DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Chciałam wymienić buty...
Chciałam wymienić buty kupione kilka dni wcześniej. Nie było z tym najmniejszego problemu. Dostałam też nowy paragon. Ekspedientka poinformowała mnie również o zasadach reklamacji i o tym, że nie można pojechać do dowolnego sklepu w tej sieci, aby wymienić/zareklamować obuwie - inaczej, niż jest to w innych sklepach, w których reklamacja odbywa się tylko w sklepie, w którym dokonano zakupu.

Ewa_1222

12.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Różnorodny asortyment tego...
Różnorodny asortyment tego sklepu stara się spełnić zróżnicowane oczekiwania klientów, poszukujących butów wysokiej jakości, wygodnych i w możliwie najkorzystniejszych cenach. Ja dokonałam tutaj zakupu letnich sandałów na szpilce, dokładnie w takim fasonie jakiego szukałam. Cena 69 zł to przyzwoita oferta i nie rujnująca budżetu. Miła i sympatyczna ekspedientka Beata była bardzo ochocza w obsłudze, chętnie wyszukiwała numery i podawała mi kolejne pary co do których nie bardzo byłam przekonana po przymierzeniu. Jednak ostatecznie wybrałam i byłam tym ukontentowana. W kasie dowiedziałam się o możliwości ewentualnego zwrotu i reklamacji. Sprawna, fachowa obsługa, ładne ekspozycje umieszczone na wysokości wzroku klienta to pozytywny wizerunek tej placówki.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Do Deichmanna weszłam...
Do Deichmanna weszłam w poszukiwaniu butów dla siebie. Jest to sklep, który bardzo lubię ze względu na świetną jakość obsługi, duży wybór obuwia(oraz dodatków) i tego, że posiada najlepszy ze znanych mi serwisów gwarancyjnych. Ten akurat sklep w Silesia City Center w Katowicach jest duży, przestronny i przytulny. Jak w każdym sklepie Deichmanna obsługa jest bardzo miła i uprzejma - od razu po wejściu na teren sklepu zostałam przywitana i miła pani z obsługi zapytała mnie, czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że narazie dziękuję, a ona odparła, że gdyby była potrzebna, to będzie w dziale butów dziecięcych i mogę śmiało podejść. W takim sklepie klient czuje się naprawde ważny. Co do ustawienia półek i towaru to dla mnie wszystko jest bez zarzutu - ceny czytelne, wiem gdzie czego szukać, nie mam problemu z rozróżnieniem butów damskich od męskich. W każdej alejce są wygodne siedziska, gdzie możemy przymierzyć buty - nie trzeba wędrować na sam koniec sklepu tak jak to jest w innych tego typu salonach. Dla dzieci dostępny jest telewizor, na którym puszczane są bajki - ciekawy pomysł, aby rodzice bez obaw i zniecierpliwienia swoich pociech mogli na spokojnie zapoznać się z ofertą sklepu. Na dużego plusa zasługują tutejsze promocje. Bez większego problemu udało mi się kupić buty takie jakie chciałam. Ceny nie są zbyt wygórowane. Jak najbardziej polecam ten sklep!

