CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Wyczyść filtry
Sklep czysty, temperatura...
Sklep czysty, temperatura odpowiednia, zapach neutralny. Na dolnym poziomie w pobliżu kas znajdowały się dwie pracownice, na piętrze również. Wybór obuwia duży, promocje oznaczone w widoczny sposób, jednak po sklepie można przechadzać się moim zdaniem godzinami a mimo to nikt z obsługi nie zaproponuje pomocy. Prosząc o pomoc w znalezieniu odpowiedniego numeru , można odczuć wrażenie że nie jest się mile widzianą osobą i że co najmniej przeszkadza się paniom pracującym. Po podejściu do kasy zostałam zapytana o kartę stałego klienta, ale nie została mi przedstawiona żadna korzyść z założenia takiej karty, niestety ale o paragon musiałam się upomnieć, chociaż bez niego nie mogę w razie czego dokonać zwrotu czy też wymiany.

Anna_4717

25.04.2013

Placówka

Zakopane, Krupówki 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zarówno na...
Sklep zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz prezentował się dobrze. Oferta sklepu była szeroka, ceny przystępne, a promocje korzystne. Personel poproszony o pomoc, udzielił jej, ale bez entuzjazmu, a raczej z obowiązku. Przy kasie kolejka była obsługiwana dość sprawnie. Gdy przyszła moja kolej i zapytałam o ewentualną zniżkę dla klientów posiadających kartę CCC. Kasjerka udzieliła powierzchownych informacji. Poinformowała mnie, że zniżki obowiązują tylko wtedy, gdy otrzymam informację SMSem, średnio raz w miesiącu. Nie zareagowała, gdy powiedziałam jej, że takiego SMSa otrzymałam tylko raz, mimo że kartę posiadam prawie od roku. Przyjęła ode mnie płatność, zapakowała zakupione obuwie w reklamówkę i zaczęła obsługę następnego klienta.

Anna_4607

24.04.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość duży,...
Sklep dość duży, z dobrymi ciągami komunikacyjnymi. Oferta zróznicowana w przystępnych cenach. Personel miły lecz mało widoczny na sali sprzedażowej. Klient musi sobie sam poradzić ze znalezieniem odpowiedniego numeru obuwia.

zalogowany_użytkownik

23.04.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepów z...
Do sklepów z obuwiem zawsze chętnie wchodzę, a sklepy CCC pozytywnie kojarzę (póki co). Ten w Auchan jest bardzo duży powierzchniowo i co za tym idzie bardzo bogato i różnorodnie zaopatrzony. Obsługa sklepu witała wchodzących miłym głosem z uśmiechem na twarzy, widząc zainteresowanie oferowała po chwili pomoc ale nie narzucała jej. Estetycznie pogrupowane kategorie butów można wygodnie obejrzeć, usiąść i przymierzyć, przeglądając się w lustrach.

DORA_1

23.04.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam przede wszystkim...
Chciałam przede wszystkim pochwalić CCC za super ofertę, śliczne buciki i przystępną cenę. Obsługa miła i pomocna. jedynym minusem jest popsuta lub niedziałąjąca klimatyzacja w sklepie i baaardzo długa kolejka do kas.

Wisienka

22.04.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła atmosfera w...
Miła atmosfera w sklepie,porządek. Obsługa super

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2013

Placówka

Skarżysko Kamienna, Krasińskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W końcu przyszła...
W końcu przyszła wiosna i najwyższa pora zrzucić z siebie ciepłe ubrania. Postanowiłam dzisiaj sprawdzić ofertę sklepu CCC. W sklepie panował ogólny porządek, na podłodze nie leżały pudełka od butów. Pufy do siedzenia dla klientów były czyste i równo ułożone. Na lustrach nie było śladów palców. Produkty były odpowiednio wyeksponowane na półkach i poukładane tematycznie. Wydaje mi się że oferta tego sklepu jest bardzo bogata i każdy znajdzie tam coś dla siebie, nie tylko ze względu na przedziały cenowe asortymentu. Personel był bardzo uprzejmy i pomocny. Cierpliwie wysłuchiwał Klientów i dopasowywał odpowiednio produkt. Przy kasach była bardzo mała kolejka, a ekspedientka proponowała odpowiednio dopasowany preparat do czyszczenia oraz pielęgnacji obuwia. Oceniam ten sklep bardzo dobrze i polecam!

