Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17466 z 24557)

Jak na tą...
Jak na tą Biedronkę trafiłam na mały ruch. Tylko 2 osoby były przede mną w kolejce. W sklepie było czysto, nie miałam problemu ze znalezieniem niczego. W przypadku koszy z artykułami przemysłowymi już trochę gorzej, było tam naładowane sporo rzeczy, ale bez tragedii. Interesowały mnie głównie małe miseczki w paski i w nich właśnie panował nieład. Były pomieszane kolorami, więc trzeba było sporo poprzekładać, żeby znaleźć szukany kolor.

Em.

22.08.2012

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 384

Nie zgadzam się (0)
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo mały i nie ma w nim często produktów z promocji dostępnych w większych sklepach tej sieci lub są w bardzo niewielkiej ilości. Obsługa raczej nie spieszy się na wezwanie koleżanek, gdy są zawalane masa klientów i same maja je obsłużyć lub potrzebują zatwierdzenia cofnięcia transakcji. Pracuje tam specyficzny ochroniarz, który często łazi za klientami, aż się nieprzyjemnie robi. Mam zawsze wrażenie ,ze sprawdza czy nie kradnę. Jest mało dyskretny i męczący. Poza tym z nudów często pomaga w przewożeniu towarów na wózkach a to raczej nie należy do jego kompetencji. Jednak ceny w sklepie są dość dobre a produkty świeże

srk7

22.08.2012

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego 71

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję robić...
Miałam okazję robić tam zakupy kilkukrotnie podczas mojego pobytu w Ustroniu Morskim. I po kilku takich wizytach zauważyłam, że najlepiej robić tam zakupy o 7 rano, tylko i wyłącznie. W późniejszych porach było tam strasznie dużo klientów i ogromne kolejki, w których stało się bez końca. Kasy zawsze były czynne wszystkie i panie kasjerki działały naprawdę szybko. Jednak większość klientów stanowili turyści i zazwyczaj robili dość duże zakupy, a to jak wiadomo zabierało wiele czasu kasjerkom. Co do porządku na sklepie to można go różnie określić. Towarów, jak się można domyślić, bardzo szybko ubywało na półkach, ale też bardzo szybko były one uzupełniane przez pracowników Biedronki. I to był duży plus. Czasem trochę chaotycznie były poustawiane na półkach i niekoniecznie tam gdzie było ich miejsce, ale to już raczej wina klientów. Tak czy inaczej, market ten cieszył się tak dużą popularnością dlatego, że był jedynym takim miejscem w całym Ustroniu Morskim i mimo wszystko bardzo pozytywnie wspominam zakupy robione w tej Biedronce.

Poziomka

21.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu bardzo...
Na parkingu bardzo czysto jak i rowniez w sklepie,Warzywniak i pieczywo w tym sklepie bez zadnych zastrzezen,zreszto cały sklep w porzadku poukładane,widnieja ceny aktualne,Jak zwykle spory wybor dobrego towaru w dobrych cenach i super promocje,Bez kolejek przy kasie,szybka obsługa kasjerki z usmiechem i zaproszeniem ponownym.polecam

JELONEK_1

21.08.2012

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy trasie wylotowej z miasta. Przy budynku jest dość duży parking dla klientów zmotoryzowanych. Placówka jest już po modernizacji co daje więcej przestrzeni a przy tym większą swobodę zakupów. Mimo dużej liczby klientów pracownikom udało się zachować ład i porządek w sklepie. Kilka otwartych kas sprawiło, że uregulowanie rachunku za wybrane produkty zajęło mi kilka minut.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (1)
Wchodząć do sklepu...
Wchodząć do sklepu wejścia były czyste, koło kołowrotka znalazłam podajniki a w nich dostępne ulotki na obecny tydzień. Pułki były czyste, towar poukładany. Podłoga na sali sprzedaży nie raziła swoim wyglądem. Pracownicy obecni na sali sprzedaży i pomocni. Szukałam majonezu i pracownik pomógł mi go znaleźć i podał jego cene. Obsługa na kasie miła, panimiala firmową koszulke, i plakietke z imieniem. Nie zachowywała się nieodpowiednio. Powitała mnie słowami Dzień dobry, zeskanowała mój towar, podała cene jaką musze zapłacić, wydała reszte wyraźnie mówiąć ile wydaje. Położyła pieniądze na tacce. Pożegnała słowami Dziękuje, zapraszam ponownie.