Klaudia_150

11.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Strona na pierwszy...
Strona na pierwszy rzut okaz wydała mi się bardzo jasna, kolorowa i przejrzysta, Wszystkie elementy na niej zawarte były ukazane w takich soczystych kolorach, które zdecydowanie przyciągały mój wzrok. Na stronie wymieniono bardzo dużo marek butów, jakie można dostać w tym sklepie. Wśród każdego typu znalazłam mnóstwo modeli w bardzo atrakcyjnych cenach. Oferta sklepu moim zdaniem jest naprawdę ciekawa.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na stronę internetową...
Na stronę internetową deichmann.com weszłam, ponieważ usłyszałam, że od jakiegoś czasu umożliwia ona korzystanie z internetowego sklepu. Postanowiłam się zapoznać z ofertą. Portal jest bardzo czytelnie wykonany, prosty w obsłudze. Jedyne czego mnie osobiście w nim brakuje to jakiejś przyjemnej muzyki. Taka muzyka zawsze wprawia mnie w miły nastrój. Kolorystyka strony be zarzutów. Sama oferta sklepu internetowego ciekawa i na pewno korzystna – zwłaszcza jeśli chodzi o przecenione buty. W najbliższych dniach sama skorzystam z oferty – polecam każdemu.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep zajmuje dość...
Sklep zajmuje dość dużą powierzchnię, z tego też względu wnętrze jest bardzo ciekawie zagospodarowane. W pomieszczeniu jest przestrzenne i nie trzeba się przepychać w przejściach z innymi klientami. Wszystkie towary są bardzo ładnie wyeksponowane, do wszystkich jest swobodny dostęp. Na terenie sklepu są też miejsca, gdzie można na spokojnie przymierzać buty.. Obsługa jest miła i poproszona o pomoc bardzo chętnie jej udziela.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Wychodząc z salonu...
Wychodząc z salonu prasowego wstapiłem na chwilę do Deichmanna. Salon obuwniczy był praktycznie pusty. Wystawa schludna, estetyczna i aktualna. Cały salon bardzo przestronny, jasny i bardzo dobrze oświetlony. Wybór obuwia, jak tp zwykle w Deichmannie, bardzo duży, a ceny przystępne i umiarkowane, wszystkie uwidocznione. Obsługa na sali sprzedaży oraz przy ladzie kasowej bardzo grzeczna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Deicman w Auchan...
Deicman w Auchan na Bielanach wrocławskich jest sklepem godnym polecenia. Duzy wybór obuwia. Przemiła obsługa ,nie nachalna ale bardzo sympatryczna.sklep ma ładnie wyeksponowany towar ,a jak sie o cos poprosi , to panie są bardzo pomocne. Obsługa przy kasie również jest bardzo miła .Sklep jest duzy przestronny tak że nawet swobodnie wchodza mamy z wózkami z dziećmi.

Beata_866

09.06.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona ze sklepu.Ekspedientki lubiące swoja pracę. Zawsze mogę liczyć na pomoc w zakresie wyboru odpowiedniego rozmiaru obuwia.W sklepie jest dużo promocji, więc nasz budżet nie zostanie znacząco nadszarpnięty!Miła,rzetelna obsługa, profesjonalne podejście do klienta,towar pierwsza klasa,to moje kolejne zakupy, i na pewno nie ostatnie.Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Punkt mieści się...
Punkt mieści się w CH Plejada. Sklep bardzo przestronny, dużo miejsca i jednocześnie duży wybór, szeroki asortyment. Późniejszą godziną zupełny spokój, niewiele klientów, także bezproblemowo można było coś zmierzyć, szukać we własnym zakresie. Pani ekspedientka była uprzejma, udzieliła mi wielu przydatnych informacji. Miło tam się robi zakupy, zwłaszcza że mam zaufanie do tej sieci, jeżeli chodzi o obsługę w przypadku reklamacji itp. Polecam

Moni_2

09.06.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze utrzymany,...
Sklep dobrze utrzymany, czysty i ma ładna ekspozycje. Szeroki wybór obuwia na różne okazję. Ceny dobre, jednak jakość obuwia niska. Bardzo szybko się psują. Na szczęście salon przyjmuję reklamacje i zwroty, za co ma duży plus. Obsługa przy kasie dobra. Ekspedientka miła i sympatyczna, szybko i sprawnie obsługuje kentów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Salon obuwniczy Deichmann...
Salon obuwniczy Deichmann w centrum handlowym Galaxy jest bardzo duży. Posiada duży wybór obuwia damskiego, męskiego i dziecięcego. Obuwie jest eleganckie ale także na co dzień jak i sportowe. Ceny butów są przystępne. Gdy buty są w specjalnych ofertach lub przecenione są tanie. Salon jest czystyi buty dobrze wyeksponowane. Obsługa w sklepie bez zarzutów.Kolejka przy kasie trochę długa.

Jabłonka

09.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklepy obuwnicze Deichmanna...
Sklepy obuwnicze Deichmanna wyrobiły sobie u mnie już swoją markę. Salony są zawsze czyste i zadbane, wybór obuwia wyjątkowo duży, a ceny bardzo przystępne. Podobnie jest w salonie w CH Forum w Gliwicach. Z witryny sklepowej uśmiecha się do klienta duży portret ładnej dziewczyny. Komponuje to z aktualną i staranną ofertą na wystawie. W salonie, jak za każdym razem, czysto, jasno. Jest dużo miejsca dla klientów i swobodny dostęp do całej oferty obuwia. Ceny asortymentu uwidocznione. Obsługa była obecna zarówno na sali sprzedaży, jak i na stanowisku kasowym. Personel miły i bardzo życzliwy. Nigdy nie miałem żadnych kłopotów czy nieprzyjemności w sklepach Deichmanna - zawsze miło, uprzejmie i profesjonalne podejście do klienta. I niech tak zostanie!