Paulina_1255

18.04.2013

Placówka

Siedlce, Bohaterów Getta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WITAM SERDECZNIE,W DNIU...
WITAM SERDECZNIE,W DNIU WCZORAJSZYM UDAŁEM SIĘ DO CCC W GALERII LESZNO. DOTYCHCZAS SPOTYKAŁEM SIĘ ZAWSZE Z MIŁĄ I FACHOWĄ OBSŁUGĄ, DOTYCHCZAS... W MOMENCIE, KIEDY POSZUKIWAŁEM ROZMIARU I KOLORU BUTÓW, KTÓRE MI SIĘ PODOBAŁY UDAŁEM SIĘ PO POMOC DO OBSŁUGI. PANI MAGDA NA MOJA PROŚBĘ WZIĘŁA OD NIE CHCENIA BUT DO RĘKI I BEZ SŁOWA UDAŁA SIĘ W KIERUNKU PÓŁKI KOMENTUJĄC "PRZECIEŻ STOJĄ, NIE WIDZI PAN?". ZNIESMACZONY OBSŁUGĄ PODSZEDŁEM DO PANI MARTY, KTÓRA NAWET NIE ZECHCIAŁA ZERKNĄĆ I KAZAŁA MI SZUKAĆ SAMEMU. GDY POWIEDZIAŁEM, ŻE KARTONY SĄ WYMIESZANE, SKWITOWAŁA TYLKO: "NO TRUDNO, TO TRZEBA SZUKAĆ DALEJ". PRZYZNAM SZCZERZE, ŻE JESTEM BARDZO ROZCZAROWANY POZIOMEM OBSŁUGI. MOŻNA BY ODNIEŚĆ WRAŻENIE, ŻE PANIE PRACUJĄ ZA KARĘ...

Maciej_552

16.04.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, duży wybór obuwia dla kobiet i mężczyzn. Ceny obuwia już od 29 zł-każdy może znaleźć coś dla siebie.Dodatkowo profesjonalna obsługa procesu reklamacyjnego pełny profesjonalizm. W trakcie zakupów Pani od razu podeszła i pomogła w wyborze obuwia. Sklep czysty. Obsługa uśmiechnięta i sympatyczna. Polecam zakupy w tym sklepie.

Renata_496

15.04.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
100 % zadowolenia!!...
100 % zadowolenia!! Przy wejściu personel głośno i wyraźnie wita się z klientami. Gdy doszłam do działu dziecięcego odrazu zostałam zauważona. Stópka mojej córeczki została dokładnie zmierzona przez bardzo miłą, uśmiechniętą Panią w pomarańczowej firmowej koszulce (dzięki czemu była widoczna w sklepie). Otrzymałam fachową pomoc w doborze odpowiedniego rozmiaru. Pani która nas obsługiwała pytała moją córeczką o ulubiony kolor, które buciki jej się najbardziej podobają, jakie postacie z bajek lubi, robiła wszystko żeby dziecko nie czuło się znudzone mierzeniem kolejnych par butów. W sklepie czysto, na regałach ład i porządek. POLECAM :)

mysza_6

12.04.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziny w sklepie...
Odwiedziny w sklepie odbyły się między 11:40 a 11:55. Po wejściu do sklepu w czasie około 1 minuty został nawiązany kontakt wzrokowy sprzedawcy z klientem. Na Sali sprzedaży znajdowało od 4 do 5 sprzedawców z tym kierownik. Łatwo było odróżnić obsługę od klientów, ponieważ każdy ze sprzedawców był ubrany w koszulkę z logo Firmy. W sklepie znajdowało się dużo klientów, wiec każdy ze sprzedawców, co jakiś czas podejmował obsługę klienta. Udając się na dział dziecięcy i po wyborze obuwia, zapytałam Panią obsługującą dział męski i dziecięcy czy są inne rozmiary z danego modelu, Pani odpowiedziała mi, „że dostępne są tylko te rozmiary, które są na sklepie”. Po dokonaniu mierzenia zapytałam jeszcze raz tą sama Panią (Pani w średnim wieku z ciemnymi włosami do ramion), czy istnieje możliwość sprawdzenia w systemie czy na innych sklepach są inne rozmiary, ponieważ te są za duże na córkę, Pani odpowiedziała „tak, ale musi się Pani udać do kasy i tam koleżanka sprawdzi w komputerze”. W czasie mierzenia Pani, która odpowiadała mi na pytania znajdowała się w pobliżu i nawiązywała kontakt wzrokowy. Po udaniu się do kasy, za kasą znajdowała się tylko jedna Pani (imię na identyfikatorze to Anna, Pani miała ciemne włosy upięte w kitkę), czas oczekiwania na obsługę był dosyć długi, gdyż Pani Anna zajmowała się załatwieniem reklamacji. Po obsłudze klientów znajdujących się przede mną Pani obsłużyła mnie szybko i fachowo udzielając mi rzetelnych odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Obsługę w Salonie oceniam Bardzo Dobrze a jedyny minus to taki, że Pani, która obsługiwała mnie, jako pierwsza mogła sama podejść do kasy i sprawdzić mi dostępność towaru na innym sklepie, ponieważ czynność ta nie trwała długo a w tym czasie nie obsługiwała klientów a zajmowała się tylko ich obserwacją. Jeżeli chodzi o dostępność towaru na tym konkretnie Sklepie oceniam średnio gdyż z modelu, który mnie interesował były dostępne tylko dwa rozmiary. Natomiast, jeżeli chodzi o czystość na sklepie to podłoga i półki czyste, a na kasie i za kasa porządek. Polecam ten Sklep pod względem obsługi klienta z małym wyjątkiem, jeżeli chodzi o czas oczekiwania na obsługę i dostępność towaru.

