Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16849 z 23485)

Wyczyść filtry
Biedronka, Rawska 30,...
Biedronka, Rawska 30, 82-300 Elbląg Sklep zadbany i czysty, więc już na starcie mamy coś, co wyróżnia go wśród większości Biedronek w Elblągu. Pieczywo dostępne przez wszystkie godziny otwarcia sklepu, warzywa i owoce na bieżąco przeglądane, a promocje aktualizowane. Personel miły i pomocny w stosunku do klientów. Jedynym minusem są brakujące sporadycznie cenówki przy niektórych towarach, czasem zdarza się również duża kolejka poza godzinami popołudniowymi.

Klient_N6jiX

22.01.2023

Placówka

Elbląg, Rawska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepach sieci biedronka oceniam na 2. Przede wszystkim z powodu wiecznych kolejek i zbyt mało otwartych kas. Braku aktualnych cen i oznakowań aktualnych promocji. Ciężko się przemieszczać, ponieważ zawsze na przejściach stoją palety z towarem.

Klient_Badi

22.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny produktów przy...
Ceny produktów przy kasie nie zawsze odpowiadają podanym ceną na półkach. Pracownicy w większości przyjaźni i życzliwi. Niestety panuje chaos na półkach

Klient_Bvhon

21.01.2023

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep brudny, zaniedbały...
Sklep brudny, zaniedbały wszędzie bałagan . Produkty spożywcze można natrafić przeterminowane , spleśniałe borówki . Zdarza się że towar stoi na paletach ,a na półkach brak towaru . Plusem jest miła obsługa sklepu Panie i Panowie sympatyczni i starają pomóc i chętne odpowiadają na pytania .

Klient_3oMdU

20.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten supermarket należy...
Ten supermarket należy do jednych z popularniejszych marketów jakie znamy. Przyznam, że jest to jedyny sklep w którym dokonuje zakupów spożywczych i nie tylko. Niestety małym minusem jest to, że jest bardzo mało miejsca do przejścia.

naattallka

20.01.2023

Placówka

Biskupiec, Plażowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przestronny sklep....
Bardzo przestronny sklep. Duża dostępność asortymentu. Brak kolejek, chyba, że nie trafiłam na godziny szczytu. Przy spytaniu o interesujący mnie produkt zostałam zaprowadzona do półki. Odjęłam pół punktu, za kilka zgnitych warzyw na stoisku.

Klient_HaOlP

19.01.2023

Placówka

Żołynia, Mickiewicza 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest zaniedbana,...
Biedronka jest zaniedbana, wszystko jest porozrzucane a asortyment nie jest uzupełniany. Jest brudna i towarzyszy jej brzydki zapach. Zawsze jest pełna ludzi a otwarta kasa jest zazwyczaj tylko jedna i kolejki są do połowy sklepu. Asortyment jest mocno wybrakowany i wszystko jest porozrzucane.

Klient_3KZqe

19.01.2023

Placówka

Wrocław, Szybka 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest odpowiednio...
Sklep jest odpowiednio wyposażony, towary są na swoich miejscach. Ekipa na sklepie regularnie przenosi źle odłożone produkty na swoje miejsce. Zaopatrzenie jest na bieżąco ustawiane na półkach, nie zdarza się, żeby przejście było zatarasowane nierozpakowanymi produktami. Przy kasach samoobsługowych personel mógłby pojawiać się szybciej.

x

19.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest odpowiednio...
Sklep jest odpowiednio wyposażony, towary są na swoich miejscach. Ekipa na sklepie regularnie przenosi źle odłożone produkty na swoje miejsce. Zaopatrzenie jest na bieżąco ustawiane na półkach, nie zdarza się, żeby przejście było zatarasowane nierozpakowanymi produktami. Przy kasach samoobsługowych personel mógłby pojawiać się szybciej.

x

19.01.2023

Placówka

Warszawa, Wrocławska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy Wilczyńskiego...
Biedronka przy Wilczyńskiego jest zawsze brudna, nieuporządkowana, widać, że brakuje personelu. Przy kasach samoobsługowych, w momencie ich zablokowania, nie można się doprosić o podejście personelu i wykasowanie/poprawienie błędu. Po sklepie walają się palety, standy są uszkodzone, towar niedołożony na półki. Warzywa często są z pleśnią.

