Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Kupiłam w sklepie...
Kupiłam w sklepie stacjonarnym lodówkę. Po dostarczeniu okazało się, że źle wybralam wymiary. Obsługa sklepu bez problemu dokonała zwrotu. Serdecznie polecam- profesjonalna obsługa, bezproblemowy kontakt, dbałość o zadowolenie klienta na wysokim poziomie.

Niezweryfikowany Klient_tBN9

16.12.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odbierałam paczkę,...
Wczoraj odbierałam paczkę, zamówioną na adres sklepu. no i muszę stwierdzić, że jestem rozczarowana jakością obsługi. Zresztą nie po raz pierwszy. Obsługa mało sprawna, niekompetentna i na dodatek bardzo nieuprzejma. Paczki najpierw poszukiwał jeden z pracowników ( zresztą poszukiwał jej wśród paczuszek wielkości płyt kompaktowych, gdzie powinien się zorientować po samej nazwie artykułu, że paczka jest większa), następnie przekazał poszukiwanie drugiemu. Po szczęśliwym odnalezieniu sprzedawca wydał mi paragon, a ponieważ płaciłam kartą poprosiłam o potwierdzenie ( wcześniej nie zapytano mnie, czy chce takowe) i usłyszałam, że nie otrzymam już potwierdzenia. Na moje stwierdzenie, że jest mi potrzebne również potwierdzenie, podszedł drugi pracownik z odpowiedzią: " a co mnie to obchodzi". No z taką bezczelnością i arogancją to jeszcze nigdzie się nie spotkałam.

Niezweryfikowany Klient_76x0

16.12.2020

Placówka

Łódź, ul. Przybyszewskiego 176/178

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem wdzięczna panu...
Jestem wdzięczna panu (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) ze sklepu w Dzierżoniowie za miłą i serdeczną obsługę i pomoc w dostarczeniu do sklepu w Oławie myszki Aerox 3. Takiej obsługi należy sobie życzyć zawsze. Życzę panu powodzenia i awansów!

Niezweryfikowany Klient_o8ld

16.12.2020

Placówka

Dzierżoniów, ul. Wrocławska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonany ostatnio większy...
Dokonany ostatnio większy zakup kilku sztuk sprzętu AGD, dzięki obsłudze przez Pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu AGD, przebiegł bardzo profesjonalnie, szybko i na dodatek w sympatycznej atmosferze, co nie wszędzie się zdarza. Elżbieta

Niezweryfikowany Klient_76x0

16.12.2020

Placówka

Łódź, ul. Kolumny

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Telewizor zamówiłem przez...
Telewizor zamówiłem przez internet w Media Expert,mogłem gdzie indziej,taniej o około 400zł. Myślałem,że to sprawdzony sprzedawca. Już parę razy u nich kupowałem,mieszkam niedaleko sklepu i mam łatwy odbiór. Niestety telewizor nie posiada technologii producenta LG NANO CELL . Zwróciłem na to uwagę,obsłudze sklepu. Zostałem potraktowany jak śmieć," za 3 tyś.chciałby pan mieć technologię NANO CELL?" Poprosiłem by obsługa sprawdziła ofertę na internecie i potwierdziła moje zdanie. Po wejściu na stronę produktu(LG UHD 70UN71003LA )powiedzieli ,że oni nie piszą tego.Zaproponowali mi mniejszy telewizor w wyższej cenie(znacznie wyższej). Stwierdzili,że 70" to najgorsze i najtańsze matryce i żebym wziął sobie inny telewizor ,bo na tym to "obraz kaszana". Zadzwoniłem do wnuka ,bo jemu kupowałem ten tv.czy może być bez tej technologii. Potwierdził. Zdecydowałem ,że wezmę.Niestety musiałem czekać aż łaskawie ktoś mnie obsłuży. Pan z magazynu ,który przyszedł mi zapakować,był bardzo miły i pomógł mi nawet do samochodu włożyć. Nie żałuję zakupu , jak telewizor dostanie dobry sygnał to obraz jest bardzo dobry. Nie mówię tu o sygnale w 4k. ale nawet zwykłe HD wystarczy. Pozdrawiam pana od "kaszany". PS. Napiszę do LG jak oszukujecie klientów. W tak dużym sklepie nie można kupić pilota Magic do nowego telewizora ,Proponują telewizor razem z pilotem . To jest opinia ,którą wystawiłem na stronie sklepu, nie opublikowali. Dobrze że zmienili opis i obniżyli cenę około 400zł.

