Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17201 z 24018)

W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka jest zawsze tak samo, jedyne co się zmienia, to asortyment i w niektórych sklepach jest nieprzyjemna obsługa. W tym akurat jest całkiem nieźle. Obsługa zajmuje się swoją pracą (układanie i dokładanie towaru). Trochę bałagany było na stanowiskach koszowych. Przy kasie zostałem obsłużony bardzo szybko. jedyne co mi się nie podobało, to odzywanie się starszego pracownika do młodszej ekspedientki.

Zbigniew_42

20.12.2011

Placówka

Szczyrk, Ogrodowa 2

Nie zgadzam się (1)
Dziś rano postanowiłam...
Dziś rano postanowiłam iść do BIEDRONKI,kupiłam chleb zaskoczyła mnie cena był tańszy niż zwykle ,miła obsługa wszystko tak jak powinno być .Pani w kolejce przepuściła mnie z faktu ,iż miałam tylko jeden produkt.Szeroki asortyment,niskie ceny ,miła obsługa .Wszystko tak jak powinno być .Zakupy tam bardzo mi odpowiadają

Małgorzata_1596

19.12.2011

Placówka

Chełm, I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (2)
W sobotę wybrałam...
W sobotę wybrałam się do Biedronki w celu zakupienia kilku podstawowych produktów spożywczych. W odremontowanym sklepie nie ma niestety ręcznych czerwonych koszyków zakupowych i trzeba albo brać duży wózek, albo nosić zakupy w rękach. Przy wejściu na halę stoi duża wyspa z owocami i warzywami. Przy wyspie i przy pieczywie były uzupełnione stojaki z woreczkami foliowymi. Sporą zachętą w grudniu do robienia zakupów w Biedronce są promocyjne ceny cytrusów, których smak jest wysokiej jakości. Z racji zbliżającej się godziny zamknięcia sklepu, między regałami można było spotkać pracowników robiących porządki. Pracownik ów sklepu można rozpoznać po charakterystycznych polarach w zielonym kolorze i plakietce z imieniem i pełnioną funkcją. Bez problemu znalazłam potrzebne produkty i udałam się do kas. Niestety z sześciu były czynne tylko dwie i czas oczekiwania na obsługę był trochę dłuższy niż zazwyczaj. Pani kasjerka każdą osobę witała i serdecznie się uśmiechała. Kiedy miała problem z drobnymi pieniędzmi, rozmieniała w kasie obok bez robienia niepotrzebnych problemów. Zakupy w Biedronce przeważnie należą do przyjemnych, dlatego nie mam zamiaru rezygnować z usług tego sklepu.

Katarzyna_2956

19.12.2011

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (3)
Dzień w którym...
Dzień w którym wybrałam się do owej Biedronki był dniem należącym do tych nie przyjemnych. Wchodząc do sklepu na starcie się przewróciłam gdyż podłoga była mokra i śliska. Wszędzie mnóstwo kartonów. Była również tylko jedna ekspedientka z czego wynikło długie czekanie w kolejce do kasy, lecz obsługa była miła i kompetentna.

Izabela_585

19.12.2011

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (2)
dzisiaj odbyło się...
dzisiaj odbyło się otwarcie biedronki. bardzo z tego skorzystałam gdyz było wiele produktów po promocyjnej cenie,, !można było kupić duży polarowy koc jedynie za 10 zł opłacało się również kupić mięso, nie podobało mi się to że były komody za ok 50 zł ale jedynie 4 sztuki.. przyszedł pan i wykupił wszystkie za jednym zamachem. powinni wystawić więcej. pomieszczenie czyste i zadbane

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Trzebiatów, Parkowa 4

Nie zgadzam się (5)
Duża Biedronka na...
Duża Biedronka na osiedlu Dajtki. Jest dobrze wyposażona zawsze. Są w niej produkty reklamowane w gazetkach ale ma jedną dużą wadę: kiepski personel. Nie dotyczy to wszystkich pracowników ale jest to sklep do którego rzadko wracam. Zawsze stoję w długiej kolejce. Pracownicy nawołują się dzwoneczkami ale nie koniecznie są dograni. Fajny jest parking przed sklepem. Łatwo można dojechać koszykiem do samochodu.

