Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16849 z 23485)

Sklep nie dotrzymuje...
Sklep nie dotrzymuje warunków promocji, cena inna na półce inna w kasie. Jest bałagan pełno rozstawionego towaru ciężko przejść.

Jpozdzik

29.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie podoba mi...
Nie podoba mi się brud jaki tam panuje

Klient_kkLR7

29.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka była moim...
Biedronka była moim ulubionym sklepem na szybkie podstawowe zakupy, przemykałam oko na bałagan i brud na podłodze. Jednak ostatnio ceny produktów poza promocja są mega duże a całe otoczenie pozostało na poprzednim poziomie.

MartaRz

29.03.2023

Placówka

Gdynia, Wiczlińska 45A

Nie zgadzam się (0)
Tutaj to zawsze...
Tutaj to zawsze można liczyć na dobre i sprawdzone promocje, na sali sprzedaży porządek, nie ma kolejek przy kasach. Generalnie wszystko OK.

Poziomk@

28.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to firma,...
Biedronka to firma, która wprowadza w błąd klientów, zatrudnia ochronę, która często jest wulgarna i agresywna wobec młodych ludzi - klientów. Odradzam wszystkim rodzicom i młodym ludziom poniżej 26 roku życia korzystanie z tego sklepu, gdyż wasze dzieci mogą spodziewać się traktowania jak złodzieje, będą wyzywani, obrażani, a gdy odreagują to zostanie na nich nasłana policja, która potraktuje tych młodych ludzi w sposób wulgarny, agresywny, skuje w kajdanki pomimo iż wasze dzieci nie będą agresywne i nie będą stawiać oporu. Drodzy rodzice, nic wasza reakcja na to nie pomoże. Kierownik Biedronki będzie was przepraszał za ochronę i obiecywał, że sprawa zakończona, a ochroniarz wybierze z nagrań tylko to co chce i wniesie sprawę na policję, a oni do sądu. Będziecie chcieli normalnego przebiegu w sądzie, aby pokazać nagrania i opowiedzieć prawdę, wezwać świadków. Zapomnijcie o tym, sprawa będzie załatwiona zaocznie pomimo, że na policji pokażecie dowody i powiecie, że macie świadków. Wasze dziecko dostanie zaoczny wyrok, w którym Biedronka niby też domaga się odszkodowania, a to nawet nie Biedronka wniosła sprawę. Skontaktujecie się z adwokatem Biedronki, który powie Wam, że go nie obchodzi to co mówił kierownik i to co mówił przełożony kierownika, z którym kierownik rozmawiał w waszej obecności. Osobiście to już nigdy nie zrobię zakupu w sklepie z sieci Biedronka. Zachęcam wszystkich do zapoznania się z Konwencja o ochronie praw człowieka Art. 6, Art. 5§2, Art. 13 ; Konstytucją artykuły : 30, 32, 40, 41 (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Aniela

26.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w sklepach Biedronka od wielu lat. Ogólnie jestem zadowolona z asortymentu i obsługi w każdym sklepie, nigdy nie zdarzyło mi się, żeby któryś pracownik nie pomógł mi w obsłudze, w przeciwieństwie do innych sklepów. Tym razem byłam na zakupach w sklepie w Siemianowicach Śląskich przy ulicy Kapicy, gdzie razem z mamą (która jest starszą osobą i stałą klientką tego sklepu) przyszłyśmy zakupić konkretny produkt z gazetki promocyjnej. Pomimo dobrze oznaczonego asortymentu, nie mogłam znaleźć tego czego szukałam. Kiedy po raz kolejny obeszłam regał, na którym miał znajdować się produkt, z pomocą przyszła mi ekspedientka, która sama zapytała czego poszukuje. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) poprosiła, żebym razem z mamą chwilę poczekała a ona pójdzie poszukać w magazynie produktu. Po chwili oczekiwania ekspedientka wróciła z uśmiechem wręczając mi poszukiwany produkt, i pytając czy jeszcze może nam jakoś pomóc, a na koniec życzyła nam miłego dnia. Pani była bardzo sympatyczna a przede wszystkim nastawiona pozytywnie do klienta, jednocześnie widać że nie była tam za karę i nie ma problemu z obsługą klientów, nawet tych wymagających, bo miałam kilka pytań o produkt. Jestem zachwycona tą młodą dziewczyną, bo jej uprzejmość i chęć pomocy była na wysokim poziomie a jakość przy obsłudze klienta to dziś najważniejszy aspekt dla klienta. Życzę Biedronce więcej takich pracowników, jak pani, bo każdy pracownik jest człowiekiem i ma swoje problemy ale w pracy z klientem ważna jest empatia do ludzi i komunikacja, co w tym przypadku zasługuję na dużą pochwałę. Chętnie wrócę na zakupu do tego sklepu. Pozdrawiam

ewa_1218

25.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam wizyty...
Nie polecam wizyty w tym sklepie!!! Nie było produktów z gazetki promocyjnej. Do tego podłoga w sklepie była brudna i klejąca jakby ktoś deptał owoce na sali sprzedaży. Coś okropnego.

klara

24.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Niestety ostatnio bardzo często trafiam na mało świeże owoce i warzywa, często spotykam się z ciepłymi lodami.

