Chata Polska

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (313 z 532)

Pasaż powstał stosunkowo...
Pasaż powstał stosunkowo niedawno więc postanowiłam go odwiedzić. Znalazł się tu też sklep chata polska. Punkt handlowy Chata Polska łączy w sobie zalety dużego supermarketu z plusami małego sklepiku osiedlowego. Były tam przystępne ceny i bogaty wybór różnego rodzaju towarów, a przy tym kameralna atmosfera oraz miła i profesjonalna obsługa. Kompetencje personelu oceniam na 4, potrafiono doradzić w kwestii zakupów. Personel wyglądał czysto, schludnie i jednolicie, każdy wiedział co do niego należy i wykonywał to. Czas obsługi przy kasie szybki, nie było wielu klientów. Miejsce obsługi z racji że nowe, było czyściutkie i pachnące. Wrócę tam napewno. Polecam!!

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Żnin, gnieźnieńska

Nie zgadzam się (0)
Chata Polska jest...
Chata Polska jest usytuowana przy głównej ulicy Przeźmierowa ii teoretycznie dojazd do sklepu jest dobry, również parking (wprawdzie mały) przygotowano za sklepem. Już wyjazd jednak jest prawdziwym wyczynem - zupełnie nie zostało to przewidziane i przemyślane. Zaopatrzenie w sklepie jest bardzo dobre, choć ceny dość wysokie. Obsługa przy kasie zawsze miła i szybka.

Ania_5

28.11.2010

Placówka

Przeźmierowo, Rynkowa 142/144

Nie zgadzam się (0)
W trakcie przygotowywania...
W trakcie przygotowywania posiłku stwierdziłem, że potrzebne są do niego ziemniaki. Współlokatorka poleciła mi, że nieopodal w Chacie Polskiej kupię je w korzystnej cenie. Udałem się do sklepu. Przed drzwiami zostałem zaczepiony przez pana „menela”, którzy chciał na piwo. Uważam, że niezbyt zachęca to do wizyty w sklepie. Zignorowałem go i wszedłem do środka. Podłoga była trochę brudna od błota, ale poza tym panował „w miarę” porządek. Nie zagłębiałem się jednak w głąb sklepu, gdyż półka z warzywami była niedaleko wejścia. Znalazłem ziemniaki i zechciałem najpierw sprawdzić ich cenę. Karteczki z cenami były rozmieszczone trochę chaotycznie, ale udało mi się odczytać cenę. Okazała się nie najniższa - 1,80zł/kg. Ze stojaka wziąłem foliową torebkę. Ukucnąłem i zacząłem z dolnej półki wkładać do niej ziemniaki. Już po włożeniu kilku torebka rozerwała się. Zrobiona była z bardzo cienkiej folii. Urwałem się kolejną i włożyłem jedną w drugą. Jeden z ziemniaków, którego chciałem włożyć do torebki okazał się totalnie zgniły. Stwierdziłem, że wezmę go ze sobą i podam kasjerce zwracając uwagę na to, że sprzedają nieświeży towar. Wstałem do półki i ku mojemu zdziwieniu momentalnie podbiegła do mnie ekspedientka w firmowej czerwonej kamizelce. Wzięła ode mnie ziemniaka i powiedziała, że zajmie się tym. Zaczęła przeglądać znajdujące się na półce ziemniaki. Nie przeprosiła mnie jednak ani nie wytłumaczyła dlaczego zaczynają one gnić. Tym bardziej, że przy cenie pisało „ziemniaki młode”. Z zakupionym towarem podszedłem do kasy. Kasjerka przywitała mnie w odpowiedzi na moje „dzień dobry”. Kazała położyć mi ziemniaki na wadze, która znajdowała się na ladzie naprzeciwko kasy. Spojrzała na wynik i podała kwotę do zapłaty. Zapłaciłem i pożegnałem się, a kasjerka odpowiedziała słowami „do widzenia”. Nie wiem, czy prędko odwiedzę ten sklep ponownie. Na wejściu odstraszający menel a w środku nieświeży towar.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Poznań, Libelta 15

Nie zgadzam się (2)
Typowy sklep sieci...
Typowy sklep sieci Chata Polska. Sklep oferuje bogaty wybór towaru - są warzywa i owoce, słodycze, mięso,nabiał i inne artykuły spożywcze. Lubię tam zaglądać ze względu na świetnie zaopatrzony dział warzywniczy, polecam zwłaszcza ogórki kiszone. Szkoda, że zrezygnowano z działania sklepu także w nocy, ale pewnie było to uzasadnione względami ekonomicznymi. W sklepie jest czysto, można też płacić kartą.

