DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, przestrzenny i klimatyzowany. Panie ekspedientki uśmiechnięte i gotowe, by pomóc doradzić. Ja byłam na zakupach sama- musiałam kupić sobie szpilki, więc wybrałam się do tego sklepu. Są tutaj niskie ceny, dosłownie na każdą kieszeń i dla każdego! Duży wybór rozmiarów i rodzajów butów. Znalazłam w końcu piękne szpilki, które pomogła mi znaleźć jedna z Pań pracujących w sklepie. Mam już je parę ładnych miesięcy i w ogóle mi się nie poniszczyły. Lubię tę firmę i polecam wszystkim koleżankom, które tez lubią robić zakupy w Deichmann'ie.

Martyna_315

30.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Po zakupach w...
Po zakupach w dusznym Tesco potrzebowałam się ochłodzić i wychodząc z centrum handlowego poczułam przyjemny chłodny powiew od strony sklepu Deichmann. Weszłam więc do środka, żeby rozejrzeć się wśród asortymentu. Sklep jest podzielony na części z obuwiem damskim (po prawej stronie), męskim (po lewej) i dziecięcym (na końcu sklepu). W sklepie oprócz mnie były 2 inne klientki i 1 pracownica. Było tu czysto i panował porządek wśród obuwia. Buty były estetycznie ustawione na pudełkach. Był tu spory wybór obuwia letniego, ale nie zauważyłam zbyt dużych przecen. Obejrzałam kilka par sandałków, ale nie znalazłam swojego rozmiaru, więc musiałam się zadowolić tylko oglądaniem. Przymierzyłam tez tenisówki, ale w końcu nie zdecydowałam się na zakup i postanowiłam poczekać na większe przeceny.

klientka_7

30.07.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (1)
Szukalam obuwia dla...
Szukalam obuwia dla siebie i niestety nie znalazłam , brakowało w sklepie obuwia oryginalnego dla kobiet, dla mężczyzn nie brakowąło na półkach obuwia sportowego ale dla kobie znalazłam jedną parę, szkoda. Dla dzieci szeroki wachlarz obuwia i to w przystępnych cenach. po za tym obsługa miła i sympatyczna a zarazem kompetentna. Sklep czysty i ładny, nie ma bałaganu na półókach- wszystko na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Zawitałam do Deichmann...
Zawitałam do Deichmann w poszukiwaniu sandałków dla mojego 1,5 rocznego synka. Znalazłam to czego szukałam - solidne, mięciutkie i skórzane sandałki za stosunkowo niewielką cenę. Na miejscu miła obsługa, widząc matkę z małym dzieckiem oferuje pomoc. Przy kasie co prawda nie było nikogo , ale czekałam tylko kilka sekund na pojawienie się kasjerki.

anglomaja79

28.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Deichmann. Jest to dość duży sklep. Bardzo czysty i schludny. Bardzo szeroki asortyment produktów wysokiej jakości. Personel z chęcią pomaga znaleźć zarówno odpowiedni fason, jak i rozmiar. Jest trochę bałaganu przy kasie. Miejsce obsługi przy kasie było zaśmiecone takimi rzeczami jak taśma klejąca czy paragony.

Weronika_152

28.07.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Ciąg dalszy poszukiwań...
Ciąg dalszy poszukiwań obuwia dla syna w kolejnym sklepie DEICHMANN w innej części miasta. Panie z innym nastawieniem do klienta, pomocne, wyszukiwały odpowiedni rozmiar, mimo, że pytań było dużo zawsze podeszły do regałów wskazały obuwie. Przedstawiały oferty z różnego przedziału cenowego. Cóż jesteśmy tylko ludźmi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłam z...
Sklep odwiedziłam z synem, który ma dużą stopę i zawsze jak wchodzimy do sklepu obuwniczego to najpierw pytamy czy jest taki rozmiar, jak nie ma to wychodzimy. Syn poszedł w swoją stronę ja w swoją. Zamyślona przeglądając obuwie damskie nagle zostałam zaskoczona przez obsługę dość ostrym tonem -"czy w czymś mi pomóc". Ponieważ w tym momencie nie było takiej potrzeby, podziękowałam. Podeszłam do syna, który upatrzył sobie buty ale akurat ni było takiego rozmiaru. Zapytałam więc panią która wcześniej chciała mi pomóc czy może sprawdzić czy w drugim sklepie może mają wskazany przez nas rozmiar. Pani ofukneła że ona nie ma takiej możliwości co nas bardzo zaskoczyło gdyż niejednokrotnie w deichmannie sprawdzano czy w innych sklepach są poszukiwane przez nas buty. Pani mimo wyuczonych formułek chyba zapomniała o ich znaczeniu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Przemierzyłam sklep w...
Przemierzyłam sklep w poszukiwaniu fajnych butów. Sporo butów było w promocyjnych cenach, dodatkowo nad regałami wisiały plakaty informujące o rabacie przy zakupie większej ilości butów. Kartony z butami były równo ustawione na półkach. Ceny były naklejone na kartony. W ofercie były także torebki, paski, skarpetki, wszystko to uporządkowane na półkach. Chcąc przymierzyć buty, szukałam jednorazowych skarpetek do mierzenia i znalazłam je, ale w opakowaniu było ich już niewiele. Poza tym szkoda, że nie są przy każdym regale, byłoby wygodniej. Zdecydowałam się na buty i podeszłam do kasy, którą obsługiwała jedna pracownica. Byłam druga w kolejce i czekałam chwilę. Pracownica powiedziała do mnie "dzień dobry", sprawdziła zawartość kartonu, zapakowała buty do firmowej reklamówki. Ponadto zaproponowała zakup wkładek do butów. Dostałam paragon i resztę do ręki, a pracownica pożegnała mnie słowami "dziękuję, do widzenia".

