RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4501 z 6964)

Wyczyść filtry
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i rzeczowa. Uzyskałam profesjonalną odpowiedź na wszystkie moje pytania. Polecam :) Sklep czysty i dobrze zatowarowany, ceny atrakcyjne.

Kamila_938

15.10.2017

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep który bardzo...
Sklep który bardzo uwielbiam, wspaniała obsługa, uśmiech na twarzy. Bardzo szczere doradztwo, bez wciskania kitu.

Krystian_190

14.10.2017

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z jakości obsługi. Pracownicy byli kompetentni i uprzejmi, a przy tym co ważne nie "wciskali" niczego na siłę.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2017

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa,choć musiałam...
Miła obsługa,choć musiałam długo czekać, by pracownik podszedł do mnie.

Alina_7

13.10.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa.Na początku...
Miła obsługa.Na początku byłem rozczarowany wiedzą pracownika.Po kilku pytaniach poszedł po innego pracownika, który okazał się ekspertem i miłośnikiem sprzętu, którego szukałem.Polecam!

Dariusz_489

12.10.2017

Placówka

Modlniczka, A. Różańskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocni i...
Bardzo pomocni i życzliwi pracownicy. Odpowiedzieli na wszystkie moje pytania i pomogli w wyborze dobrego ekspresu do kawy. Sklep dobrze zaopatrzony.

Anna_5895

11.10.2017

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko sprawnie i...
Szybko sprawnie i przyjemnie. Towar był wysłany szybciej niż się spodziewałem.

Steve

11.10.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy byli grzeczni,...
Pracownicy byli grzeczni, uczynni i chętnie słuchali klienta.

El@

11.10.2017

Placówka

Zabrze, pl. Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie w poszukiwaniu konkretnego produktu, pracownik obsługi sprawdził na stronie internetowej sklepu czy towar jest dostępny, niestety produktu nie udało się znaleźć.

Krzysztof_1539

11.10.2017

Placówka

Łódź, CH TESCO, ul. Pojezierska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem kilka razy...
Byłem kilka razy szukałem smatfona innym razem laptopa. Kompletny brak wiedzy, Znajomość produktu na poziomie informacji na opisie produktu przy towarze, widać, że prywatnie i zawodowo nie interesują się pracownicy tematem produktów które sprzedają.W sklepie byłem na początku września nie jestem w stanie określić dokładnej daty

zalogowany_użytkownik

10.10.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże kolejki, mało...
Duże kolejki, mało kompetentna obsługa

Maria_448

10.10.2017

Placówka

Gdynia, CH Wzgórze

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo pustego sklepu...
Mimo pustego sklepu nikt z obsługi ni zauważył, że czegoś szukam. Kupowałam słuchawki, przy kasie okazało się, że wszystkie mają inne ceny niż na stoisku. Pan, który przyjmował ode mnie pieniądze jednocześnie rozmawiał z kolegą (jedzącym kebap). Kolega też z obsługi sklepu. Nie zaproponowano mi nawet torebki.

Ewa_1864

10.10.2017

Placówka

Sochaczew-Wieś, Wójtówka Sochaczew 2 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fachowe doradztwo.
Bardzo fachowe doradztwo.

Marek_238

10.10.2017

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra, kompetentna...
Obsługa dobra, kompetentna i pomocna.

Ewa_1852

10.10.2017

Placówka

Jelenia Góra, Al. Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługujący mnie...
Pracownik obsługujący mnie w sklepie był uprzejmy, miły i kulturalny. Przyjął moje zamówienie dotyczące zakupu lodówki. Przygotował sprawnie i szybko dokument zamówienia. Wystawił paragon, Poinformował mnie dokładnie jak będzie wyglądało dostarczenie zakupionego produktu.

Eugenia_2

10.10.2017

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa....
Bardzo pomocna obsługa. Pracownik bardzo pomógł nam przy wyborze telewizora. Po krótkiej ale treściwej rozmowie z nami ustalił jakie parametry powinien mieć poszukiwany przez nas produkt i zaproponował nam kilka odborników.Dzięki jego fachowym radom zakup nowego tv poszedł bardzo sprawnie.

