RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4501 z 6964)

Wyczyść filtry
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w celu zakupu adaptera podróżnego. Pracownik skierował mnie we właściwe miejsce, do wyboru miałam 3 produkty różnych producentów w różnych cenach (korzystniej niż w innym pobliskim sklepie), błyskawiczna obsługa przy kasie. Produkt solidny, sprawdził się w użyciu. W sklepie brak nachalnego pomagania, towar dobrze zaprezentowany. Dziękuję!

Klient_skrzalt

23.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa od razu...
Obsługa od razu do mnie podeszła i pomogła wybrać mi odpowiednią pralkę do mojej małej łazienki. Sklep miał duży wybór wśród pralek.

Klient_vnFTl

30.08.2024

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16-18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie polecam
nie polecam

edyta1817055

03.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, zamówienie zrealizowane. Pomoc w doborze sprzętu i najlepszych promocji. Polecam

Klient_mgGm6

01.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep RTV Euro...
Sklep RTV Euro AGD to miejsce, które zawsze odwiedzam, gdy potrzebuję nowego sprzętu elektronicznego. Uwielbiam szeroki wybór produktów i fachową obsługę, która zawsze pomoże mi dokonać najlepszego wyboru. Często korzystam z atrakcyjnych promocji, które pozwalają zaoszczędzić sporo pieniędzy. Czasami czekanie na pomoc w dziale obsługi klienta może być nieco długie, ale ogólnie zakupy są wygodne i satysfakcjonujące. Na pewno wrócę tu przy kolejnej okazji!

Koioo838

23.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem myszkę przez...
Zamówiłem myszkę przez internet z opcją odbioru w sklepie na następny dzień. Otrzymałem informację, że sprzęt jest gotowy do odbioru, jednak na miejscu okazało się, że myszka nie dotarła. Mimo to, dostałem powiadomienie o możliwości odbioru. Pan w sklepie stacjonarnym, który zajmował się moją sprawą, obsłużył mnie sprawnie i profesjonalnie. Spisał ze mną szybkie oświadczenie, że za sprzęt zapłaciłem, ale go nie otrzymałem. Na następny dzień myszka była już w moich rękach. Jestem zadowolony z obsługi, mimo początkowych problemów. Profesjonalne podejście pracownika sklepu sprawiło, że cała sytuacja została szybko rozwiązana. Dodatkowo, doceniam fakt, że zostałem na bieżąco informowany o statusie mojego zamówienia, co zminimalizowało moje obawy. Pomimo początkowych trudności, obsługa klienta była na wysokim poziomie, a problem został szybko i skutecznie rozwiązany.

Qualix

10.07.2024

Placówka

Lublin, Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiona tydzień temu...
Zamówiona tydzień temu lodówka - tydzień czekania na dostawę, bo cytuję infolinię „brakuje montażystów”. Dostawa miała być w sobotę - nie odbyła się. Dziś (poniedziałek) przyjechali panowie i od wejścia mówią, że nie zabiorą starej lodówki, bo nie mają miejsca. Po 10 minutach wracają dostawcy mówiąc, że nie wniosą nowej lodówki, bo jest ZA CIĘŻKA. Na infolinii otrzymałem informację, że zamówienie jest anulowane - tydzień czekania na lodówkę przy 25st. za oknem. Nie spojrzę w ich stronę już nigdy i każdemu radzę to samo.

Klient_AO2OB

08.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep RTV...
Odwiedziłam sklep RTV aby kupić nowy telefon. Już na wejściu zauważyłam, że sklep jest dobrze zorganizowany, a produkty są jasno oznaczone. Obsługa klienta była bardzo pomocna i uprzejma. Pracownik, który mnie obsługiwał, wykazał się dużą wiedzą na temat oferowanych produktów, co ułatwiło mi podjęcie decyzji. Sam proces zakupu przebiegł sprawnie, a czas oczekiwania na obsługę był krótki. Jedynym minusem była dość wysoka cena w porównaniu do konkurencji, ale ogólne wrażenie było pozytywne. Sklep jest czysty, dobrze oświetlony i ma szeroki asortyment produktów. Polecam zakupy w RTV.