Klient_72kXy

19.01.2023

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedzam co...
Sklep odwiedzam co najmniej 2 razy w tygodniu w różnych godzinach. Obsługa zawsze miła i pomocna - tutaj bardzo mocne 5! Warzywa i owoce świeże, braki w pieczywie jedynie późnym wieczorem, w sklepie zawsze porządek. Niestety ocena leci w dół, ponieważ trzeba pilnować rachunków. Bardzo często na paragonie widnieje inna cena niż na cenówce. Gdyby zdarzyło się to raz - ok, można przymknąć oko, ale w tej Biedronce różnice w cenach na półce i paragonie są notoryczne. Nigdy nie miałam problemów ze zwrotem nadpłaconych pieniędzy, ale jest to strata czasu, której nie akceptuję.

aestimamus

19.01.2023

Placówka

Kielce, Leśniówka 112

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka Września ul.Przemysłowa....
Biedronka Września ul.Przemysłowa. Bardzo przyjazny sklep, miła obsługa. Przemiła Pani kasjerka Małgorzata. Świetna kobieta, bardzo pomocna, uśmiechnięta i uprzejma. Aż chce się tam wracać i robić zakupy. Polecam.

Klient_uQvhV

19.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepowa bardzo...
Obsługa sklepowa bardzo miła, ubrana w uniformy. Ekspedientka mimo dużej ilości towaru, który miała do rozłożenia z uśmiechem pomogła znaleźć poszukiwany przeze mnie produkt. Zważywszy na deszczową pogodę czystość sklepu była znośna. Produkty na półkach porozrzucane. Mało, który produkt leżał na swoim miejscu. Ceny pomieszane - ciężko odnaleźć cenę do danego produktu. Mnóstwo towarów, które były otwarte i w jakimś stopniu zniszczone.

Borowska_k

19.01.2023

Placówka

Konin, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie najpopularniejszy market...
Zdecydowanie najpopularniejszy market spożywczy w Polsce, charakteryzujący się dużą ilością ofert promocyjnych. Biedronka posiada system kas samoobsługowych, ta funkcja choć bardzo przydatna i przyspieszająca proces obsługi klientów, posiada jednak także sporo wad. Można do nich zaliczyć: częsty brak wyznaczonego pracownika, który autoryzuje zakupy takie jak np. alkohol, co powoduje zablokowanie kasy i frustrację klientów czekających aż ktoś z obsługi pojawi się i potwierdzi wiek, etc. Kolejną kwestią są częste blokady kas z powodu nieodpowiedniej gramatury produktów, najczęściej pieczywa, co również powoduje blokadę kasy. W zależności od punktu, w którym znajduje się dany sklep kwestia czystości jest różnym poziomie. Są sklepy, w których ruch jest mniejszy i tam zazwyczaj jest porządek oraz pełne półki. Widoczny jest natomiast w sklepach wysokoobrotowych brak personelu w okresach podwyższonego ruchu klientów.

wojciechzieba6

18.01.2023

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na Dojlidach...
Biedronka na Dojlidach z każdym dniem coraz gorsza. Warzywa i owoce marnej jakości, często zduszone, uszkodzone, nieświeże. Pachną źle. Wyglądają jeszcze gorzej. Szczypiorek, koperek, natka pietruszki - zawsze suche lub w trakcie rozkładu. Mam wrażenie, że te owoce i warzywa są towarem już przebranym, drugiego gatunku. Kilka razy mięso nie nadawało się do spożycia. Śmierdziało po otwarciu. Może to konsekwencja tego, że często lodówki są niedomknięte. Zazwyczaj tylko jedna kasa jest czynna, więc często są kolejki i mimo próśb klientów, by otworzyć drugą kasę, nikt tego nie robi. I ta jedna osoba, która "siedzi na kasie" ma za zadanie również pomagać przy kasach samoobsługowych. Chaos. Niektóre panie bardzo nieprzyjemne, ale zdarzają się czasem jednostki bardzo pomocne i wesołe. Nieporządek w niektórych alejkach np. pomieszane produkty wepchnięte na jedną półkę, rzucone w nieładzie. Kilka razy trafiłam na zniszczone lub uszkodzone produkty, których nikt nie usunął z półek sklepowych np. butelki z mlekiem lub kubki ze śmietaną bardzo zniekształcone i to nie pojedyncze sztuki, tylko większe ilości. Zdarzało się też, że opakowania były brudne. Przestałam tam chodzić.