Klient_aMSAf

22.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , towar wyłożony , warzywa i owoce świeże . Dookoła sklepu czysto . Pani kasjera bardzo uprzejma i uśmiechnięta .

Klient_Svtxk

22.03.2023

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 15

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Klient_JRrLM

22.03.2023

Placówka

Augustów, Sucharskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Nieporządek, palety rozłożone...
Nieporządek, palety rozłożone po całym sklepie tak, że nie dało się przejść.

wiktoriabartosz

22.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nieuprzejma kasjerka, rozmawiała...
Nieuprzejma kasjerka, rozmawiała przez słuchawkę podczas obsługi, co nie było dla mnie komfortowe

Klient_UV7iG

22.03.2023

Placówka

Siemiatycze, 11 listopada 45

Nie zgadzam się (0)
Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że w sklepie jest brudno. Towary są nie poukładane i w rozgardiaszu. Ten sam asortyment potrafi być w dwóch różnych miejscach. Obsługa robi co może ale nie do końca im wychodzi.

Zboro

21.03.2023

Placówka

Kraków, Ofiar Dąbiu 12

Nie zgadzam się (0)
Ceny zgodne przy...
Ceny zgodne przy kasie z tym co na półkach. Super obsługa

Eloziom

20.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa bardzo miła, kasjer profesjonalnie podszedł do obsługi. Bardzo polecam market.

Julia

20.03.2023

Placówka

Grudziądz, Rataja 2

Nie zgadzam się (0)
Polecam że względu...
Polecam że względu na niskie ceny oraz duży asortyment

Jakub

19.03.2023

Placówka

Inowrocław, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment ,...
Szeroki asortyment , pomocna obsługa , długi czas oczekiwania w kolejce .

Klient_Svtxk

18.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka Kraków ul....
Biedronka Kraków ul. Miśnieńska 87 Przed sklep porozrzucane wózki, w sklepie czysta podłoga , czynne 2 kasy - bardzo duże kolejki. przy kasach samoobsługowych stojąca osoba pomagająca klientom niezbyt miła. Z pensjami podchodzi do klienta. Długi czas oczekiwania przy ladzie z wędlinami. Na sklepie porozrzucany towar, duże braki na alkoholach. Na kasie tradycyjnej osoba narodowości wschodniej - słabo mówiąca po polsku ale za to miła. Nie pyta o kare biedronki, używa zwrotów grzecznościowych.

Maria700

18.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Odwiedzony sklep Biedronka...
Odwiedzony sklep Biedronka Kraków ul. Dobrego Pasterza 122 Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, podłoga w kiepskim stanie (brudna) Przy kasach samoobsługowych brak obsługi do zatwierdzenia paragonu., dwie kasy otwarte - duże kolejki . Na półkach bałagan , widoczne braki cen, braki na regale piekarniczym, towar do dołożenia na piwach i chipsach. Natomiast obsługa bardzo miła i Pani mówiąca Dzień dobry zachęcała do zakupu czekolady, zapraszała ponownie mówiąc Dowiedzenia.

Michał700

18.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny
Przystępne ceny

Klient_VuF5f

17.03.2023

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Biedronce niestety pozostawiła sporo do życzenia. Na podłodze walały się papiery i resztki jedzenia, a ogólny bałagan sprawiał, że aż odechciewało się zakupów. Obsługa niemiła i opryskliwa – kiedy zapytałem o produkt, który rzekomo był w promocji, pracownica odpowiedziała niechętnie, jakby robiła łaskę. Do tego przy kasie panowała dezorganizacja, a kasjerka była bardziej skupiona na rozmowie z koleżanką niż na obsłudze klientów. Cenówki to osobna historia – wiele z nich było źle oznaczonych, ceny na półkach nie zgadzały się z tymi na paragonie. Kilka produktów w ogóle nie miało oznaczeń, co utrudniało zakupy i tylko potęgowało frustrację. Podsumowując: brudno, nieprzyjemnie i z fatalną obsługą. Raczej długo tam nie wrócę.
Zgadzasz się?