Jakość Obsługi - Profil firmy

Podczas ostatniej wizyty...

Podczas ostatniej wizyty w tym sklepie jedyne, co zapamiętałam, to znudzonego Pracownika. Poszukiwałam płyt CD, które nie były wystawione na sali sprzedaży. Zanim znalazłam wolnego Pracownika, upłynęła dłuższa chwila. Następnie, kiedy przekazałam Pracownikowi informację, czego potrzebuję, ten bez pośpiechu udał się na zaplecze, pozostając na nim również dłuższą chwilę. Finalnie, otrzymałam najdroższe płyty z możliwych ( po późniejszym sprawdzeniu oferty na stronie internetowej). Jednak warto nie robić zakupów na szybko i wcześniej je zaplanować.

Porter

07.04.2020

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

07.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Sklep jest mały,...

Sklep jest mały, ale bez problemy można znaleźć wiele rzeczy.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

Prudnik, ul. Powstańców Śląskich 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.04.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Zawsze bardzo czysto,...

Zawsze bardzo czysto, obsługa bardzo kompetentna. Świetne promocje i duży wybór sprzętów ! Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym miejscu !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

02.04.2020

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Witam. Chcę powiedzieć...

Witam. Chcę powiedzieć że dn. 25.03.2020 w sklepie media ekspert w Myszkowie zostałam bardzo mile potraktowana przez sprzedawcę (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) odnośnie drukarki. Pełen profesjonalizm i kultura!! Polecam z całego serca.

Niezweryfikowany Klient_vRRK

26.03.2020

Placówka

Myszków, Kościuszki 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

09.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Po 3 minutach...

Po 3 minutach od wejścia do sklepu podszedł do mnie pracownik ,przywitał mnie zwrotem:"Dzień dobry, w czym mogę pomóc?' Pracownik był schludnie ubrany w firmowy strój zgodny ze standardem,w widocznym miejscu miał przypięty identyfikator ze swoim imieniem.Po ustaleniu jakiego produktu poszukuję,zaproponował kilka dostępnych wariantów w różnych przedziałach cenowych i kilku marek.Gdy wybrałam najkorzystniejszą ofertę zapytał,czy interesuje mnie zakup za gotówkę,czy na raty.Pracownik był dobrze zorientowany w :parametrach zaprezentowanych sprzętów(telewizory),funkcjach,rodzajach gwarancji oferowanych do każdego modelu oraz dostępności.gdy ustaliliśmy ,Ze się zastanowię nad wyborem,obsługujący mnie Pan,grzecznie mnie pożegnał, używając zwrotu:"Dziękuję za wizytę i zapraszamy ponownie'.

Niezweryfikowany Klient_KKPT

08.03.2020

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.01.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Chciałem zakupić na...

Chciałem zakupić na raty telefon. Miły pan z obsługi doradził,wybrałem model i poszliśmy załatwiać formalności. Pani która mnie obsługiwała wydawała się sympatyczna ,wypytała o dane i zapytała o wysokość raty jaką chcę płacić. Odpowiedź moja to do 120 zł. Po wydrukowaniu umowy pani przedstawia warunki:260zl rata. Podziękowałem i wyszedłem. Sprawdziłem w e-sklepie iż z trzech możliwych banków pani wybrała taki z którego osiąga chyba najwyższą prowizję. Telefon kupiłem w innym sklepie

Klient_Hmjf

08.03.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa doskonale wie...

Obsługa doskonale wie jak pomoc i doradzić klientowi. Przedmioty wystawione na sprzedaż są dobrze reklamowane

Klient_Z13S

06.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Obsługa doskonale wie...

Obsługa doskonale wie jak pomoc i doradzić klientowi. Przedmioty wystawione na sprzedaż są dobrze reklamowane

Klient_Z13S

06.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Obsługa doskonale wie...

Obsługa doskonale wie jak pomoc i doradzić klientowi. Przedmioty wystawione na sprzedaż są dobrze reklamowane

Klient_Z13S

06.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

W tym sklepie...

W tym sklepie sieci RTV AGD obsługa była sprawna oraz nabyliśmy produkty z działu PC w dobrej cenie. Pan z obsługi pomylił tylko pokazując nam płytę główną do komputera a uwaga potrzebowaliśmy płyty czyszczącej do napędów optycznych np.nagrywarek itp.....Spora pomyłka. Ogólnie jednak całościowa ocena dobra.

Szymon_400

02.03.2020

Placówka

Katowice, ul. Skargi 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.03.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Jeszcze w żadnym...

Jeszcze w żadnym sklepie ze sprzętem RTV/AGD nie zostałam tak profesjonalnie obsłużona jak w tym. Osoby które tam pracują wiedzą jak obsłużyć klienta. Znają się na rzeczy i wiedzą jak dokładnie komuś doradzić w różnych kwestiach oraz wytłumaczyć mu wszystko. Są przy tym oczywiście bardzo mili i cierpliwi co się ceni. Polecam każdemu kto planuje jakiś zakup w tego typu sklepie by pójść właśnie tam, a nie pożałujecie! :)

Marcia00

26.02.2020

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

02.03.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Polecam! Obsługa klienta...