Mmmarta

25.11.2010

Placówka

Poznań, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (3)
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest bardzo duży, jednak ceny nie zachwycają. Poza tym w okolicach stoiska z mięsem unosi się nieprzyjemny zapach - zupełnie, jakby sprzedawany tam towar był nieświeży. Alejki są bardzo wąskie, dwie osoby mają problem, żeby swobodnie się minąć. Obsługa nie pozostawia wiele do życzenia, ale nie nawiązuje kontaktu z klientem. W sklepie ogólnie panuje porządek i można się tu kompleksowo zaopatrzyć.

SecretClient_2

24.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Duży sieciowy sklep...
Duży sieciowy sklep spożywczy. Niedawno przeszedł gruntowny remont i jest teraz nowoczesny, ładny i elegancki. W sklepie jest czysto. Dostępny jest duży wybór produktów, łącznie z zawsze dobrze zaopatrzonym działem owoców i warzyw. Panie sprzedawczynie są dość uprzejme, choć czasami robią się duże kolejki do kas - ale jest to wytłumaczalne natłokiem klientów. Polecam dział cukierniczy, mają wspaniałe ciastka!

Mmmarta

23.11.2010

Placówka

Koziegłowy, Os. Leśne 21 A

Nie zgadzam się (0)
W drodze z...
W drodze z pracy do domu przechodziłam obok Chaty Polskiej, więc postanowiłam wejść i zrobić drobne zakupy: mleko, pieczywo, ser, wędlina. W pierwszej kolejności skierowałam się do stoiska z wędlinami - wybór mały, większość towaru wyglądała dość niezachęcająco, więc zrezygnowałam z zakupu. Kasjerka wykonywała swoją pracę bardzo mechanicznie - skasowała produkty, podała kwotę i tyle. Nie powiedziała nic ponad to. Plusem był brak klientów w sklepie. Generalnie w sklepie jest drogo, ceny wyższe niż w sklepach, w których normalnie robię zakupy. Wybór towarów dość ograniczony. Nie lubię przepłacać, jeśli mam zapłacić za coś więcej niż gdzie indziej to oczekuję w zamian czegoś więcej. Rozumiem wysokie ceny w eleganckich delikatesach, ale absolutnie nie widzę ich uzasadnienia w Chacie Polskiej, więc więcej tam zakupów robić nie będę.

Karolina_962

21.11.2010

Placówka

Poznań, Libelta 15

Nie zgadzam się (2)
Zapomnieliśmy o zakupach...
Zapomnieliśmy o zakupach na śniadanie, ale na szczęście znaleźliśmy ten market otwarty do późna. W środku była bardzo duża oferta produktów. Było kilka rodzajów pieczywa, ale już stojącego tam jakiś czas. Ceny były ustawione odpowiednio. Dostępne są też koszyki. Przy kasie koszyk trzeba opróżnić samemu, bo tego sobie życzy kasjerka. Najwyraźniej nie chce jej się używać do tego własnych rąk. Ogólnie była jednak pozytywnie nastawiona, a kasowanie szło jej szybko. Ceny były podobne jak w "Eko" czy "Polo Markecie". Typowy osiedlowy sklepik. Doskonale zaopatrzony.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Poznań, Starołęcka 50a

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję już...
Miałam okazję już niejednokrotnie przekonać się, że codzienne zakupy w sklepach pod szyldem "Chata Polska" to nie tylko możliwość gruntownego "zapełnienia" lodówki , ale także robienie tamże sprawunków jest po prostu sympatycznym "elementem" codzienności. Sklep przy Leszczyńskiej jest stosunkowo obszerny, schludny i czysty. Personel na bieżąco reaguje na ewentualne niedobory czy braki na półkach a , gdy tylko klientów przybywa - żywo reaguje na ów fakt, włączając do pracy kolejne stanowiska kasowe. Duży, bogaty asortyment przy częstych promocjach na stosiku wędliniarsko-mięsnym to niewątpliwie "rzecz" zasługująca na uznanie i docenienie. Bardzo miły i grzeczny personel na tym stosiku, jak i w całym sklepie , zawsze służący pomocą - sytuacja to,nie zawsze "obecna" w innych sklepach , ale w tym tak!! Do tego sprawność obsługi i jej profesjonalne w ogóle podejście do klienta - to godne uwagi i pochwały ! Z racji powierzchni sklepu ,jak mniemam jest to ułatwione , ale warte podkreslenia - bardzo szeroki wybór towarów, oferta asortymentowa zaspakaja moje oczekiwania w sposób doskonały. Nigdy jeszcze nie zdarzyło się, bym szukając jakiegoś produktu nie odnalazła go na półkach w Chacie Polskiej przy ul. Leszczyńskiej. Stoisko warzywne i winno-cukiernicze również zaopatrzone doskonale. Na tym pierwszym zawsze świeże produkty i w dobrych, niezbyt wygórowanych cenach. Reasumując - lubię i często tam zaglądam, bo wszystko z personelem na czele to najwyższy poziom usług w handlu .

