DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

DO zrealizowania Zadanie...
DO zrealizowania Zadanie oddanie na reklamacje botów. wchodząc z dzieckiem w wózku do sklepu obrazu podchodzę do kasy by zwrócić wcześniej zakupiony towar który uległ uszkodzeniu mechanicznemu.Przy kasie nie ma nikogo po 3 min zjawiła się kasjerka której przedstawiłam swój problem z obuwiem. kobieta bardzo milo przeprosiła iż towar uległ zepsuciu i zapytała jakie ma oczekiwania odpowiedziałam ze chce nowe buty bo tych się niestety nie da naprawić. bez wahania wyjęła pieniądze z kasetki i zaprowadziła mnie na regał gdzie obecnie leży mój indeks towarowy i znalazła ten z\sam numer obuwia.niestety gdy dokonywałam kolejnego zakupu butów dla dziecka nie mogłam znaleźć kogoś z obsługi by mi pomógł. jednak jestem zadowolona w 90% polecam ten sklep

Karolina_1393

18.06.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się późnym...
Wybrałem się późnym popołudnie a właściwie wieczorem do Galerii Łódzkiej przez przypadek zajrzałem do Deichmana i wpadły mi w oko w promocyjnej cenie dwie pary butów. Pani, która kręciła się koło półek 2 krotnie zapytała czy może w czymś pomóc, stanowczo powiedziałem, ze dziękuję wiek około 28 lat niska brunetka w kręconych włosach. Na sklepie były jeszcze dwie panie jedna starsza w okularach szczupła włosy czarne wiek około 40-45 lat druga ciemna blondynka wiek około 23-25 lat wszystkie niestety bez identyfikatorów. Z butami udałem się do kasy Pani zaproponowała preparat do pielęgnacji oraz zapakowała i poinformowała o terminie, w jakim można dokonać reklamacji. Cała obsługa poszła bardzo miło i bezproblemowo duży plus.

Bastian

18.06.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Salony obuwnicze Deichmanna...
Salony obuwnicze Deichmanna odwiedzam regularnie i trzeba przyznać, że dość często pojawia się tam nowa oferta. aktualnie w pełnej ofercie obuwie letnie pod wszelką postacia. Towar bardzo ładnie wyeksponowany, a sklep czysty i zadbany. Obsługa jest tu zawsze grzeczna, miła i uprzejma, tak an sali sprzedaży jak i przy punktach kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
w centrum handlowym...
w centrum handlowym ch molo weszłam do sklepu o nazwie deichman. jest to sklep z obuwiem. Obuwie moze w tym sklepie kupic kazdy, kobieta, mezczyzna czy dziecko. ceny butów są przystępne. Chociaż ceny butów typu balerinki mozna w innych sklepach znalesc o wiele taniej. W sklepie panuje miła i pomocna obsluga.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
To jedna z...
To jedna z nielicznych firm, która odpowiedziała na zamieszczoną przeze mnie obserwację - dziękuję. Jest to dla mnie jasne, że zadowolenie klienta z pobytu w sklepach tej sieci jest jednym z priorytetów. Sympatyczne dwa zdania zamieszczone przez panią Anię dowodzą, że opinie klientów są na bieżąco monitowane i z pewnością ewentualne niedociągnięcia będą natychmiast eliminowane. Pozycja rynkowa firmy to poziom zadowolenia klientów więc aby osiągnąć to pierwsze trzeba zadbać o to drugie. Deichman o tym wie i trzyma „Rękę” na tzw. pulsie. Brawo!

DORA_1

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Generalnie lubię ten...
Generalnie lubię ten sklep, ponieważ buty są tutaj w niskiej cenie, a poza tym można łatwo dostać nowe w razie zepsucia starych. W sklepie zawsze panuje porządek, Panie są miłe, a buty na promocji ładnie wyeksponowane. Niestety minus jest taki, że buty, które aktualnie kupiłam sa strasznie niewygodne i nie chcą się rozejść.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Często zaglądam do...
Często zaglądam do salonów obuwniczych Deichman. W tych sklpach są buty dla każdej płci dla kobiet męzczyzn i dzieci. Asortyment jest ogromny, można znaleśc buty na sporty jak na eleganckie przyjęcia. Ceny butów są przystępne. Obsługa w tym sklepi wita się z klientami słowami dzień dobry. Saln obuwniczy był czysty i uporządkowany.

