Opinia użytkownika: klientka_7
Dotycząca firmy: Kasa Stefczyka
Treść opinii: Odwiedziłam placówkę Kasy Stefczyka, żeby dowiedzieć się o pożyczkę gotówkową. Oddział mieści się w budynku należącym do parafii i wchodzi się do niego od podwórza, ale dojście jest dobrze oznakowane i można łatwo trafić. Dodatkowo, oddział ten jest zlokalizowany przy przystanku tramwajowym, więc dojazd komunikacją miejską jest łatwy. Gorzej z dotarciem samochodem - w najbliższej okolicy nie ma możliwości zaparkowania auta. Jeśli zaś chodzi o samą obsługę w placówce SKOK, to po wejściu zostałam powitana zwrotem "dzień dobry" przez pracownicę, która kończyła obsługiwać poprzednią klientkę. W oddziale są miejsca siedzące przeznaczone dla klientów czekających na obsługę. Na szczęście nie musiałam długo czekać na swoją kolej - po ok. 2 minutach pracownica zaprosiła mnie do swojego biurka. Było czynne 1 spośród dwóch stanowisk obsługi klienta. Pracownica, która mnie obsługiwała, była uśmiechnięta i bardzo życzliwie nastawiona do klienta. Pani przedstawiła mi ofertę pożyczki, poinformowała o kosztach związanych z jej zaciągnięciem oraz wydrukowała symulację spłaty rat kredytu. Pracownica nie nalegała na podjęcie przeze mnie decyzji o wzięciu pożyczki - zachęcała do przemyślenia tej oferty. Pracownica nie wręczyła mi swojej wizytówki - na moją prośbę otrzymałam wizytówkę oddziału. Pani nie wzięła również ode mnie danych kontaktowych.