zalogowany_użytkownik

17.11.2010

Placówka

Poznań, Leszczyńska 5

Nie zgadzam się (2)
Potrzebowałam kupic produkty...
Potrzebowałam kupic produkty na dzisiejszy obiad, odwiedziłam więc większy sklep spożywczy. W tym supermarkecie robię najczęściej podstawowe zakupy i jestem bardzo zadowolona zarówno z wyboru produktów, jak i z obsługi. Jest tu duże stoisko mięsno-nabiałowe z obsługą i panie na nim pracujące są życzliwe i sympatyczne, a także potrafią doradzic w wyborze mięsa, wędlin, nabiału. Na stoisku owoce/warzywa również jest zawsze pracownik, który waży wybrane przez klientów produkty. Sklep jest średniej wielkości, ale jest dobrze zaopatrzony w różne artykuły spożywcze i przemysłowe, więc można tu w jednym miejscu zakupic wszystkie niezbędne produkty. Często również są tu ciekawe promocje cenowe na różne artykuły spożywcze. Akurat dziś trafiłam na moment, kiedy w sklepie było mało klientów i nie było kolejki na stoisku mięsnym, więc szybko kupiłam potrzebne produkty. Również do kasy nie było kolejki. W sklepie było czysto, były dostępne koszyki i wózki dla klientów.

klientka_7

11.11.2010

Placówka

Wrocław, ul. Olszewskiego 128

Nie zgadzam się (2)
MARKET Chata Polska...
MARKET Chata Polska pod względem asortymentu jest tego wiele.Personel ubrany odpowiednio w kostiumy biało czerwone.Obsługa bardzo miła i ma wiedzę co jest na sklepie i w którym miejscu. Miejsce obsługi czyste i zadbane stanowisko pracy.ceny produktów niektóre są droższe w porównaniu do innych sklepów.

karola_6

13.10.2010

Placówka

Wronki, Poznańska 30 30

Nie zgadzam się (3)
Kultura obsługi,mnogość towaru...
Kultura obsługi,mnogość towaru i wciąż nowe promocje zasługują na najwyższą z ocen! Personel a raczej jego uprzejmość i kompetencja to prawdziwa klasa! Dbałość kierownictwa o każdy szczegół ważny dla klienta to też duży plus. Częste promocje,towarów perłnowartościowych oczywiście to również zaleta tej placówki. Ogólnie - zakupy w tym sklepie należą do dużej przyjemności!

zalogowany_użytkownik

16.09.2010

Placówka

Poznań, Jesionowa 8

Nie zgadzam się (22)
Dnia 26.08.2010 r....
Dnia 26.08.2010 r. o godz. 19.30 robiłem zakupy w sklepie "Chata polska" przy ul. Katowickiej 33 w Poznaniu. W sklepie utrzymany był porządek. Koszyki na zakupy znajdowały sie w prawidłowym miejscu i były czyste. Dostępne były woreczki foliowe w dziale pieczywo oraz warzywa. Produkty posiadały widoczne ceny. W sklepie znajdują sie dwie kasy, otwarta była kasa na stoisku alkoholowym. Personel sklepu był bardzo miły, jednak nie miał widocznych identyfikatorów z imieniem. Polecam ten sklep ze względu na przystępne ceny i dość szeroki asortyment przy niedużej wielkości sklepu.