Aszka

27.07.2012

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem dzisiaj do...
Pojechałem dzisiaj do sklepu obuwniczego Deichmann w celu kupienia sobie butów typu sandały lub klapki-japonki. W sklepie panował porządek , również przed sklepem było czysto. Wybór obuwia nie zbyt duży. Wybrałem jednak coś odpowiedniego z super promocji cenowej. Obsługa w tym sklepie bardzo miła i uprzejma. Polecam.

zalogowany_użytkownik

26.07.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Poszłam w końcu...
Poszłam w końcu kupić sobie buty na lato. Pracownicy od razu powitali mnie słowami ,,dzień dobry" zaraz po wejściu do sklepu. Szukałam dosyć długo butów, oczywiście żadna Pani do mnie nie podeszłą. W końcu wybrałam jakieś buty, poszłam zapłacić do kasy i wyszłam ze sklepu. Pracownik pożegnał mnie słowami ,,do widzenia". Czasami jednak przydałaby się pomoc.

Obserwator1_2

25.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci DEICHMANN, który mieści się w Pasazu Handlowym w tesco na ul. Kapelanka 54 w Krakowie. NA PLUS1. IDEALNIE CZYSTA WITRYNA2. DOBRZE WIDOCZNE LOGO SKLEPU JUŻ Z DALEKA3. Personel na sali sprzedaży porządkujący kolekcje i bardzo chętny do ewentualnej pomocy.4. Ceny dobrze widoczne, szczególnie te obniżone.5. Idealny ład i porządek na regałach, półkach itp.6. Widoczne informacje o obniżkach i promocjach7. Spory wybór obuwiaNa minusRaczej nic na minus nie było widoczne

Magika

25.07.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Część towaru była...
Część towaru była objęta promocją. Plakaty informujące o promocji wisiały w kilku miejscach nad regałami. Na pudełkach z butami, jeśli objęła je obniżka, były naklejone nowe ceny. Pudełka z butami oraz przykładowe modele butów stały równo ustawione na regałach. Oprócz butów w sklepie były także dodatki - torebki, paski, szale, skarpetki. Podczas mojej wizyty jedna sprzedawczyni stała za ladą przy kasie, a dwie chodziły między regałami, oferując pomoc klientom. Wszystkie sprzedawczynie miały na sobie firmowe koszulki. Jedna ze sprzedawczyń stanęła przy mnie i zapytała "czy mogę w czymś pomóc?" i poinformowała mnie o obowiązującej promocji. W sklepie było kilka siedzisk do mierzenia butów, ale jednorazowe skarpetki do mierzenia już się kończyły.

Aszka

25.07.2012

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (0)
Deichmann jest sklepem...
Deichmann jest sklepem do którego zawsze wstąpię, gdy jestem na zakupach. Nawet niezależnie od tego czy jestem na kupnie butów. Gdy mi się coś spodoba, a często tak jest to zawsze chętnie otwieram portfel. Obsługa w tym sklepie jest zawsze miła, chętna do pomocy i nigdy mi się nie zdarzyło, żeby pracownik miał do mnie jakiś problem, że zawracam mu za bardzo głowę. Wystój sklepu także jest w porządku, ponieważ od razu klient widzi czego może się spodziewać wchodząc.