MaRysia

18.01.2023

Placówka

Białystok, Wiewiórcza 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świeże wypieki przez...
Świeże wypieki przez cały dzień, towar zawsze na swoim miejscu. Miła obsługa

Klient_Pnaa

17.01.2023

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafiłem do sklepu...
Trafiłem do sklepu w szczytowych godzinach, na stoisko z warzywami panował porządek, jednak brakowało foliowych woreczków, aby wybrany produkt zapakować. W sklepie panował porządek, jednak w szczytowych godzinach, otwarta jedynie jedna kasa to zdecydowanie za mało. Personel nie zwracał uwagi na prośbę klientów, aby otworzyli drugą kasę, ponieważ czas oczekiwania jest zbyt długi. Otwarte również byly kasy samoobsługowe, jednak czas oczekiwania na personel, gdy występował problem był zbyt długi.

Klient_UACVr

16.01.2023

Placówka

Gdynia, Chylońska 251

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weteran przed sklepem...
Weteran przed sklepem oraz wejście czyste . Na stoisku z warzywami porządek, warzywa świeże, ułożone w odpowiedni sposób, torebki foliowe dostępne. Stoisko z pieczywem zadbane , dotowarowane, torebki papierowe orz rękawiczki foliowe dostępne. W całym sklepie podłoga czysta , alejki przejezdne , wyjścia ewakuacyjne niczym nie zastawione. Do kasy stoi ośmioosobowakolejka , kasjerka nie zareagowała i nie otwarto drugiej kasy. Obsługa przy kasie uprzejma, kasjer zapytał o kartę lojalnościową i zaproponował towar z promocji przykasowej.

Klient_hbaMH

15.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka wygląda dobrze. Przyjzalem się czystości i zauważyłem że nie jest dokładnie posprzątany tak jak inne dyskaty tej firmy. W miejscach często używanych np lodówki nie są dokladnienczyszczone po wymianie towaru na świeży. Niektóre produkty są uszkodzone i leżą po od kilkunastu godzin do kilku dni zanim zauważy to personel . Kolejną niezgodnością była obsługa sklepu. Po poproszeniu o informację gdzie znajduje się produkt w tym przypadku przyprawy, personel powiedział mi że gdzieś kolo słoików na początku sklepu co niestety nie dało mi to jasnych informacji. Ocena sklepu to 3/5. Było kilka drobych uwag lecz nie wpłynie to na jakość sklepu.

Klient_Ocnih

15.01.2023

Placówka

Słupsk, Rynek 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem biedronkę...
Ostatnio odwiedziłem biedronkę robiłem zakupy. Fajny sklep czysto . Ceny fajne i promocje a przede wszystkim fajna obsługa.

MECHAL 39

14.01.2023

Placówka

Miękinia, Brzezina 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

LIDL

(4.24)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Pszczółka

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Megasam

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Biedronce niestety pozostawiła sporo do życzenia. Na podłodze walały się papiery i resztki jedzenia, a ogólny bałagan sprawiał, że aż odechciewało się zakupów. Obsługa niemiła i opryskliwa – kiedy zapytałem o produkt, który rzekomo był w promocji, pracownica odpowiedziała niechętnie, jakby robiła łaskę. Do tego przy kasie panowała dezorganizacja, a kasjerka była bardziej skupiona na rozmowie z koleżanką niż na obsłudze klientów. Cenówki to osobna historia – wiele z nich było źle oznaczonych, ceny na półkach nie zgadzały się z tymi na paragonie. Kilka produktów w ogóle nie miało oznaczeń, co utrudniało zakupy i tylko potęgowało frustrację. Podsumowując: brudno, nieprzyjemnie i z fatalną obsługą. Raczej długo tam nie wrócę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!