Stanisław_51

27.08.2010

Placówka

Poznań, Katowicka 33/111

Nie zgadzam się (22)
Góra to mała...
Góra to mała miejscowość w województwie dolnośląskim, w której mieszkają ludzie różni w większości tacy,którzy boją się przyznać i powiedzieć jak są traktowni jako klijenci właśnie w tym sklepie. Nigdy się nie uzyska pomocy jeśli poprosi sie sprzedawce lub pracodawce o pomoc, potrafią sprzedawać artykuły spożywcze przeterminowane. ludzią wpychają produkty niby z promocji a w większości artykułów jest przeterminowane lub ich termin ubiega ku końcowi. Na regałach z asortymentem spożywczym jest jeden wielki bajzer.

Joanna_1579

19.08.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (27)
Na pozytywną ocenę...
Na pozytywną ocenę tego sklepu wpływa głównie wysoki poziom obsługi klienta - sprzedawcy są bardzo uprzejmi i komunikatywni, chętnie udzielają odpowiedzi na wszelkie pytania, prezentują wysoką kulturę osobistą. Każdy klient jest obsłużony sprawnie i fachowo, sprzedawcy szanują jego czas - gdy zwiększa się kolejka do kasy, momentalnie zostaje uruchomione drugie stanowisko kasjerskie. Pozytywnie oceniam też asortyment sklepu - doceniam jego różnorodność i dobrą jakość. Mocną stroną zaopatrzenia sklepu jest doskonałe pieczywo i wyroby cukiernicze. Dobre wrażenie robi także wnętrze sklepu: jest bardzo estetyczne, przytulne i przede wszystkim funkcjonalnie zaaranżowane. Wszędzie widać dbałość o detale, zamilowanie właściciela do czystości i porządku. Osobiście doceniam gustowną ekspozycję towaru oraz fakt, iż wszelkie braki towarowe są bardzo szybko uzupełniane. Wszystkie te cechy powodują, iż badany sklep pozytywnie wyróżnia się na tle sąsiadującego z nim, konkurencyjnego sklepu Społem. Jest nowocześniejszy i zdecydowanie bardziej ,,przyjazny''. Jedynym mankamentem badanego sklepu jest stosunkowo słabe zaopatrzenie działu warzywno-owocowego. Również ceny nie należą tu do najniższych, ale sądzę, że jakość, którą gwarantuje sklep rekompensuje w pewien sposób ten fakt. Generalnie: polecem serdecznie Chatę Polską, bo jest to najlepszy mały sklep na osiedlu Kopernika, a jakośc towarów i obslugi jest tu - moim zdaniem - porównywalna z tą, jaką oferuje znany i ceniony market Piotr i Paweł.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Placówka

Poznań, ul. Keplera 1

Nie zgadzam się (26)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w kamienicy przy rynku na Starym Koninie. Wybór dosyć duży, ale nie jest zbyt czysto. W kilku przypadkach nie było ceny musiałam, zagadnąć pracownice. Żeby wpaść na chwilkę coś kupić sklep jest ok, ale żeby chodziło się tam z przyjemnością, to raczej nie. Podłoga brudna, ciemno, szaro. Kasjerka rozgadała się z jakąś znajomą a ja musiałam czekać. No i najbliższy parking jest kilkadziesiąt metrów dalej.

Dmuchawiec

06.07.2010

Placówka

Konin, Rynek

Nie zgadzam się (22)
Obsługa nie spełniająca...
Obsługa nie spełniająca jakichkolwiek wymogów.Pani siedząca na kasie nieuprzejma ,opryskliwa, esencja komunistycznej sklepowej,bez plakietki z imieniem.Słowo dziękuje czy dzień dobry były zupełnie obce.Ogólnie sklep czysty,towar poukładany,otwarty w dogodnych dla klienta godzinach.Widząc tą Panią, na pewno przejdę do następnej kasy.

