Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

03.04.2014

Placówka

Olsztyn, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Włączamy niskie ceny!...
Włączamy niskie ceny! – stare hasło reklamowe wróciło do łask media Expert i takim opatrzono gazetkę/ofertę promocyjną na okres 3-9 kwietnia w ”szacie” firmowych kolorów – czarny i żółty. Po obejrzeniu przejrzyście prezentowanych ofert muszę przyznać, że faktycznie ceny są niskie w stosunku do pierwotnych (w ofercie przekreślone) i planujący zakupy kategorii RTV, AGD, multimediów, rowery lub skutery, mogą na tym skorzystać. W dodatku jest też atrakcyjna oferta zakupu na raty. Gazetka wyrazista, czytelna i przejrzysta, trafiła do koszy reklamowych obok skrzynek pocztowych, jeszcze przed cczasem promocji.

DORA_1

31.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa taka sobie,...
obsługa taka sobie, nie przejmują się zbytnio klientem, nie znają oferty, trzeba chodzić po sklepie i samemu szukać czego się potrzebuje

Edward_31

31.03.2014

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość mały,...
Sklep dość mały, ciężko się po nim poruszać, dosyć ciasno. Obsługa bardzo niemiła, niepomocna. Jeżeli już dochodzi do zakupu na silę próbują wcisnąć ubezpieczenie sprzętu, nawet jeżeli stanowczo się odmawia. Każda sprzedawca mówi co innego o sprzęcie i o warunkach promocji, nie wiadomo komu wierzyć.

Arkadiusz_457

26.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszlam do...
Gdy weszlam do sklepu,nikt na poczatku jakby mnie nie zauważyl. Podeszlam sama i poprosiłam o pomoc. Gdy zapytalam sprzedawcy o pralkę ktorą byłam zainteresowana nie potrafił dużo mi o niej opowiedziec tylko to praktycznie co mu narzucałam czułam sie jakbym to ja,ją sprzedawała. Aczkolwiek sprzedawca był bardzo mily i sympatyczny. Oprocz tego że zetelnie nie potrafił mi o sprzecie opowiedziec. W sklepie było czysto i schludnie

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na Wiosenne...
Jak na Wiosenne Porządki (hasło wyprzedaży) to ceny są zbyt wysokie (moim zdaniem) i nie odbiegają od standardowych obniżek, tylko hasło jest chwytliwe i prezentacje na stronie dość efektowne. Zajrzałam bo moją uwagę zwrócił hasłowy temat e-maila. Fakt – szata pomysłowa i stokrotki na zmiotce z zielonym włosiem, wyglądają bardzo efektownie. Wyszukiwanie artykułów też bez zastrzeżeń bo zakładki asortymentowe otwierają się od razu. Trzy dodatkowe słowa ”tanio, szybko, sprawnie”, niekoniecznie się spełniają, zwłaszcza tanio bo nie jest taniej niż w innych sklepach i nie jest taniej niż w regularnych promocjach, np. odkurzacz za prawie 400 zł czy lodówka za 2 tys. nie są okazją, nawet wiosenną, a zakup robi się w razie zaistniałej konieczności, ale reklama i marketing swoje prawa mają więc sam pomysł prezentacyjny jest OK i wygląd strony też bez zastrzeżeń.

DORA_1

17.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzenia tego...
Do odwiedzenia tego sklepu zachęcił mnie billboard promujący tablety już od 199zł. Oczywiście nie dałem się zwieść pozorom i wiedziałem, że za 199zł nie będzie można kupić widniejącego na billboardzie Samsunga, ale że akurat szukałem urządzenia w tej kategorii cenowej to wybrałem się do Media Expert. Wchodząc do sklepu atmosfera jest grobowa, sprzedawcy "zajęci" są swoimi sprawami, nikt nawet nie odpowiada "dzień dobry". Udałem się na półkę z tabletami, obejrzałem co mnie interesowało, pobawiłem się czekając na kogokolwiek, ale się niestety nie doczekałem. Spędziłem przy półce jakieś 10 minut, ale niestety pracownicy nadal zajęci byli rozpakowywaniem swoich kartonów. Nie polecam nikomu tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2014

Placówka

Namysłów, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w gazetce ...
w gazetce był fajny telewizor, któremu przyjrzałem się trochę bliżej (czytając o nim w necie) niestety w sklepie obsługa nie była w stanie przedstawic możliwości danego modelu.

