Kasa Stefczyka

(3.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (312 z 389)

Wyczyść filtry
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i miła obsługa.Kredyt załatwiony w ciągu dwóch wizyt w placówce. Wyczerpujące odpowiedzi na zadawane pytania związane z usługą. Zaangażowanie kierowniczki placówki w udzielaniu kredytu wtedy kiedy sytuacja klienta nie jest taka jasna i oczywista. Bardzo polecam placówkę w Siewierzu z tych względów jaki i z faktu że jest w dobrej lokalizacji.

adrian_242

03.05.2011

Placówka

Siewierz, Długosza 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękuję za pozytywną opinię na temar naszej placówki. Zaangażowanie naszych pracowników to - oprócz korzystnych warunków pożyczek i wysokiej jakości świadczonych usług - jeden z naszych największych atutów, pozwalających na naprawdę wysoki poziom profesjonalnej obsługi Klienta. Pozdrawiam Joanna Goryńska, KASA Stefczyka
Dzisiaj odwiedziłem placówkę...
Dzisiaj odwiedziłem placówkę SKOK Stefczyka w Szczecinku, zainteresowany byłem pożyczką na niewielką sumę. Oddział ma bardzo dogodne położenie w samym centrum miasta w pobliżu znajduje się bardzo dużo parkingów. Wizualizacja placówki niczym nie odbiega od placówek bankowych, a zdecydowanie przewyższa inne SKOKi, czy pośredników bankowych. Lokal w środku jest przestronny, posiada klika stanowisk obsługi. Pani przedstawiająca mi ofertę po zadaniu mi kilku pytań sporządziła symulację pożyczki oraz odpowiadała wyczerpująco na moje pytania, doradzając jednocześnie najlepsze rozwiązania dotyczące okresu kredytowania, wskazała także miejsca gdzie konkurencja może "chowac" poboczne koszty kredytu czy to w postaci dodatkowych ubezpieczeń czy opłat związanych z obsługą kredytu. Przedstawiona oferta wydała mi się interesująca.

PASIEGESI

02.05.2011

Placówka

Szczecinek, BOH. WARSZAWY 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za poświecony czas i zamieszczenie pozytywnej opinii na temat naszej placówki w Szczecinku. Bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony z jakości obsług naszych pracowników, a przedstawiona oferta pożyczkowa zainteresowała Pana. Mamy nadzieję, że będzie nas Pan odwiedzać jak najczęściej. Zapraszamy.
Odwiedziłam placówkę Kasy...
Odwiedziłam placówkę Kasy Stefczyka, żeby dowiedzieć się o pożyczkę gotówkową. Oddział mieści się w budynku należącym do parafii i wchodzi się do niego od podwórza, ale dojście jest dobrze oznakowane i można łatwo trafić. Dodatkowo, oddział ten jest zlokalizowany przy przystanku tramwajowym, więc dojazd komunikacją miejską jest łatwy. Gorzej z dotarciem samochodem - w najbliższej okolicy nie ma możliwości zaparkowania auta. Jeśli zaś chodzi o samą obsługę w placówce SKOK, to po wejściu zostałam powitana zwrotem "dzień dobry" przez pracownicę, która kończyła obsługiwać poprzednią klientkę. W oddziale są miejsca siedzące przeznaczone dla klientów czekających na obsługę. Na szczęście nie musiałam długo czekać na swoją kolej - po ok. 2 minutach pracownica zaprosiła mnie do swojego biurka. Było czynne 1 spośród dwóch stanowisk obsługi klienta. Pracownica, która mnie obsługiwała, była uśmiechnięta i bardzo życzliwie nastawiona do klienta. Pani przedstawiła mi ofertę pożyczki, poinformowała o kosztach związanych z jej zaciągnięciem oraz wydrukowała symulację spłaty rat kredytu. Pracownica nie nalegała na podjęcie przeze mnie decyzji o wzięciu pożyczki - zachęcała do przemyślenia tej oferty. Pracownica nie wręczyła mi swojej wizytówki - na moją prośbę otrzymałam wizytówkę oddziału. Pani nie wzięła również ode mnie danych kontaktowych.

klientka_7

30.04.2011

Placówka

Wrocław, ul. Grabiszyńska 103

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.12.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię na temat pracy Kasy. Wspomniana przez Panią placówka należy oczywiście do grupy Kasy Stefczyka, tym bardziej jest nam miło, że kontakt z jej pracownikami zyskał pochlebną opinię. Mamy nadzieję, że dalsze kontakty będą odpierane także pozytywnie, a jakość obasługi będzie nadal doskonalona, do czego z pewnością przyczynią się wszystkie Pani uwagi. załączam wyrazy szacunku Monika Przygocka Kierownik Biura Makroregionu Kasa Stefczyka
Jestem młodą osobą,...
Jestem młodą osobą, która miała kłopoty z uzyskaniem pożyczki w banku. Koleżanka z pracy poleciła mi SKOK STEFCZYKA. Dla nich nie było problemem, że nie mam historii pożyczkowej. Wzięli to pod uwagę, że pracuję w stabilnym zakładzie pracy i mam całkiem niezłe dochody. Zachęcili mnie do przelewu wynagrodzenia na konto internetowe w SKOK, dzięki czemu mam korzystniejszą pożyczkę,a za przelewy nie płacę nic. Miła i fachowa obsługa, gorąco wszystkim polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2011