Agnieszka_1720

23.06.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy dwóch spraw, obsługi klienta a także samego sklepu. Praktycznie codziennie robię zakupy w chacie, głównie dlatego, że mam blisko i obsługa sklepu jest raczej miła - raczej dlatego, że jest tam jedna ekspedientka, której kultura osobista jest obca. Mówią na nią Fiona, niska, o nie małych gabarytach. Odnosi się ona do klientów jakby miała ich za nic. Jednak jedno zdarzenie utkwiło mi najbardziej w pamięci. Stojąc za ladą z mięsem odkaszlnęła, odchrząknęła i z uśmiechem na twarzy stwierdziła że staruchy robią to w gorszy sposób. Zrobiło mi się niedobrze. Usta zasłaniała ręką którą później brała wędlinę i mięso. Stojący przede mną starszy pan zwrócił jej uwagę na którą ona tylko wzruszyła ramionami i w ogóle się tym nie przejęła. Odeszłam ze stoiska mięsnego, bo nie zjadłabym nic co byłoby tam kupione. Płacąc za pozostałe towary zwróciłam uwagę kasjerce, by przekazała moje spostrzeżenie do kierownika. Z powodu choroby jakiś czas nie mogłam robić zakupów, jednak gdy znów odwiedziłam chatę stwierdziłam, że pani "Fiona" w dalszym ciągu pracuje i co najważniejsze zasady higieny ma za nic. Rozumiem, że trudno jest o dobry personel, ale chyba obsługa klienta powinna być na pierwszym miejscu. Sprawa samego sklepu. Zaopatrzenie jest tu dobre i towaru jest pod dostatkiem a nawet jest chyba jego nadmiar, ponieważ często przed lodówkami stoi towar, który powinien znajdować się W lodówce a nie OBOK. Są to często jogurty, serki. Dobrze jeśli jest w czym wybierać jednak towar nie powinien być narażony na popsucie się zwłaszcza, że są to też produkty które kupujemy dla naszych dzieci.

Honorata

21.06.2010

Placówka

Bydgoszcz, Połczyńska 3

Nie zgadzam się (17)
W Swarzędzu otwarł...
W Swarzędzu otwarł się nowy sklep Chata Polska. Postanowiłam się wybrać na zakupy, gdyż kuszą całkiem niezłymi promocjami. Po wejściu do sklepu miała wrażenie jakbym weszła do Piotra i Pawła. Sklep bardzo czysty, towary bardzo ładnie poukładane, raczej z tych "lepszych" firm. Udało mi się kupić kilka produktów taniej niż gdzie indziej. Po dojściu do kasy czar jednak prysnął. Przede mną stało dwóch klientów. Pani kasjerka miała wyraźne problemy z wydawaniem reszty. Najpierw nie miała drobnych do wydawania, a później nie wiedziała ile ma wydać, gdyż klient dał kartę rabatową. Dziwił mnie tylko fakt, że kwota, którą miała wydać widniała na komputerze. Przyszła kolej na mnie i okazało się, ze Pani wydała mi o 0,70 groszy za mało. Niby nie dużo, ale jednak coś. Przeliczyłam wszystko i jej pokazałam. Byłam w szoku. Pewnie była nowa i się uczyła, ale żeby takie gafy popełnić. Była wyraźnie wystraszona. Wizyta przy samej kasie trwała jakieś 15 minut! Sklep bardzo ładny, czysty i jeśli produkt jes w promocji to naprawdę warto. Obsługa sklepu jednak zawiodła i tu duży minus.

zalogowany_użytkownik

06.05.2010

Placówka

Swarzędz, cieszkowskiego 9

Nie zgadzam się (23)
Obiekt oraz plac...
Obiekt oraz plac przed sklepem robi dobre wrażenie. Parking jest czysty, nie widać ządnych śmieci, kosze przed wejściem są czyste i puste. Drzwi wejściowe oraz witryny są czyste. Podłoga wewnątrz sklepu jest bez plam i innych zabrudzeń. Towary wyłożone są równo i estetycznie. Ceny są dobrze wyeksponowane i widoczne dla klienta. Obsługa jest miła i uśmiechnięta. Podczas obsługi nie zauważa śie zdenerwowania oraz irytacji w zachowaniu pracownika. Personel jest czysto i schludnie ubrany. Asortyment sklepu jest bardzo duży a ceny są bardzo przystępne. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

06.05.2010

Placówka

Jelenia Góra, os. Łomnickie

Nie zgadzam się (26)

Chata Polska

Chata Polska jest firmą handlową opartą w 100% na polskim kapitale oraz skupiającą wyłącznie polskich przedsiębiorców. Sklepy pod nazwą Chata Polska znajdują się na terenie 7 województw w kraju. Marka powstała w 1997 roku i przyjęła strategię "Blisko. Lokalnie. Naturalnie.". W asortymencie sklepów znajdują się lojalne i regionalne produkty spożywcze uznawane za flagowy asortyment sklepów. W sklepach można znaleźć produkty dwóch marek własnych: Kraina Smaków Chaty Polskiej oraz Dobra Nasza. Oprócz działalności handlowej marka prowadzi także działalność na rzecz społeczności lokalnych oraz integracji sąsiedzkiej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Chata Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, czysto. Miła obsługa