Balbina_4

19.12.2011

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię czekoladę...
Bardzo lubię czekoladę z sklepu Biedronka. Nigdy nie pamiętam dokładnie jej nazwy dlatego ilekroć jestem w sklepie muszę poprosić o pomoc kogoś z sali sprzedaży, aby udzielił mi pomocy i zaprowadził do regału. Tym razem pomocy udzieliła mi ekspedientka, która wykładała towar, kobieta chętnie zaprowadziła mnie do regału i wskazała czekoladę z żurawiną. Byłem bardzo zadowolony z takiej reakcji ze strony obsługi. Ponadto w sklepie panował porządek, a la każdego towaru widoczna była cena. Ceny tradycyjnie kształtowały się na nieco niższym poziomie niż u konkurencji. Obsługa w kasie również była bardzo sympatyczna i co dla mnie najważniejsze pracowała na tyle sprawnie, że przy kasach nie było dużych kolejek.

Marlon

19.12.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (24)
Bardzo miłe zaskoczenie...
Bardzo miłe zaskoczenie :). Bardzo fajny sklep: duży i dobrze zorganizowany. Półki sklepowe ustawione bardzo fajnie, że mimo tego, że było dużo ludzi nikt nikomu nie przeszkadzał. Towar jest dokładany systematycznie ale nie jak w większości sklepów Biedronka pani układa a kartony uniemożliwiają przejazd wózkiem. Jedyny minus to mały parking przed. Dużo pracowników na sklepie, którzy z miłą chęcią służą pomocą. Polecam zakupy w tej Biedronce.

Balbina_4

19.12.2011

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (0)
Nie zamierzałam wchodzić...
Nie zamierzałam wchodzić do tej Biedronki ale spotkałam koleżankę więc weszłam razem z nią. Ona wzięła tylko Kinder kanapki 1,59 zł/szt. ( jak oceniła są tu najtańsze niż w innych placówkach) i markizy 3,99 zł/opakowanie 250 g. Na te drugie to i ja się skusiłam. Tak sobie chodziłyśmy po tym sporym, wręcz ogromnym sklepie, rozmawiały i przy okazji oglądały oferty. Miejsca do poruszania się dużo bo przejścia w alejkach obszerne, wszystko poukładane i cenami oznaczone. Ceny bardzo różne np. zabawka kąpielowa dla dzieci, bardzo zmyślna i rozwijająca sprawności dziecka ale obie uznałyśmy, że droga 59,99 zł, na to nie każdy rodzic sobie pozwoli, ale z kolei puzzle koliste prawie 20 zł to już przystępniejsza cena. Bardzo duża oferta win wytrawnych w cenach promocyjnych z okazji świąt przygotowana i trzeba przyznać, że ceny nawet, nawet bo poniżej 10 zł można było kupić niezłe wino. Kadarka – wino półsłodkie 8,99 zł/1 litr, znamy je obie więc wzięłyśmy po sztuce, przydać się przyda a cena na pewno będzie wyższa. Kasjerka Magdalena z daleka witała nas wzrokiem z uśmiechem na twarzy, zanim podeszłyśmy „dzień dobry” było słyszalne, ubrana w koszulkę biedronkową ze znaczkiem firmowym. Podobnie ubranych pracowników widać było na sklepie przy swoich zajęciach. Na koniec obsługi każdej z nas podziękowała za dokonane zakupy (ja wiele nie miałam) i zapraszała ponownie z uśmiechem na twarzy i zachętą wzroku. Stojący przed kasami ochroniarz też powiedział nam„dobranoc paniom”, ku naszemu zaskoczeniu.

