozejrzeć się po sklepie. Jedna z Pań podeszła i zapytała, czy potrzebuję pomocy, rozmiaru itp. Nawiązała się między nami luźna rozmowa na temat obuwia, z czego byłem zadowolony, jasno przedstawiła mi cenę i obecne promocje, mimo że byłem nie zdecydowany i wybredny Pani życzliwie i ochoczo mi doradzała. Wszystko przebiegło szybko, sprawnie, w miłej atmosferze i nienachalnie .

Mateusz_942

10.03.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Buty pomimo swojej...
Buty pomimo swojej wysokiej ceny, są najwyższej jakości. Obsługa bardzo dobrze przygotowana.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Ceny bardzo wysokie,...
Ceny bardzo wysokie, aniestety towar nie zainteresował mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Ekspedient był w...
Ekspedient był w sklepie sam, razem ze mną było trzech innych klientów. Ekspedient stał za ladą i wkładał papier w obuwie, więc moje pytanie nie powinno przeszkodzić mu w kontynuowaniu wykonywanej czynności. Podszedłem, przywitałem się, spytałem czy jest może rozmiar nr 47 tego modelu obuwia. Ekspedient spojrzał się na mnie jak na nienormalnego, był na tyle zblazowany, że nie chciało mu się otworzyć nawet ust, więc w odpowiedzi na moje pytanie i przywitanie zwyczajnie pokręcił głową ze zdegustowaną miną. Kolejnego klienta potraktował niemalże identycznie.

Jakub_697

07.02.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Sklepik budził zainteresowanie...
Sklepik budził zainteresowanie klientów, ale nie znalazłam tutaj niczego ciekawego . Mimo dużych obniżek ceny niezbyt atrakcyjne. W sklepie było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem miło przywitany. Jeden ze sprzedawców był zajęty przed komputerem, drugi zaś obsługiwał. Gdy się pożegnał zauważył mnie i zaoferował swoją pomoc. Zaprezentował mi kilka modeli obuwia i w zasadzie było to czego szukałem. Mimo późnej godziny na sklepie panował ład i porządek. Czyste półki, poukładany towar, widoczne ceny. Ogólnie to polecam ze względu na porządek i obsługę.

Krzysztof_1578

09.01.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2013

Placówka

Poznań, Abp A. Baraniaka, Galeria Malta 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża oferta...
Bardzo duża oferta obuwia na każdą okazję. Jakość butów jest ponad przeciętną i bardzo miła obsługa.

Katarzyna_3275

06.12.2013

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj wybrałem się...
Wczoraj wybrałem się do sklepu Ecco w Manufakturze celem wyboru obuwia do nowej pracy. Buty miały pasować zarówno do garnituru jak i jeansów. Musłaem czekać przeszło 6 minut zanim pracwonik do mnie podszedł. Pracownik, który mnie obsługiwał był miły, kompetentny, posiadał dość obszerną wiedzę na temat asortymentu. Jednak według mnie pracownicy na 1 miejscu powinni stawiać obsługę klienta a potem zajmować się innymi sprawami. Niestety w moim przypadku było odwrotnie

Paweł_1858

21.11.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Szukałem butów dla...
Szukałem butów dla siebie. Co do jakości produktów nie mam zastrzeżeń, wiedza personelu również bez zarzutu - sprzedawca ze szczegółami przedstawił mi opis produktu oraz sposób czyszczenia. Personel jednak nie wychodzi na przeciw klienta, dosyć długo czekałem na podejście sprzedawcy i nastąpiło to dopiero na moją prośbę. Pani obsługująca mnie z dużą dozą dystansu przedstawiła mi ofertę, niestety nie to czego powiedziałem, że oczekuję. Ponieważ nie było poszukiwanego przeze mnie rozmiaru zaproponowała sprawdzenie na magazynie, ale przyniosła dokładnie takie modele, które na początku skreśliłem. Niestety butów nie kupiłem, za to żona tak i jest zadowolona. Cena jak na outlet trochę zbyt wysoka, ale adekwatna do jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ECCO

ECCO to duńska firma założona w 1963 roku przez Birte i Karla Toosbuy. ECCO pragnie być wiodącą marką premium produkującą obuwie oraz inne akcesoria skórzane. Firma kieruje się szacunkiem do swojego dziedzictwa, dążeniem do innowacji oraz doskonałości, zaangażowaniem w opiekę i pasją. Stara się tworzyć i utrzymywać pozytywne relacje z partnerami, klientami i społeczeństwem. Innowacyjność firmy polega ciągłym na definiowaniu nowych standardów, ponieważ nie może przestać się rozwijać i opierać swojej przyszłości jedynie na doświadczeniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ECCO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Od lat kupuję...
Od lat kupuję obuwie ECCO, niestety zauważam spadek jakości produktów. Obsługa w sklepach stacjonarnych jest miła i pomocna, widać, że firma kładzie na to duży nacisk.