Jabłonka

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon firmowy firmy...
Salon firmowy firmy Deichmann w katowickiej Silesi jest ładny, schludny i bardzo zdbany. Wystawa jest aktualna i zaprasza do skorzystania z rabatów. Cały sklep jest przestronny, jasny, bardzo dobrze oświetlony. Ekspozycja asortymentu prawidłowa. Ceny uwidocznione. Miejsce do przymierzania butów specjalnie wydzielone. Personel sprawny i grzeczny.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Oceniany przeze mnie...
Oceniany przeze mnie sklep znajduje się w pasażu handlowym przy Tesco na Piątkowie. Lubię ten sklep bo jest duży, przestronny, nie ma tu ciasnoty między półkami. Podczas mojej wizyty w sklepie personel obecny był zarówno przy kasie, jak i na sali sprzedaży, witano wchodzących klientów. Obsluga była profesjonalna i uprzejma. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porzadku panujących w sklepie. Asortyment był ciekawy a ceny bardzo przystępne.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Patrząc z punku...
Patrząc z punku widzenia klienta jestem pełen podziwu jaka miła jest tam obsługa. Każdy jeden klient wchodząc do sklepu jest przywitany przez pracowników, konkretne pytania do klienta : jakie buty, do jakiej ceny, z jakiego materiału., oczywiście jaki rozmiar taka obsługa to złoto naprawde polecam.

Damian_339

14.06.2012

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Deichmanna cenię za...
Deichmanna cenię za bardzo przystępne ceny, to dla mnie główny atut tego sklepu, można tu kupić buty za nieduże pieniądze. Sklep, który dzisiaj odwiedziłem znajduje się w centrum handlowym M1 tuż obok Media Markt. W sklepie było czysto, porządek był utrzymany. Chwilę po tym jak wkroczyłem do sklepu jedna z pracownic przywitała mnie. Przymierzałem jedne buty (uprzejma pracownica pomogła mi w znalezieniu pudelka z odpowiednim rozmiarem), były fajne i niedrogie, niestety były dla mnie nieco za wąskie, więc zakup nie został dokonany. Do sklepu jednak z pewnością jeszcze w przyszłości zawitam.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep obuwniczy...
Duży sklep obuwniczy z pełnym asortymentem obuwia causal. Salon jest duży, jak to większośc salonów tej marki, i posada grzeczny nienachalną obsługe klienta. Oprócz obuwia, które jest zawsze w najnowszych trenach, albo fasonach (zawsze są gdzieś ulokowane czarne klasyczne szpilki, chyba awaryjnie, bo takie buty zawsze się przydaja), znajdziemy tu plecaki i torebki. Na plus.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep Deichmann w...
Sklep Deichmann w Sferze jest jednym z większych sklepów. W sklepie czysto, bardzo dobrze sklep oświetlony. Mają szeroki wybór asortymentu obuwia i bardzo przystępne ceny. Obsługa w deichmannie bardzo miła i sympatyczna. Pani która akurat była zajęta pracami porządkowymi zauważała i witała klientów.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Kolejny (po CCC)...
Kolejny (po CCC) dobry sklep obuwniczy w Centrum Handlowym M1. Bardzo duży wybór obuwia, w rozsądnej w porównaniu z jakością cenie. Bogata rozmiarówka. Ciekawe wzornictwo a także torby, które można w tym sklepie kupić. Nie robią problemów w przypadku reklamacji - a to też bardzo ważne dla konsumenta.

Ewelina_694

13.06.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie obuwniczym...
W sklepie obuwniczym Deichmann kupuję buty od dawna. Panie obsługujące w salonie są zawsze miłe i chętne do pomocy. Przy zwrocie obuwia nikt nie robi problemów, również przy reklamacji towaru sklep nie ma nic przeciwko. Zazwyczaj można wymienić uszkodzony towar na nowy, lub jeżeli nie jest już on dostępny w ofercie - można wybrać sobie produkt w podobnej cenie, lub dopłacić różnicę. W sklepie panuje porządek, panie obsługujące kompetentne na swoim stanowisku - zawsze doradzają odpowiedni preparat chroniący obuwie. Obuwie jest w przystępnej cenie, każdy znajdzie coś dla siebie. Można znaleźć również markowe buty. Zdecydowanie mogę polecić ten sklep

zalogowany_użytkownik

13.06.2012

Placówka

Legnica, Fabryczna 1

Nie zgadzam się (0)
Chciałam wymienić buty...
Chciałam wymienić buty kupione kilka dni wcześniej. Nie było z tym najmniejszego problemu. Dostałam też nowy paragon. Ekspedientka poinformowała mnie również o zasadach reklamacji i o tym, że nie można pojechać do dowolnego sklepu w tej sieci, aby wymienić/zareklamować obuwie - inaczej, niż jest to w innych sklepach, w których reklamacja odbywa się tylko w sklepie, w którym dokonano zakupu.