DORA_1

19.12.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjna obsługa, kasjerki...
Rewelacyjna obsługa, kasjerki uprzejme-zawsze przypominają o promocjach, wiedzą gdzie co można znaleźć. Kasowanie produktów odbywa się szybko, w razie kolejki otwierana jest kolejna kasa , także kliencie nie muszą stać w długich kolejkach. Ciekawy asortyment. Ceny są niskie-dużo produktów można kupić w cenach hurtowych bądź do nich zbliżonych. W sklepie zawsze czysto.

Katarzyna_3094

19.12.2011

Placówka

Nowy Targ, Plac Evry 1

Nie zgadzam się (2)
W niedzielne przedpołudnie...
W niedzielne przedpołudnie przejeżdżając w pobliżu Biedronki postanowiłem zjechać na parking i zrobić zakupy. Na parkingu jak zwykle przy tym sklepie brak miejsc parkingowych. Po chwili oczekiwania i manewrowania udało się zaparkować. Po wejściu do sklepu byłem wyjątkowo zaskoczony. Nigdy czegoś podobnego nie widziałem w żadnym sklepie. Pierwsza alejka z napojami zaskoczyła mnie bałaganem. Większość napojów była zastawiona paletami z nową dostawą. Na oko było to ponad 50 procent. Podobnie było w całym sklepie, lecz może z mniejszym nasileniem. Na pozostałych alejkach również stały palety z nową dostawą, lecz było ich mniej jak na alejce z napojami. Przy kilku paletach pracownicy prowadzili prace rozładunkowe. W sklepie było wyjątkowo dużo klientów, którzy musieli się przeciskać i wydostawać z zastawionych regałów potrzebne produkty. Po wydobyciu z regałów potrzebnych produktów udałem się do kas. Były czynne dwie kasy, które w miarę sprawnie obsługiwały klientów. Mnie obsługiwała pani Jolanta /kasjer nr 108/. Przy skanowaniu okazało się, że jeden produkt posiadał nieczytelny kod. Chciałem z niego zrezygnować, lecz pani powiedziała, że nie ma problemu, zaraz będzie nowy produkt z czytelnym kodem. Kasjerka próbowała wezwać pomoc, lecz nie widząc nikogo sama musiała udać się do regału i przyniosła nowy produkt z czytelnym kodem. Po zeskanowaniu bardzo grzecznie i uprzejmie przeprosiła mnie, podziękowała i zaprosiła na kolejne zakupy.

Roman_1

19.12.2011

Placówka

Drobin, płońska 7

Nie zgadzam się (3)
Idąc do Biedronki...
Idąc do Biedronki nie podejrzewałem, że będzie tyle osób. Po sklepie był utrudniony ruch, z powodu sporej ilości wykładanego towaru w jednym czasie. W sklepie w miarę czysto, ale widziałem porozsypywany cukier i jakieś drobne zanieczyszczenia na sali. Z tego co widziałem pracownice starały się uduwać wszelkie nieprawidłowości na bieżąco. Trochę zawiodłem się na pomarańczach, ponieważ były trochę poobijane i takie niewyrażne, dzięki temu zdecydowałem sie zakupić mandarynki, które były bardzo słodkie. Przy kasch dośc spore kolejki, na szczęście tylko z pozoru, gdyż szybko się przesuwały do przodu. Pracownice w kasie ze sobą rozmawiały, na szczęście nie za dużo a co najwazniejsze nie miało to wpływu na obsługę klientów.

martinez85

18.12.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (3)
Ogólnie w sklepie...
Ogólnie w sklepie był duży ruch, otwarte były trzy kasy, w każdej kolejce stały 3-4 osoby. Kilku pracowników "kręciło" się po sklepie, byli zajęci swoimi sprawami, nie zwracali uwagi na klientów. Przy stoisku z warzywami i owocami panował chaos, ludzie poprzebierali i zostawili bałagan. Podczas wprowadzania produktów w kasie, Pani się pomyliła, ale zorientowała się od razu i przeprosiła. Kasjerka była sympatyczna, uśmiechnięta.