Piotr_2093

28.01.2014

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu powitał nas miły pracownik Jacek, grzecznie z uśmiechem. Sklep bardzo duży i wygodnie dla klientów zagospodarowany, kuchenki i inne gabarytowo pokaźne urządzenia ustawione jak od linijki, podobnie regały z drobniejszymi artykułami RTV, AGD i multimediów. Ekspozycje elegancko uwidocznione, możliwość sprawdzenia funkcjonalności z pomocą pracownika, miłego i uczynnego człowieka. Komfort, kultura obsługi, rewelacja w dniu 21 stycznia.

DORA_1

25.01.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o samą obsługę to jeszcze jest do przyjęcia. Wiedza na temat produktów ok, ale trzeba wiecznie kogoś szukać po sklepie żeby doradził, podpowiedział itp. Ale już proces reklamacji - istny koszmar. Sklep nie jest w stanie odpowiedzieć Klientowi kiedy będzie rozpatrzona reklamacja. Średni okres oczekiwania 2 miesiące! I jeszcze trzeba się nachodzić i upominać. Tłumaczą się jakimiś dziwnymi zasadami współpracy z serwisem, które praktycznie Klienta nie wiele obchodzą, bo to sklep sprzedaje i Klient od sklepu wymaga informacji na temat tego kiedy i w jaki sposób będzie załatwioną jego reklamacja. Jako firma nie robią nic żeby te niedogodności poprawić.

zalogowany_użytkownik

23.01.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualna gazetka promocji/oferta...
Aktualna gazetka promocji/oferta handlowa pt. ”Raty 0% 23-29 stycznia” to także dość atrakcyjne obniżki cenowe na wiele artykułów oraz akcesoria RTV, AGD i multimediów. Bardzo bogata zawartości-owo na 12 stronach formatu 2A4. Czytelne, przejrzyste prezentacje, wyraziście eksponowane na kontrastowym, żółtym tle, opisane rzeczowo, a cen nie trzeba się doszukiwać – widać je na pierwszy ”rzut” oka. Wykaz sklepów pozwala na wybór dogodnej placówki, znalazłam ją w skrzynce pocztowej. Gazetka zasługuje na uwagę, zwłaszcza tych, którzy planują zakupy tej kategorii.

DORA_1

21.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w salonie...
Wizyta w salonie media expert przepadła na ocenę 5/10 .Pierwszy powód który mnie dotyczy to brak zainteresowania klientem w wyborze np.pendrive. Po drugie w niektórych momentach wizyty jest brak konsultantów na stanowisku pracy, a po trzecie i najważniejsze nie dość dobra kompetencja pracowników.

Krzysztof_1570

13.01.2014

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno wybrałam się...
Niedawno wybrałam się do sklepu Media Expert w Kwidzynie. Celem mojej wizyty był zakup pralki. Obecna się zepsuła, w związku z czym musiałam kupić nową "od razu". Weszłam do sklepu. Niestety na początku żadna osoba z obsługi sklepu nie zainteresowała się moją osobą. W zasięgu wzroku nie widziałam pracownika, który byłby w danej chwili wolny. No więc zaczęłam się rozglądać i szukać modelu, który wybrałam za pośrednictwem internetu. Po chwili rozglądania podszedł bardzo sympatyczny Pan. Zaprezentował pralkę, która jest najczęściej kupowana oraz cieszy się dobrymi opiniami. Podzielił się również uwagami na temat obecnej produkcji sprzętu AGD. Mimo zaproponowania mi innego modelu niż ten, który mnie interesował ( ten, który spodobał mi się w internecie nie był dostępny w sklepie) zdecydowałam się na zakup. Po decyzji o kupnie zapytałam czy jest w stanie pomóc mi z zaniesieniem pralki do samochodu i nie było z tym najmniejszego problemu. Ponadto otrzymałam"gratis" w postaci kapsułek do prania. Byłam bardzo zadowolona z zakupów, gdyż przeszły szybko, łatwo a pralka i jej cechy w zupełności mi odpowiadają. Mimo wieczornej pory, sprzedawca "na sklepie" był miły i chętnie udzielał odpowiedzi na pytania. Tak więc mimo braku obsługi po wejściu do sklepu, moje ogólne wrażenie stawiam na pozycji "bardzo dobrze".

