DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Widać, że standard...
Widać, że standard sklepu zachowany jest wszędzie i przez cały czas. Jak zwykle zostałem przy wejściu przywitany przez pracownika. Podczas pobytu w salonie każdy pracownik zajęty był pracą – albo porządkowanie obuwia lub obsługa klienta. Oglądając ofertę zaproponowano mi pomoc, z której nie skorzystałem bo chciałem się tylko rozejrzeć w ofercie. Pracownik nie zraził się tym i podszedł do innego klienta z propozycję pomocy. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupić sobie...
Chcąc kupić sobie obuwie wstąpiłem do sklepu Deichmann w Galerii Jasło. Sklep był bardzo duży. Wybór obuwia był naprawdę duży, ciężko było wybrać model obuwia ale bardzo miła pani sprzedawczyni pomogła mi w wyborze odpowiedniego obuwia. Ceny butów były bardzo konkurencyjne. Pani przy kasie była miła i uprzejma doradziła mi zakup wkładek. Polecam ten sklep ponieważ ceny jak i obsługa jest tam na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

12.07.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep dość...
Odwiedziłam sklep dość przypadkowo w poszukiwaniu butów. Sklep jest duży i przestronny. Od razu łatwo odnaleźć się pomiędzy regałami. Zaskoczyła mnie ciekawa promocja, gdzie kupując dwie pary butów lub torebkę- jedna para jest gratis. Panie z personelu ubrane były w firmowe koszulki, więc łatwo je był zlokalizować. Mimo że do zamknięcia było jeszcze 20 min, wykazały się one profesjonalizmem. Doradziły w kwestii obuwia, koloru i dopasowania do ubioru. Nawet jedna z Pań pofatygowała się, żeby zadzwonić do jednego ze sklepów Deichmann, żeby zapytać o dostępność jednego z modeli. Sklep o miłej atmosferze, schludny i z przyjemną, miła obsługą, która mimo później pory starała się o każdego klienta.

Kirenne

12.07.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszliśmy wraz z...
Weszliśmy wraz z żoną w poszukiwaniu sandałów. Mało ludzi więc fajnie robiło się zakupy. Kiedy żona chciała przymierzyć pierwsze buty poprosiła mnie abym przyniósł jej stopki, obszedłem cały sklep i dopiero na ostatnim regale znalazłem czyste stopki. Gdy okazało się, że na regale została się ostatnia para (niestety za duża) wziąłem ją i podszedłem do kasy w celu zapytania się gdzie dostanę takie buty tylko mniejszy rozmiar, no chyba, że mają państwo na magazynie. Odpowiedź pani z za lady była taka jakbym miał wiedzieć, że cały asortyment mają wystawiony i oświadczyła, że mniejszego rozmiaru już nigdzie nie ma. Gdy zapytałem czy można sprowadzić z hurtowni czy coś to zostałem "wyśmiany". Tak więc wyszliśmy nie kupując nic.

Sebastian_380

12.07.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często kupuje ...
Często kupuje buty w sklepie Deichmann i nigdy nie spotkałam się z jakimkolwiek rozczarowaniem. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Sprzedawczynie są uprzejme i potrafią doradzić przy wyborze obuwia. Reklamacje są przyjmowane natychmiast i bez żadnych problemów. Sklep przestronny i jasny. Towar odpowiednio wyeksponowany na półkach. Jeśli chodzi o asortyment sklepu, uważam że wybór jest dość duży a ceny obuwia są przystępne. Czasem można ucelować rewelacyjne przeceny.

Magdalen_2

12.07.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po umieszczeniu kilku...
Po umieszczeniu kilku opinii odnośnie zakupów w sklepach Deichmann po kilku dniach otrzymałem odpowiedź na umieszczone opinie. Okazało się, że to sieć dziękuje za umieszczone opinie. Jednakże jest to przedstawione w taki sposób, że można sądzić że jest to odpowiedź prywatna. Może by trzeba było zrobić tak samo jak to robią inne firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona należąca do...
Strona należąca do sieci Deichmann. Oczywiście, strona jest w kolorystyce takiej samej jak sam sklep. Na pierwszej stronie od razu rzucają się w oczy bieżące informacje a w chwili obecnej informacja o aktualnych promocjach. Można także oczywiście zapisać się na newstseller dzięki czemu jest się na bieżąco ze wszystkimi informacjami odnośnie sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Deichmanna udałem...
Do Deichmanna udałem się celem zakupu klapek w tak gorące dni. Przy samym wejściu zostałem już powitany przez pracowników co zachęciło mnie do udania się w głąb sklepu. W sklepie panował idealny porządek. znalazłem szeroki asortyment szukanego obuwia ale oparłem się na jednym rodzaju ze względu na niską cenę. Skierowałem się do kasy. Kasjerka była bardzo uprzejma, poinformowała mnie o długości trwania gwarancji co mnie ucieszyło. Miła obsługa.