Niezweryfikowany Klient_ji1a

12.12.2020

Placówka

Racibórz, ul. Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świadomy klient nie...
świadomy klient nie będzie narzekał. ale ktoś kto szuka pomocy w wyborze a nie ma pojęcia co jest warte uwago może wtopić pieniądze. sprzedawcy często mi polecali sprzęty które delikatnie mówiąc były chłamem. często sprzedawca nie ma pojęcia co sprzedaje.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkie sprzęty domowe...
Wszystkie sprzęty domowe AGD i RTV kupujemy tyłko i wyłącznie w media expert.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoki standard obsługi...
Wysoki standard obsługi i szeroki asortyment

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie. Klient zawsze wychodzi zadowolony. Polecam zakupy również za pośrednictwem sklepu internetowego.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo profesjonalne produkty i personel jest zaangażowany w obsługę i doradztwo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w Brodnicy...
Sklep w Brodnicy jest na 0. Sklep w Rypinie na 10. Dlatego moja opinia na 5.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbiór po zakupie...
Odbiór po zakupie i dostawą do domu bardzo dobrze zorganizowana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna i szybka...
Sprawna i szybka jakość obsługi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy się nie...
Nigdy się nie zawiodłam. Zamówienia zawsze zgodne. Jak dla mnie najtańszy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa była miła...
Obsługa była miła i szybka, jednak przy kasie inni sprzedawcy byli rozdrażnieni i dużo narzekali. Słuchanie tego było nieprzyjemne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tego typu...
Na tego typu sklepy stacjonarne patrzę sceptycznie. Zazwyczaj ceny są zawyżone niż w innych sklepach internetowych. Ale to jest oczywiste - ekspozycja, którą można przetestować, obsługa która doradzi niezorientowanym klientom - i tym polecam tam zakupy. Ale z kolei, gdy jest się zorientowanym klientem to lepiej jest coś zamówić przez interent. Zapomniałem dodać, ze i media expert prowadzi sklep internetowy - w którym ceny właśnie są również zawyżone.. tego już nie potrafię uspawiedliwić. Aczkolwiek przyznam, że ostatnio natrafiłem na promocję na produkt na który od dłuższego czasu się przymierzałem do zakupu - oczyszczacz powietrza - w w/w internetowym sklepie, promocja była w okresie 1-2 listopada, gdzie przez 2 dni był dostępny kod promocyjny obniżający cenę. Ku mojemu ogromnemu zaskoczeniu, ten kod pozwalał na obniżkę ceny na tyle, że cena interesującego mnie produktu była mniejsza niż w sklepach internetowych - to sprawiło, że zakupiłem konkretny oczyszczacz powietrza, który miałem upatrzony - za którym prowadziłem dłuższy reaserch - tak by to był produkt, którego eksploatacja nie była droga oraz by spełniał moje oczekiwania. Takze jestem mega zadowolony. Widzę, że znów jest kolejna promocja w ME, ale już nie aż tak obniżająca cenę. Polecam sprawdzanie czy taka promocja ma tam miejsce - czasem się okazać, że podczas trwania takiej promocji bardziej się opłaca kupić niż w innych sklepach internetowych. Z kolei kupowania produktów w regularnym czasie sprzedaży - to już kwestia osoby, która robi te zakupy - j/w ma to sens jeśli dana osoba nie jest zorientowana na swoje potrzeby dot. danego produktu i potrzebuje doradztwa obsługi z sklepu stacjonarnego (nie wspominając o nieopłacalności kupowania w sklepie internetowym w którym to tej obsługi nie ma, a w którym ceny są zawyżone) .

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór sprzętu,...
Duży wybór sprzętu, fajne promocje i pracownicy z wiedzą o sprzęcie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa, zasze...
Fachowa obsługa, zasze chętnie pomoże i doradzi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa obsługa. Produkty...
Fachowa obsługa. Produkty w przystępnych cenach

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna obsługa duży...
Fajna obsługa duży wybór

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Medialux.pl

(4.60)

Lepiej
Gorzej

Alftronic

(0.00)

Lepiej
Gorzej

kuptv.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!