Paulina_1362

10.01.2014

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy nie zainteresowani...
Doradcy nie zainteresowani klientem, nikt do mnie nie podszedł do czasu aż ja nie poprosiłem o pomoc (czekałem około7 minut). Doradca nie potrafił odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Towar w sklepie pokryty warstwą kurzu co zdecydowanie zniechęca do zakupu towaru. Ogólnie obsługa doradcy jakby pracował za karę. Nie czułem się szczególnie będąc obsługiwany w tym sklepie

Karol_441

30.12.2013

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozglądałam się za...
Rozglądałam się za radiem samochodowym. Bardzo sympatyczny pan dokładnie wyjaśnił mi różnice między modelami, próbował dopasować produkt do moich potrzeb, cierpliwie odpowiadał na moje pytania. Ceny bardzo atrakcyjne, wyszłam z zakupem i jestem z niego bardzo zadowolona.

Ryjówka

17.12.2013

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ocena dobra obsługa...
ocena dobra obsługa miła a co do sprzętu trzeba szukać i nie zawszę go znajdziesz marka danego producenta porozstawiana po danym dziale więc trzeba się naszukać by obejrzeć produkttego samego producenta.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2013

Placówka

Inowrocław, Miechowicka 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gazetka promocji ”Wielkie...
Gazetka promocji ”Wielkie otwarcie” (12-18 XII) proponuje dość modne ostatnio ”nocne przeceny” w ostatnim dniu promocji w godzinach 19.oo-21.oo. w czasie trwania promocji SA także bardzo atrakcyjne przeceny, warte uwagi dla tych, którzy zamierzają zakupić sprzęt lub akcesoria RTV, AGD. Bogata oferta na 8 stronach dużego formatu, czytelnie i przejrzyście opracowana, warto wybrać się do Media Expert, zadbano o to aby przed czasem, potencjalni klienci ją otrzymali. mój egzemplarz był w skrzynce pocztowej.

DORA_1

12.12.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeglądając gazetkę Media...
Przeglądając gazetkę Media Expert zauważyłem w niej słuchawki multimedialne w dobrej cenie.Będąc na zakupach udałem się do tego sklepu,aby nabyć wybrany produkt. Po wejściu do sklepu poprosiłem o pomoc sprzedawcę, aby mi pokazał w ktorym miejscu one się znajdują. Konsultant zaprowadził mnie na miejsce i przedstawił mi jego zalety. Bogatszy o wiedze,zakupiłem je. Obsługa rewelacyjna,zakupy udane,polecam.

Robert_700

11.12.2013

Placówka

Leszno, Narutowicza 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy przydzieleni są...
Pracownicy przydzieleni są do poszczególnych (np. AGD), jednak nie zawsze znajdują się na wyznaczonych stanowiskach. Kiedy zadałem pytanie odnośnie sprzętu, musiałem szukać pracownika w innych działach. Skierowano mnie do innej osoby i taka sytuacja miała miejsce dwukrotnie. Długo czekałem, aż pojawi się pracownik specjalizujący się w produktach na owym dziale. Pracownik ten nie posiadał jednak fachowej wiedzy na temat produktu.

zalogowany_użytkownik

02.12.2013

Placówka

Wrocław, Krakowska 51/69

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy Media Expert...
Pracownicy Media Expert w Świdwinie są aroganccy, kpią z ludzi. Często bywa, że oceniają klientów po wyglądzie. Jestem niemile zaskoczony obsługą w tym sklepie szczególnie gdy w mieście nie było konkurencyjnego sklepu.

Hubert_96

26.11.2013

Placówka

Świdwin, Drawska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Elbit-Sat

(4.95)

Lepiej
Gorzej

Sylan

(5.00)

Lepiej
Gorzej

zizako.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!