Robert_530

11.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 11 lipca...
Dnia 11 lipca o godzineie 9:20 udałam sie do sklepu obuwniczego Deichmann w celu zakupu obuwia letniego dla mojej córki. Wejście do sklepu jest mało widoczne, ponieważ znajduje sie obok stacji paliw, z której nigdy nie korzystam. Do sklepu doprowadził Mnie firmowy szyld sklepu. Wchodząc do sklepu zaskoczyl mnie miły chłód, który panował w sklepie dzieki sprawnej klimatyzacji. Pomieszczenie sklepu było bardzo przestronne i czyste. Każde pólki i kartony znajdujące sie na nich były starannie poukładane w nalerzytym porządku. Ceny towarów był podporządkowane odpowiedniemu obuwiu. Odpowiednie działy były widocznie oznaczone, więc z łatwością trafiłam do dzialu z obuwiem dziecięcym. Oferta sandałek była bardzo widocznie ułożona na czterech rzędach półek względem rozmiarów i tematyki wzorów. Z łatwościa mogłam znaleźć interesujący mnie typ obuwia i dopasowac do niego numer. Obsługująca w sklepie Pani doszła do mnie i mojej córki oferując swoją pomoc i udostępniła zaobserwowana pare obuwia i pomogła w przymiarce. Cena obuwia była na tyle korzystna, że w chwili chęci zakupu owych sandałek mogłam zaoszczędzić 30% ceny ich towaru co przekonało mnie do ich zakupu. Zadowolona udałam sie do kasy gdzie ekspedientka uprzejnmie zapakowała zakupioną parę butów i zaoferowała dodatkowe preparaty przedlużajace żywotność obuwia. Dzieki obsłudze, czystości lokalu, przestrzenności i jakości oferowanych produktów napewno polecę go innym klientom.

Aleksandra_863

11.07.2012

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie obuwniczym zauważyłem iż w sklepie tym panuje ład i porządek. Obsługa sklepu była bardzo uprzejma. Sprzedawczyni doradziła mi jakie obuwie mogłoby mi pasować i doradziła mi zakup obuwia które bardzo mi się spodobało. Zbyt często to się nie zdarza żeby obsługa była tak bardzo kompetentna. Polecam ten sklep bo naprawdę warto.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie deichmann zauważyłem że w sklepie panuje ład i porządek. Panie które tam pracują są bardzo miłe i uprzejme. Pomogły mi w wyborze obuwia co bardzo mi się spodobało. Ogólnie uważam iż jakość obsługi w tym sklepie jest na bardzo wysokim poziomie. Zakupy uznaję za udane i polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu zostałam przywitana przez personel, co nie ukrywając było miłym zaskoczeniem. Zaproponowana została mi również pomoc przy poszukiwaniu butów, oraz dowiedziałam się wszystkiego o promocji obowiązującej w sklepie. Sam sklep jest czysty i jasny, można swobodnie poruszać się między półkami. Ceny obuwia wyeksponowane są odpowiednio. Sklep posiada duży asortyment oraz przystępne ceny.