al2grama

24.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie jednego z centrów handlowych. Sklep dobrze oznakowany i widoczny z daleka. Dość spora powierzchnia sklepu z logicznie i przejrzyście rozmieszczonymi regałami sklepowymi. Wiele atrakcyjnych przecen na oferowane obuwie oraz bardzo konkurencyjna cena obuwia. Dostępne duże rozmiary atrakcyjnego obuwia. Miła i szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep w poszukiwaniu obuwia na deszczowe dni.W sklepie panował ład i porządek,obuwie z górnych półek jest cieżko dostępne przy moim niskim wzroście.Panie pracujące tam są nie miłe i raczej nie można liczyć na żadną pomoc z ich strony chyba tylko w pilnowaniu czy przypadkiem nie mam zamiaru jakiś butów wynieść nie płacąc za nie Panie sprawdzają się dobrze

Beata_902

22.07.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (2)
W Deichmannie zawsze...
W Deichmannie zawsze jest dużo ludzi. Ale zaskakuje mnie zawsze ład na półkach. Natłok klientów na półkach nie jest zauważalny. Personel wciąż porządkuje półki, a na każde pytanie i prośbę o pomoc bardzo chętnie reaguje. Znalazłam bardzo ładne klapki w atrakcyjnej cenie, jednak już nie udało mi się trafić na swój rozmiar, a szkoda.

Szatram

22.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu obuwniczego Deichmann aby zorientować się w aktualnej ofercie wyprzedażowej. Od wejścia widoczne były umieszczone w okolicy kas skarpetki oraz torebki i szale o dość popularnym kwiatowym wzorze. W ofercie obuwia trochę modeli było znanych z poprzednich sezonów a trochę nowości. Niektóre buty znajdujące się na półce przy ścianie były ułożone bardzo wysoko, tak że nie byłam w stanie sama sobie poradzić ze zdjęciem z półki obuwia, a co dopiero z wyszukaniem pudełka z odpowiedniego rozmiaru, a nikogo z personelu na sali niestety nie widziałam. Ogólnie na sali panował porządek i ład.

Asupra

22.07.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ostatnio salon...
Odwiedziłam ostatnio salon obuwniczy "Deichmann".Powierzchnia sklepu bardzo duża, ogromna ilość towaru ale mała ilość personelu. Nie bardzo można liczyć na pomoc czy doradztwo ale nie wynika to z nieudolności ekspedientek tylko z braku osób. Personel ubrany w niebieskie bluzki typu polo z zielonym napisem jest widoczny ale zapracowany. Dziewczyny układają towar bądź rozmawiają z klientami, którzy mają więcej czasu i czekają na doradztwo. Obuwie na półkach jest wyeksponowane w widoczny sposób. Na wejściu jest jeszcze dużo letnich butów natomiast im bardziej się zagłębimy tym więcej widzimy butów na jesień. Kolekcja jest ładna i w przystępnych cenach. W sklepie jest czysto a stanowiska do mierzenia przygotowane są wzorowo. Nie brakuje stopek ani łyżek obuwniczych. Jednakże w sklepie przebywałam około 25 minut i nikt się mną nie interesował a ja nie chciałam sama szukać ekspedientki. Obejrzałam więc nową,ładna kolekcję ale nie wyszłam z salonu zachwycona.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, bo za niewielkie pieniądze można kupić buty. Personel nie robi również zazwyczaj problemów z wymianą obuwia na inny w razie jakichś usterek. Niestety miałam wczoraj pytanie do Pani co zrobić z butami, które się zepsuły, a zakupione były w ofercie 2+1 gratis. Pani odpowiedziała, że buty były warte złotówkę i niestety już ich nie wymienię. Ale towar taki sam, dziwne to było dla mnie. Niestety butów nie oddałam.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Toruń, Kosynierów Kościuszkowskich 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep DEICHMANN ma...
Sklep DEICHMANN ma dużą powierzchnie, która jest podzielona na działy: obuwie damskie, męskie, dziecięce oraz typowo domowe. Można zauważyć, że jest czysto, ale panuje tutaj nieporządek związany z ułożeniem butów. Miałam problem ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru, ponieważ buty miały pozamieniane pudełka. Nie zostałam powitana przez ekspedientki oraz nie zaproponowano mi pomocy. Dopiero gdy podeszłam do jednej z pań z prośbą o pomoc w dobraniu letniego obuwia, otrzymałam to co chciałam. Panie były schludnie ubrane, w podobne stroje. Asortyment jest duży, jednakże mam wrażenie, że nie przykłada się tutaj wagi do odpowiedniego przechowywania obuwia, co wprowadza chaos i wydłuża czas spędzony w sklepie. Można znaleźć obuwie w różnych cenach i na różne pory roku.

Magdalena_2531

19.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?