Klient_ado8U

03.07.2024

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości pracy 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i rzetelna...
Miła i rzetelna obsługa, sklep czysty i zadbany. Ceny niskie zachęcające do ponownego zrobienia zakupów.

Klient kizia

25.06.2024

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16-18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatni raz dokonałem...
Ostatni raz dokonałem zakupu w tym sklepie. W szczególności chodzi o dostawę oraz odbiór starego sprzętu dot. zmywarki waga około 30 kg. Mieszkam w domku jednorodzinnym wystawiłem stary sprzęt przed drzwi domu. Dostawca dostarczył nowy sprzęt i postawił na chodniku tj. około 4m. od drzwi. Ja pomogłem stary sprzęt załadować na samochód natomiast na moją prośbę żeby dostarczyć nowy sprzęt pod drzwi domu mając wózek, otrzymałem odpowiedź że usługa ta nie była opłacona. Po zwróceniu uwagi w sklepie odpowiedziano mi że dostawca wykonał swoją pracę bardzo dobrze tylko ja niepotrzebnie pomagałem. Pozdrawiam Mikołaj

Mikołaj

25.06.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa
Miła obsługa

Jowita

14.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam kompetencje i...
Oceniam kompetencje i zachowanie personelu w RTV Euro AGD bardzo pozytywnie. Pracownicy są uprzejmi, pomocni i zawsze gotowi udzielić fachowej porady. Czas obsługi jest zazwyczaj szybki, co jest dużym plusem, szczególnie podczas większych zakupów. Oferta sklepu jest zróżnicowana, z szerokim wyborem sprzętu elektronicznego i AGD. Wygląd sklepu jest nowoczesny i dobrze zorganizowany, co ułatwia znalezienie potrzebnych produktów. Zakupy w RTV Euro AGD są przyjemne i satysfakcjonujące.

Żetelny i Uczciwy opiniotwórca

13.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu RTV...
Do sklepu RTV EURO AGD udałam się, aby wybrać laptopa. Poprosiłam Pracownika o pomoc w analizie parametrów i wyborze odpowiedniego sprzętu do moich potrzeb. Pan był bardzo uprzejmy i w prosty sposób wyjaśnił czym się różnią dane laptopy. Asortyment nie był duży, ale ogólnie można było coś wybrać. W sklepie sprzęt był ładnie wyeksponowany.

KacperKacper

11.06.2024

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry sklep, w...
Dobry sklep, w przypadku promocji warto do niego zajrzeć. Obsługa jednak bardzo średnia, brakuje fachowej wiedzy, tak jak u konkurencji.

Klient_Y4aVd

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawe promocje
Bardzo ciekawe promocje

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep Euro-Rtv-Agd...
Polecam sklep Euro-Rtv-Agd mieszczący się we Wrocławiu przy ulicy suchej 1 Świetna i szybka obsługa

Bartkele

27.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie stacjonarnym, po wejściu mile przywitany. Pracownicy konkretni oraz potrafiący wytłumaczyć co będzie lepszym wyborem.

Klient_xcHro

17.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam doskonały-moim zdaniem-...
Zakupiłam doskonały-moim zdaniem- telewizor Sony OLED XR-65-A80L. Transakcja zrealizowana została po prezentacji i omówieniu szczegółów działania sprzętu ze strony personelu sklepu. Telewizor - po łatwym, intuicyjnym zainstalowaniu działa bez zarzutu i posiada ogromne możliwości. Polecam.

Klient_isaz

09.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły personel...
Bardzo miły personel ,który chętnie odpowiada na pytania klienta i potrafi ewentualnie doradzić niezdecydowanemu klientowi ,ceny również bardzo przyzwoite

kryptowaluty_UfFc

02.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostawa towaru umówiona...
Dostawa towaru umówiona na konkretny dzień, produkt przyjeżdża uszkodzony. Kolejna dostawa umówiona na 2 dni później, dostawca informuje pod drzwiami że „rezygnuje z dostawy towaru” bez podjęcia próby wniesienia towaru do mieszkania, dodam że przy pierwszej próbie dostarczenia towar trafił już do mieszkania, zmieścił się w windzie ale po rozpakowaniu z folii/styropianów okazało się że chłodnica pod lodówką jest bardzo mocno uszkodzona.