Placówka

Lubin, Pawia 74

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki położonej...
Do placówki położonej w okolicy placu Barlickiego trafiłem zupełnie przypadkiem szukając korzystnego produktu finansowego w postaci pożyczki gotówkowej. Lokalizacja oddziału nie jest zbyt korzystna jeśli chodzi o dojazd własnym środkiem transportu. SKOK z zewnątrz był dobrze oznakowany, wewnątrz w bardzo małym pomieszczeniu (2,5x2,5m) mieściły się dwa stanowiska do obsługi. Wewnątrz placówki panował niezbyt świeży zapach, co w pierwszej chwili do momentu "przyzwyczajenia się" nie było komfortowym odczuciem. Wewnątrz lokal sprawiał wrażenie niezbyt zadbanego, część mebli i wyposażenia posiadała niewielkie ubytki i uszkodzenia, na biurkach pracowników panował porządek, podłoga nie była zaśmiecona. Wewnątrz nie było klientów, przy każdym se stanowisk znajdowała się jedna osoba do obsługi. Od razu po wejściu zostałem powitany i zaproszony do jednego ze stanowisk. Pracownica mnie obsługująca wydawała się być bardzo zdenerwowana, nie wiedziała od czego zacząć rozmowę ze mną oraz wyjaśniła mi, że to pierwszy dzień jej pracy w związku z czym prosi mnie o wyrozumiałość. Poprosiłem pracownicę na początek o wyjaśnienie zasady działania spółdzielni jaką jest SKOK Jaworzno. Kobieta udzielała mi jasnych i klarownych odpowiedzi dotyczących interesujących mnie zagadnień związanych z członkostwem, oraz zasadą działania kasy SKOK. Następnie poprosiłem ją o możliwość wyliczenia raty związanej z wysokością kredytu o jaki się ubiegam oraz interesującym mnie okresem spłaty. Kobieta na moją prośbę sporządziła dwie symulacje jednak nie miała możliwości ich wydrukowania i informacje przedstawiono mi w formie ustnej posiłkując się niewielkimi karteczkami, na których kobieta zapisała kluczowe informacje dotyczące wysokości raty, okresu spłaty, oraz kwoty o jaką się ubiegam. Kobieta mimo tego, że czasami musiała zasięgnąć rady swojej bardziej doświadczonej koleżanki siedzącej obok sprawiała wrażenie osoby kompetentnej, początkowe zdenerwowanie i trema szybko ustąpiły, kobieta była miła i uprzejma. Ponieważ klienci którzy podczas mojej wizyty zaczęli być obsługiwani przy stanowisku obok bez trudu słyszeli naszą rozmowę, dlatego kobieta pytając mnie o moje miesięczne dochody poprosiła mnie, żebym zapisał je na papierze podsuwając mi długopis i kartkę. Kobieta na każdym etapie wizyty informowała mnie o tym co robi w danej chwili co budowało atmosferę troski i bezpieczeństwa. Podsumowując wizytę skłonny jestem przyznać, że SKOK Jaworzno oferuje bardzo atrakcyjne produkty finansowe, miłą obsługę oraz fachowe doradztwo.

zalogowany_użytkownik

28.04.2011

Placówka

Rzeszów, ul. Rejtana

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w tym...
Panie w tym oddziale są bardzo miłe, uśmiechnięte i zawsze pomogą. Do każdego problemu podchodzą indywidualnie. Bardzo dobra, profesjonalna i rzetelna obsługa. Oddział otwarty w dogodnych dla klienta godzinach oraz w soboty, co znacznie poprawia współprace. Mimo wielu klientów każdy zostaje obsłużony jak najlepiej. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2011

Placówka

Augustów, RYNEK ZYGMUNTA AUGUSTA 28

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra,...
Obsługa bardzo dobra, pracownicy mili i pomocni. Oferta dobrana błyskawicznie, formalność trwały tylko chwilę. Jestem bardzo zadowolona z takiej obsługi i napewno będę częstym gościem Skok-u nie tylko po pożyczkę ale również by skorzystać z innych ich usług (lokaty maja bardzo ciekawe-godne polecenia).

tralala

26.04.2011

Placówka

Łomża, DWORNA 1/12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd:W placówce panował...
Wygląd:W placówce panował porządek,dużo miejsca na sali operacyjnej.Pracownice ubrane schludnie. Obsługa: Pracownice były miłe i pomocne. Doradca nie przedstawił wszelkich kosztów i warunków pożyczki. Brak informacji o zmiennej stopie procentowej. Nie poinformowano o ubezpieczeniu, kosztach pozostałych. Nie poinformowaniu o pobraniu kosztów z kwoty pożyczki. Decyzja kredytowa podjęta szybko. Ogólna ocena dobra ale mogłaby być lepsza przy pełnej informacji udzielanej Klientom.