Barbara_697

18.12.2011

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (4)
Będąc w Gdańsku...
Będąc w Gdańsku wybrałem się do Biedronki na Suchaninie przy ul.Noskowskiego 1. Wewnątrz sklepu panował porządek.Widać było Panie wykładające towar na półki. Były otwarte wszystkie kasy i mimo sporej ilości klientów kolejki przesuwały się dość szybko. Kasjerka była uprzejma, powitała mnie przed kasowaniem moich zakupów oraz pożegnała po zapłacie i zaprosiła ponownie, wręczając mi resztę oraz paragon.

Błażej_72

18.12.2011

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Już tylko tydzień...
Już tylko tydzień pozostał do świat. Więc wybrałem sie na zakupy przed świąteczne do Biedronki w Zakopanym. Momo wczesnej godziny w sklepie było pełno klientów. A przed sklepem jak i w środku sklepu było czysto, brak śmieci. Były dostępne ulotki informujące o promocjach. Obsługa na sali układająca towar mimo natłoku pracy udziela szczegółowej informacj gdzie można znaleść dany produkt. Zostały otwarte wszystkie kasy tak, że klienci nie stali w długich kolejkach. Pani przy kasie witała każdego klienta mówiąc dzień dobry. Za zakupy płaciłem wyłacznie bilonem podajac 100 zł w monetach dwu złotowych. I tu Pani wykazała sie szybko przeliczając monety. A reszte zamieniła na banknoty papierowe.

Piotr_400

18.12.2011

Placówka

Czarne, szczecinecka 1

Nie zgadzam się (1)
Codzienne zakupy w...
Codzienne zakupy w Biedronce to ostatnio element obowiązkowy wielu dni. Przed sjlepem było czysto, w gablotach były aktualne plakaty reklamowe, a w strefie wejścia ulotki. Wzięłam koszyk na zakupy i weszłam do srodka. Skierowałam się w stronę lodówek z nabiałem – chciałam kupić jogurty tarta z malinami, są naprawdę pyszne. To kolejny przykłada na to, że produkty produkowane specjalnie dla Biedronki mogą być smaczne (a producentem jest Bakoma). W sklepie panował porządek, było czysto, był swobodny dostęp do regałów. Zatrzymałam się też na chwilę przy stoisku warzywa-owoce, był spory wybór świeżych owoców egzotycznych, ładne, dojrzałe okazy. Czynne były dwie kasy, nie było długich kolejek. Kasjerka ubrana była w strój firmowy, posiadała indentyfikator. Kobieta była uprzejma, przywitała mnie, podziękowałą za zakupy i zaprosiła do ponownych odwiedzin sklepu.

Karolina_962

18.12.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Dziś odwiedziłam ten...
Dziś odwiedziłam ten sklep oczywiście tylko otwarte 2 kasy - kolejka na max. Panie w kasach nie miały drobnych żeby wydać mi z banknotu po czym chodziły między sobą i wymieniały się pieniędzmi.Nie znalazłam na sklepie wszystkich produktów na sklepie bo były braki nie wiem czy personel nie miał czasu dołożyć czy brakło na sklepie.

Ewelina_796

18.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W czwartek wybrałam...
W czwartek wybrałam się do Biedronki po małe zakupy. Chciałam kupić coca-colę w dwupakach, która była w promocji. Weszłam do sklepu, który był bardzo ładnie wysprzątany. Koszyki były ładnie ustawione. Zauważyłam , ze gazetki reklamowe są w mało widocznym miejscu bo znajdują się za koszykami. Przeszłam przez alejkę z warzywami i przeszłam by kupić te coca colę. Nad towarem nie było ceny. Podeszłam do pracownicy i zapytałam ja czy coca cola jest nadal po 5,99 za dwie sztuki a kobieta odprowadziła mi, że tak. Idąc do kasy zauważyłam pierniczki norymberskie w cenie 3,99 i również je wzięłam. Czynna była tylko jedne kasa i kasjerka dzwoniła po koleżanki. Dwie z kobiet pracujących w Biedronce wiozły chleb na półki i dopiero po tym jak do kasy ustawiła się długa kolejka to jedna z nich przerwała swoja pracę i podeszła do kasy. W kolejce byłam druga. Kiedy kobieta podliczyła mi zakupy podałam jej 20 zł. Usilnie mnie pytała czy mam złotówkę, powiedziałam jej, ze nie, czy mam dwa złote, a później czy mam 5 zł. Odpowiedziałam "mam tylko tyle ile pani daję". Bardzo nie podobało mi się owe dopytywanie kasjerki o drobne pieniądze skoro bez problemów wydała mi określoną resztę.

