Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16849 z 23485)

Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortyment towarów. Niestety często w sklepach jest zbyt mała liczba pracowników dlatego też tworzą się kolejki. W sklepach panuje lekki chaos i bałagan (który robią niestety sami klienci)

Zbigniew Regiec

06.02.2023

Placówka

Nowy Targ, Plac Evry 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Owoce i warzywa świeże, nie ma braków, podobnie z pozostałymi produktami. W późnych godzinach brak chleba w koszyczkach. Problem nie występuje w przypadku bułek, tj. wypieków, które są wypiekane w sklepie. Na sklepie duża ilość pracowników. Korytarze dość wąskie - w momencie, gdy rozstawione są palety, przejście jest utrudnione. Największą bolączką jest brak cenówek przy niektórych produktach - trzeba szukać czytników cen. Zdarza się również, że cenówki rozmieszczone są w taki sposób, że mylą. Kolejnym problemem jest brak oznaczenia bieżących promocji z gazetki (gdybym nie obejrzał gazetki, nie wiedziałbym, że dany produkt jest na promocji). Ostatnio zauważam również braki w produkcjach, lecz domyślam się, że nie jest to zależne od pracowników sklepu. Duża liczba kas samoobsługowych znacznie usprawnia zakup, bardzo rzadko są kolejki. Przy kasach znajduje się wyznaczony pracownik, który pomaga przy problemach z kasami samoobsługowymi. Dla potrzebujących otwarte są również kasy, gdzie można płacić gotówką.

jacobixer

06.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymywany przez...
Sklep utrzymywany przez pracowników na poziomie dobrym, jednak jakość zakupów psują małe alejki i ustawione w nich palety do rozładunku. Produkty częściowo poukładane w należytym porządku, jednakże w niektórych z sekcji, takich jak: alejka z produktami azjatyckimi oraz włoskimi, panuje chaos i nieporządek. Obsługa uprzejma, po zapytaniu o dany produkt, został pokazany. Podczas skanowania zakupów wszystko przebiegło sprawnie, kasjerka zapytała o kartę lojalnościową.

jagatao

06.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zła obsługa...
Bardzo zła obsługa jeśli chodzi o klienta . Gdy podeszłam w sobotę tj. 04,02,2023r w godzinach popołudniowych ok. godziny 14.30 do pani menager w placówce Nisko woj. podkarpackie przy ul Sandomierskiej i zapytałam gdzie znajdę daną rzecz oznaczoną cenną która była umieszczona w listwie przy rybach mrożonych pani odburknęła mi nie wiem jestem bardzo zajęta . Z wielkim fochem i bardzo zła podeszła by zobaczyć o co mi chodzi nie umiała uruchomić skanera by sprawdzić czy jest dostępny dany towar ,po teoretycznym sprawdzeniu dostępności na zapleczu od burknęła że jest tylko 3 sztuki ale nie wie gdzie i nie ma czasu by poszukać. Odwróciła się niegrzecznie na pięcie i poszła do koleżanki na warzywa coś mrucząc pod nosem złośliwie.

Klient_rF0jE

05.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Według mnie straszne...
Według mnie straszne oszukaństwo z najnowszą promocją Biedronki z ulotek, które były dostarczane bezpośrednio do skrzynek pocztowych. Żeby móc skorzystać z promocji trzeba każdą rzecz kupić na osobnym paragonie, bo tylko w ten sposób promocja się naliczy. Straszne to utrudnienie, a przy okazji można klientów naciągnąć nieświadomie.

Poziomk@

04.02.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Super promocje niskie...
Super promocje niskie ceny bardzo dobra jakoś produktów . Dużą dostępność towaru

Klaudia31

04.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zabałaganiony...
Sklep jest zabałaganiony jednak różnorodność produktów to wynagradza. Plusem jest też skaner cen. Po sklepie trudno poruszać się intuicyjnie i znaleźć szybko szukany produkt. Zakupy ułatwiają kasy samoobsługowe.

Blank3000

03.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miejsce: Białystok Godzina i...
Miejsce: Białystok Godzina i data: 12.01.2023 r. 17:45. Opis: Będąc przed samym wejściem sklep z zewnątrz zadbany. W środku również panował porządek. Ochroniarz był blisko drzwi wyjściowych na sklepie. Wszystkie towary na półce oznakowane, jasno widoczne oraz uzupełnione wszystkie zapasy. Na ziemi brak jakichkolwiek dostaw. Swobodnie można przemieszczać się wózkiem. Wszystkie czytniki cen działały prawidłowo. Pracownicy szybko rozładowywali kolejkę. Również był dostępny pracownik przy kasach samoobsługowych, który zaprosił mnie do kasy i pomógł mi skanować produkty. Był gotowy odpowiedzieć na moje pytania. Jestem bardzo zadowolony z zakupów. Wszystkie promocje oznaczone wszystkie towary na półce i brak kolejek poprzez dobrą pracę pracowników, którzy zwracali uwagę na klientów.