Marek_598

25.04.2011

Placówka

Kraków, Lubicz 01

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.11.2020
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za zamieszczenie obserwacji na portalu. Państwa uwagi są dla nas bardzo cenne. Dołożymy wszelkich starań, aby poprawić jakość obsługi.
Jestem od dłuższego...
Jestem od dłuższego czasu klientką oddziału w Gdańsku. Musze przyznać, że obsługa jest bardzo miła i nadzwyczaj cierpliwa. Często przychodzę z problemami i zawsze cierpliwie wszystko Panie mi wyjaśniają. Jak miałam problem z obsługą e-skok, Pani mi wszystko pokazała na komputerze. Bardzo polecam ten oddział, naprawdę miła i profesjonalna obsługa!

TRYSZKA

24.04.2011

Placówka

Augustów, RYNEK ZYGMUNTA AUGUSTA 28

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za poświecony czas i zamieszczenie pozytywnej opinii na temat naszej placówki w Gdańsku przy ul. Wały Jagiellońskie. Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z jakości obsługi naszych pracowników. Mamy nadzieję, że będzie nas Pani odwiedzać jak najczęściej. Zapraszamy.
Współpraca z oddziałem...
Współpraca z oddziałem Skok Stefczyka w Pile przy ulicy Bydgoskiej jest dla mnie dużą przyjemnością. Panie z chęcią doradzą, odpowiedzą na każde pytanie, a na ich twarzach przy każdej wizycie w oddziale widnieje piękny uśmiech. Produkty dobrane do moich potrzeb w sposób idealny.Serdecznie polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2011

Placówka

Łomża, DWORNA 1/12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od roku korzystam...
Od roku korzystam z konta IKS z dostępem przez internet, karty VISA i lokat. Poprosiłam pracownika o doradzenie najkorzystniejszego rozwiązania. Miałam kilka rzeczy do wyjaśnienia. Na szczęście miła i kompetenta pracownica oddziału pomogła mi wyjaśnić wątpiliwości. Teraz wiem, że ludzie tam pracujący do bardzo dobrzy fachowcy. Polecam!!!!

gosiag

22.04.2011

Placówka

Kartuzy, Dworcowa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z pracy osób w tym oddziale. Panie zawsze miłe, od samego wejścia już się uśmiechają. Nawet nie muszę mówić z czy przychodzę a one już pamiętają mnie pamiętają. Nawet jak czasem zapomnę o czymś zawsze mi wytłumaczą. Lubię tam przychodzić gdyż jest o wiele szybciej niż w innych bankach i moje przelewy zawsze dochodzą na czas

stasiek_1

22.04.2011

Placówka

Pilica, PLAC MICKIEWCZA 35

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, bardzo dziękuję za Pańską pozytywną opinię na temat pracy naszej placówki. Cieszę się, iż jest Pan zadowolony zarówno z oferowanych przez nas produktów, jak i kontaktu z naszymi pracownikami. Wysoka jakość profesjonalnej obsługi Klienta, nie tylko w zakresie najkorzystniejszych ofert, lecz i osobistej satysfakcji i wygody Klienta jest naszym najważniejszym celem. Mamy nadzieję, iż dalsze kontakty będą przebiegały w równie pomyślnej i miłej atmosferze. Pozdrawiam serdecznie, Joanna Goryńska Kierownik Biura Makroregionu KASA Stefczyka
Bardzo miła obsługa!...
Bardzo miła obsługa! Jestem zachwycony kompetencją personelu. Panie są mile, wszystko dokładnie tłumaczą i ładnie się uśmiechają. Dobra oferta, porównywałem z innymi bankami i jest można powiedzieć na dobrym poziomie. Jeśli ktoś potrzebuje kredytu polecam ten bank,chociaż dojście jest kiepski przez remont. Ale za to obsługa taka że aż przyjemnie się czeka na kredyt

Krzychu_1

21.04.2011

Placówka

Chrzanów, RYNEK 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Od wejścia jestem witana przez doradców. Oddział jest schludny, czysty i przyjazny dla klienta. Miałam okazję rozmawiać z pracownikiem ponieważ byłam zainteresowana kredytem gotówkowym. Pani wykazała się bardzo dużym zaangażowaniem odnoście moich potrzeb kredytowych. Uzyskałam wszelkie pomocne mi informacje. Odział warty polecenia.

