DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Sklep Deichman w...
Sklep Deichman w Zielonej Górze jest dobrze wyposażony, ogromny wybór obuwia. Widoczne informacje o przecenach. Można teraz zakupić obuwie w okazjonalnej, niskiej cenie. Przy wejsciu pani obdarzyła mnie miłym uśmiechem i pochwili podeszła i pomogła znaleźć mi mój rozmiar wybranych przezemnie modeli które mi się spodobały.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Deichmanna...
Poszłam do Deichmanna obejrzeć klapki na lato. Nie mogłam znaleźć dla siebie rozmiaru, więc poprosiłam ekspedietkę o pomoc w znalezieniu odpowiedznich klapek. Pani od razu mi pomogła znaleźć oraz pokazała jeszcze buty z nowej kolekcji. Podziękowałam i Pani odeszła. Była bardzo sympatyczna i kulturalna.

Obserwator1_2

19.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Przed centrum duży...
Przed centrum duży parking, co jest udogodnieniem. Parking również strzeżony. Wchodząc do sklepu rzucają się w oczy torebki. Towar uginał się wręcz od butów, co z pewnością ułatwiło mi dokonać ostateczny wybór zakupu. Przechodząc kilkakrotnie obok pracownika za każdym razem słyszałam „dzień dobry”. Sklep jest duży, przejrzysty i dobrze oznakowany. Buty na półkach są starannie ułożone. Duży wybór dla młodzieży, ale i osób starszych. Jestem bardzo zadowolona i z obsługi i klimatu jaki jest tworzony przez załogę sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Jasło wstąpiłem do sklepu obuwniczego Deichmann aby popatrzeć na ceny obuwia. Jest super promocja przy zakupie 2 par obuwia z przeceny sezonowej trzecia para jest gratis. Niestety muszę powiedzieć że słaby wybór był obuwia więc nie kupiłem żadnej pary. Obsługa w sklepie uprzejma. W sklepie panował porządek.

zalogowany_użytkownik

18.07.2012

Placówka

Jasło, Kościuszki 29

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest dużo miejsca. Nie trzeba przeciskać się pomiędzy regałami. Ceny są dla każdego i na każdą kieszeń. Moża znaleźć zarówno obuwie eleganckie, jak i sportowe. Jestem zadowolona z wizyty, gdyż pracownik pomógł odnaleźć mi rozmiar mojego obuwia. Kolejka do kasy nie była długa. Dokonałam zakupów szybko i sprawnie, w dobrej atmosferze.

Monika_1932

18.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Zastałam tutaj megaprofesjonalne...
Zastałam tutaj megaprofesjonalne podejście do klienta w wykonaniu Pani Kierownik,która bardzo zaangażowała się w ściągnięcie z drugiego końca Polski pożądanych przeze mnie butów.Obdzwoniła w tym celu inne salony,poinformowała szczegółowo o procedurze zamówienia wewnętrznego przez firmowy system,wyjaśniła dokładnie szczegóły promocji(przy zakupie butów,druga para jest o 50 % tańsza).Sklep utrzymany w porządku i ładzie.Przyjazne dla klienta miejsce

Harpaganica

18.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, M. Curie-Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu nosi...
Personel sklepu nosi firmową odzież oraz plakietki informacyjne z imieniem oraz opisem stanowiska. Sklep jest czysty i uporządkowany cały asortyment dobrze wyeksponowany. Pewne trudności może przysporzyć odnalezienie się w kampanii wyprzedażowej, co wynika z nagromadzenia wszystkich art. kampanijnych w jednym miejscu. Obsługa przyjazna i wychodząca naprzeciw klientowi.