Karolina_1098

18.12.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (1)
W strefie wejścia...
W strefie wejścia miłe zaskoczenie, ponieważ wymieniono koszyki na te z bardziej pojemne i na kółkach. Nie zwróciłam uwagi na aktualne gazetki reklamowe, ponieważ podbiegły do mnie dwie małe harcerki z puszkami, z głośnego słowotoku zrozumiałam, że zbierają na dzieci z któregoś z naszych wschodnich sąsiadów, (już nie pamiętam)rozdając sianko w zamian. podłoga an sklepie była czysta, towary poukładane, nie było na sklepie pustych kartonów po produktach. Na sali sprzedaży krzątała się trójka pracowników w firmowych strojach Biedronki. Pracownik wysypywał mandarynki w promocyjnej cenie, kilka mu spadło na podłogę, ale podniósł je i położył tam gdzie reszta towaru do sprzedaży... Pracownice przebierały te już wysypane segregując je, ponieważ niektóre już zdążyły zgnić. Dalej było także czysto. Przy stoisko warzywno-owocowym znajdowały się reklamówki oraz przy pieczywie. Nie było problemu z przemieszczaniem się po sklepie. Przy kasie jednak trzeba był swoje odstać, długie kolejki a dwie na trzy tylko kasy czynne. Pod taśmą, skąd brałam zrywkę także był porządek.

Asupra

17.12.2011

Placówka

Wałcz, Chopina 4

Nie zgadzam się (2)
Jedna z gorszych...
Jedna z gorszych Biedronek w jakich byłam. Aby dostać się do środka trzeba pokonać 5 schodków - stanowi to problem dla osób z małymi dziećmi w wózkach. Następnie są drzwi jedna za drugimi i trzeba się nagimnastykować aby przejechać tamtędy wózkiem. Przy wejściu nie było koszyków. W sklepie dużo ludzi tak że problem by przejść między alejkami. Do części z kosmetykami i artykułami dziecięcymi nie udało mi się dostać gdyż wózek nie miał jak tam przejechać - za wąskie przejście. Do kas duże kolejki. Osoby robiące zakupy miały problem dostać się m. in. do makaronów gdyż stały w tym miejscu osoby w kolejce do kasy. Przy kasach było dużo koszyków. Pod taśmą były różne reklamówki zarówno te najtańsze jak i droższe. Pani pracująca na kasie sympatyczna, szybko i sprawnie kasowała produkty.

Sylwia_816

17.12.2011

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (5)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

​Sklep Biedronka przy...
​Sklep Biedronka przy ul. Krzyckiej we Wrocławiu to solidny wybór dla klientów ceniących sobie przede wszystkim atrakcyjne ceny i szeroki wybór produktów typowy dla tej sieci. Choć zdarza się, że w godzinach szczytu w alejkach pojawiają się palety z towarem, co nieco obniża porządek i wymaga cierpliwości przy manewrowaniu wózkiem, to asortyment jest zazwyczaj dobrze uzupełniony. Jeśli chodzi o obsługę, personel jest uprzejmy i chętny do pomocy w odnalezieniu produktów. Głównym wyzwaniem pozostaje dynamika pracy: zdarza się, że przy kasach tworzą się kolejki, ponieważ pracownicy muszą jednocześnie dbać o wykładanie towaru i obsługę, co czasami wydłuża czas oczekiwania. Ogólnie jest to funkcjonalny sklep, który spełnia swoje zadanie jako popularny dyskont.
Zgadzasz się?