aurelia_20

18.04.2011

Placówka

Warszawa, Rudnickiego 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Ze strony pracowników bardzo pozytywne podejście do klienta. Naturalne zachowanie, bez spięcia. Naprawdę, aż miło być obsługiwanym przez takie osoby. Pracownik dokładnie wyjaśnił ofertę, wszystkie dokumenty opisał dokładnie. Po podpisaniu dokumentów i wyjściu z banku nie miałam poczucia, że zostałam "naciągnięta", co muszę przyznać mi się zdarza. Pomimo tego, że odwiedziłam placówkę praktycznie w godzinę zamknięcia w ogóle nie dało się odczuć, że pracownicy się spieszą, czy że kończą pracę. Cierpliwie i dokładnie odpowiadali na wszystkie moje pytania. Także naprawdę duży plus.

zalogowany_użytkownik

18.04.2011

Placówka

Sosnowiec, MODRZEJOWSKA 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafiłam do oddziału...
Trafiłam do oddziału z polecenia mojej koleżanki, która jest klientem skoku i ma u nich lokaty. Oddział duży, ładny, czysty. Ważne są dla mnie kwestie estetyki, dlatego żółte żywe tulipany na stoliku dla klientów były bardzo przyjemnym akcentem. W kolejce niestety spędzłam dość dużo czasu ( rozwiazałam całą krzyżowkę z oddziałowej gazet), pani przy biurku zaprosiła mnie w końcu do siebie i udzieliła informacji. Oprocentowanie porównywalne z bankami komercyjnymi ( których jest kilka w pobliżu). Interesujący rachunek oszczędnościowy - ale najważniejsza obsługa - bardzo miła i rzeczowa. Osoba która mnie obsługiwała prawie cały czas sympatycznie się uśmiechała, wyjaśniała wszystko o co zapytałam, przedstawiła mi lokaty i opowiedziała o kilku szczegółowo, nie była nachalna- czego bardzo nie lubię w bankach. Miałam wrażenie że "faktycznie" jest mną zainteresowana. Polecam wszystkim. bardzo miło i sympatycznie. Przed oddziałem jest parking więc można swobodnie dojechać autem.

mgrad75

18.04.2011

Placówka

Warszawa, Rudnickiego 10

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna, konkretna, fachowa...
Świetna, konkretna, fachowa obsługa. Osoba obsługująca rzeczowa, potrafiła porozmawiać z klientem w luźny sposób co poprawiało komfort oczekiwania na wydanie dokumentów.Rozmowa dotyczyła wyborów studiów(gdyż jestem uczennicą liceum) i innych tematów związanych z przyszłością i edukacją. Pani Strzelczyk zostawiła mi swoją wizytówkę abym się z Nią skontaktowała w razie jakichkolwiek pytań.

zalogowany_użytkownik

16.04.2011

Placówka

Jarosław, GRUNWALDZKA 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, szybka i...
Miła, szybka i profesjonalna obsługa. Miejsce obsługi przyjazne i na pewno zaspokaja wymagania klientów. Bogata oferta, korzystne i bardzo konkurencyjne ceny. Personel bardzo profesjonalnie wykonuje swoją pracę, posiada dużą wiedzę, uśmiechnięty, każdego klienta bardzo sobie ceni. Szybka obsługa i ich strój jest zawsze adekwatny do wykonywanej pracy.

Basia_23

15.04.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Kossaka 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo sprawna fachowa...
bardzo sprawna fachowa obsługa, nastawiona na klienta a nie na zysk, szczegółowa i jasna informacja przekazana klientowi,czas oczekiwania do doradcy to ok 2 minut, personel miły i rzetelny, cierpliwie tłumaczą zasady założenia lokaty, jedyne uwagi mogę mieć do systemu informatycznego niestety bardzo wolny

Małgorzata_878

14.04.2011

Placówka

Warszawa, Ateńska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest rewelacyjna,panie...
Obsługa jest rewelacyjna,panie z miłą chęcią odpowiadają na zadawane im pytania i wykazują się bardzo dużą wiedzą i pomocą,nie zmieniłabym tego banku na inny,nigdy nie stworzono mi trudności a korzystam z usług tego banku od 2008 roki jak na razie nie zamierzam zrezygnować wręcz przeciwnie ,zachęcam znajomych aby korzystali y usług Kas Stefczyka

zalogowany_użytkownik

14.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kasa Stefczyka

Dane firmy

Gdynia

Gdynia, ul. Bohaterów Starówki Warszawskiej 6

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kasa Stefczyka?

SKOK

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Kasa Unii Lubelskiej

(0.62)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!