Magdalena_2901

12.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest ład i porządek. Poszłam zakupić buty. Zostałam bardzo dobrze obsłużona wystarczyło, że spojrzałam w kierunku obsługi od razu Pani przyszła zapytać w czym może pomóc. Potrzebowałam wkładki do butów, które zamierzałam kupić. Pani błyskawicznie przyniosła potrzebny produkt. Gdy zdecydowałam się na zakup butów oraz wkładek Pani przeszła ze mną do kasy. Miałam również problem z kartą stałego klienta, ponieważ nie dostawałam informacji o promocjach. Panie szybko wychwyciły błąd i naprawiły błąd.

Anna_4679

12.04.2013

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i sympatyczna służąca pomocą. Ceny przystępne. Towar ułożony wzorowo.

TajemniczyKlient_2

12.04.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i sympatyczna służąca pomocą. Ceny przystępne. Towar ułożony wzorowo.

TajemniczyKlient_2

12.04.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa !!!...
Świetna obsługa !!! Bardzo miłe Panie ! Szczególnie Pani Paulina - kompetentna i bardzo cierpliwa :-)DziękujemyAga i Tomek

TomekXYZ

12.04.2013

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie ma...
Sklep ogólnie ma fajny asortyment ale po kupieniu glanów za cenę 199,99zł nosiłem je 7 dni po czym się dosłownie rozpadły, oczywiście oddałem zgodnie z przysługującą mi gwarancją zaznaczając WYMIANA po 14 dniach dostałem te same sklejone, w dodatku bez wyściółki przy palcach. NIE POLECAM

TajemniczyKlient_2

12.04.2013

Placówka

Międzyrzecz, Świerczewskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza i chyba...
Pierwsza i chyba ostatnia wizyta w Gostyńskim CCC. Obsługiwała mnie bardzo miła i uśmiechnięta dziewczyna, bardzo pomocna, uprzejma lecz już przy kasie mina mi zrzedła. Pani w szarej koszuli obsługiwała mnie w taki sposób jakby była to dla niej jakaś kara. Zresztą wcześniej kłóciła się z klientem w taki sposób ze cały sklep ją słyszał (chyba chodziło o reklamacje). Jak tak można???

zalogowany_użytkownik

11.04.2013

Placówka

Gostyń, Kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie obuwniczym CCC dnia 26 marca była w pełni owocna bo fajne, eleganckie, czarne szpileczki sobie kupiłam – takie jak lubię i w dodatku za bardzo przystępną cenę. Mogłam przymierzyć siedząc na wygodnej pufie, przejrzeć się w lustrach i przejść po sklepie nie wadząc innym klientkom. Obsługa przyjazna, miła i kompetentna. Sklep pomysłowo i wygodnie zorganizowany z uporządkowanym, bogatym asortymentem. Wizyta przy okazji, wynik rewelacyjny.

DORA_1

09.04.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobrze
bardzo dobrze

Obserwator_12

08.04.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem kupić nowe...
Musiałem kupić nowe buty, wiec udałem się do sklepu CCC w Sokołowie Podlaskim. Wszedłem do sklepu, rozejrzałem się, w sklepie było dość dużo klientów i kilku pracowników. Zacząłem szukać butów, których potrzebowałam. Zacząłem mierzyć, przymierzyłem kilka par. Zdecydowałem się na jedną z par butów. Podszedłem do kasy, żeby zapłacić. Pani odrazu zaproponowała mi produkt dodatkowy, jakiś preparat ochronny, z którego nie skorzystałem. Zapłaciłem i wyszedłem ze sklepu. Byłem średnio zadowolony, ponieważ kiedy szukałem butów to żaden z pracowników nie zapytał czy może mi pomóc. Z obsługi pracownika za kasą byłem zadowolony. Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w sklepie CCC.

Daniel_427

05.04.2013

Placówka

Sokołów Podlaski, Magistracka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

DISTANCE

(3.97)

Lepiej
Gorzej

Anma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep obuwniczy-Świat Dobrego Obuwia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!