Anna_4109

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki poszłam do sklepu, było tam kilka interesujących rzeczy do domu. Wybór był bardzo duzy i wiekszosc rzeczy nie podano w gazetce.dobrze ze rzeczy mozna oddawać do sklepu, gdyby cos nie pasowało.. W sklepie porządek i ład.ceny doze, wszystko widoczne.Obsługa kompetentna.asortyment szeroki.obsługa szybka i sprawna.szczeze polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Krosno Odrzańskie, Armii Czerwonej 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep. Ceny niskie i właśnie dlatego, ta często tam zaglądam. Do pewnego czasu nie podobał mi się sposób układania towaru,jednak teraz uległo to znacznej poprawie. Panie kasjerki miłe i uprzejme. Niestety jedyną wadą tego miejsca jest ochroniarz, który wręcz "prześladuje" klientów. TO bardzo niekomfortowe uczucie, gdy ktoś cały czas patrzy na ręce. Szczególnie, że sklep posiada system monitoringu..

zalogowany_użytkownik

21.08.2012

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
parking prawie pusty...
parking prawie pusty co dla mnie zaskoczenie, może dlatego że wczesna pora. Ludzi pomimo tego było trochę w sklepie. Wózki uporządkowane, może dlatego, że trzeba wrzucić pieniążek. W środku czysto i schludnie. Towar poukładany estetycznie, a obsługa na sklepie dokłada nowy towar. Obsługa ubrana w odpowiednią odzież służbową. Do kasy piętrzą się kolejki, podczas oczekiwania w kolejce została otwarta druga kasa. Za linią kas zauważyłam bankomat. To dobre rozwiązanie zwłaszcza, że nie można płacić kartą.

Obserwator_12

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczesnym rankiem wybrałem...
Wczesnym rankiem wybrałem się do biedronki w celu dokonania zakupu lodów zimnych oraz jabłek, ponieważ to mi pomaga na kaca. Otoczenie sklepu nyło w miare czysto. Drzwi oraz okna były czyste. W środku na sali sprzedaży skierowałem się do stoiska z owocami. Owoce oraz warzywa był estetycznie ułożone. Po dokonaniu wyborze mad lodami ruszyłem w stronę kasy. Kolejka była strasznie długa. Dobrze że po tych 5 minutach zostąła otwarta nowa kasa. Kasjerka przywitała mnie kulturalnie. Po zapłacie otrzymałem resztę oraz paragon.

Sumer

21.08.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Aleja Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Jest to market...
Jest to market przeciętny, zachowujący wszystkie normy, dotyczy to wyglądu, obsługi i asortymentu. Jest to miejsce schludne, ze stosunkowo miłą obsługą, w bliskiej okolicy znajdują się dwa supermarkety konkurencyjnych firm - podług nich biedronka jest najmniejsza, nie ustępuje jednak konkurencji dzięki sprawnej organizacji. Można to stwierdzić na podstawie liczby klientów, która nigdy nie jest mała.

Waldemar_20

21.08.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Lokal w gdzie...
Lokal w gdzie znajduje się sklep jest bardzo ciasny przez co spotkać się można z bałaganem oraz trudnością znalezienia interesujących nas produktów. Pieczywo oraz warzywa i owoce, którymi byłem zainteresowany były świerze oraz należycie wyeksponowane. Obsługa przy kasie szybka a pracownik wykazał się uprzejmością. Na minus zasługuje brudna podłoga.

Bartłomiej_299

21.08.2012

Placówka

Łódź, al. Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki poszłam do sklepu, było tam kilka interesujących rzeczy do domu. Wybór był jeszcze duży. Fajne jest to , że rzeczy mozna oddawać do sklepu. W sklepie porządek i ład. Nie znalazłam żadnych rzeczy po terminie. Ale to zasługa osób tam pracujących. Obsługa kompetentna. Zawsze służą pomocą, potrafia doradzić i pomóc w wyborze. Są bardzo mili i uprzejmi. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mimo sporej ilości...
Mimo sporej ilości osób w sklepie, większość kas była otwarta, jedyny spory minus dla sklepu przy tej ulicy jest permanentny brak małych koszyków,które w większości innych sklepów są dostępne jeśli klient chce kupić jedną bądź dwie czy kilka rzeczy musi radzić sobie bez małego koszyka lub brać duży kosz na monety.

happyjo

21.08.2012

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony w różnorodne artykuły sklep, który stara się wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów. Aktualnie pojawiło się mnóstwo artykułów szkolnych, które cieszyły się sporym zainteresowaniem klientów. Wszystko prezentowane jest w sposób uporządkowany i wygodny dla klientów. Pracownicy są życzliwi i uprzejmi, chętnie pomogą, wskażą poszukiwany artykuł. Ceny w większości są stosunkowo nie wysokie, konkurencyjne dla innych placówek handlowych, co nie oznacza, że nie ma też takich, które nie mogą konkurować. Jednak w ogólnym wymiarze przyjemnie robi się tu zakupy a kasjerka Ilona z uśmiechem zapraszała ponownie.

DORA_1

21.08.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Biedronkę w Szczekocinach...
Biedronkę w Szczekocinach odwiedziłam w celu zakupu bananów na które zwróciłam uwagę dzięki ulotce reklamowej, która zabrałam podczas ostatniej wizyty oraz plakatom reklamowym znajdującym się w gablotach przed wejściem. Oferta promocyjna obowiązywała do 19, więc miałam obawy, że nie zastanę już szukanych owoców, ponieważ ich cena była wyjątkowo atrakcyjna, gdyż wynosiła jedyne 2,68 zł za kg. Na szczęście na stosiku warzywno owocowym zastałam jeszcze dużą ilość owoców tych jak i innych w atrakcyjnych cenach, które dobrze wyglądały i świeżo. W sklepie podłoga była czysta, na półkach nie było widocznych braków i ogólnie panował porządek. Jedyny mankament to czynna jedna kasa i krótka taśma. Obsługa była zgodna ze standardami.