Polecam! Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Bardzo szybkie zrealizowanie zamówienia. Jak dla mnie 10 na 10 :)

Iwona_839

18.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Brak przywitania od...

Brak przywitania od jakiejkolwiek osoby pracującej na sklepie. Pracownica za biurkiem siedząca przy komputerze krzyczy do pracownika na sklepie jaki masz login, pracownik na sklepie podaje login na głos. Drugie pytanie a hasło ? Pracownik podaje "same piątki". Gdzie ja będąc zainteresowany zakupem smartwacha wszytsko słyszę. Jeżeli chodzi o wybór smartwach bardzo mały, braki na na wystawce jak i większość poprzewracana. Pracownik podszedł wymienić cenówkę myślałem że wtedy zapyta czy mogę jakoś pomóc. Nie zrobił tego. Nie polecam zakupów w tym sklepie.

Klient_JFr4

16.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Twoja opinia jest dla nas cenną wskazówką, co moglibyśmy poprawić, by jeszcze lepiej dopasować się do Twoich oczekiwań.

Fajne promocje jeśli...

Fajne promocje jeśli chodzi o rzeczy znajdujące się w koszykach. Mają co raz wiecej nowych prduktów do kupienia znanych mark. Nie ma problemu ze zwrotem zakupionego sprzetu - tak było w moim przypadku- wystarczy pokazać paragon i bez problemowo zwracają pieniądze.

Iwona_839

11.02.2020

Placówka

Września, ul. Kolejowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.02.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Fajne promocje jeśli...

Fajne promocje jeśli chodzi o rzeczy znajdujące się w koszykach. Mają co raz wiecej nowych prduktów do kupienia znanych mark. Nie ma problemu ze zwrotem zakupionego sprzetu - tak było w moim przypadku- wystarczy pokazać paragon i bez problemowo zwracają pieniądze.

Iwona_839

11.02.2020

Placówka

Września, ul. Kolejowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu nie możemy narzekać na brak życzliwości i pomocy ze strony personelu. Obsługa sklepu jest w 100% kompetentna i wyszkolona do pracy z szarym klientem, który poszukuje odpowiednich urządzeń. Doradztwo w dziedzinie RTV AGD przez personel Media Expert oceniam na złoty medal i polecam każdej osobie odwiedzenia tego sklepu.

Anonek

10.02.2020

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Szybka realizacja zamówienia...

Szybka realizacja zamówienia internetowego, wniesienie sprzętu do domu. Warto robić zakupy ponieważ ceny są bardzo konkurencyjne.

Klient_j8sT

09.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

12.05.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa aż chce się robić zakupy! :-) czysty sklep i wszystko jest na swoim miejscu. Oby w innych sklepach brali przykład

Iwona_839

07.02.2020

Placówka

Września, ul. Kolejowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.01.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Jak najbardziej polecam...

Jak najbardziej polecam infolinie firmy Media expert. Pan konsultant w temacie gwarancji mojej zakupionej pralki, wyjaśnił wszystko od a do z. Niestety Panowie w sklepie stacjonarnym mieli z tym problem. Wystarczył telefon na infolinie i dostałam wszelkie potrzebne informacje. Polecam! :)

Klient_kXWX

06.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.04.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

W dniu 17.01.2020...

W dniu 17.01.2020 r. wpadłam do Media Expert obejrzeć telewizory ( tylko obejrzeć bez zamiaru kupna) ale Pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) całkiem zmienił moje zdanie :) Jego podejście do klienta zrobiło na mnie bardzo duże wrażenie. Swobodny kontakt z klientem to bardzo rzadko spotykane w takich sklepach. A przy tym profesjonalna wiedza o sprzęcie przekazana bardzo jasno i bez nudy. Sprzedaż przebiegała bardzo profesjonalnej i zabawnej atmosferze ;) Chciałabym podkreślić, iż był to piątek wieczór a wiadomo jak to bywa w takich dniach. Sama kiedyś pracowałam w handlu wiec wiem, że jest to bardzo ciężki kawałek chleba. Klienci potrafią wyprowadzić z równowagi. Dlatego chciałbym podziękować Panu za przemiła i profesjonalną obsługę ! Mam nadzieje, że pracodawca wynagrodzi tak dobrego pracownika pozdrawiam D.

Niezweryfikowany Klient_TFKr

29.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.03.2022

Odpowiedź firmy

Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.

Media Expert

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Media Expert

Opinie (3832 z 6067)

Media Expert

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Mix electronics

Świat Telewizji Cyfrowej

Elektroful

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?