Klient_S8Hkp

03.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klientów bardzo...
Obsługa klientów bardzo miła, natomiast zbyt chaotyczne umiejscowienie produktów. Ciężko znaleźć produkty i potrzebna pomoc pracownika. Mało kas otwartych na ilość klientów. Palety na środku sklepu bez możliwości przejazdu wózkiem. Są długie kolejki i mało pracowników przy kasie. Nie zawsze pytają się o posiadanie karty.

Anna Zielińska

03.02.2023

Placówka

Kwidzyn, Kopernika 7a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dobre...
W sklepie dobre zatowarowanie, duży wybór asortymentu. Brak kolejki do kasy. Obsługa bardzo miła i kulturalna.

rudi.ben

03.02.2023

Placówka

Kraków, Siewna 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa...
Bardzo słaba obsługa jeśli chodzi o klient. Gdy podeszłam do pani i zapytałam gdzie znajdę daną rzecz pani odburknęła mi nie wiem zajęta jestem

Klient_Qnc69

03.02.2023

Placówka

Pajęczno, 1 Maja 11

Nie zgadzam się (0)
ostatnia rzecz za...
ostatnia rzecz za jaką można pochwalić ten sklep to czystość, ja rozumiem że to biedronka będąca w galerii i ma duże obroty ale to czysta przesada co się tam dzieje nic nie uporządkowane . Półki miejscami puste brakuje wielu artykułów . Na działach z warzywami i owocami oraz na dziale z pieczywem nie było dostępnych woreczków prawdopodobnie się komuś spodobały jednak personel jest od tego żeby pilnować ewentualnego braku. cenówki były niekiedy zasłonięte innymi przez co nie pokazywały ceny produktu. Obsługa co prawda wydawała się miła jednak i tak wolałem skorzystać z samoobsługowych kas dzięki którym jestem wstanie szybciej dokonać zakupu bez większej kolejki. Największym plusem jest lokalizacja w galerii jednak może to też być minus. Ogólnie nie polecam korzystania z tej biedronki w vivo.

RazeKi

01.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest pięć kas,...
Jest pięć kas, ale obsługiwane są najwyżej dwie i to w szczytowych godzinach, kiedy jest bardzo dużo ludzi. Ogólnie obsługa miła. Niestety, opis cen jest czasami nieczytelna. Poszczególne ceny nie są pod właściwymi towarami.

Klient_zqtBT

01.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep dzisiaj były super promocje na artykuły dla zwierząt I bardzo mila obsługa

Aneta 25

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
dosyć ciasno, nie...
dosyć ciasno, nie można znaleźć asortymentu promocyjnego, źle zaopatrzona strefa owoców i warzyw oraz brak mięs w promocyjnych cenach

Klient_qp2Ba

31.01.2023

Placówka

Gliwice, Strzelców Bytomskich 147

Nie zgadzam się (0)
dosyć ciasno, nie...
dosyć ciasno, nie można znaleźć asortymentu promocyjnego, źle zaopatrzona strefa owoców i warzyw oraz brak mięs w promocyjnych cenach

Klient_qp2Ba

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ciasno i bałagan....
Ciasno i bałagan. Między półkami stoją palety, koszmar

Neo

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak świeżego pieczywa....
Brak świeżego pieczywa. Bułki twarde. Brak widocznej obsługi.

Klient_IvtdJ

30.01.2023

Placówka

Siewierz, Rynek 11

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale brak...
Niestety ale brak pomocy, brak pracowników z Polski,wieczne kolejki do jednej kasy i braki owoców i warzyw ..nie polecam po godzinie 17 nie ma sensu tam chodzić

Sylwia

30.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wieczne kolejki, mało...
Wieczne kolejki, mało pracowników, zero pracowników z Polski, niestety brak pomocy, wiecznie puste półki..

Sylwia

30.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Biedronce niestety pozostawiła sporo do życzenia. Na podłodze walały się papiery i resztki jedzenia, a ogólny bałagan sprawiał, że aż odechciewało się zakupów. Obsługa niemiła i opryskliwa – kiedy zapytałem o produkt, który rzekomo był w promocji, pracownica odpowiedziała niechętnie, jakby robiła łaskę. Do tego przy kasie panowała dezorganizacja, a kasjerka była bardziej skupiona na rozmowie z koleżanką niż na obsłudze klientów. Cenówki to osobna historia – wiele z nich było źle oznaczonych, ceny na półkach nie zgadzały się z tymi na paragonie. Kilka produktów w ogóle nie miało oznaczeń, co utrudniało zakupy i tylko potęgowało frustrację. Podsumowując: brudno, nieprzyjemnie i z fatalną obsługą. Raczej długo tam nie wrócę.
Zgadzasz się?