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubie tam...
Bardzo lubie tam zakupy ponieważ jest miła obsługa zainteresowana klientem. Jest tam taka fajna Pani która zawsze jest uśmiechnięta, życzliwa i chętnie służy pomocą nawet jeśli niema w sklepie danego modelu potrafi go ściągnąć z drugiego końca Polski. Oby było więcej takich super sprzedawców, kompetentnych i uśmiechniętych. Polecam

Szamanka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Deichmann znajduje...
Sklep Deichmann znajduje się na ulicy Kaliskiej 120 w Ostrowie wlkp. Udałem się do sklepu celem zakupu butów dla mojego 11-miesięcznego synka. Dłuższy czas nie mogłem nic ciekawego znaleźć więc poprosiłem jedna z pracownic o pomoc. Pracownica była bardzo uprzejma a co więcej przyniosła z magazynu rozmiar butów, które szukałem. Niestety buty nie pasowały co nie zmienia faktu,że pracownica byłą miła i bardzo pomocna.Polecam!

Robert_530

08.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Szukałem butów i...
Szukałem butów i z ciekawości zaszedłem do sklepu. Podczas oglądania oferty podeszłą do mnie pracownica z propozycją pomocy. Nie planowałem z tej pomocy skorzystać, ale co mi tam. Poinformowałem ją, że szukam czegoś na co dzień. Zapytał się jaki nusze rozmiar i zaproponowała mi buty, które okazały się, że są pzecenione - koniec fasonu. Podczas przymiarki okazało się, że pasują na mnie jak ulał. Oprócz tego, pracownica poinformował mnie, że buty są skórzane. Żal było nie skorzystać z takiej okazji. Od razu namyśliłem się i je kupieł. Oczywiście, przy kasie zaproponowano mi zakup środka do konserwacji obuwia. Ale akurat miałem w domu nie musiałem kupować. Obsługa widać, że jest nastawiona na klienta. W każdej chwili można liczyć na ich pomoc. polecma.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Szukałem butów i...
Szukałem butów i z ciekawości zaszedłem do sklepu. Podczas oglądania oferty podeszłą do mnie pracownica z propozycją pomocy. Nie planowałem z tej pomocy skorzystać, ale co mi tam. Poinformowałem ją, że szukam czegoś na co dzień. Zapytał się jaki nusze rozmiar i zaproponowała mi buty, które okazały się, że są pzecenione - koniec fasonu. Podczas przymiarki okazało się, że pasują na mnie jak ulał. Oprócz tego, pracownica poinformował mnie, że buty są skórzane. Żal było nie skorzystać z takiej okazji. Od razu namyśliłem się i je kupieł. Oczywiście, przy kasie zaproponowano mi zakup środka do konserwacji obuwia. Ale akurat miałem w domu nie musiałem kupować. Obsługa widać, że jest nastawiona na klienta. W każdej chwili można liczyć na ich pomoc. polecma.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu tak z ciekawości zobaczyć czy pojawiły się możne jakieś nowe egzemplarze butów damskich. Szczególnie zwróciłam uwagę na klapki, baletki i adidasy. W oko wpadło mi kilka par bucików, jedne nawet przymierzyłam, bo spodobały mi się wyjątkowo. Niestety nie znalazłam odpowiedniego dla siebie rozmiaru. Albo po prostu nie było takiej rozmiarówki, albo ja nie mogłam go znaleźć na półce, bo pudełka były w lekkim nieładzie. W pobliżu niestety nie było nikogo z personelu, kto mógłby mi pomóc.

Poziomka

07.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży i...
Sklep duży i przestronny, można swobodnie poruszać się między półkami, wszędzie panuje porządek i wszystko jest ładnie poukładane. Bez problemu znajduje się także obsługa chętna do pomocy. Sklep ma duży wybór butów wszelkiego rodzaju w cenach zarówno mniejszych jak i większych. Naprawdę warto tam zajrzeć.

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie, aby zakupić wizytowe buty do garnituru. Spośród wielu artykułów w tym sklepie znalzłem odpowiednie obuwie w odpowiadającej mi cenie. Podszedłem do kasy, aby zapłacić, wszystko trwało pewien krótki moment. Zażądałem faktury, którą bez problemu mi wystawiono, chociaż zdziwiło mnie, że faktura była wypisywana ręcznie. Ale co obsługi sklepu mam jak najlepsze oceny jezeli chodzi o obsługę klienta.

OBSERVATORE

07.06.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?