Olga_258

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, czysty...
Sklep duży, czysty i uporządkowany. Obuwie starannie poukładane na półkach, ceny i rozmiary bytów dobrze widoczne. Łatwo jest się poruszać po sklepie i szybko można znaleźć określony rodzaj butów. Pracownicy mili i uśmiechnięci, szybko zostałam zauważona i zapytana, czy potrzebuję pomocy. Wszyscy ubrani w koszulki firmowe Deichmann. Pracownica przy kasie również miła, zapakowała zakupione buty i zaproponowała produkty dodatkowe: wkładki żelowe i piankę do czyszczenia. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

zalogowany_użytkownik

11.07.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie dostępne...
W sklepie dostępne były trzy osoby z obsługi. Klient nie został powitany na sali sprzedaży. W trakcie oglądania towaru nie został zapytany o udzielenie pomocy. Aby zapytać o tworzywo z jakiego jest wykonany towaru musiałam udać się do stanowiska kasowego, ponieważ wszystkie Panie z obsługi znajdowały się w pierwszej części sklepu. Przy kasie panował porządek. Sprzedawca zapytany o towar udzielił odpowiedzi, zaproponował też wkładki do butów w celu rozwiązania problemu jaki pojawił się podczas rozmowy. Nie wykazał jednak większego zainteresowania klientem, udzielał tylko informacji na zadawane pytania, sam nie przedstawił walorów towaru. Sprzedawca nie pożegnał klienta.

Izabela_628

11.07.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspozycja towaru bardzo...
Ekspozycja towaru bardzo dobra, duży wybór obuwia jak i również torebek w przystępnej cenie. Obsługa miła. Pracownicy zaangażowani w obsługę klienta. Bardzo dobra lokalizacja. Lokal czysty. Musiałam oddac buty do reklamacji. Nie było problemu ze zwrotem gotówki. Jedyny minus - brak jednorazowych skarpetek do przymierzenia butów. Polecam!

Emilia_369

09.07.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyraźnie podzielony...
Sklep wyraźnie podzielony jest na część damską i męską. Asortyment podzielony jest według typu obuwia. W każdej alejce znajdują się pufy, aby klient mógł usiąść i wygodnie przymierzyć obuwie. Do filarów sklepu przywieszone są duże, czyste lustra. Pracownicy ubrani są w zielone, firmowe podkoszulki. Kasjer sprawdza każde pudeło co do zgodności obuwia. Kasjer podziękował za udany zakup i zaprosził ponownie do sklepu. Przed kasą ustawiła się duża kolejka, ale tylko jedno stanowisko kasowe było czynne.

Łukasz_1520

08.07.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parę dni temu...
Parę dni temu wybrałam się do Nowego Sącza na zakupy. Galeria Sandecja jest moją ulubioną galerią w tym mieście. Sklep Deichman miał wspaniałe promocje, dlatego też nie zastanawiałam się długo i zakupiłam sobie kilka par nowych butów z których jestem zadowolona. Personel był dla mnie miły, a sklep jest dobrze zadbany i czysty.

al2grama

06.07.2012

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sporą dogodnością zakupów...
Sporą dogodnością zakupów w tym miejscu jest obszerny,komfortowy ,z ogromną ilością miejsc,parking,zlokalizowany tuż przed sklepem.Obuwie najróżniejsze-damskie,męskie,dziecięce-w przystępnych cenach,jednakże mieszczące się przeważnie w przedziale do 300zł.Sklep przestronny,poukładany,zawartość kartoników z obuwiem zgodna z ich opisem i ceną na kartoniku.Obsługa pomocna i szybko kojarząca poszukiwane modele.

Harpaganica

06.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, M. Curie-Skłodowskiej 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu,...
weszłam do sklepu, były przeceny więc chciałam coś fajnego wybrać dla siebie, gdy weszłam pani która stała przy kasie powitała mnie słowami dzień dobry, zaczęłam się rozglądać i poszukiwać właściwego rozmiaru, nie mogłam się zdecydować więc poprosiłam o pomoc, podeszła do mnie pani i pomogła mi wybrać i doradzić, była bardzo uprzejma i miła, bardzo zaangażowana w obsługę oraz znała aktualną ofertę, wybór i dostępność kolorów rozmiarów bardzo duży, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie buty poukładane, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Deichmann...
W sklepie Deichmann panowała miła atmosfera w sklepie panowała czystość i porządek. Personel sklepu starał się pomóc klientom tak aby zakupy w sklepie były jak najprzyjemniejsze. Towar w sklepie jest dostępny na tak zwane wyciągnięcie ręki. Kolejek do kasy praktycznie w tym sklepie nie było przynajmniej ja ich nie zaobserwowałem

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Spring

(3.50)

Lepiej
Gorzej

City Walk

(4.75)

Lepiej
Gorzej

FH Step obuwnicza

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!