Ewa_1222

12.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Różnorodny asortyment tego...
Różnorodny asortyment tego sklepu stara się spełnić zróżnicowane oczekiwania klientów, poszukujących butów wysokiej jakości, wygodnych i w możliwie najkorzystniejszych cenach. Ja dokonałam tutaj zakupu letnich sandałów na szpilce, dokładnie w takim fasonie jakiego szukałam. Cena 69 zł to przyzwoita oferta i nie rujnująca budżetu. Miła i sympatyczna ekspedientka Beata była bardzo ochocza w obsłudze, chętnie wyszukiwała numery i podawała mi kolejne pary co do których nie bardzo byłam przekonana po przymierzeniu. Jednak ostatecznie wybrałam i byłam tym ukontentowana. W kasie dowiedziałam się o możliwości ewentualnego zwrotu i reklamacji. Sprawna, fachowa obsługa, ładne ekspozycje umieszczone na wysokości wzroku klienta to pozytywny wizerunek tej placówki.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Do Deichmanna weszłam...
Do Deichmanna weszłam w poszukiwaniu butów dla siebie. Jest to sklep, który bardzo lubię ze względu na świetną jakość obsługi, duży wybór obuwia(oraz dodatków) i tego, że posiada najlepszy ze znanych mi serwisów gwarancyjnych. Ten akurat sklep w Silesia City Center w Katowicach jest duży, przestronny i przytulny. Jak w każdym sklepie Deichmanna obsługa jest bardzo miła i uprzejma - od razu po wejściu na teren sklepu zostałam przywitana i miła pani z obsługi zapytała mnie, czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że narazie dziękuję, a ona odparła, że gdyby była potrzebna, to będzie w dziale butów dziecięcych i mogę śmiało podejść. W takim sklepie klient czuje się naprawde ważny. Co do ustawienia półek i towaru to dla mnie wszystko jest bez zarzutu - ceny czytelne, wiem gdzie czego szukać, nie mam problemu z rozróżnieniem butów damskich od męskich. W każdej alejce są wygodne siedziska, gdzie możemy przymierzyć buty - nie trzeba wędrować na sam koniec sklepu tak jak to jest w innych tego typu salonach. Dla dzieci dostępny jest telewizor, na którym puszczane są bajki - ciekawy pomysł, aby rodzice bez obaw i zniecierpliwienia swoich pociech mogli na spokojnie zapoznać się z ofertą sklepu. Na dużego plusa zasługują tutejsze promocje. Bez większego problemu udało mi się kupić buty takie jakie chciałam. Ceny nie są zbyt wygórowane. Jak najbardziej polecam ten sklep!

Klaudia_150

11.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Strona na pierwszy...
Strona na pierwszy rzut okaz wydała mi się bardzo jasna, kolorowa i przejrzysta, Wszystkie elementy na niej zawarte były ukazane w takich soczystych kolorach, które zdecydowanie przyciągały mój wzrok. Na stronie wymieniono bardzo dużo marek butów, jakie można dostać w tym sklepie. Wśród każdego typu znalazłam mnóstwo modeli w bardzo atrakcyjnych cenach. Oferta sklepu moim zdaniem jest naprawdę ciekawa.

Poziomka

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na stronę internetową...
Na stronę internetową deichmann.com weszłam, ponieważ usłyszałam, że od jakiegoś czasu umożliwia ona korzystanie z internetowego sklepu. Postanowiłam się zapoznać z ofertą. Portal jest bardzo czytelnie wykonany, prosty w obsłudze. Jedyne czego mnie osobiście w nim brakuje to jakiejś przyjemnej muzyki. Taka muzyka zawsze wprawia mnie w miły nastrój. Kolorystyka strony be zarzutów. Sama oferta sklepu internetowego ciekawa i na pewno korzystna – zwłaszcza jeśli chodzi o przecenione buty. W najbliższych dniach sama skorzystam z oferty – polecam każdemu.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?