Asupra

20.08.2012

Placówka

Ozimek, kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tej placówce (chodzi mi o ten sklep, który znajduje się bliżej Starówki - na ul. Szosa Chełmińska są dwie "Biedronki"). Nie mam żadnych zastrzeżeń do personelu ani wyglądu sklepu. Również asortyment mi odpowiada - wszystko świeże, estetycznie poukładane, częste promocje, ostatnio można tam kupić zdrową żywność. Personel uprzejmy, obsługuje klientów sprawnie i szybko. Wprawdzie słyszałam, że ostatnio w sklepie wprowadzono kontrolowania toreb klientów, ale osobiście nie spotkałam się z takim potraktowaniem, więc może to tylko plotka albo jednorazowy incydent.

Nadine

20.08.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Chodzę do Biedronki...
Chodzę do Biedronki bardzo często na zakupy ale do tej pory nie zwracałam uwagi na detale. Dzisiaj jednak mimo, iż nie starałam się specjalnie przyglądać pracy sklepu, wiele uchybień zapadło mi w pamięci. Największym uchybieniem ze strony personelu Biedronki był brak towaru zarówno na półkach, jak i w magazynie. Brakowało m.in. mąki i mleka i bardzo dużo klientów (łącznie ze mną) wypytywało o te produkty. Moim zdaniem przed weekendem pracownicy sklepu powinni dokładnie sprawdzać stany magazynowe. Na sklepie brakowało również pączków, ale te właśnie pracownica przywiozła z zaplecza - po zgłoszeniu braku towaru na półce przez klientów, brak został szybko uzupełniony. Szkoda tylko, że sami pracownicy nie zauważyli pustych regałów. Kolejną rzeczą, która mi się nie podobała w trakcie zakupów, są kosze z pustymi kartonami ustawione na środku alejek. W dni weekendowe w Biedronce jest bardzo dużo klientów i już z tego powodu jest tutaj wielki ścisk a przez te kosze przejście alejkami było jeszcze bardziej utrudnione. Poza wymienionymi wyżej minusami zauważyłam również wiele plusów - kolejka wprawdzie była ale gdy tylko pracownik zasygnalizował, że jest zbyt duża, natychmiast pojawił się kolejny pracownik na kasie. Jeżeli chodzi o czystość w sklepie - to poza nieszczęsnymi koszami na środku alejki, zauważyłam bardzo duży porządek zarówno na półkach, jak i na podłodze. Obsługę również oceniam bardzo dobrze - zarówno tę przy kasie, jak i na sklepie. Panie na terenie sklepu wykazały się bardzo dużą wiedzą na temat produktów - od razu wskazywały mi miejsca, w których mogę znaleźć rzeczy, których szukam. Panie przy kasie z uśmiechem na ustach kasowały zakupione produkty, a gdy tylko zauważyły zabrudzenie na taśmie, to od razu wycierały to szmatką. Na pochwałę zasługują też same produkty: w porównaniu do innych sklepów mają naprawdę atrakcyjne ceny.

zalogowany_użytkownik

20.08.2012

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, 27 Stycznia 4

Nie zgadzam się (2)
Jadąc do celu...
Jadąc do celu potrzebowałam kawy i małych śmietanek, które kupuje w Biedronce i wstąpiłam konkretnie po te śmietanki. W sklepie panował spory ruch, widoczny był na sali personel wykładający towar na półki, lecz akurat tych śmietanek na półce nie było. Podłoga na sali sprzedaży nie była zbyt czysta, były na niej widoczne brudne ślady po kołach od wózka do palet. Czynna była jedynie jedna kasa przy której gromadziła się spora kolejka, wychodząc zabrałam ze sobą gazetkę reklamową z aktualną ofertą promocyjna sklepu.

Asupra

20.08.2012

Placówka

Ozimek, kolejowa 2

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo kulturalny,ladnie...
Personel bardzo kulturalny,ladnie i schludnie ubrany, jednak ochrona ciągle patrzy się klientom na ręce z niezbyt miłą miną przez co klient czuje się jak złodziej. Czesto nie wszystkie kasy są otwarte a w kolejce stoi się poł godziny. Ciągle trzeba ustępować miejsca pracownikom wiązącym towar paleciakami

Elżbieta_566

20.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje dobre...
Sklep oferuje dobre ceny i duży wybór produktów, jednak komfort zakupów pozostawia trochę do życzenia. W alejkach często panuje chaos – stoją tam nierozpakowane palety i wózki z kartonami, przez co trudno się poruszać. Czas oczekiwania do kas tradycyjnych bywa bardzo długi, ponieważ zazwyczaj otwarta jest tylko jedna lub dwie. Kasy samoobsługowe często się zacinają i wymagają podejścia pracownika, na co również trzeba chwilę poczekać. Plus za świeże warzywa i miłą, choć wyraźnie przepracowaną obsługę.
Zgadzasz się?