Katarzyna_5001

10.10.2017

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybko miło...
Bardzo szybko miło i sprawnie

zalogowany_użytkownik

09.10.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sumie nie...
W sumie nie zostaliśmy obsłużeni, wybraliśmy z półki worki do odkurzacza, następnie ustaliliśmy się w kolejce do kasy. Otwarte były tylko 2 z czterech stanowisk, co w sumie nie rzucałoby się w oczy, gdyby na środku sklepu nie stało siedmiu sprzedawców głośno rozmawiając na tematy na pewno nie związane z pracą, a dwie kasy ciągle stały nie obsadzone mimo kolejki.

Hanna_257

09.10.2017

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, duży wybór towaru - obiekt po niedawnym remoncie, bardzo chętnie tam wrócę.

Tomasz_2057

08.10.2017

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wspaniała obsługa i...
wspaniała obsługa i kompetentni pracownicy, zawsze mili i służą pomocą

zalogowany_użytkownik

08.10.2017

Placówka

Koło, blizna 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Projekt TMS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

P.H.U. Grażyna Janicka

(4.00)

Lepiej
Gorzej

uFoto

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakup AGD siemensa...
Zakup AGD siemensa na kwotę 14.000zł, duże zamówienie. Wybrany termin dostawy 5.08 cały dzień. Dzwonię 5.08 na infolinię - otrzymuje informacje, że sprzęt przyjedzie ok 18:20. Odwołuje zaplanowany dzień wolny od pracy i udaję się do niej. Godzina 10:37 sms "dostawa xxxxx/2026 jest przewidywana w 16:20-20:20" myślę: ok, zgadza się. Dzwoni numer o godzinie 10:08 - odbieram i słyszę "Za godzinę będziemy u pana z towarem". Na co odparłem, że coś się nie zgadza. Dostałem powiadomienie sms i z infolinii że będziecie po 16.00 jestem w pracy. Odpowiedź: "nas to nie obchodzi nie ma pan wykupionej godziny dostawy, system robi błędy i wysyła jak chce, my jedziemy ze sprzętem". Informuje że jestem w pracy z pacjentami, nie odejdę od stołu i nie odbiorę. To trzeba wyznaczyć będzie inny termin. Dzwonie w przerwie na infolinię i lekko zażenowany zgłaszam że mieli być 18:20, pan na infolinii przeprasza za sytuacje, przyjmuje zgłoszenie i informuje że nowy termin dostawy to kolejna środa w godzinach 15-18. Dnia następnego czyli dziś, czwartek będąc w pracy odbieram telefon: jedziemy do pana za godzinę jesteśmy. Mocniej zdenerwowany odpieram: jestem w pracy, odbiór umówiony mial być na za tydzień tj 12.08. nie odbiorę, proszę zgłosić zleceniodawcom, sytuację, ja obiecuje zadzwonić na infolinię i nie zostawię tak tej sprawy. Dzwonie o 19:00 opisuje sytuacje, miły pan zapewnia że termin będzie 12.08 w godzinach 15-18... godzina 19:30 dostaje sms że termin dostawy to 13.08! 13.08! w godzinach 15-18. Czy tam pracują małpy w tej logistyce? czy osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności intelektualnej? tylko to tłumaczy opisywane wydarzenia. Dzwonie ponownie na infolinie, znów miły pan odbiera. Śmiejąc się już opisuje sytuacje, pan czyta maila którego do logistyki wystosował jego kolega, jak wół 12.08. Jakim zatem trzeba być intelektualistą aby zlecić transport na 13.08? JAKIM? to już może być tylko celowe złośliwe, trollowanie klienta. Pan zmienia zdalnie datę na 12.08. Ciąg dalszy nastąpi. Nie wierzę, że czegoś nie odwalą po drodze. Zakładam jako wróżbita Adrian, że sprzęt przyjedzie niekompletny, uszkodzony, wgnieciony lub innego dnia i o innej porze. Może w nocy o północy? Będę informował. Jeżeli planujecie zakupy z dostawą i cenicie swój czas i zdrowie psychiczne poszukajcie innego sklepu. Jeżeli lubicie wyzwania, nieprzewidywalność, melodyjkę na infolinii, miły opanowany głos rozmówców, nowe znajomości z kurierami za każdym razem innymi bez możliwości kontaktu osobistego z całego serca polecam. Wrażenia murowane. Zakup ten zapamiętam na całe swoje życie. Opinia ta jest wiążąca, przedstawia wydarzenia dzień po dniu, minuta po minucie, opublikowana będzie na każdej możliwej stronie. Takie rzeczy w XXI wieku to tylko w filmach komediowych lub na RTV EURO AGD euro.com.pl
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!