Dawid_368

18.07.2012

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców

Nie zgadzam się (1)
potrzebne były mi...
potrzebne były mi buty do sukienki, weszłam do sklepu i zaczęłam szukać, żeby dobrać do sukienki, wybrałam kilka par, ale nie mogłam się zdecydować, podeszła do mnie pani i pokazała jeszcze nne fajne buty w bardzo przystepnej cenie, była bardzo uprzejma, zorientowana w ofercie oraz bardzo pomocna, wybór bardzo duży, ale chciałam się jeszcze rozejrzec w innych sklepach, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, buty ładnie wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam od razu zauważona i powitana zwrotem "dzień dobry". Ekspedientki były zajęte obsługą klientów, bądź układaniem asortymentu, nie prowadziły prywatnych rozmów. Sklep czysty, zadbany, mimo dużej powierzchni .Duży wybór obuwia, choć 1/3 produktów mało atrakcyjna cenowo i wizualnie. Po ok 5 min oglądania obuwia ekspedientka podeszła do mnie i z uśmiechem na twarzy zapytała czy może służyć pomocą. Po zakomunikowaniu, że przyszłam się tylko rozejrzeć, pani odpowiedziała, że w razie jakiś pytań jest w pobliżu i służy pomocą.

Kamila_607

17.07.2012

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (0)
Ekspozycja towaru jak...
Ekspozycja towaru jak najbardziej prawidłowa. Pracownicy kompetentni i chętni do pomocy. Minusem wszystkiego jest brak rozmiarów butów. Najbardziej powszechne rozmiary rozchodzą się w ciągu tygodnia lub dwóch a później przez cały miesiąc dwa na półce zalegają najmniej używane rozmiary. Dlaczego sklep nie uzupełnia asortymentu nie wiem.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (1)
W poszukiwaniu letnich...
W poszukiwaniu letnich sandałów udałam się do sklepu Deichmann. W sklpeie mimo dużej ilości klientów panował znakomity porządek. Przechadzając się miedzy alejkami z obuwiem została powitana przez jedną z pracownic uśmiechem i słowami Dzień Dobry. Po zapoznaniu się z dostępnym asortymentem upatrzyłam sobie dwie pary obuwia, z których miałabym wybrać te do zakupu.Rozpoczęłam poszukiwanie swojego rozmiaru. Wszytskie pudełka mimo wyprzedaży i ciągłej rotacji kartonów przez klientów były ułożone i posegregowane. Z łatwością odszukałam te interesujące mnie. Wybrałam model i podeszłam do kasy. Pani kasjerka przywitała mnie z uśmiechem. Spakował obuwie i zasugerowała zakup podkładek żelowych 3d. Zapytałam o ich włąsciwości. Pani kasjerka wyjaśniła mi ich zalety i powiedziała jak je używac a także jak czyścić. Zademonstrowała mi równiez sposób ich wklejenia do obuwia. Spakowała wszystko i włożyła paragon do reklamówki o czym wspomniała na głos. Podziękowala za zakupy. Pozegnała mnie słowami Do widzenia. Ze sklpeu wyszłam zadowolona i polecam sklep ze względu na dobrą organizację i przychylność personelu.

Barbara_703

16.07.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (1)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu szerokie, mnóstwo butów w różnych cenach. Łatwo znaleźć interesujący towar. W lokalu było mnóstwo ludzi jednak bez problemu można było znaleźć obsługę. Towar na półkach uzupełniony, nie zauważyłem braków w kartonikach z butami. Kasjerka uśmiechnięta, poleciła do butów gąbkę czyszczącą. Mając mało czasu udało mi się sprawnie zrobić zakupy.

Łukasz_1667

16.07.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (1)
Sklep Deichmann jest...
Sklep Deichmann jest bardzo duży, dzięki temu można w miarę się swobodnie przemieszczać pomiędzy poszczególnymi regałami. Podłoga w całym sklepie była czysta bez żadnych zanieczyszczeń. Pudełka z butami były staranie poukładane, a ceny czytelne. niestety asortyment bardzo ubogi, zwłaszcza ten przeznaczony dla dzieci. Oglądając na stronie internetowej i w gazetce buty liczyłam na znalezienie ich również w sklepie. Na kilka par butów, które chciałam przymierzyć mojej córce okazało się, że jest zaledwie dwie pary. Kolejny zawód mnie spotkał gdy chciałam wybrać odpowiedni numer, niestety nie znalazłam go. To już nie pierwszy raz gdy brakowało numerów, a pani którą poprosiłam o pomoc bezradnie rozłożyła ręce i nie była mi w stanie udzielić odpowiedzi czy jest szansa na inne rozmiary, czy też inne rodzaje obuwia. Przy okazji chciałam zwrócić kapcie, które po kilku dniach się rozleciały. Nie polecam kupować kapci dla dzieci w tym sklepie. Na szczęście nie było problemu ze zwrotem obuwia. Pani obsługująca mnie przy kasie była bardzo miła, nie zadawała zbędnych pytań. Przyjęła bez problemu zwrot, zwróciła mi pieniądze. Na koniec przegnała mnie życząc miłego dnia.