Klient_isaz

23.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Top Hifi

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Elektrobis

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Samal

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zakup AGD siemensa...
Zakup AGD siemensa na kwotę 14.000zł, duże zamówienie. Wybrany termin dostawy 5.08 cały dzień. Dzwonię 5.08 na infolinię - otrzymuje informacje, że sprzęt przyjedzie ok 18:20. Odwołuje zaplanowany dzień wolny od pracy i udaję się do niej. Godzina 10:37 sms "dostawa xxxxx/2026 jest przewidywana w 16:20-20:20" myślę: ok, zgadza się. Dzwoni numer o godzinie 10:08 - odbieram i słyszę "Za godzinę będziemy u pana z towarem". Na co odparłem, że coś się nie zgadza. Dostałem powiadomienie sms i z infolinii że będziecie po 16.00 jestem w pracy. Odpowiedź: "nas to nie obchodzi nie ma pan wykupionej godziny dostawy, system robi błędy i wysyła jak chce, my jedziemy ze sprzętem". Informuje że jestem w pracy z pacjentami, nie odejdę od stołu i nie odbiorę. To trzeba wyznaczyć będzie inny termin. Dzwonie w przerwie na infolinię i lekko zażenowany zgłaszam że mieli być 18:20, pan na infolinii przeprasza za sytuacje, przyjmuje zgłoszenie i informuje że nowy termin dostawy to kolejna środa w godzinach 15-18. Dnia następnego czyli dziś, czwartek będąc w pracy odbieram telefon: jedziemy do pana za godzinę jesteśmy. Mocniej zdenerwowany odpieram: jestem w pracy, odbiór umówiony mial być na za tydzień tj 12.08. nie odbiorę, proszę zgłosić zleceniodawcom, sytuację, ja obiecuje zadzwonić na infolinię i nie zostawię tak tej sprawy. Dzwonie o 19:00 opisuje sytuacje, miły pan zapewnia że termin będzie 12.08 w godzinach 15-18... godzina 19:30 dostaje sms że termin dostawy to 13.08! 13.08! w godzinach 15-18. Czy tam pracują małpy w tej logistyce? czy osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności intelektualnej? tylko to tłumaczy opisywane wydarzenia. Dzwonie ponownie na infolinie, znów miły pan odbiera. Śmiejąc się już opisuje sytuacje, pan czyta maila którego do logistyki wystosował jego kolega, jak wół 12.08. Jakim zatem trzeba być intelektualistą aby zlecić transport na 13.08? JAKIM? to już może być tylko celowe złośliwe, trollowanie klienta. Pan zmienia zdalnie datę na 12.08. Ciąg dalszy nastąpi. Nie wierzę, że czegoś nie odwalą po drodze. Zakładam jako wróżbita Adrian, że sprzęt przyjedzie niekompletny, uszkodzony, wgnieciony lub innego dnia i o innej porze. Może w nocy o północy? Będę informował. Jeżeli planujecie zakupy z dostawą i cenicie swój czas i zdrowie psychiczne poszukajcie innego sklepu. Jeżeli lubicie wyzwania, nieprzewidywalność, melodyjkę na infolinii, miły opanowany głos rozmówców, nowe znajomości z kurierami za każdym razem innymi bez możliwości kontaktu osobistego z całego serca polecam. Wrażenia murowane. Zakup ten zapamiętam na całe swoje życie. Opinia ta jest wiążąca, przedstawia wydarzenia dzień po dniu, minuta po minucie, opublikowana będzie na każdej możliwej stronie. Takie rzeczy w XXI wieku to tylko w filmach komediowych lub na RTV EURO AGD euro.com.pl
Dodaj własną opinię!