Iwona_701

16.07.2012

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (2)
W gąszczu sklepów...
W gąszczu sklepów znalazłem sklep na który zawsze mogłem liczyć kupując obuwie i na którym się nie zawiodłem to sklep Deichmann. Wybór obuwia był bardzo duży mimo iż mam duży rozmiar buta. Obsługa sklepu zainteresowała się mną jako klientem. Pani sprzedawca zaproponowała mi obuwie które później zakupiłem. Obsługa sklepu miła i życzliwa. Były to miłe i udane zakupy.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
W Deichmannie w...
W Deichmannie w Piotrkowie Trybunalskim byłam po raz pierwszy ale chętnie wybiorę się jeszcze nie raz.Najbardziej urzekły mnie przemiłe, uśmiechnięte i pomocne panie ekspednientki.W sklepie bardzo duży asortyment towaru w bardzo korzystnych cenach.Obuwie poukładane tematycznie co ułatwia znalezienie szukanego obuwia.Wyszłam bardzo zadowolona z 3 parami butów a to chyba mówi samo za siebie:)

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Turzyn wybrałam się do sklepu o nazwie Deichamnn. Sklep jest bardzo duży i po niedawnym remoncie. W sklepie panował porządek na półkach a buty były dobrze wyeskponowane na półkach oraz ceny były dobrze widoczne. Letnie wyprzedaże jak dla mnie za małe. Obsługa w sklepie była neutralna.

Jabłonka

15.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Pomimo tego, iż...
Pomimo tego, iż sklep ma dużą powierzchnię, wybór obuwia wcale nie jest tak duży jakby się mogło wydawać. Nie znalazłam tam tego, czego szukałam. Być może dlatego, że jak dla mnie panuje tam nieporządek. Ciężko jest znaleźć interesujący nas zarówno model jak i rozmiar obuwia. Obsługa niezbyt chętna do pomocy. Ceny w stosunku do jakości niezbyt korzystne.

Monika_1999

15.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Galerii Tarnovia przechodziłem obok sklepu Deichmann postanowiłem tam wstąpić popatrzeć na obuwie. Wybór obuwia nie zbyt duży. Promocja na obuwie zachęcająca 2 pary butów trzecia para gratis. Jednak wybór obuwia zbyt mały jak na taka promocję. Wygład sklepu ładny. Obsługa sklepu miła.

zalogowany_użytkownik

14.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu obuwniczego sieci Deichman celem dokonania reklamacji obuwia. Ponieważ popękały całe podeszwy w butach a mają one nie cały miesiąc. Stanąłem w kolejce przy kasie było klika osób i jedna pani obsługująca wysoka szczupła bruneta w okularach ubrana na czarno. Fachowo i miło obsługiwała klientów przede mną, kiedy doszedłem powiedział, iż chcę dokonać reklamacji, pani poprosiła paragon sprawdziła zapytała, co jest przyczyną zaproponowała wymianę lub zwrot gotówki.Wybrał zwrot gotówki sprzedawczyni wydrukowała potwierdzenie zwrotu podał do podpisu paragon i zwróciła kasę. Wszystko trwało może 3 minuty, na sklepie było dużo klientów, ponieważ trwałą promocja ceny ładnie wyeksponowane czysto i jasno. Można pogratulować

Bastian

14.07.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Kompetentni pracownicy, pomocni....
Kompetentni pracownicy, pomocni. Na pytania odpowiadali rzeczowo i konkretnie. Starali się jak najlepiej obsłużyć klientów. Gdy klienci nie potrzebowali pomocy, pracownicy porządkowali półki z towarem. Każdy z nich był ubrany w firmowy strój i zajęty pracą. Przy wejściu do sklepu zostałam w miły sposób powitana a po wyjściu pożegnana.

Olimpia_23

13.07.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?